Windows 10 이 출시 되고 Microsoft가 주력 운영 체제를 위한 SaaS(software-as-a-service)^{(software-as-a-service)} 모델로 전환한 이후로 업데이트가 두꺼워지고 빠르게 제공되고 있습니다. 적어도 일년에 한 번 Microsoft 는 원하든 원하지 않든 Windows 10 용 주요 업데이트를 출시합니다 . 또한 중요한 보안 패치부터 사소한 외관 및 사소한 변경에 이르기까지 다양한 소규모 업데이트가 있습니다. 

모든 것이 올바르게 작동하면 어떤 일이 일어나고 있는지 거의 알 수 없습니다. 그러나 Windows 업데이트 오류가 발생하면 차단된 업데이트에서 더 이상 작동하지 않는 컴퓨터에 이르기까지 그 결과가 무엇이든 될 수 있습니다! 

업데이트 오류가 있는지 확인

컴퓨터에 일종의 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 오류가 있다고 의심되는 경우 업데이트 상태를 확인하여 확인할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴^{(Start Menu)} 를 엽니다 .
2. 업데이트 확인을^{(Check for Updates)} 입력 한 다음 선택합니다.
3. Windows 업데이트 상태를 살펴보고 오류가 있으면 여기에 나열해야 합니다.

그렇지 않은 경우 녹색 확인 표시와 최신 상태라는 메시지가 표시됩니다. 명백한 오류가 아닐 수도 있지만 마지막 업데이트가 아직 보류 중이거나 다운로드에 실패했거나 설치에 실패했다는 표시가 나타날 수 있습니다. 아래에서 다룰 솔루션은 이러한 모든 변형을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

업데이트 오류 코드 기록(있는 경우)

업데이트 상태를 확인할 때 표시되는 Windows 업데이트 오류 코드를 기록해 두십시오. 이 코드를 구글링하여 업데이트가 작동하지 않는 구체적인 이유를 찾을 수 있습니다.

오류^(Error) 코드는 일반적으로 "0x80070070​"과 같은 형식을 가지며 하나 이상이 포함될 수 있습니다. 검색 엔진에 이러한 정보를 입력하면 무엇이 잘못되었는지에 대한 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

중단되거나 실패한 업데이트 확인

오류 코드와 함께 실제 오류가 표시되지 않을 수도 있지만 문제가 없는 것은 아닙니다. Windows 는 업데이트 기록을 보관하므로 사용자가 자리를 비운 이후 어떤 일이 있었는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴^{(Start Menu)} 를 열고 설정 톱니바퀴^{(settings cog)} 를 선택합니다 .
2. 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 을 선택한 다음 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 선택 합니다.
3. 그런 다음 업데이트 기록 보기를 선택합니다.^{(View Update History.)}

여기에서 다운로드 또는 설치를 시도한 다음 실패한 항목이 있는지 확인할 수 있습니다. 때때로 업데이트 자체의 특성이 특정 문제에 대한 단서를 제공할 수 있습니다.

무엇이든 하기 전에 재부팅하십시오

이 시점에서 업데이트 상태를 확인했고 표시되었을 수 있는 오류 코드를 확인했지만 Windows 업데이트 오류를 ​​해결하려면 먼저 무엇을 해야 합니까? 컴퓨터를 간단히 재부팅하면 답이 될 수 있습니다.

다음 번에 Windows^(Windows) 가 로드 될 때까지 잠겨 있는 종속성이 있기 때문에 업데이트를 다운로드 및 설치할 수 없는 경우가 있습니다 . 또한 먼저 설치를 완료하기 위해 다른 업데이트가 필요할 수 있지만 다음에 다시 시작할 때까지 업데이트가 완료되지 않습니다.

시작 메뉴^{(Start Menu)} 를 연 다음 전원 버튼을 열면 옵션으로 "업데이트 후 다시 시작"이 표시될 수 있습니다^(Update) . 이것은 작업을 계속하기 전에 다시 시작해야 하는 보류 중인 업데이트가 있다는 확실한 신호입니다.

업데이트 설정이 정확합니까?

발견하지 못하고 오류가 발생했지만 Windows 사본이 자체적으로 업데이트되지 않는 것 같다면 업데이트 설정이 잘못 구성되었기 때문일 수 있습니다.

1. 시작 메뉴^{(Start Menu)} 를 엽니다 .
2. Windows 업데이트 설정^{(Windows Update Settings)} 을 입력 한 다음 표시되면 선택합니다.

업데이트가 일시 중지되었는지 또는 활동 시간이 기본 설정으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

더 많은 구성 선택 사항을 보려면 고급 옵션^{(Advanced Options)} 을 선택 하십시오. 인터넷 연결을 "요금제"로 설정한 경우 요금제 연결^{(metered connections)} 을 통해 업데이트를 다운로드할 수 있도록 스위치를 전환해야 합니다 . 해당^(Just) 데이터 요금이 있는 경우 지불할 용의가 있는지 확인하십시오.

업데이트 문제 해결사 사용해 보기

Microsoft 는 업데이트 시스템이 때때로 궤도를 이탈할 수 있다는 것을 알고 있으므로 Windows Update 의 문제를 찾고 수정하기 위해 실제로 Windows 에 전용 도구를 포함했습니다 . 실행 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴^{(Start Menu)} 를 열고 설정 톱니바퀴^{(Settings cog)} 를 선택합니다 .
2. 이제 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 을 선택합니다 .

1. 문제 해결 을 선택한 다음 추가 문제 ^{(Additional troubleshooters)}해결사^{(Troubleshoot)} 를 선택합니다 .

1. 마지막으로 시작 및 실행에서 ^{(Get up and running)}Windows 업데이트^{(Windows Update)} 및 문제 해결사^{(Run the troubleshooter)} 실행을 선택합니다 .

1. 화면의 지시를 따릅니다.

업데이트 문제 해결사^{(Update Troubleshooter)} 는 추가 작업 없이 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 의 사소한 문제를 해결할 수 있습니다 .

Windows 7 및 8.1 의 경우 온라인 마법사^{(Online Wizard)} 를 사용해 보십시오 .^(Try)

이 기사는 주로 Windows 10^{(Windows 10)} 업데이트 문제 에 초점을 맞추고 있지만 여전히 이전 버전의 Windows 를 사용하는 사람들이 많이 있습니다 . 여전히 Windows 7 을 사용하는 경우 주요 업데이트 문제는 ^{(Windows 7)}Windows 7 에 대한 지원이 2020년 1월 14일^{(January 14)} 에 종료 되었다는 사실에서 비롯될 수 있습니다.

8.1에서 삭제된 Windows 8 도 마찬가지 입니다. 더 이상 논쟁을 벌이는 것보다 급히 뛰어들어 최신 버전의 Windows^(Windows) 로 업그레이드하는 것이 좋습니다 .

앞으로 나아가고 싶다면 Microsoft 는 문제 의 가능한 원인을 좁히는 데 도움이 되는 일련의 질문을 하는 깔끔한 온라인 안내 문제 해결사 를 제공했습니다.^{(online guided troubleshooter)}

단순히 공간이 부족할 수 있습니다.

Windows 가 업데이트를 다운로드하고 설치할 때 하드 드라이브 공간과 많은 공간이 필요합니다! 결국 업데이트 데이터를 다운로드해야 하고 파일을 업데이트하기 위한 작업 공간이 필요하며 문제가 있는 업데이트를 롤백할 수 있도록 백업도 저장해야 합니다.

Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 수행 할 공간이 충분하지 않은 경우 Windows 10에서 더 많은 디스크 공간을 만드는 7가지 방법으로^{(7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10)} 시작 하여 숨을 쉴 수 있는 공간을 더 만드십시오.

^(Delete)소프트웨어 배포^{(Software Distribution Files)} 파일 삭제

Windows 업데이트가 작동 하는 파일 은 소프트웨어 배포 디렉토리에 보관됩니다. 약한 핵 옵션 중 하나는 이 폴더를 삭제하는 것입니다. Windows Update 서비스가 실행되는 동안에는 할 수 없으므로 안전 모드^(Mode) 로 재부팅 하고 다음을 수행하십시오.

1. Windows 탐색기 에서 ^{(Windows Explorer)}Windows 폴더를 엽니 다 .
2. SoftwareDistribution 폴더를 선택하십시오 .
3. 전체 폴더를 삭제합니다.
4. Windows를 정상적으로 다시 시작합니다.

이것은 어떤 식으로든 컴퓨터에 해를 끼치지 않으며 Windows Update 서비스가 업데이트 작업 파일을 처음부터 다시 작성하도록 합니다.

시스템 ^(Corruption)파일^{(System Files)} 손상 확인

일부 사용자 보고서에 따르면 시스템 파일이 손상되거나 누락되면 업데이트 프로세스에 렌치가 발생하여 Windows 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일이 손실되거나 손상되는 데는 여러 가지 이유가 있지만 중요한 것은 문제를 얼마나 쉽게 해결하느냐입니다. Windows 에는 ^(Windows)시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} 라는 유틸리티가 함께 제공됩니다 .

시스템 파일이 양호한 상태인지 확인하는 방법에 대한 정확한 지침은 다음 명령 프롬프트 명령을 사용하여 손상된 파일 수정 또는 복구를 확인하십시오^{(Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files)} . Windows Update 유틸리티가 이 문제를 자체적으로 처리할 수 있다고 생각할 수도 있지만 때로는 수동으로 도움의 손길이 필요한 것 같습니다. 

하드웨어 ^{(Make Sure Hardware)} 드라이버^(Drivers) 가 최신 버전인지 확인

Windows Update 는 대부분의 항목을 자체적으로 업데이트할 수 있지만 일부 타사 하드웨어 드라이버 및 유틸리티는 제어할 수 없습니다. GPU 드라이버 또는 기타 중요한 구성 요소를 업데이트한 지 오랜 시간이 지난 경우 최신 Windows 업데이트를 방해할 수 있습니다.

모든 드라이버를 감사하는 것은 지루할 수 있지만 프로세스를 자동화하고 원활하게 하는 데 사용할 수 있는 도구가 있습니다. Driver Booster 는 우리가 좋은 경험을 한 무료 도구 중 하나입니다. Windows 10에서 장치 드라이버를 자동으로 업데이트하는 방법을 참조^{(How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10)} 할 수도 있습니다 .

마지막 업데이트 롤백 시도

마지막 업데이트가 어떻게든 잘못되었기 때문에 최신 업데이트가 실패할 수 있습니다. 마지막 업데이트로 변경된 사항을 롤백^(Window) 할 수 있는 10일 기간 이 표시됩니다. 즉, 다음 업데이트가 나올 때 더 이상 이 작업을 수행할 수 없지만 버그가 있는 업데이트가 곧 수정 사항으로 뒤따르는 경우 일부 상황에서 이 작업을 수행해야 할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴^{(Start Menu)} 를 엽니다 .
2. Windows 업데이트 설정^{(Windows Update Settings)} 을 입력 한 다음 표시되면 엽니다.
3. 사이드바에서 복구^(Recovery) 를 선택 합니다.
4. 이전 버전의 Windows 10으로 돌아가기 를^{(Go back to the previous version of Windows 10)} 찾습니다 .

1. 가능한 경우 시작하기^{(Get Started)} 를 선택 합니다.

이제 지침을 따르십시오. 너무 늦었다면 특정 업데이트를 직접 제거하여 제거하는 다른 방법이 있습니다.

특정 업데이트 제거

Windows 10 에서 원치 않거나 문제가 있는 업데이트를 직접 제거할 수 있습니다 . 특정 업데이트가 문제인지 확인하기 위해 주의를 기울이지만 매우 쉽습니다. 예를 들어 다른 많은 사용자가 업데이트가 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 방해 하거나 버그가 있다고 보고하는 경우입니다. 업데이트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 제어판^{(Control Panel)} 을 엽니다 .
2. 프로그램^(Programs) 을 선택 합니다.
3. 설치된 업데이트 보기를^{(View installed updates)} 선택 합니다 .

제거할 수 있는 설치된 업데이트 목록이 표시되어야 합니다. 모든 업데이트가 여기에 있는 것은 아니지만 일부 업데이트가 나타날 것입니다. 삭제 하려는 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 를 선택하기만 하면 ^(Simply)됩니다^(Uninstall) .

수동 으로 업데이트 다운로드^(Download) 및 설치^{(Install Updates)}

자동 업데이트 서비스가 편리하긴 하지만 가끔은 스스로 해야 하는 경우가 있습니다. 많은 사용자는 Microsoft^(Microsoft) 가 누적 업데이트를 독립적인 다운로드로 제공 한다는 사실조차 인식하지 못할 수 있습니다 . 당신이 그것에 대해 생각할 때, 그것은 완벽한 이해가 됩니다.

Windows 10 을 실행하는 모든 컴퓨터 가 적절한 인터넷 액세스를 제공하는 것은 아니기 때문입니다. 일부 사용자는 업데이트할 컴퓨터가 여러 대 있으며 오프라인 설치 프로그램을 사용하면 모든 컴퓨터에 대해 동일한 업데이트 데이터를 다운로드할 필요가 없습니다.

Windows 10 업데이트 를 수동으로 다운로드하고 설치하려면 Microsoft 업데이트 카탈로그^{(Microsoft Update Catalog)} 로 이동한 다음 최신 업데이트의 KB 번호를 입력하십시오. KB 번호는 인터넷 검색을 통해 찾을 수 있습니다.

그런 다음 관련 업데이트의 다운로드^(Download) 버튼을 누르고 다운로드한 응용 프로그램과 마찬가지로 설치합니다.

Windows 복구 설치 수행

정말 아이디어가 없다면 실제로 Windows 10 설치 프로그램을 사용하여 파일이나 프로그램을 잃지 않고 Windows 설치를 복구할 수 있습니다. Windows 10 미디어 에서 설정 프로세스를 시작하기만 하면 됩니다 . Windows 10 미디어 가 없는 경우 Microsoft 에서 무료로 다운로드할 수 있습니다 . 

묻는 메시지가 표시되면 Windows 설치를 "업그레이드" 한 다음 파일과 프로그램을 유지하도록 선택합니다. 이것은 경우에 따라 잘못될 수 있으므로 최후의 수단으로 고려하십시오.

Microsoft 지원과 연결

다른 모든 방법이 실패하면 언제든지 잠시 시간을 내어 Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 담당자와 이야기할 수 있습니다 . 우리의 경험에 따르면 채팅 지원은 빠르고 효율적입니다. 컨설턴트는 컴퓨터 제어권을 인수하여 문제를 신속하게 진단 및 수정할 수도 있습니다. 

이것은 마지막 Windows 업데이트가 실패한 이유가 Microsoft 자체가 끝에서 해결해야 하는 알려진 문제로 인한 경우에 특히 유용합니다. 더 이상 할 수 있는 일이 없으면 컨설턴트가 알려주므로 더 중요한 일을 계속할 수 있습니다.

How to Fix Windows Update Errors

Since the release of Windоws 10 and Microsoft’s shift to a software-as-a-service model for their flagship operating system, the updates have been coming thick and fast. At least once a year Microsoft releases a major update for Windows 10, whether you want it or not. There are also numerous small updates that range from critical security patches to more trivial cosmetic and minor changes. 

When everything is working correctly, you’ll hardly know anything is happening at all. When Windows update errors happen however, the result can be anything from blocked updates to a computer that no longer works! 

Check if You Have an Update Error

If you suspect there’s some sort of Windows Update error on your computer, you can confirm it by checking your update status:

1. Open the Start Menu.
2. Type Check for Updates and then select it.
3. Look at the status of Windows update, if there are any errors they should be listed here.

If not, you’ll see a green check mark and a message that you are up to date. Although there may not be an outright error, you may see an indication that your last update is still pending, has failed to download or that it’s failed to install. The solutions we’ll be covering below can help you deal with all of these variations.

Note the Update Error Code (If Any)

When checking your update status, make a note of any Windows update error codes you can see. You can google these codes to find out what the specific reason is your updates aren’t working.

Error codes usually have a form like “0x80070070​” and there may be more than one involved. If you punch these into a search engine, you’re likely to get precise answers on what’s gone wrong.

Check for Stuck or Failed Updates

While you may not see an actual error with an error code, that doesn’t mean you don’t have an issue. Windows keeps a record of your update history, which makes it easy to check what’s been happening since you’ve been away.

1. Open the Start Menu and select the settings cog.
2. Select Update & Security and then Windows Update.
3. Next, select View Update History.

Here you can see if anything tried to download or install and then failed. Sometimes the nature of the update itself can give you a clue as to the specific problem.

Before You Do Anything, Reboot

At this point you’ve checked your update status and you’ve noted any error codes that might have popped up, but what should you do first to resolve an Windows update error? A simple reboot of your computer could very well be the answer.

Sometimes it happens that an update can’t download and install because it has a dependency that’s locked until the next time Windows loads up. It may also need another update to finish installing first, but that won’t be done until your next restart.

If you open the Start Menu and then the power button, you might see “Update and then restart” as an option. This is a sure sign that there are pending updates that require a restart before things can continue.

Are Your Update Settings Correct?

If you don’t spot and errors and yet your copy of Windows doesn’t seem to be updating itself, it might just be that your update settings are misconfigured:

1. Open the Start Menu.
2. Type Windows Update Settings and then select it when it appears.

Check whether your updates have been paused or whether your active hours are set to your preferences.

Choose Advanced Options to see more configuration choices. If you’ve set your internet connection to “metered” you’ll have to toggle the switch that allows updates to be downloaded over metered connections. Just make sure you’re willing to pay those data charges, if any.

Try the Update Troubleshooter

Microsoft knows that its update system can go off the rails from time to time, so they’ve actually included a dedicated tool in Windows to find and fix problems with Windows Update. Here’s how to run it:

1. Open the Start Menu and select the Settings cog.
2. Now choose Update & Security.

1. Choose Troubleshoot and then Additional troubleshooters.

1. Finally, under Get up and running choose Windows Update and Run the troubleshooter.

1. Follow the on-screen instructions.

The Update Troubleshooter can often resolve minor issues with Windows Update without you needing to do anything further.

For Windows 7 and 8.1 Try the Online Wizard

While this article largely focuses on Windows 10 update woes, there are still plenty of people out there on older versions of Windows. If you’re still on Windows 7 your main update issues probably stem from the fact that support for Windows 7 ended on January 14 2020.

The same goes for Windows 8, which has been dropped for 8.1. Rather than wrangling any further, we strongly suggest taking the plunge and upgrading to a newer version of Windows.

If you do want to forge ahead, Microsoft has provided a neat online guided troubleshooter which will ask you a series of questions to help narrow down the probable causes of your issues.

You Might Simply Be Out of Space

When Windows downloads and installs an update it needs hard drive space and lots of it! After all, it has to download the update data, it needs working space to update files and it also has to store backups so that you can roll back problematic updates.

If you don’t have enough space for Windows Update to do its thing, start off by heading over to 7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10 to create a little more breathing room.

Delete the Software Distribution Files

The files that Windows update works with are kept in a software distribution directory. One mildly-nuclear option is to simply delete this folder. You can’t do it while the Windows Update service is running, so reboot into Safe Mode and do the following:

1. Open your Windows folder in Windows Explorer.
2. Select the SoftwareDistribution folder.
3. Delete the entire folder.
4. Restart Windows normally.

This won’t harm your computer in any way and force the Windows Update service to rebuild the update working files from scratch.

Check Your System Files for Corruption

According to some user reports, it seems that corrupted or missing system files can throw a wrench into your update process and cause Windows update errors. There are various reasons why system files become lost or corrupt, but what matters is how easy the problem is resolved. Windows comes with a utility known as the System File Checker.

For exact instructions on how to make sure your system files are in good shape check out Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files. You’d think that the Windows Update utility could take care of this by itself, but it seems a manual helping hand is sometimes required. 

Make Sure Hardware Drivers are Up To Date

While Windows Update can update most things by itself, some third-party hardware drivers and utilities are not under its control. If it’s been a long time since you’ve updated your GPU drivers or any other important component, it may be preventing the latest Windows update.

Auditing all of your drivers can be tedious, but there are tools you can use to automate and smooth out the process. Driver Booster is one free tool that we’ve had good experiences with. You may also want to have a look at How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10.

Try Rolling Back Your Last Update

Your latest update might be failing because your last update went wrong somehow. You get a 10-day Window within which you can roll back the changes made by the last update. This means chances are you won’t be allowed to do this anymore when the next update comes along, but if a bugged update is shortly followed by a fix you may have to do this under some circumstances.

1. Open the Start Menu.
2. Type Windows Update Settings and then open it when it appears.
3. Select Recovery from the sidebar.
4. Look for Go back to the previous version of Windows 10.

1. Select Get Started if available.

Now just follow the instructions. If you’re too late, there is another way to get rid of specific updates by directly uninstalling them.

Uninstall Specific Updates

You can remove unwanted or problematic updates directly in Windows 10. It’s very easy, although we do caution you to be sure that a specific update is the issue. For example, if many other users are reporting that update is interfering with Windows Update or is otherwise bugged. Here’s how to remove updates:

1. Open the Control Panel.
2. Select Programs.
3. Select View installed updates.

You should see a list of installed updates that can be removed. Not every update will be here, but some updates should appear. Simply right-click on any update you want gone and select Uninstall.

Manually Download and Install Updates

While the automatic update service is convenient, sometimes you just have to do things yourself. Many users may not even be aware that Microsoft offers its cumulative updates as independent downloads. When you think about it, that makes perfect sense.

Since not all computers running Windows 10 have adequate internet access. Some users also have multiple computers to update and an offline installer makes it unnecessary to download the same update data for every computer.

To manually download and install a Windows 10 update, head over to the Microsoft Update Catalog and then type in the KB number of the latest update. You can find the KB number by Googling for it.

Then simply press the Download button for the relevant update and install it as you would any downloaded application.

Perform a Repair Install of Windows

If you’re really out of ideas, you can actually use the Windows 10 installer to repair your installation of Windows without losing any files or programs. All you have to do is start the setup process from your Windows 10 media. If you don’t have Windows 10 media, you can download it for free from Microsoft. 

When asked, choose to “upgrade” your installation of Windows and then choose to keep your files and programs. This can go wrong in some cases, so please consider it something of a last resort.

Hook Up With Microsoft Support

If all else fails, you can always take a little time out to speak with someone from Microsoft Support. In our experience their chat support is fast and efficient. The consultants can even take over control of your computer and quickly diagnose and rectify issues. 

This is especially useful if the reason your last Windows update failed is down to a known problem that Microsoft themselves have to resolve from their end. The consultant will let you know if there’s nothing more you can do, so you can get on with more important things.

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