이메일(Email) 커뮤니케이션은 대중화된 이후 지난 수십 년 동안 크게 바뀌지 않았습니다. 오늘날 우리가 사용하는 대부분의 용어는 동일합니다. 우리는 종이 우편으로 의사 소통하던 시절부터 이메일과 관련된 용어를 많이 빌렸습니다. CC와 BCC 가 완벽한 예입니다. 이 모든 것은 무엇을 의미합니까?
이 기사에서는 이메일 전문 용어에 대해 논의하고 귀하가 접하는 이메일 기능의 많은 부분을 이해하는 데 도움을 줄 것입니다.
CC는 무엇을 의미합니까?
CC는 Carbon Copy(Carbon Copy) 의 약자입니다 . 이 필드에 다른 사람의 주소를 입력하면 그 사람에게 이메일 사본이 전송됩니다. 이것은 사용 중인 모든 이메일 기술(email tech) 에 적용됩니다 .
이 용어는 종이를 통한 의사 소통이 매우 보편화되었던 시대에서 유래했습니다. 모든 사람들은 두 장의 일반 용지 사이에 탄소 종이 한 장을 넣어 문서 사본을 만들었습니다. 펜이 윗면에 압력을 가하면 카본지 덕분에 글씨가 아랫면으로 옮겨졌다. 이를 통해 사람들은 사본을 빠르게 만들고 보낼 수 있습니다.
이메일(Email) 카본 카피는 더 이상 카본 페이퍼를 포함하지 않을 수 있지만 원칙은 동일합니다. 다른 사람에게 이메일 사본을 보냅니다. 따라서 누군가가 당신에게 참조하라고 말하면 당신이 수신자에게 보내는 이메일의 사본을 원합니다. 예를 들어 고객과 통신하는 경우 관리자를 참조로 지정할 수 있습니다.
숨은 참조는 무엇을 의미합니까?
BCC는 Blind Carbon Copy(Blind Carbon Copy) 의 약자이며 CC처럼 작동하지만 한 가지 큰 차이점이 있습니다. 누군가를 참조로 지정하면 이메일 수신자는 이메일을 받은 다른 사람을 볼 수 있습니다. "받는 사람" 필드와 "참조" 필드에 있는 사람(들) 모두 서로의 주소를 볼 수 있습니다. BCC 는 비밀 계층을 추가합니다. 발신자만 목록을 볼 수 있으며 BCC 수신자는 발신자가 해당 목록에 두 명 이상의 사람을 추가한 경우에도 BCC 필드 에서 자신의 이메일 주소만 볼 수 있습니다.
프라이버시가 필요한 경우 숨은 참조(BCC) 필드를 사용하십시오. 예를 들어, 고객과 이메일 대화를 하고 있고 관리자를 태그해야 하는 경우 숨은 참조 사본을 보내야 합니다. 당신의 고객이 다른 누군가가 루프에 있다는 것을 알 이유가 없습니다.
이메일 에티켓
이제 참조 및 숨은 참조(BCC) 가 무엇을 의미하는지 알았 으므로 "받는 사람" 필드에 모든 사람을 추가하는 대신 참조를 보내는 이유가 궁금할 것입니다. 앞서 언급했듯이 모든 사람은 누가 CC 목록에 추가되었는지 볼 수 있습니다. 기술적으로 CC는 기본 "To" 필드와 다르지 않습니다. 왜 그것을 사용합니까?
답은 간단합니다. 에티켓입니다. "받는 사람" 섹션은 주 수신자를 위해 예약되어 있습니다. 그들은 당신이 보내는 이메일의 제목과 직접적으로 관련된 사람들입니다. "CC" 필드를 사용하여 현재 또는 미래에 정보에 관심이 있을 수 있는 다른 당사자에게 해당 이메일의 사본을 보내야 합니다.
CC는 다른 사람이 필요할 때를 대비하여 이메일 사본을 갖고 싶을 때 유용합니다.
숨은 참조(BCC) 는 주 수신자가 이메일 사본을 받는 다른 사람이 누구인지 알 수 없도록 하는 데 사용해야 합니다. 그러나 긴 목록의 사람들을 이메일로 보내야 하는 경우에도 유용합니다. 관련된 모든 사람이 자신의 이메일에 첨부된 수십 개의 이메일 주소를 볼 필요가 없습니다. BCC 수신자는 BCC 필드 에서만 자신의 주소를 볼 수 있음을 기억하십시오 . (Remember)나머지는 숨겨져 있습니다.
즉, 이 중 어느 것도 돌에 기록되지 않았습니다. 정해진 규칙은 없습니다. 많은 사람과 회사에서 이러한 이메일 필드를 다르게 사용하도록 선택할 수 있습니다.
알아야 할 기타 중요한 이메일 용어(Important Email)
이메일 그룹 생성 및 (creating email groups)전달(forwarding) 과 같이 이메일로 많은 작업을 수행할 수 있지만 이 모든 훌륭한 기능을 잠금 해제하려면 먼저 용어를 이해해야 합니다. 용어를 조금 더 살펴보겠습니다.
주제(Subject)
제목(Subject) 필드 는 수신자에게 이메일이 무엇인지 알려주는 데 사용됩니다. 정보를 몇 단어로 요약합니다. 이렇게 하면 나중에 제목별로 정렬(sorting by subject) 하여 이메일을 찾는 데 도움이 됩니다 .
모두에게 답장(Reply to All)
일반적으로 회신(Reply) 버튼 을 눌러 보낸 사람에게 회신 합니다. 이렇게 하면 원본 이메일과 전체 스레드가 맨 위에 저장되어 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
즉, 모든 사람에게 답장을(Reply to all) 보낼 수도 있습니다 . 참조 목록의 일부일 때 이 기능을 사용하여 관련된 모든 사람에게 응답을 보냅니다.
앞으로(Forward)
누군가(Did) 당신에게 "나에게 전달해 주세요"라고 말했는데 그것이 무엇을 의미하는지 확신하지 못하셨나요? 이 용어는 앞으로(Forward) 버튼을 나타냅니다. 이 기능을 사용하면 수신한 이메일을 선택하여 원래 보낸 사람이 아닌 다른 사람에게 보낼 수 있습니다. 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
스팸(Spam)
이메일(Email) 스팸은 정크 메일을 말합니다. 누군가 귀하와 이메일 목록의 일부인 수천 명의 다른 사람들이 보낸 원치 않는 콘텐츠입니다. Gmail 이나 Outlook 과 같은 (Outlook)모든(Every) 이메일 서비스 에는 전용 스팸 폴더가 있습니다. 그러나 스팸이 항상 자동으로 끝나는 것은 아닙니다. 어떤 경우에는 스팸 이메일(spot spam emails) 을 찾아 수동으로 삭제해야 합니다.
차단 목록(Blocklist)
스팸에 대해 말하면 차단 목록이 유용합니다. 이전에 블랙리스트로 알려졌던 차단 목록은 영구적으로 차단된 주소의 목록일 뿐입니다. 일부 발신자는 알려진 스팸 발송자이므로 이메일 서비스 제공업체에서 자동으로 해당 발신자를 차단 목록에 넣지만 때로는 주소를(block the addresses) 직접 차단해야 합니다.
다행히도 문제를 해결했으며 이제 훨씬 더 나아지고 이메일을 보내고 관리할 수 있습니다. 상황에서 둘 중 하나를 사용해야 할 때 CC와 BCC (BCC)를(Just) 혼합하지 않도록 하십시오 .
What Do BCC and CC Mean? Understanding Basic Email Lingo
Email сommunicatіon hasn’t changed much over the last couple of decades ѕince it became popular. Most of the lingo we use today is the same. We borrowed many of the terms associatеd with emails from thе days when we communicated uѕing paper mail. CC and BCC are perfect examples. What does it all mean?
This article will discuss email jargon and help you understand what many of the email features you encounter are for.
What Does CC Mean?
CC stands for Carbon Copy. When you type someone’s address in this field, you’ll send a copy of your email to them. This applies to any email tech you might be using.
The term comes from the days when communicating through paper was extremely common. Everyone made copies of documents by placing a sheet of carbon paper between two sheets of regular paper. When the pen applied pressure on the top sheet, the writing was transferred to the bottom one thanks to the carbon paper. This allowed people to make and send copies quickly.
Email carbon copies may no longer involve carbon paper, but the principle is the same. You send copies of your email to other people. So when someone tells you to CC them, they want a copy of the email you’re sending to the receiver. For example, if you’re communicating with a client, you might want to CC your manager.
What Does BCC Mean?
BCC stands for Blind Carbon Copy and it works like CC, with one major difference. When you CC someone, the recipients of your email will see who else received the email. Both the person(s) in the “To” field and “CC” field will be able to see each other’s addresses. BCC adds a layer of secrecy. Only the sender can see the list, and the BCC recipient will only see their email address in the BCC field even if the sender added more than one person to that list.
When privacy is required, use the BCC field. For example, if you’re having an email conversation with a customer and you need to tag your manager, you should send a blind carbon copy. There’s no reason for your customer to know that someone else is being kept in the loop.
Email Etiquette
Now that you know what CC and BCC mean, you’re probably wondering why you would ever send a CC instead of just adding everyone in the “To” field. As mentioned earlier, everyone can see who was added to the CC list. Technically, CC isn’t any different from the main “To” field. So why use it?
The answer is simple: etiquette. The “To” section is reserved for the main recipient(s). They are the ones directly involved with the subject of the email you’re sending. You should use the “CC” field to send a copy of that email to other parties that might be interested in the information now or in the future.
CC is useful when you want someone else to have a copy of the email in case they need it.
BCC should be used to keep the main recipient unaware of who else is receiving a copy of the email. However, it’s also useful if you need to email a long list of people. There’s no need for everyone involved to see dozens of email addresses attached to their email. Remember that the receiver of a BCC can only see their address in the BCC field. The others remain hidden.
That said, none of this is written in stone. There are no set rules. Many people and companies might choose to use these email fields differently.
Other Important Email Terms You Should Know
You can do so many things with an email, like forwarding and creating email groups, but you need to first understand the terms to unlock all these great features. Let’s explore the lingo a bit further.
Subject
The Subject field is used to tell the recipient what the email is all about. Summarize the information in a few words. This will also help you find the email later by sorting by subject.
Reply to All
Normally, you reply to the sender by hitting the Reply button. This also saves the original email and the entire thread on top to keep the information at your fingertips.
That said, you also have the option to Reply to all. Use this feature when you’re part of a CC list to send your response to everyone involved.
Forward
Did anyone tell you “forward me” and you weren’t sure what that meant? This term refers to the Forward button. This feature allows you to select any email you received and send it to someone else other than the original sender. It saves you a lot of time.
Spam
Email spam refers to junk mail. It’s unsolicited content that someone sent you and thousands of others who are part of an email list. Every email service, like Gmail or Outlook, has a dedicated spam folder for it. However, spam doesn’t always end up there automatically. In some cases, you need to spot spam emails and delete them manually.
Blocklist
Speaking of spam, this is where a blocklist comes in handy. Previously known as a blacklist, a blocklist is just a list of permanently blocked addresses. Some senders are known spammers, so your email service provider will automatically them to the blocklist, but sometimes you need to block the addresses yourself.
Hopefully, we managed to clear things up, and now you’re much better and sending and managing your emails. Just make sure you don’t mix CC and BCC up when the situation demands using one or the other.