Microsoft의 Windows Defender는 PC^{(Windows Defender ensures your PC is safe)} 를 다양한 위협으로부터 안전하게 보호합니다. 이 도구가 작동을 멈추면 컴퓨터가 다양한 유형의 바이러스 및 맬웨어에 취약해집니다. Defender 의 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .

Defender 가 작동을 멈추는 일반적인 이유 중 하나 는 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하고 있기 때문입니다. 다른 원인으로는 손상된 시스템 파일, 사용되지 않는 Windows 버전 등이 있습니다. 컴퓨터에서 Defender 가 작동하도록 하는 단계를 안내해 드리겠습니다 .

참고: 일반적으로 완전한 바이러스 백신 앱을 두 개 이상 사용하는 것은 좋은 생각이 아닙니다(대부분 시도하면 제대로 작동하지 않음). 그러나 Windows Defender^{(Windows Defender)} 와 함께 일부 맬웨어 방지 앱(예: Malwarebytes)을 사용 하여 방어를 강화할 수 있습니다.

Defender 로 스캔을 다시 시도하고 PC를 다시 시작하는 것과 같은 기본 솔루션을 이미 시도했지만 여전히 문제가 있다고 가정합니다. 다음 방법은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

1. Windows 운영 체제 업데이트^{(Windows Operating System)}

시스템의 버그로 인해 Windows Defender 가 켜지지 않거나 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 대부분의 Microsoft 승인 버그를 수정하는 한 가지 방법은 Windows 시스템을 업데이트하는 것^{(updating your Windows system)} 입니다.

업데이트할 때 시스템은 컴퓨터의 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 버그 수정을 받습니다. 경우에 따라 Windows^(Windows) 업데이트 를 설치할 때 새로운 기능을 사용할 수도 있습니다 .

1. Windows + I 를 눌러 설정을 시작합니다 .
2. ^{(Select Update)}설정 에서 ^(Settings)업데이트 및 보안^(Security) 을 선택합니다 .
3. 왼쪽에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
4. ^{(Select Check)}오른쪽에서 업데이트 확인을 선택 합니다.

1. 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
2. PC를 다시 시작합니다.

2. Windows 보안 재설정

Windows Defender 가 작동하지 않거나 오작동하는 경우 Windows 보안^{(Windows Security)} 앱을 재설정하는 것이 첫 번째 문제 해결 단계여야 합니다. 이는 Defender 가 Windows 보안^{(Windows Security)} 의 일부이고 앱을 공장 값으로 되돌리면 많은 사소한 문제가 해결되기 때문에 도움이 됩니다.

앱을 재설정하면 앱의 저장된 데이터가 지워집니다.

1. 시작^(Start) 을 열고 Windows 보안^{(Windows Security)} 을 검색 하고 오른쪽에서 아래쪽 화살표 아이콘을 선택한 다음 앱^(App) 설정을 선택합니다.
2. ^(Scroll)페이지를 아래로 스크롤 하고 재설정^(Reset) 을 선택 합니다.

1. 프롬프트에서 재설정을 선택합니다.

1. 시작 을 시작하고 ^(Restart)전원^(Power) 아이콘을 선택한 다음 다시 ^(Restart)시작^(Start) 을 선택하여 PC를 다시 시작합니다 .
2. Windows 보안^{(Windows Security)} 을 열고 Windows Defender^{(Windows Defender)} 를 활성화하거나 실행 합니다 .

3. 타사 바이러스 백신 프로그램 제거^{(Antivirus Program)}

타사 바이러스 백신^{(third-party antivirus)} 이 PC에서 실행 중이면 Windows Defender가 꺼집니다 . 설치된 바이러스 백신 도구를 제거하여 Defender의 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

타사 바이러스 백신 프로그램 제거^{(Antivirus Program)}

다른 Windows^(Windows) 앱 과 마찬가지로 바이러스 백신 도구를 제거합니다 .

1. Windows + I 을 눌러 설정을 엽니다 .
2. 설정에서 앱을 선택합니다.
3. 목록에서 바이러스 백신을 선택하십시오.
4. 제거를 선택합니다.

1. 프롬프트에서 제거를 선택합니다.
2. PC를 재부팅합니다.

PC가 켜지면 Windows 보안 을 실행하고 ^{(Windows Security)}Defender 가 작동하는지 확인하십시오 . 문제가 지속되면 바이러스 백신의 남은 파일을 정리하여 문제를 해결하십시오.

타사 바이러스 백신의 남은 파일 삭제

Microsoft는 PC에서 바이러스 백신 프로그램을 완전히 제거하는 데 사용할 수 있는 정리 도구 목록을 게시했습니다. ^{(list of cleanup tools)}이 도구는 시스템 디렉토리를 더 깊이 파고들어 안티바이러스와 관련된 파일을 찾고 해당 파일을 삭제합니다.

PC의 목록에서 적절한 도구를 사용하고 바이러스 백신 도구의 남은 파일을 제거하십시오. 완료되면 PC를 재부팅합니다.

4. 보안 센터 서비스 다시 시작^{(Security Center Service)}

Windows 는 다양한 서비스를 사용하여 PC의 기능을 계속 실행합니다. 그 중 하나는 Windows Defender 도구 와 관련된 Security Center 서비스입니다. ^{(Security Center)}이 서비스를 껐다가 켜서 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows + R을 눌러 실행을 엽니다.
2. 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. services.msc
3. ^{(Find Security Center)}우측의 서비스 목록에서 Security Center를 찾으세요 .

1. 보안 센터^{(Security Center)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작^(Restart) 을 선택 합니다 .

5. 레지스트리 또는 그룹 정책 편집기 ^{(Group Policy Editor)}에서 Windows Defender^{(Windows Defender From Registry)} 켜기

Windows 보안^{(Windows Security)} 앱 에서 Windows Defender 를 활성화하는 데 문제가 있는 경우 Windows 레지스트리^{(Windows Registry)} 및 로컬 그룹 정책 편집기^{(Local Group Policy Editor)} 와 같은 대체 방법을 시도 하여 도구를 활성화하십시오.

Windows Home 에디션 을 실행하는 경우 Windows 레지스트리^{(Windows Registry)} 방법을 사용하십시오 . Pro 또는 Enterprise 버전을 사용하는 경우 로컬 그룹 정책 편집기^{(Local Group Policy Editor)} 방법을 사용합니다.

Windows 레지스트리에서 Windows Defender 활성화^{(Activate Windows Defender From Windows Registry)}

1. Windows + R 을 눌러 실행^(Run) 을 열고 실행^(Run) 상자 에 다음을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. regedit
2. 사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)} 프롬프트 에서 예^(Yes) 를 선택 합니다.
3. 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 에서 다음 경로로 이동하십시오 .
   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
4. 오른쪽 의 DisableAntiSpyware 항목에 액세스합니다 . 이 항목이 표시되지 않으면 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 New > DWORD (32비트) 값^(Value) 을 선택하여 항목을 만듭니다 .

1. 값^(Value) 데이터 필드 에 0을 입력 하고 확인을 선택합니다.

1. 레지스트리 편집기를 닫습니다.

이제 PC에서 Windows Defender 를 사용할 수 있습니다.^(Defender)

로컬 그룹 정책 편집기에서 Windows Defender^{(Windows Defender From Local Group Policy Editor)} 켜기

1. Windows + R 을 눌러 실행을 열고 실행^(Run) 에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. gpedit.msc^(Run)
2. 로컬 그룹 정책 편집기^{(Local Group Policy Editor)} 에서 Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus 경로로 이동합니다.
   
3. 오른쪽 에서 Microsoft Defender 바이러스 백신 ^{(Microsoft Defender Antivirus)}끄기^(Turn) 항목을 엽니다 .

1. 비활성화^{(Select Disabled)} 를 선택하고 적용^(Apply) 을 선택한 다음 하단에서 확인을 선택하십시오.

1. 로컬 그룹 정책 편집기를 닫습니다.

이제 Windows Defender가 활성화되었습니다.

6. Windows^{(Your Windows)} PC 에서 클린 부팅 수행^(Boot)

Windows Defender 가 작동하지 않는 한 가지 가능한 이유 는 설치된 다른 앱이 도구를 방해하기 때문입니다. PC를 켜는 데 필수적인 시스템 파일만 로드하는 시스템을 클린 부팅하여^{(clean booting your system)} 확인할 수 있습니다 .

PC를 클린 부팅했을 때 Defender를 활성화하고 사용할 수 있다면 설치된 앱 중 하나 이상이 범인입니다. 이 경우 앱 목록을 수동으로 확인하고 의심스러운 앱을 제거하십시오.

7. Windows의 손상된 시스템 파일 수정

Windows 시스템 파일이 손상 되면 Defender 가 작동하지 않는 것을 포함하여 컴퓨터에서 예기치 않은 문제가 발생합니다 . 다행히 Windows 에는 컴퓨터에서 ^(Windows)모든 결함이 있는 시스템 파일을 찾아 수정^{(find and fix all the faulty system files)} 하는 데 사용할 수 있는 도구가 포함되어 있습니다.

1. 시작^(Start) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} ( 관리자^(Admin) )를 선택합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)} 프롬프트 에서 예^(Yes) 를 선택 합니다.
3. 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. ^(Wait)명령 실행이 완료될 때까지 기다 립니다.
2. 다음으로 다음 명령을 실행합니다. sfc /scannow
   

1. ^(Wait)명령이 문제가 있는 파일을 찾아 수정할 때까지 기다 립니다.

컴퓨터^{(Your Computer)} 에서 깨진 Windows Defender 도구^{(Broken Windows Defender Tool)} 수정

도구가 데이터의 안전을 보장하므로 Windows Defender 를 계속 실행하는 것이 중요합니다 . 그러나 때때로 도구가 딸꾹질을 경험하고 예상대로 작동하지 않습니다. 이러한 상황에서 위의 방법에 따라 오류를 제거할 수 있습니다.

문제를 해결한 후에 는 전체 검사^{(run a full scan)} 를 실행하여 컴퓨터에 위협 요소가 없는지 확인할 수 있습니다.

Windows Defender Not Working? 7 Fixes to Try

Microsoft’s Windows Defender ensures your PC is safe from various threats. If this tool stops working, your machine becomes vulnerable to many types of viruses and malware. Here’s how to resolve problems with Defender.

One common reason Defender stops working is that you’re using a third-party antivirus program. Other causes include corrupt system files, an obsolete Windows version, and more. We’ll walk you through the steps to get Defender working on your computer.

Note: Generally, using more than one full antivirus app isn’t a good idea (and most won’t work right if you try). However, you can use some antimalware apps (such as Malwarebytes) along with Windows Defender to shore up your defenses.

We assume you’ve already tried the basic solutions—like retrying a scan with Defender and restarting your PC—and are still having problems. The following methods should help you resolve your issue.

1. Update the Windows Operating System

A bug in your system can cause Windows Defender not to turn on or work as intended. One way to fix most Microsoft-acknowledged bugs is by updating your Windows system.

When you update, your system receives bug fixes, which help resolve various issues with your computer. Sometimes, you also get new features when you install a Windows update.

1. Launch Settings by pressing Windows + I.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Windows Update on the left.
4. Select Check for updates on the right.

1. Install the available updates.
2. Restart your PC.

2. Reset Windows Security

When Windows Defender doesn’t work or misbehaves, resetting the Windows Security app should be your first troubleshooting step. This helps because Defender is part of Windows Security and bringing the app back to factory values resolves many minor issues.

Resetting the app will clear the app’s saved data.

1. Open Start, search for Windows Security, select the down-arrow icon on the right, and choose App settings.
2. Scroll down the page and select Reset.

1. Choose Reset in the prompt.

1. Restart your PC by launching Start, selecting the Power icon, and choosing Restart.
2. Open Windows Security and enable or run Windows Defender.

3. Uninstall the Third-Party Antivirus Program

Windows Defender turns off when a third-party antivirus is running on your PC. You can try removing your installed antivirus tool to see if that fixes Defender’s issues.

Remove a Third-Party Antivirus Program

You remove an antivirus tool like how you do other Windows apps.

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Apps in Settings.
3. Choose your antivirus on the list.
4. Select Uninstall.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Reboot your PC.

When your PC turns on, launch Windows Security and see if Defender is working. If the issue persists, try cleaning up your antivirus’ leftover files to fix the problem.

Delete a Third-Party Antivirus’ Leftover Files

Microsoft has published a list of cleanup tools that you can use to remove an antivirus program from your PC completely. These tools dig deeper into your system’s directories, find the files associated with your antivirus, and delete those files.

Use the appropriate tool from the list on your PC and get rid of your antivirus tool’s leftover files. When you’re done, reboot your PC.

4. Restart the Security Center Service

Windows uses various services to keep your PC’s functions running. One of these is a Security Center service, which is related to the Windows Defender tool. You can try turning off and turning on this service to resolve your problem.

1. Open Run by pressing Windows + R.
2. Type the following and press Enter: services.msc
3. Find Security Center in the service list on the right.

1. Right-click Security Center and choose Restart.

5. Turn On Windows Defender From Registry or Group Policy Editor

If you have trouble enabling Windows Defender from the Windows Security app, try the alternative methods like Windows Registry and Local Group Policy Editor to activate the tool.

Use the Windows Registry method if you’re running the Windows Home edition. If you’re on the Pro or Enterprise edition, use the Local Group Policy Editor method.

Activate Windows Defender From Windows Registry

1. Press Windows + R to open Run, type the following in the Run box, and press Enter: regedit
2. Select Yes in the User Account Control prompt.
3. Head to the following path in Registry Editor:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Access the DisableAntiSpyware entry on the right. If you don’t see this entry, create it by right-clicking anywhere blank and choosing New > DWORD (32-bit) Value.

1. Enter 0 in the Value data field and select OK.

1. Close Registry Editor.

Windows Defender is now enabled on your PC.

Turn On Windows Defender From Local Group Policy Editor

1. Open Run by pressing Windows + R, type the following in Run, and press Enter: gpedit.msc
2. Navigate to the following path in Local Group Policy Editor:
   Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
3. Open the Turn off Microsoft Defender Antivirus entry on the right.

1. Select Disabled and choose Apply followed by OK at the bottom.

1. Close Local Group Policy Editor.

Windows Defender is now activated.

6. Perform a Clean Boot on Your Windows PC

One possible reason Windows Defender isn’t working is that your other installed apps are causing interference with the tool. You can verify that by clean booting your system, which only loads the essential system files to turn on your PC.

If you can enable and use Defender when you’ve clean booted your PC, one or more of your installed apps are the culprit. In this case, manually verify your app list and remove the apps that you believe are suspicious.

7. Fix Windows’ Corrupt System Files

When Windows system files become corrupt, you experience unexpected issues on your machine, including Defender not working. Luckily, Windows includes a tool that you can use to find and fix all the faulty system files on your computer.

1. Right-click Start and choose Command Prompt (Admin).
2. Select Yes in the User Account Control prompt.
3. Type the following in Command Prompt and press Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   

1. Wait for the command to finish executing.
2. Next, run the following command: sfc /scannow
   

1. Wait for the command to find and fix problematic files.

Fix the Broken Windows Defender Tool on Your Computer

It’s essential to keep Windows Defender running as the tool ensures the safety of your data. However, sometimes, the tool experiences hiccups and doesn’t work as expected. In such a situation, you can follow the above methods to eliminate the error.

Once you’ve fixed the issue, you can run a full scan to ensure no threats are sitting on your computer.

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