Windows 11/10에서 도움말 보기 앱을 사용하는 방법

시작하기 전에 Windows 11/10 에 수용된 다양한 기능을 다루었 습니다. MicrosoftWindows 11/10 에 추가 한 새로운 기능 중 하나 는 필요한 도움을 찾지 못하는 사용자를 위한 안전망입니다. 이제 사용자는 이전에 Windows 11/10지원 문의(Contact Support) 앱 이라고 하는 도움말(Get Help) 보기 를 사용하여 Microsoft Answer Tech 지원 팀(Microsoft Answer Tech Support Team)전화(Phone) 또는 채팅 (Chat)하여 (OneDrive)Windows , Edge , OneDrive , Office ,Xbox , Bing , Microsoft 계정(Microsoft Account) , Internet Explorer 등 온라인으로 채팅하거나 통화를 예약할 수 있습니다.

Windows 10에서 도움말 앱 받기

Windows 11/10에서 도움말 앱 받기

앱에 액세스하는 가장 간단한 방법은 검색 상자에 "도움말 얻기"를 입력하고 결과를 클릭하는 것입니다. 앱이 실행되면 몇 번의 빠른 클릭 으로 Microsoft Help Desk 에 연결할 수 있습니다 .

먼저 Microsoft 계정(Microsoft Account) 을 사용하여 로그인했는지 확인해야 합니다 .

이를 확인하면 Microsoft Virtual Agent 가 인사합니다 .

답장 상자에 문제를 설명(Describe) 하면 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있는 솔루션이 제공됩니다.

그런 다음 예(Yes) 또는 아니요 를 선택하여 솔루션이 도움이 되었는지 여부에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다 .

아니오라고 답하면 추가 제안이 제공됩니다.

I am sure Windows 10 users will find this app very useful!

Microsoft 지원(contact Microsoft Support) 에 문의할 수 있는 다른 방법도 있습니다 . 이 게시물은  전화번호(Phone Number) , 라이브 채팅(Live Chat) , 이메일 ID(Email ID) 및 기타 유용한 링크(Links) 에 대한 세부 정보를 제공합니다 . 이 게시물은 how to get help in Windows 11/10 에 대한 추가 옵션을 보여줍니다 .

Quick Assist in Windows 11/10 사용하여 원격으로 기술 지원(Support) 을 제공하거나 받을 수도 있습니다 .

이 게시물은 Windows 도움말 보기 앱(Windows Get Help app) 이 작동하지 않는 경우 도움이 될 것입니다.(This post will help you if the Windows Get Help app is not working.)



About the author

저는 Windows 11/10과 Apple의 최신 iOS 플랫폼에 대한 경험이 있는 iPhone 및 macOS 개발자입니다. 10년 이상의 경험을 통해 저는 두 플랫폼 모두에서 파일을 만들고 관리하는 방법을 깊이 이해하고 있습니다. 제 기술은 단순히 파일을 만드는 것 이상입니다. 또한 Apple 제품, 기능 및 사용 방법에 대한 강력한 지식도 있습니다.



Related posts