Microsoft Surface 장치 범위 는 인상적이며 Microsoft 가 시장에서 더 큰 플레이어와 경쟁할 수 있는 정말 좋은 노트북을 만드는 방법을 알고 있다는 분명한 신호입니다 . 그러나 문제는 이따금 나타납니다. 며칠 전 일부 사용자가 Surface 장치의 밝기 키에 문제가 있는 상황을 발견했습니다. 분명히 밝기 키를 눌렀을 때 작동하지 않습니다(F1 및 F2). 보시다시피 밝기 수준이 증가 및 감소하고 있음을 나타내는 표시기가 나타나지만 실제로는 발생하지 않습니다.

이제 이 문제는 드라이버와 모든 관련이 있다고 생각하므로 먼저 주요 수정 사항에 중점을 두고 작동하지 않을 경우 보조 수정 사항에 중점을 둘 것입니다.

표면 밝기^{(Surface Brightness)} 버튼이 작동하지 않습니다

Surface Book , 노트북^(Laptop) 또는 Pro 밝기^{(Pro Brightness)} 버튼이 예상대로 작동하지 않으면 다음 제안 사항을 시도해 보십시오.

1. ^(Uninstall)그래픽 카드 드라이버 제거 및 재설치
2. 하드웨어^(Hardware) 및 장치 ^(Devices) 문제 해결사^{(Troubleshooter)} 실행
3. 드라이버 및 펌웨어 업데이트
4. Surface 장치를 재설정합니다.

1] 그래픽 카드 드라이버 제거

자, 여기서 가장 먼저 해야 할 일은 Surface 장치에서 디스플레이 드라이버를 제거하는 것입니다. 이렇게 하려면 매우 쉬운 장치 관리자 로 모험을 떠나야 합니다. ^{(Device Manager)}검색 상자로 이동하여 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 입력하기만 하면 됩니다.

표시 되면 클릭한 다음 디스플레이 어댑터^{(Display Adapter)} 로 이동합니다 . 모든 작업을 수행한 후 디스플레이 어댑터 를 선택한 다음 ^{(Display Adapter)}Intel Graphic UHD 620 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거^(Uninstall) 를 선택합니다 .

마지막으로 Surface 장치를 다시 시작하면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.

2] 하드웨어^(Hardware) 및 장치 ^(Devices)문제^{(Troubleshooter)} 해결사 실행^(Run)

하드웨어 및 장치 문제 해결사 를 실행하려면 명령줄 을 사용해야 합니다 . 문제 해결사를 호출하려면 명령 프롬프트를 실행한 다음 아래 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누르기만 하면 됩니다.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

결국 Surface 장치를 다시 시작하고 키가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

3] 드라이버 및 펌웨어 업데이트

모든 Surface 드라이버, 소프트웨어 및 펌웨어^{(Surface drivers, software and firmware)} 가 최신 버전으로 완전히 업데이트 되었는지 확인해야 합니다 . 마지막으로 컴퓨터를 두 번 다시 시작하여 변경을 완료합니다.

4] Surface 장치 재설정

좋습니다. Surface 를 재설정하는 것은 매우 쉽습니다. Start > Settings > Update 및 보안 > 복구^(Just) 로 이동 합니다^(Recovery) .

이 PC 재설정 섹션에서 시작하기^{(Get Started)} 를 선택 하고 지침을 따르십시오. 그러면 문제가 없을 것입니다.

더 많은 아이디어:^{(More ideas here:)}

1. Surface Pro 화면 디밍 문제^{(Surface Pro screen dimming problem)}
2. Windows 10 밝기가 작동하지 않습니다.^{(Windows 10 Brightness not working.)}

Microsoft Surface Brightness keys are not working

The Microsoft Surface range of devices is impressive and іt’s a clear sign that Microsoft knowѕ how to create really good laptops that can compete with bigger players on the market. However, problеms do рop up now and again. A few days agо, we came across a ѕіtuation where some users are having problems wіth thе brightnеss keys on the Surface device. Apparеntly, the brightness keys are nоt working when pressed (F1 and F2). You see, the indicator comes up shоwing the brightness levеl is increasing and decreasing, but it is not actυally happening.

Now, it is our belief this problem has everything to do with the driver, therefore, we will focus on the main fixes first, and then some secondary ones if it fails to work.

Surface Brightness buttons are not working

If Surface Book, Laptop or Pro Brightness buttons are not working as expected, then try the following suggestions:

1. Uninstall & reinstall the graphics card driver
2. Run the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Update the drivers and firmware
4. Reset your Surface device.

1] Uninstall the graphics card driver

OK, so the first thing we need to do here, is to uninstall the display driver on your Surface device. To do this, we must venture off to the Device Manager, which is super easy to do. Just go to the search box and type Device Manager.

Once it comes up, just click on it, then go to Display Adapter. After doing all of that, select Display Adapter, then right-click on Intel Graphic UHD 620, then Uninstall.

Finally, restart the Surface device and it should automatically reinstall the driver.

2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

To run the Hardware and Devices Troubleshooter, you will have to use the command line. To invoke the troubleshooter, all you need do is to launch the command prompt, then type or copy and paste the command below and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

In the end, restart your Surface device, and check if the keys are working correctly.

3] Update the drivers and firmware

You will need to make sure that all your Surface drivers, software and firmware are fully updated to the latest versions. Finally, restart your computer twice to complete the changes.

4] Reset your Surface device

OK, so resetting Surface is very easy to accomplish. Just to go to Start > Settings > Update & security > Recovery.

Under the section that says Reset This PC, please select Get Started and follow the instructions from there and you should be just fine.

More ideas here:

1. Surface Pro screen dimming problem
2. Windows 10 Brightness not working.

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