Microsoft Surface Book^{(Surface Book )} 의 많은 소유자는 지난 몇 달 동안 GPU 문제를 겪었 습니다. 이상한 이유로 컴퓨터가 더 이상 GPU 를 감지하지 못하고 있으며 이는 결코 좋은 징조가 아닙니다. Surface Book 2 내부의 GPU 는^(GPU) Nvidia에서 제공 되지만^(Nvidia) 이상하게도 Microsoft 나 Nvidia 는 당시 사람들을 문제에서 벗어날 수단이 없었지만 이후 상황이 바뀌었습니다.

Surface Book 이 ^{(Surface Book)}NVIDIA 그래픽 카드^{(NVIDIA Graphics Card)} 를 감지하지 못함

이 문제가 발생하면 먼저 시스템을 업데이트해야 합니다. ^{(Update the system.)}Settings > Update 및 보안 > Windows 업데이트^{(Windows Update)} 로 이동하여 최신 업데이트를 다운로드할 수 있습니다 . 마지막으로 업데이트 확인^(Check) 을 클릭하고 모든 것이 다운로드 및 설치될 때까지 기다립니다. 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

마이크로소프트는 말한다-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

Surface를 업데이트한 후 다음을 수행합니다.

1] 전원 설정 변경
^{(1] Change Power settings)}

Windows Key + I 를 클릭 하여 설정^(Settings) 앱을 시작한 다음 System > Power & sleep 을 선택합니다 . 여기에서 " 배터리 전원을 켜면 다음 시간 후에 끄^{(On battery power, turn off after)} 십시오 " 및 " 전원이 연결되면 다음 시간에 끄십시오 " 로 ^{(When plugged in, turn off after)}스크롤^(Never) 하고 드롭다운 메뉴에서 안 함 을 선택해야 합니다.

이렇게 하면 Surface Book 이 가능한 최상의 성능으로 작동하도록 합니다.

2] Surface Book 분리 및 재부착
^{(2] Detach and reattach the Surface Book)}

다음 단계는 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 여는 것 입니다. 시작 버튼^{(Start button)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 나타나는 목록에서 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 선택 합니다.

마지막으로 Surface Book 의 플러그를 뽑 습니다. 배터리가 끝나기 전에 방전되는 것은 이상적이지 않으므로 완전히 충전되어 있는지 확인 하십시오.^(Make)

키보드에서 태블릿 부분을 분리^(Detach) 하고 시스템이 연결된 장치를 업데이트할 때까지 최대 15초 동안 기다립니다. 이 시간 동안 장치 관리자^{(Device Manager)} 화면이 몇 번 깜박여야 하므로 주의해야 합니다.

이제 태블릿을 키보드에 다시 연결하고 Nvidia 그래픽 카드 가 여전히 화면에 표시되어야 하는 장치 관리자 에 나타날 때까지 기다립니다. ^{(Device Manager)}다음 단계는 컴퓨터를 정상적으로 종료하지만 이 시점에서 Nvidia 그래픽 카드가 장치 관리자^{(Device Manager)} 에 계속 표시되는지 확인하는 것 입니다.

3] 하드 리셋^{(3] Hard Reset)}

Surface Book 이 꺼지면 이제 Surface 장치를 하드 리셋 해야 합니다 . 하드 리셋^(Bear) 은 잠재적으로 컴퓨터에서 모든 파일을 제거할 수 있으므로 계속 진행하기 전에 중요한 내용을 모두 백업해야 합니다.

하드 리셋은 볼륨 업 버튼과 전원 버튼을 20초 이상 눌러 수행됩니다. 명심^(Bear) 하십시오. 전원 버튼을 누르기 전에 먼저 볼륨 업 버튼을 먼저 눌러야 합니다.

UEFI 시스템^{(UEFI system)} 을 볼 수 있습니다 . 표시되는 경우 시스템을 종료하고 Windows 10^{(Windows 10)} 으로 다시 시작하도록 허용합니다 .

이것은 Surface Book 2 의 GPU 감지 문제에 도움이 될 것입니다. 우리는 이러한 옵션 중 적어도 하나가 문제를 해결해야 한다고 확신합니다. 그렇지 않은 경우 대부분의 사람들이 경험한 것과 관련이 없는 GPU 에 더 깊은 문제가 있는 것입니다.^(GPU)

Surface Book not detecting NVIDIA Graphics Card

Many owners of the Microsoft Surface Book have been experiencing GPU problems for the past couple of months. For some strange reason, the computer is no longer detecting the GPU, and that’s never a good sign. The GPU inside of the Surface Book 2 comes from Nvidia, but strangely enough, neither Microsoft or Nvidia had any means at the time to get folks out of the problem, but things have since changed.

Surface Book not detecting NVIDIA Graphics Card

If you face this issue, you need to first Update the system. You can download the latest update by going to Settings > Update & security > Windows Update. Finally, click on Check for updates and wait for everything to be downloaded and installed. You will be required to restart your computer.

Says Microsoft-

“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”

Once you have updated your Surface, do the following.

1] Change Power settings

Launch the Settings app by clicking on the Windows Key + I, then select System > Power & sleep. From here, you must scroll to “On battery power, turn off after” and “When plugged in, turn off after” and choose Never from the drop-down menu.

Doing this should force the Surface Book to work at its best possible performance.

2] Detach and reattach the Surface Book

The next step, then, is to open the Device Manager. Do this right-clicking on the Start button, then selecting Device Manager from the list that appears.

Finally, unplug your Surface Book. Make sure it’s on a full charge because having your battery power running out before the end isn’t ideal.

Detach the tablet section from the keyboard and wait for up to 15 seconds until the system updates the connected devices. During this time, the Device Manager screen should flicker a few times, so keep an eye out or that.

Now, reattach the tablet to the keyboard and wait for the Nvidia graphics card to pop up in the Device Manager that should still be onscreen. The next step is to shut down the computer normally but make sure that at this point, the Nvidia graphics card is still visible in the Device Manager.

3] Hard Reset

Once the Surface Book is off, you’ll now need to make a hard reset of the Surface device. Bear in mind that hard resetting can potentially remove all files from your computer, therefore, you should backup all important contents before moving forward.

A hard reset is done by pressing the volume up button and the power button for at least 20 seconds. Bear in mind; you must first press down on the volume up button first before pressing on the power button.

Chances are, you might see the UEFI system. If it appears, just exit the system and allow it to restart back into Windows 10.

This should help with the Surface Book 2’s GPU detection issue. We’re certain that at least one of these options should fix the problem. If it doesn’t, then there’s a deeper issue with the GPU which is unrelated to what most folks have been experiencing.

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