Windows 업데이트^{(Windows Update)} 는 컴퓨터에서 Windows 10 및 기타 Microsoft 제품을 최신 상태로 유지하는 서비스입니다. 불행히도 업데이트 오류가 자주 발생하는^{(update errors being a common occurrence)} 문제의 기록이 있습니다 . 그러나 드물게 잘못 구성되거나 설정 충돌과 같은 다양한 이유로 인해 컴퓨터에서 완전히 실행되지 않을 수도 있습니다.

Windows Update 서비스(또는 관련 서비스)가 컴퓨터에서 실행되고 있지 않다고 주장하는 오류가 계속 표시되는 경우 다음 수정 목록을 참조하면 정상적으로 다시 작동하는 데 도움이 됩니다.

Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 10에는 Windows Update^{(Windows Update)} 문제를 자동으로 진단하고 해결할 수 있는 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다 . 나머지 수정 사항을 살펴보기 전에 먼저 실행해야 합니다.

1. 시작^{(Start )} 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 업데이트 및 보안^{( Update & Security)} 을 선택 합니다.

3. 사이드바에서 문제 해결 을 선택합니다.^{(Troubleshoot )}

4. 추가 문제 해결사^{(Additional troubleshooters)} 옵션을 선택합니다 . 

5. Windows 업데이트^{(Windows Update)} > 문제 해결사 실행을 선택합니다^{(Run the troubleshooter)} .

컴퓨터 다시 시작

PC를 다시 시작하면 시스템 메모리를 플러시하는 데 도움이 되며 Windows 10 에서 발생하는 임의 서비스 관련 문제에 대한 빠른 수정으로 작동합니다 . 따라서 아직 실행하지 않았다면 지금 실행하고 수동으로 Windows 업데이트 를 실행하십시오( ^{(Windows Update)}시작^{(Start )} 메뉴를 열고 설정^{(Settings )} > 업데이트 및 보안^{(Update & Security )} > 업데이트 확인으로^{(Check for updates)} 이동 ).

Windows 업데이트 서비스^{(Windows Update Service)} 다시 구성

Windows Update 가 여전히 실행되지 않으면 Windows 10 에서 자동으로 실행되도록 설정되어 있는지 확인해야 합니다 . 다른 관련 서비스에 대한 설정도 다시 확인해야 합니다. 

1. Windows + R 을 눌러 실행 상자를 엽니다. 

2. services.msc 를 입력하고 확인 을 선택 합니다^(OK) . 

3. Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성^(Properties) 을 선택 합니다.

4. 시작 유형^{(Startup type)} 을 자동 으로 설정하고 ^(Automatic)적용^(Apply) 을 선택 합니다. 서비스 상태^{(Service status)} 를 Running 으로 설정하여 따르십시오 . 

5. 확인^{(OK )} 을 선택 하여 변경 사항을 저장합니다.

6. 다음 서비스에 대해 3 ~ 5 단계를 반복합니다.^{(5 )}

• 백그라운드 지능형 전송 서비스^{(Background Intelligent Transfer Service)}
• 암호화 서비스^{(Cryptographic Services)}

7. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터 바이러스 확인

유해한 소프트웨어는 ^(Harmful)Windows 업데이트^{(Windows Update)} 서비스가 Windows 10 에서 실행되지 않도록 하는 또 다른 이유입니다 . 

기본 제공 Windows 보안 애플릿^{(Using the built-in Windows Security applet)} 을 사용하면 맬웨어를 감지하고 제거하는 데 도움이 됩니다. 그러나 Windows Update 가 실행되고 있지 않기 때문에 컴퓨터에 대한 포괄적인 검사를 수행하기 위한 최신 맬웨어 방지 정의가 없을 수 있습니다. 

따라서 이를 처리하는 가장 좋은 방법은 Malwarebytes 와 같은 전용 타사 맬웨어 제거 프로그램을 사용하는 것입니다^{(use a dedicated third-party malware remover)} . 빠른 검사를 실행하고 컴퓨터 바이러스에 대한 시스템 전체 검사를 수행하십시오.

타사 맬웨어 방지 서비스^{(Third-Party Antimalware Service)} 비활성화

반대로 타사 방화벽이나 맬웨어 방지 유틸리티가 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 차단할 수 있습니다 . 

이를 배제하려면 Windows 10 시스템 트레이를 통해 바이러스 백신 소프트웨어를 일시 중지하십시오. 그런 다음 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 수동으로 실행합니다.

Windows 업데이트 재설정

Windows Update 는 다운로드한 데이터를 ^{(Windows Update)}SoftwareDistribution 이라는 레이블이 지정된 특정 폴더에 임시로 저장합니다 . 삭제하면 문제를 일으키는 손상되거나 사용되지 않는 업데이트 캐시를 배제하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그렇게 하기 전에 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 서비스를 중지해야 합니다(실행 중이고 충돌하지 않았다고 가정).

1. Windows + R 을 눌러 실행 상자를 엽니다. 

2. cmd 를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 시작합니다 .

3. 다음과 같이 명령을 실행하여 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 서비스를 비활성화합니다.

net stop wuauserv

4. 아래 두 명령을 실행하여 SoftwareDistribution 및 catroot2 폴더를 삭제합니다.

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

Y > Enter 를 눌러 작업을 확인해야 합니다 .

5. 다음 명령을 실행하여 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 서비스를 다시 시작합니다.

인터넷 시작 wuauserv^{(net start wuauserv)}

위의 단계가 도움이 되지 않으면 모든 Windows Update 관련 구성 요소를 수동으로 재설정해 보십시오. 특정 지침 은 Microsoft의 관련 지원 문서를^{(relevant support article by Microsoft)} 확인하는 것이 좋습니다 .

임시 파일 삭제

이전 운영 체제 업데이트에서 파일을 삭제하면 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 서비스를 시작하고 PC에서 다시 실행하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 

1. 시작^{(Start )} 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 시스템^(System) 을 선택합니다 .

3. 사이드바에서 스토리지 를 선택합니다.^{(Storage )}

4. 임시 파일^{(Temporary files)} 옵션을 선택합니다 . 

5. Windows 업데이트 정리^{(Windows Update Cleanup)} 옆에 있는 확인란을 선택합니다 .

6. 파일 제거^{(Remove files)} 를 선택합니다 .

SFC 스캔 및 DISM 도구 실행

Windows 10 의 일반적인 파일 손상 또는 기타 안정성 관련 문제로 인해 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 가 실행되지 않는 경우 SFC ( 시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} ) 및 DISM ( 배포 이미지 서비스^{(Deployment Image Servicing)} 및 관리^(Management) ) 도구 를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

SFC 스캔 실행^{(Run SFC Scan)}

1. 관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 엽니다.

2. 다음 명령을 입력합니다.

sfc /scannow

3. Enter 키 를 누릅니다^(Enter) .

DISM 스캔 실행^{(Run DISM Scan)}

1. 관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 엽니다.

2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. DISM 도구가 문제를 감지하면 다음 두 명령을 실행합니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

수동으로 Windows 10 업데이트

Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 사용하는 대신 Microsoft 업데이트 카탈로그 웹 사이트를 통해 ^{(Microsoft Update Catalog)}Windows 10 용 최신 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다 . 이는 후속 업데이트에 대한 서비스를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. Windows + R 을 눌러 실행 상자를 엽니다.

2. winver 를 입력하고 확인 을 선택 합니다^(OK) .

3. Windows 10 버전(예: 21H1 )을 기록해 둡니다 .

4. Windows 10 업데이트 기록^{(Windows 10 update history)} 웹사이트를 방문하여 Windows 10 버전의 최신 KB( 기술 자료^{(Knowledge Base)} ) ID를 기록해 둡니다.

5. Microsoft 업데이트 카탈로그^{(Microsoft Update Catalog)} 웹 사이트를 방문하여 KB ID를 검색합니다.

6. Windows 10 버전에 대한 최신 업데이트를 선택하고 다운로드합니다.

7. 다운로드한 설치 프로그램을 실행하여 업데이트를 적용합니다.

선택적으로 Windows 10 버전에 대한 최신 서비스 스택 업데이트 설치를 고려하십시오. ^{(Stack Update)}이는 Windows Update^{(Windows Update)} 의 추가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 . Microsoft 업데이트 카탈로그^{(Microsoft Update Catalog)} 웹 사이트 에서 검색하여 다운로드할 수 있습니다 .

Windows 업데이트 도우미 사용

Windows 업데이트^{(Windows Update)} 서비스가 계속 실패하면 Windows 업데이트 도우미를 사용하여 Windows 10^{(Windows Update Assistant)} 용 최신 기능 업데이트를 강제 설치할 수^{(force-install the latest feature update for Windows 10)} 있습니다. 

애플릿을 PC에 다운로드한 후 실행하고 지금 업데이트^{(Update Now)} 를 선택하기만 하면 됩니다.

Windows 롤백 또는 재설정

문제가 계속 발생하면 시스템 복원을 수행^{(perform a system restore)} 할 수 있습니다 . 이렇게 하면 문제를 일으킨 운영 체제의 최근 변경 사항을 롤백하는 데 도움이 됩니다. 이전 Windows 업데이트^{(uninstalling the previous Windows update)} 를 제거할 수도 있습니다 . 

마지막으로, Windows 10을 공장 기본값으로 재설정 하는 것은 ^{(resetting Windows 10 to factory defaults)}Windows Update 서비스를 영원히 수정하기 위한 최후의 수단으로 작동해야 합니다 .

How to Fix Windows Update Service Not Running

Windows Update is the sеrvice thаt kеeps Windows 10 and other Microsoft products up-to-date on your computer. Unfortunately, it has a history of іssues, with update errors being a common occurrence. But rarely, various reasons—such as incorrectly configured or conflicting settings—can also prevent it from running on your computer altogether.

If you keep receiving an error claiming that the Windows Update service (or a related service) is not running on your computer, the list of fixes that follow should help you get it functioning normally again.

Run Windows Update Troubleshooter

Windows 10 includes a built-in troubleshooter that can automatically diagnose and resolve issues with Windows Update. You must run it first before digging into the rest of the fixes.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Troubleshoot on the sidebar.

4. Select the option labeled Additional troubleshooters. 

5. Select Windows Update > Run the troubleshooter.

Restart Computer

Restarting your PC helps flush the system memory and works as a quick fix for random service-related issues that crop up in Windows 10. So if you haven’t already, try doing that now and follow by running Windows Update manually (open the Start menu and go to Settings > Update & Security > Check for updates).

Re-Configure the Windows Update Service

If Windows Update still fails to run, you must check if it’s set up to run automatically in Windows 10. You must also double-check the settings for other related services. 

1. Press Windows + R to open the Run box. 

2. Type services.msc and select OK. 

3. Right-click Windows Update and select Properties.

4. Set the Startup type to Automatic and select Apply. Follow that by setting Service status to Running. 

5. Select OK to save the changes.

6. Repeat steps 3–5 for the following services:

• Background Intelligent Transfer Service
• Cryptographic Services

7. Restart your computer.

Check for Computer Viruses

Harmful software is another reason that prevents the Windows Update service from running in Windows 10. 

Using the built-in Windows Security applet should help you to detect and remove malware. But since Windows Update isn’t running, it may not have the most up-to-date antimalware definitions to perform a comprehensive scan of your computer. 

So the best way to deal with that is to use a dedicated third-party malware remover such as Malwarebytes. Try running a quick scan, and follow that with a system-wide check for computer viruses.

Disable Third-Party Antimalware Service

Conversely, a third-party firewall or anti-malware utility can end up blocking Windows Update. 

To rule that out, try pausing any antivirus software via the Windows 10 system tray. Then, run Windows Update manually.

Reset Windows Update

Windows Update stores downloaded data temporarily in a specifically designated folder labeled SoftwareDistribution. Deleting it might help rule out a corrupt or obsolete update cache from causing issues. But before you do that, you must stop the Windows Update service (assuming that it’s running and hasn’t crashed).

1. Press Windows + R to open the Run box. 

2. Type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to launch the Command Prompt with administrative privileges.

3. Run the commands as follows to disable the Windows Update service:

net stop wuauserv

4. Run the two commands below to delete the SoftwareDistribution and catroot2 folders:

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

You must confirm your action by pressing Y > Enter.

5. Run the following command to restart the Windows Update service:

net start wuauserv

If the steps above didn’t help, try resetting all Windows Update-related components manually. We recommend checking the relevant support article by Microsoft for specific instructions.

Delete Temporary Files

Deleting files from previous operating system updates may also help get the Windows Update service up and running again on your PC. 

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select System.

3. Select Storage on the sidebar.

4. Pick the option labeled Temporary files. 

5. Check the box next to Windows Update Cleanup.

6. Select Remove files.

Run SFC Scan and DISM Tool

If Windows Update fails to run due to general file corruption or other stability-related issues in Windows 10, you can attempt to fix them using the SFC (System File Checker) and DISM (Deployment Image Servicing and Management) tools.

Run SFC Scan

1. Open an elevated Windows PowerShell console.

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter.

Run DISM Scan

1. Open an elevated Windows PowerShell console.

2. Type the following command and press Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM tool detects any issues, run the two commands as follows:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Update Windows 10 Manually

Rather than using Windows Update, you can download and install the latest updates for Windows 10 manually via the Microsoft Update Catalog website. That might help fix the service for subsequent updates.

1. Press Windows + R to open the Run box.

2. Type winver and select OK.

3. Note down the Windows 10 version—e.g., 21H1.

4. Visit the Windows 10 update history website and note down the latest KB (Knowledge Base) ID for your Windows 10 version.

5. Visit the Microsoft Update Catalog website and search for the KB ID.

6. Select and download the latest update for your Windows 10 version.

7. Run the downloaded installer to apply the update.

Optionally, consider installing the latest Servicing Stack Update for your Windows 10 version. That can help fix additional issues with Windows Update. You can search for and download it from the Microsoft Update Catalog website.

Use the Windows Update Assistant

If the Windows Update service still fails, you can use the Windows Update Assistant to force-install the latest feature update for Windows 10. 

After downloading the applet to your PC, simply run it and select Update Now.

Roll Back or Reset Windows

If you continue to experience problems, you might want to perform a system restore. That helps roll back any recent changes to the operating system that prompted the issue to occur. You can also try uninstalling the previous Windows update. 

Finally, resetting Windows 10 to factory defaults should work as a last-ditch measure to fix the Windows Update service for good.

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