Windows에서 프린터의 "드라이버를 사용할 수 없음" 오류를 수정하는 방법

Windows PC에 " 드라이버(Driver) 를 사용할 수 없음" 오류가 표시 되면 시스템에서 프린터에 대한 올바른 드라이버를 찾을 수 없음을 의미합니다. 이 문제가 발생하면 문서 또는 기타 항목을 인쇄할 수 없습니다(can’t print your documents) . 그러나 PC에서 몇 가지 드라이버 옵션을 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

위 오류의 가장 일반적인 원인은 오래된 드라이버 소프트웨어입니다. 다른 이유에는 결함이 있는 드라이버, 손상된 Windows 시스템 파일 등이 있습니다. 프린터가 다시 작동할 수 있도록 이러한 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 옵션이 표시됩니다.

프린터 드라이버 업데이트

PC에 " 드라이버(Driver) 를 사용할 수 없음" 오류가 표시될 때 시도할 첫 번째 해결책 은 프린터 드라이버를 업데이트하는 것(update your printer drivers) 입니다. 이렇게 하면 프린터가 컴퓨터와 통신하는 데 도움이 되는 파일이 업데이트됩니다.

Windows의 장치 관리자를 사용하여 업데이트 프로세스를 수행할 수 있습니다.

  1. 시작(Start) 메뉴를 열고 장치 관리자(Device Manager) 를 검색한 다음 검색 결과에서 도구를 선택합니다.
  2. 인쇄(Expand Print) 대기열을 확장하고 문제가 있는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 를 선택합니다.(Update)

  1. (Select Search)열리는 창에서 자동으로 드라이버 검색을 선택 합니다.

  1. Windows 에서 최신 드라이버를 찾아 설치하도록 합니다 .
  2. 사용할 수 있는 드라이버가 없는 경우 장치 관리자(Device Manager) 는 최고의 드라이버가 이미 설치되어 있다고 말합니다. 이 경우 닫기(Close) 를 선택하여 창을 종료합니다 .

프린터 드라이버 자동 재설치(Reinstall Printer Drivers)

위의 방법으로 해결되지 않으면 프린터 드라이버를 완전히 제거 했다가 다시 설치해 보십시오. (removing)이렇게 하면 " 드라이버(Driver) 를 사용할 수 없음" 오류를 일으킬 수 있는 문제 파일이 제거 됩니다.

다시 장치 관리자(Device Manager) 유틸리티를 사용하여 프로세스를 수행합니다.

  1. 시작(Start) 메뉴를 실행하고 장치 관리자(Device Manager) 를 검색한 다음 검색 결과에서 앱을 선택합니다.
  2. 인쇄(Expand Print) 대기열을 확장하고 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거(Uninstall) 를 선택합니다 .

  1. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제(Delete) 를 활성화 하고 제거(Uninstall) 를 선택합니다 .

  1. PC에서 프린터의 플러그를 뽑습니다.
  2. 시작(Start) 메뉴 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료(Shut) 또는 로그아웃 > Restart 을 선택하여 PC를 다시 시작합니다 .

  1. 프린터를 PC에 다시 연결합니다.
  2. 화면의 지시에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오.

수동으로 프린터 드라이버 재설치

Windows의 기본 프린터 드라이버가 항상 작동하는 것은 아닙니다. 이 경우 프린터 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하십시오.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치 관리자(Device Manager) 를 시작 하고 인쇄(Print) 대기열 에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거(Uninstall) 를 선택합니다 .
  2. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제(Delete) 옵션을 활성화하고 장치 제거(Uninstall) 를 선택합니다 .
  3. PC에서 프린터의 플러그를 뽑고 PC를 재부팅합니다.
  4. 프린터를 PC에 연결합니다.
  5. 웹 브라우저를 실행하고 프린터 제조업체의 웹 사이트에 액세스하여 최신 드라이버를 다운로드합니다.

  1. 다운로드한 파일을 두 번 클릭(Double-click) 하여 설치 프로세스를 시작합니다.

Windows 10 또는 Windows 11 업데이트

Windows의 핵심 업데이트는 때때로 많은 장치 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Windows 10 또는 Windows 11 컴퓨터 를 업데이트하여 " (updating your Windows)드라이버(Driver) 를 사용할 수 없습니다" 오류 를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows + I을 동시에 눌러 설정(Settings) 앱을 실행합니다 .
  2. (Choose Update)설정(Settings) 창 에서 업데이트보안(Security) 을 선택합니다.
  3. 왼쪽 사이드바에서 Windows Update 를 선택 합니다.
  4. (Choose Check)오른쪽 창에서 업데이트 확인을 선택합니다 .

  1. 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
  2. PC를 재부팅합니다.

잘못된 드라이버 업데이트(Faulty Driver Update) 설치 방지

Windows 10 및 11 모두 Windows Update(Windows Update) 를 통해 장치 드라이버를 자동으로 업데이트합니다 . 때때로 이러한 업데이트에 결함이 있어 장치에 무작위 문제가 발생합니다.

최근에 " 드라이버(Driver) 를 사용할 수 없음"이 표시되는 경우 드라이버 업데이트가 원인일 수 있습니다. 이 경우 업데이트를 롤백하고 Windows에서 동일한 업데이트(prevent Windows from installing the same update) 를 다시 설치하지 않도록 합니다.

  1. Microsoft의 업데이트 표시 또는 숨기기(Show or hide updates) 도구를 다운로드합니다.
  2. 새로 다운로드한 wushowhide.diagcab 파일을 실행합니다.
  3. (Select Next)도구의 첫 번째 화면에서 다음을 선택 합니다.
  4. 업데이트 숨기기를 선택합니다.

  1. 프린터 업데이트 옆에 있는 상자를 활성화합니다. 그런 다음(Next) 하단에서 다음을 선택합니다.

  1. 문제 해결사 닫기를 선택합니다.

이제 Windows에서 프린터 드라이버 업데이트 설치를 차단합니다.

나중에 숨겨진 업데이트 표시(Show) 를 선택 하고 프린터 옵션을 활성화하여 해당 업데이트를 다시 활성화할 수 있습니다.

일반 프린터 드라이버 사용

Microsoft 는 실제 프린터가 작동하지 않을 때 사용할 일반 프린터 드라이버를 제공합니다. 일시적으로 " 드라이버(Driver) 를 사용할 수 없음" 오류를 수정하고 문서를 인쇄하는 데 사용할 수 있습니다.

  1. (Right-click)시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자(Device Manager) 를 선택합니다 .
  2. 인쇄(Expand Print) 대기열을 확장하고 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 를 선택합니다.(Update)
  3. (Select Browse)내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택 합니다.

  1. (Choose Let)내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택 합니다.

  1. 일반(Select Generic) 소프트웨어 장치를 선택하고 다음(Next) 을 선택합니다 .

  1. PC를 다시 시작합니다.

손상된 Windows 파일 수정

손상된 Windows(Corrupt Windows) 시스템 파일은 장치를 엉망으로 만들 수 있습니다. " 드라이버(Driver) 를 사용할 수 없음" 문제는 코어 파일에 결함이 있는 결과일 수 있습니다. 다행히 문제 가 있는 모든 시스템 파일을 확인하고 복구(repairing all your problematic system files) 하여 문제를 해결할 수 있습니다 .

  1. 시작(Start) 메뉴를 열고 명령 프롬프트 를 검색한 다음 관리자 권한으로 (Command Prompt)실행(Run) 을 선택 합니다.

  1. 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 프롬프트 에서 (Yes) 를 선택 합니다.
  2. 명령 프롬프트(Command Prompt) 창 에 다음을 입력하고 Enter 키(Enter) 를 누릅니다 . 명령 실행이 완료될 때까지 기다 립니다. (Wait)DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. 다음으로 다음 명령을 실행합니다. sfc /scannow

  1. (Wait)도구가 컴퓨터에서 결함이 있는 파일을 찾아 수정할 때까지 기다리 십시오.

"사용할 수 없는" 프린터 드라이버를 몇 가지 쉬운 방법 으로 사용 가능하게 만들기(Easy Ways)

Windows의 "드라이버를 사용할 수 없습니다" 오류 로 인해 프린터를 사용할 수 없게(makes your printer unusable) 되지만 위에 설명된 방법을 따르고 근본적인 문제를 해결하면 오래 가지 않습니다. 이 작업을 완료하면 Windows PC에서 모든 문서를 인쇄하고 프린터에 대한 다양한 옵션을 구성할 수 있습니다. 즐기다!



About the author

저는 10년 이상의 경험을 가진 전문 오디오 및 키보드 기술자입니다. 저는 기업 세계에서 컨설턴트 및 제품 관리자로 일했으며 가장 최근에는 소프트웨어 엔지니어로 일했습니다. 저의 기술과 경험을 통해 중소기업에서 대기업에 이르기까지 다양한 유형의 프로젝트를 수행할 수 있습니다. 저는 또한 Windows 11의 전문가이며 현재 2년 이상 새 운영 체제에서 작업하고 있습니다.



Related posts