Chrome 사운드가 작동하지 않습니까? 수정하는 7가지 방법

텍스트가 많은 게시물 대신 YouTube(YouTube)Spotify 와 같은 사이트에서 호스팅되는 비디오, 오디오 메시지 및 팟캐스트에 의존하는 웹사이트가 점점 늘어나고 있습니다. 물론 사용 중인 브라우저가 비디오나 오디오를 올바르게 재생하는 경우입니다.

Google Chrome 과 같은 주요 브라우저 에서는 소리가 자동으로 재생되도록 해야 하지만 오디오가 제대로 재생되지 않는 문제가 있을 수 있습니다. Chrome 사운드가 작동하지 않는 경우 아래의 일반적인 수정 사항에 따라 문제를 해결해야 합니다.

1. 웹사이트 탭 음소거 해제(1. Unmute the Website Tab)

대부분의 경우 Google 크롬(Google Chrome) 에서 소리가 들리지 않는 이유는 소리를 재생하는 웹사이트가 자동으로 음소거되기 때문입니다. Chrome 의 각 탭을 음소거하여 특정 페이지에서 듣고 싶은 소리만 들을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 탭의 음소거를 해제해야 합니다.

  1. 페이지의 음소거를 해제하려면 Chrome 창 상단의 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 사이트 음소거 해제(Unmute Site ) 옵션을 선택합니다.

  1. 또는 주소 표시줄 의 URL 왼쪽에 있는 자물쇠 아이콘 을 선택합니다. ( lock icon)드롭다운 메뉴에서 소리(Sound) 옵션을 허용(Allow) 으로 변경합니다 .

2. 볼륨 레벨 확인(2. Check Volume Levels)

PC 또는 Mac(Mac) 에서 볼륨 수준을 확인하는 것이 당연한 대답처럼 들릴 수 있지만 항상 간단한 것은 아닙니다. 특히 Windows PC(Windows PCs) 를 사용하면 특정 앱의 오디오 볼륨을 줄일 수 있습니다. 이 볼륨은 작업 표시줄의 사운드 아이콘에 항상 나타나지는 않습니다.

Chrome의 볼륨을 음소거하면 소리가 들리지 않으므로 잠재적인 문제로 배제하기 전에 이를 확인하는 것이 중요합니다.

  1. Windows 에서 이 작업을 수행하려면 오른쪽 하단 모서리에 있는 사운드 시스템 트레이 아이콘(sound system tray icon) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 볼륨 믹서 열기(Open Volume mixer ) 옵션을 선택합니다. 

  1. 사용 가능한 볼륨 슬라이더 목록이 나타납니다. 슬라이더를 막대 상단으로 이동하여 Google Chrome의 슬라이더가 100%인지 확인합니다.

  1. Mac 사용자의 경우 시스템 볼륨은 실행 중인 모든 앱에 적용됩니다. 볼륨 컨트롤(macOS Big Sur 이상용)에 접근하려면 메뉴 막대에서 알림 아이콘(notifications icon) 을 선택하십시오 . 드롭다운 메뉴에서 사운드 슬라이더(Sound slider) 를 오른쪽으로 끝까지 이동하여 100%로 이동합니다.

3. 스위치 출력 장치(3. Switch Output Devices)

헤드폰( Bluetooth(Bluetooth) 또는 유선) 또는 스피커 시스템 간에 정기적으로 앞뒤로 전환 하는 경우 운영 체제에서 오디오 출력을 자동으로 전환하지 않을 수 있습니다. 즉, 스피커에서 소리가 날 것으로 예상되면 OS가 다른 기기를 통해 Chrome 에서 소리를 출력하려고 합니다.(Chrome)

이 경우 Chrome (및 다른 앱)의 오디오가 작동하지 않을 수 있습니다. Chrome 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 올바른 사운드 출력 장치로 수동으로 전환해야 합니다 .

  1. Windows 에서 이 작업을 수행하려면 작업 표시줄의 오른쪽 하단 모서리에 있는 사운드 시스템 트레이 아이콘(sound system tray icon ) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 . 메뉴에서 소리 설정 열기(Open Sound settings ) 옵션을 선택합니다.

  1. 사운드 설정 메뉴(Sound Settings menu) 의 출력 장치 선택 드롭다운 메뉴 에서 올바른 출력 장치(예: 스피커)를 선택 합니다. (Choose your output device)선택되면 슬라이더를 오른쪽으로 이동하여 마스터 볼륨(Master volume ) 슬라이더가 100 에 있는지 확인합니다 .

  1. Mac 사용자는 (Mac)시스템 환경설정(System Preferences) 메뉴 에서 오디오 출력 장치를 설정할 수 있습니다 . 이를 실행하려면 메뉴 막대에서 Apple 메뉴 아이콘 을 선택한 다음 메뉴에서 (Apple menu icon )시스템 환경설정(System Preferences) 을 선택하십시오 .

  1. 시스템 환경설정(System Preferences) 메뉴에서 Sound > Output 을 선택 합니다 . 사용 가능한 옵션에서 올바른 출력 장치를 선택하십시오. 변경되면 하단 의 출력 볼륨(Output volume ) 슬라이더가 최대 볼륨을 위해 오른쪽 으로 이동되었는지 확인하십시오.(right)

출력 장치가 감지되지 않거나 음질이 마음에 들지 않으면 해당 장치의 장치 드라이버(updating the device drivers) 를 업데이트해야 할 수 있습니다.

4. 구글 크롬 사운드 설정 확인(4. Check Google Chrome Sound Settings)

Chrome(Google Chrome) 설정 메뉴에는 특정 사이트의 오디오 출력을 차단 또는 허용하거나 사운드 출력을 완전히 비활성화하는 옵션이 있습니다 . 이 경우 이 설정을 변경할 때까지 Chrome 에서 사운드 출력이 불가능합니다 .

  1. 이렇게 하려면 Chrome 설정 메뉴에 액세스해야 합니다. Chrome 에서 왼쪽 상단의 점 3개 메뉴 아이콘(three-dots menu icon ) 을 선택한 다음 옵션 메뉴에서 설정 을 선택합니다.(Settings)

  1. Chrome 설정 메뉴(Chrome settings menu) 에서 Site settings > Additional content settings > Sound 를 선택 합니다.

  1. Chrome 사운드 설정 메뉴(Chrome Sound settings menu) 에서 사이트에서 사운드 재생 허용(권장)(Allow sites to play sound (recommended)) 슬라이더가 활성화 되어 있는지 확인합니다 . 비활성화하면 옵션이 소리를 재생하는 사이트 음소거(Mute sites that play sound) 로 레이블이 지정됩니다 .

  1. 즐겨찾는 사이트에서 사운드를 재생할 수 있도록 하려면 허용(Allow) 범주  옆에 있는 추가 를 선택합니다.(Add)

  1. 사이트 추가(Add a site) 상자에 사운드를 들을 사이트의 URL을 제공 한 다음 (URL)추가(Add) 를 선택 하여 확인합니다.

오디오 예외 목록에 사이트를 추가하면 Chrome 은 다른 문제로 인해 재생되지 않는다고 가정하고 해당 사이트의 모든 소리를 재생하도록 허용합니다.

5. 크롬 확장 프로그램 비활성화(5. Disable Chrome Extensions)

드물기는 하지만 특정 Chrome(Google Chrome) 확장 프로그램(예: 과잉 보호 보안 확장 프로그램)은 사운드 출력에 문제를 일으킬 수 있습니다. 사운드, 마이크 및 카메라 출력을 가로채는 악성 확장 프로그램이 설치된 경우 특히 그렇습니다. 악성코드가 원인 이라면 먼저 검사하여 제거하십시오(scan and remove it) .

다른 확장 프로그램에 문제가 있는 경우 해당 확장 프로그램을 비활성화하여 Chrome(Chrome) 에서 사운드 출력을 방해하는지 확인해야 합니다 .

  1. 이렇게 하려면 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴 아이콘 을 선택합니다. (three-dots menu icon)메뉴에서 More Tools > Extensions 을 선택합니다 .

  1. 확장(Extensions) 메뉴 에서 각 확장 옆에 있는 슬라이더를 선택하여 파란색(blue ) (활성화됨)에서 회색(gray ) (비활성화됨)으로 바꿉니다.

  1. 모든 확장 프로그램을 비활성화했으면 Chrome(Chrome) 을 다시 시작 하고 출력을 확인하세요. 오디오가 복원되면 확장 프로그램(Extensions) 메뉴로 돌아가서 각 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화하여 사운드 출력이 영향을 받지 않는지 확인합니다. 확장 프로그램을 다시 활성화하면 오디오가 중지되면 해당 확장 프로그램을 비활성화하고 제거하십시오(remove that extension) .

6. 크롬 업데이트 확인(6. Check for Chrome Updates)

Google 크롬(Google Chrome) 은 자동으로 업데이트되도록 설정되어 항상 사용 가능한 최신 버전이 설치되어 있습니다. 그러나 업데이트가 설치되어 있지 않으면 Chrome(Chrome) 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 수정 사항을 포함하여 최신 기능이나 버그 수정 사항이 누락되었을 수 있습니다 .

  1. Chrome 업데이트 를 확인하려면 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴 아이콘(three-dots menu icon) 을 선택한 다음 설정(Settings) 옵션을 선택합니다.

  1. Chrome 설정 메뉴(Chrome settings menu) 에서 Chrome 정보(About Chrome) 를 선택 합니다 . Chrome 은 페이지가 로드되면 자동으로 새 업데이트를 확인하고 업데이트가 감지되면 이를 설치합니다(또는 수동으로 설치하라는 메시지가 표시됨).

  1. Chrome 업데이트가 설치되면 브라우저를 다시 시작하여 프로세스를 완료하세요. 

7. Chrome 재설치(또는 다른 브라우저로 전환)(7. Reinstall Chrome (or Switch to Another Browser))

불행히도 Chrome(Chrome) 사운드 문제 에 대한 명확한 이유가 항상 있는 것은 아닙니다 . Chrome 에서 소리가 들리지 않으면 Chrome 을 다시 설치(reinstalling Chrome) 하거나 문제가 해결되지 않으면 다른 브라우저로 전환해야 합니다.

Mozilla FirefoxMicrosoft Edge 와 같은 다른 브라우저 는 Chrome 의 좋은 대안 입니다. 특히 Edge 는 (Edge)Chrome 에서 사용 하는 오픈 소스 Chromium 코드 기반을 기반 으로 하며 동일한 확장 및 기능을 많이 사용할 수 있습니다.

소리가 다른 브라우저에서 작동하지 않으면 일반적으로 웹 사이트가 깨졌거나 하드웨어가 오작동하거나 시스템 충돌과 같은 다른 문제로 인해 문제가 발생했음을 나타냅니다.

Google 크롬에서 더 많은 것을 얻기(Getting More From Google Chrome)

이러한 일반적인 수정 사항을 사용하면 곧바로 팟캐스트를 듣(listening to podcasts) 거나 YouTube 동영상을 선명하고 깨끗한 사운드로 다시 볼 수 있습니다. 불행히도 Chrome 메모리 누수(Chrome memory leaks) 및 기타 문제가 무작위로 나타나는  Google Chrome 문제 는 드문 일이 아닙니다 .

Chrome 문제 가 발생하면 일부 유지 관리 수정을 통해 문제를 다시 정리해야 할 수 있습니다. Chrome이 응답(Chrome stops responding) 하지 않으면 캐시(clearing the cache) 를 지우 거나 브라우저를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그런 다음 몇 가지 멋진 Chrome 확장 프로그램(awesome Chrome extensions) 을 활용하여 기능을 더욱 확장할 수 있습니다.



About the author

저는 프리웨어 소프트웨어 개발자이자 Windows Vista/7 옹호자입니다. 팁과 트릭, 수리 가이드, 모범 사례를 포함하여 운영 체제와 관련된 다양한 주제에 대해 수백 편의 기사를 작성했습니다. 또한 회사인 헬프 데스크 서비스를 통해 사무실 관련 컨설팅 서비스를 제공합니다. Office 365의 작동 방식, 기능 및 가장 효과적으로 사용하는 방법을 깊이 이해하고 있습니다.



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