Windows 11/10 컴퓨터 에서 명령줄 버전의 Microsoft 지원 및 복구 도우미^{(Microsoft Support and Recovery Assistant)} ( SaRA ) 를 사용하려는 경우 방법은 다음과 같습니다. Microsoft Office 와 관련된 문제의 원격 진단에 적합합니다 . Windows 11/10 컴퓨터 에서 SaRA 를 다운로드하고 설정하는 방법 입니다.

Microsoft 365 앱 과 관련된 원격 컴퓨터에 지원을 제공하려는 경우가 있을 수 있습니다 . 몇 가지 이유로 인해 Microsoft 지원 및 복구 도우미^{(Microsoft Support and Recovery Assistant)} 다운로드  를 사용할 수 없는 경우 명령줄 버전을 사용하여 작업을 완료할 수 있습니다.

Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 의 명령줄 버전을 사용하는 방법

Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 의 명령줄 버전을 사용 하려면 다음 단계를 따르세요.

1. ^{(Download SaRA)}공식 웹 사이트에서 SaRA를 다운로드하십시오 .
2. DONE 폴더의 압축을 풉니다.
3. 작업 표시줄^(Taskbar) 검색 상자 에서 cmd를 검색하고 관리자 권한으로 실행^(Run) 을 클릭합니다.
4. 예 버튼을 클릭합니다.
5. cd  명령을 사용하여 DONE^{(cd )} 폴더 로 이동 합니다.^(DONE)
6. 다음과 같은 명령을 입력하십시오.SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

이 단계에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

먼저 공식 웹 사이트에서 Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 를 다운로드해야 합니다 . 다운로드 후  DONE  폴더의 압축을 풀고 다른 곳에 보관하십시오.

다음으로 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 관리자로 열어야 합니다. 이를 위해  작업 표시줄^(Taskbar) 검색 상자  에서 cmd  를 검색 ^(cmd )하고 관리자 ^{(Run as administrator )} 권한으로 실행 옵션을 클릭한 다음 예 옵션을 선택  합니다 ^(Yes ) .

그런 다음 DONE^(DONE) 폴더 로 이동해야 합니다. 바탕 화면에 해당 폴더가 있다고 가정해 보겠습니다. 이를 위해 다음 명령을 입력합니다.

cd C:\Users\username\Desktop\DONE

이제 명령을 입력하여 Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 의 명령줄 버전을 사용할 수 있습니다 . 다음 명령을 사용할 수 있습니다.

SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

위의 명령에서 -S는 수행하거나 진행하려는 진단/시나리오 유형을 나타내는 스위치입니다. -AcceptEula^(-Help) ,  -DisplayEULA^(-?) ,  -Help 및 ^{(-AcceptEula)}-^{(-DisplayEULA)} 와 같은 다른 스위치가 있습니다 . .

문제에 따라 SaRA 가 다음에 할 일을 결정할 것입니다. 취한 조치에 따라 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 창에 다양한 메시지가 표시될 수 있으며 그 중 일부는 다음과 같습니다.

An Offline scan was performed because Outlook is either not running or it is running elevated (as Administrator). See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

A Full scan was performed. See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

등등.

이 도구의 가장 좋은 점은 작업을 선택할 필요가 없다는 것입니다. Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 는 자체적으로 작업을 자동으로 선택합니다.

Microsoft 지원^(Support) 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 란 무엇입니까 ?

Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 는 진단 및 문제 해결 도구로, 다양한 테스트를 수행하여 Microsoft 365 , Outlook 등과 관련된 문제를 찾을 수 있습니다. 앱을 실행하고 명령줄 도구로 사용할 수 있습니다.

Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 가 오래 걸리는 이유는 무엇 입니까?

더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 에서 수정해야 하는 여러 문제가 있을 수 있습니다 . 둘 이상의 문제를 수정하는 동안 SaRA 는 컴퓨터에서 평소보다 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

SaRA 도구는 어떻게 작동합니까?

Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 또는 SaRA 는 컴퓨터에서 검사를 실행하여 Outlook , Microsoft 365 앱 등과 관련된 오류를 식별합니다. 중요한 것이 발견되면 문제를 제거하기 위해 다양한 문제 해결 조치를 취합니다. 때때로 수행해야 하는 작업을 수행하기 위해 관리자 권한으로 SaRA 를 열어야 할 수 있습니다.^(SaRA)

Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 를 실행하려면 어떻게 합니까 ?

Windows 10 또는 Windows 11 컴퓨터 에서 Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 를 실행하는 방법 에는 GUI 모드 또는 명령줄 도구를 사용하는 두 가지 방법이 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미의 GUI 모드에^{(GUI mode of Microsoft Support and Recovery Assistant)} 대해 자세히 알아보려면  이 자습서를 따르십시오. 명령줄 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 문서를 참조하세요.

이것이 Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 및 복구 도우미^{(Recovery Assistant)} 의 명령줄 버전을 실행하거나 사용하는 방법 입니다. 원하는 경우 docs.microsoft.com^{(docs.microsoft.com)} 에서 다운로드할 수 있습니다  .

Using command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant

If you want to use the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) on a Windows 11/10 computer, here is how you can do that. It is suitable for remote diagnostics of problems related to Microsoft Office. Here is how you can download and set up SaRA on Windows 11/10 computer.

There could be times when you want to provide support to a remote computer related to Microsoft 365 apps. If using downloading the Microsoft Support and Recovery Assistant is not possible due to some reasons, you can use the command-line version to get the job done.

How to use command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant

To use command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant, follow these steps:

1. Download SaRA from the official website.
2. Extract the DONE folder.
3. Search for cmd in the Taskbar search box and click on Run as administrator.
4. Click the Yes button.
5. Use cd command to navigate to the DONE folder.
6. Enter a command like: SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

To learn more about these steps, continue reading.

At first, you have to download Microsoft Support and Recovery Assistant from the official website. After downloading, extract the DONE folder and keep it somewhere else.

Next, you have to open Command Prompt as administrator. For that, search for cmd in the Taskbar search box, click on the Run as administrator option and select the Yes option.

Following that, you have to navigate to the DONE folder. Let’s say you have that folder on your desktop. For that, enter the following command:

cd C:\Users\username\Desktop\DONE

Now, you can enter commands to use the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant. The following commands are available to use:

SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

In the above command, -S is a switch that denotes the type of diagnostics/scenario you want to perform or go through. There are other switches such as -AcceptEula, -DisplayEULA, -Help, and -?.

Depending upon the issue, SaRA will decide what to do next. As per the taken action, it may show various messages in the Command Prompt window, and some of them are like these:

An Offline scan was performed because Outlook is either not running or it is running elevated (as Administrator). See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

A Full scan was performed. See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

And so on.

The best thing about this tool is that you do not have to choose the action. Microsoft Support and Recovery Assistant automatically choose the action on its own.

What is Microsoft Support and Recovery Assistant?

Microsoft Support and Recovery Assistant is a diagnostic and troubleshooting tool, allowing you to perform various tests to find out issues regarding Microsoft 365, Outlook, etc. It is possible to run the app as well as use it as a command-line tool.

Why does Microsoft Support and Recovery Assistant take so long?

At times, there could be multiple problems that Microsoft Support and Recovery Assistant needs to fix in order to provide you a better user experience. While fixing more than one problem, SaRA could take more than usual time on your computer.

How does SaRA tool work?

Microsoft Support and Recovery Assistant or SaRA runs a scan on your computer to identify the error related to Outlook, Microsoft 365 apps, etc. If it finds anything significant, it takes numerous troubleshooting actions to get rid of the problem. At times, you might have to open SaRA with administrator privilege to perform the task it is supposed to do.

How do I run Microsoft Support and Recovery Assistant?

There are two methods to run Microsoft Support and Recovery Assistant on Windows 10 or Windows 11 computer – use the GUI mode or command-line tool. To learn more about the GUI mode of Microsoft Support and Recovery Assistant, you can follow this tutorial. To learn more about the command-line method, this article is for you.

This is how you can run or use the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant. If you like, you can download it from docs.microsoft.com.

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