Surface Book 은 ^{(Surface Book)}Surface 라인업 에서 설계된 Microsoft의 놀랍고 가장 강력한 2-in 1 PC입니다 . 가볍고 휴대가 간편하며 노트북과 태블릿의 기능을 모두 갖춘 내구성 있는 기기입니다. Surface Book 의 가장 놀라운 기능 중 하나 는 장치를 랩톱으로 사용하거나 디스플레이를 분리하여 화면을 뒤집는 기능이 있는 태블릿으로 장치를 사용할 수 있다는 것입니다. 포트를 연결하는 두 개의 표면이 있어 하나는 베이스에, 다른 하나는 태블릿에 있습니다. 2개의 USB 3.0 1세대 포트, 오디오 출력, USB-C 포트 및 이더넷 포트가 있습니다.

Surface Book Dock^{(Fix Surface Book Dock)} 문제 및 문제 해결

고유한 디자인으로 견고하고 강력하지만 Surface Dock 을 사용하는 데에는 여러 가지 문제가 있으며 이를 사용하는 것이 항상 쉬운 작업은 아닙니다. Surface Book 을 도킹할 때 많은 경우 베이스에서 NVIDIA GeForce d -GPU 를 감지하지 못하여 더 많은 전력이 필요한 게임 및 기타 응용 프로그램과 같은 그래픽 집약적인 작업을 실행하기 어렵습니다. 사용자는 외부 모니터를 Surface 독에 연결하는 동안 디스플레이 문제에 직면할 수도 있고 Surface ^(Surface)Dock^{(Surface Dock)} 에서도 오디오 문제가 발생할 수도 있습니다 . 이러한 문제가 발생하면 대부분의 사용자는 문제 해결 방법의 일부로 주변 장치를 뽑았다가 다시 연결합니다.

Surface Book 에는 고유한 문제가 있으며 문제가 발생하면 먼저 디스플레이가 PC에 제대로 도킹되었는지 확인하고 커넥터를 청소하여 먼지 입자가 없는지 확인해야 합니다. 다른 문제 해결 방법을 시도하기 전에 Microsoft 공식 사이트의 최신 업데이트로 Surface Dock 을 업데이트하는 것이 좋습니다 . 이 기사에서는 장치가 오작동할 때 사용할 수 있는 Surface Book 에 대한 몇 가지 문제 해결 방법을 제공합니다.^{(Surface Book)}

1] 도크 및 모니터 재설정

SurfaceBook 2 사용자는 ^{(SurfaceBook 2)}Surface Dock 에 연결된 외부 모니터에 문제가 있을 수 있습니다 . 외부 모니터를 사용할 수 없는 경우 모니터와 도크를 모두 재설정하는 것이 좋습니다. 재설정하려면 전원 콘센트에서 Surface Dock과 외부 모니터의 플러그를 모두 뽑습니다. 서피스 북에서 서피스 커넥터를 분리하고 다시 꽂을 수도 있습니다.

2] 디스플레이 캐시 지우기

Surface Dock 에 연결할 때 외부 모니터의 디스플레이 문제가 지속되면 디스플레이 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 아래 단계에 따라 디스플레이 문제를 해결하십시오.

^{(Detach Surface)}Surface Dock 에서 Surface 분리

^{(Download and open)}microsoft.com 에서 Surface Dock 레지스트리 파일을 다운로드하여 엽니다 .

^(Run)Surface 도크 레지스트리 파일을 실행 합니다.

^(Restart)Surface를 다시 시작 하고 Surface를 Surface Dock 에 연결합니다 .

3] Surface Book2 에서 ^{(Surface Book2)}NVIDIA GPU 가 감지 되는지 확인^(Check)

Surface Book 을 도킹할 때 많은 경우 베이스에서 NVIDIA GeForce d -GPU 를 감지하지 못하여 더 많은 전력이 필요한 게임 및 기타 응용 프로그램과 같은 그래픽 집약적인 작업을 실행하기 어렵습니다. 이러한 경우 Surface Book 이 ^{(Surface Book)}NVIDIA GPU 에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

제어판^{( Control Panel)} 으로 이동 하여 장치 관리자^{(Device Manager)} 로 이동합니다 .

디스플레이 어댑터^{(Display Adaptors.)} 를 클릭합니다 . Intel Graphics 드라이버와   NVIDIA d- GPU 드라이버 가 모두 표시되어야 합니다 . 디스플레이^(Display) 어댑터 아래 에 NVIDIA d- GPU 가 표시 되지 않으면 문제가 있음을 나타내며 Surface Book 의 프로그램에서 ^{(Surface Book)}NVIDIA d - GPU 를 사용 하도록 강제해야 할 수 있습니다 . Surface Book 이 d- GPU 를 감지하도록 하려면 BIOS 메뉴 에서 Surface Book 을 재부팅할 수 있습니다 .

4] BIOS 메뉴 에서 Surface Book 재부팅^{(Reboot Surface Book)}

재부팅하기 전에 모든 파일을 저장하고 아래 단계를 따르십시오.

Surface Book을 재부팅하려면 Surface Book을 종료^{(Surface Book)} 하고 장치^{(Shut down)} 가 꺼질 때까지 몇 초 동안 기다립니다.

^{(Press and hold the volume-up)}Surface 디스플레이 상단에 있는 볼륨 높이기 버튼 을 몇 초 동안 누르고 있음과 동시에 Surface Book 이 재부팅 될 때까지 전원 버튼을 눌렀다 놓습니다. ^{(press and release power button)}Surface UEFI BIOS 화면^{(Surface UEFI BIOS screen)} 이 표시될 때까지 볼륨 높이기 버튼을 누르고 있습니다 . 이렇게 하면 Surface Book 이 ^{(Surface Book)}BIOS 설정을 자동으로 새로 고칩니다 .

도움이 되었는지 알려주세요.^{(Let us know if this helped.)}

How to fix Surface Book Dock issues & problems

Surface Book has been Microsoft’s amazing and the most powerful 2 -in 1 PC designed in its Surface lineup. It is lightweight, portable, and a durable devіce which has the feаture of both laptop and a tablet. One of the mоst amazing features of Surface Book is that the device can either be υsed as a laptop or the dіsplay can be detached to use the device as a tablet with the ability to reverse the ѕcreen. It is equipped with two surfaces to connect ports with one in the base and the other in the tablet. It features two USB 3.0 generation 1ports, audio оutputs, USB-C port, and an ethernet port.

Fix Surface Book Dock issues & problems

While it is sturdy and powerful with its unique design, using Surface Dock has its share of issues and using them is not always an easy task. Many a time when you dock Surface Book, it fails to detect the NVIDIA GeForce d -GPU in the base, making it hard to run graphics intensive tasks like games and other applications which require more power. Users may even face display problems while connecting an external monitor to a Surface dock and may even encounter audio issues as well on the Surface Dock. Many a time when we encounter such issues, most of the users unplug the peripherals and replug them back, as part of the troubleshooting method.

Surface Book has its own unique problems, and if you encounter any issues, it is necessary first to check if the display is properly docked to PC and clean the connectors to make sure that there are no dust particles. Before trying out other troubleshooting methods, It is also recommended to update your Surface Dock with the latest updates from Microsoft’s official site. In this article, we give some troubleshooting methods for Surface Book which you can use when the device malfunctions.

1] Reset the dock and monitor

SurfaceBook 2 users may have problems with an external monitor when it is connected to Surface Dock. If you are unable to use the external monitor, it is recommended to reset both the monitor and dock. To reset, unplug both the surface dock and external monitor from the power outlet. One may also want to detach the surface connector from the surface book and plug it back.

2] Clear display cache

If your display problems with the external monitor persist when connected to the Surface Dock, it is recommended to clear the display cache. Follow the below steps to fix the display issues.

Detach Surface from the Surface Dock

Download and open the Surface Dock registry file from microsoft.com.

Run the Surface dock registry file.

Restart your Surface and connect the surface to the Surface Dock.

3] Check if NVIDIA GPU is detected in Surface Book2

Many a time when you dock Surface Book, it fails to detect the NVIDIA GeForce d -GPU  in the base, making it hard to run graphics-intensive tasks like games and other applications which require more power. In such a case, you may want to check if your Surface Book is properly connected to NVIDIA GPU.

Go to Control Panel and navigate to Device Manager.

Click on Display Adaptors. You should see both the driver Intel Graphics driver and  NVIDIA d-GPU. If you don’t see the NVIDIA d-GPU under Display adaptor, it suggests that there is a problem, and you may be required to force the programs in your Surface Book to use NVIDIA d- GPU. For the Surface Book to detect the d-GPU, you can try to reboot Surface Book from the BIOS menu.

4] Reboot Surface Book from the BIOS menu

Before rebooting, save all your files and follow the below steps.

To reboot the Surface Book, Shut down your Surface Book and wait for a few seconds so that the device turns off.

Press and hold the volume-up button situated at the top of the Surface display for a few seconds, and at the same time, press and release power button till the Surface Book reboots. Hold the volume-up button until you see a Surface UEFI BIOS screen. By doing this, the Surface Book automatically refreshes the BIOS settings.

Let us know if this helped.

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