Windows 8/10 을 로드 했는데 여기저기서 가끔 문제가 발생했습니다. 최근에 Windows 스토어^{(Windows Store)} 를 열려고 시도했는데 다음 오류 메시지가 나타납니다.

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

다음은 Windows 10 에서 표시되는 메시지입니다 .

몇 가지 설정을 만지작거리다가 스토어^(Store) 를 다시 작동시킬 수 있었습니다. 이 기사에서는 내가 시도한 다양한 솔루션을 보여 드리고 그 중 하나가 귀하에게 효과가 있기를 바랍니다.

방법 1 – 날짜 및 시간 확인

가장 먼저 해야 할 일은 Windows 8/10 PC의 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것입니다. 시스템 시간이 정확하지 않으면 상점에 연결할 수 없습니다. 시작 을 클릭하고 ^(Start)날짜 및 시간^{(Date and Time)} 을 입력 하여 시간을 수정할 수 있습니다 .

Windows 10 에서는 시간을 수동으로 조정하거나 자동으로 설정할 수 있는 새로운 설정 앱으로 이동합니다.^(Settings)

Windows 8 에서는 제어판^{(Control Panel)} 대화 상자 로 이동합니다 . 여기에서 날짜 및 시간 변경^{(Change date and time)} 을 클릭 하여 시스템을 올바른 시간으로 설정할 수 있습니다. 또한 올바른 시간대^{(Time Zone)} 도 설정되어 있는지 확인하십시오 .

또는 인터넷 시간^{(Internet Time)} 을 클릭하고 설정 변경^{(Change settings)} 을 클릭한 다음 지금 업데이트^{(Update now)} 를 클릭할 수 있습니다 . 그러면 컴퓨터가 time.windows.com과 자동으로 동기화됩니다.

이제 Windows 스토어^{(Windows Store)} 앱을 열고 연결할 수 있는지 확인하십시오. 설마^(Hopefully) !

방법 2 - 프록시 서버

확인하려는 다른 사항은 시스템이 일부 프록시 서버를 통과하는지 여부입니다. 그렇다면 프록시 서버를 비활성화하고 저장소에 연결할 수 있는지 확인할 수 있습니다. IE의 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 인터넷 옵션^{(Internet Options)} 을 클릭하면 됩니다 .

시작 을 클릭하고 ^(Start)인터넷 옵션^{( Internet Options)} 을 입력 할 수도 있습니다 . 그런 다음 연결^{(Connections)} 탭을 클릭하고 LAN 설정^{(LAN Settings )} 버튼을 클릭합니다.

계속 해서 LAN에 프록시 서버 사용^{(Use a proxy server for your LAN)} 상자를 선택 취소 하십시오 .

이제 Windows 스토어^{(Windows Store)} 에 연결하여 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 계속 읽으십시오.

방법 3 ^{(Method 3)} – Log Off/Use Local Account

다음으로 시도할 수 있는 것은 특히 Microsoft^(Microsoft) 계정 을 사용하는 경우 계정에서 로그오프한 다음 다시 로그인하는 것 입니다. 또한  https://login.live.com/ Microsoft 자격 증명 으로 로그인할 수 있는지 확인하십시오 . 비밀번호 해킹 등의 이유로 계정이 잠긴 경우 Microsoft 계정에 대한 액세스 권한을 복원한 다음 ^(Microsoft)Windows 10 에서 다시 로그인해야 합니다 .

시도할 수 있는 다른 방법은 Microsoft 계정에서 로컬 계정으로 전환한 다음 Windows Store 를 여는 것 입니다. 설정^(Settings) 앱 을 열고 계정^(Accounts) 을 클릭한 다음 내 정보^{(Your Info)} 를 클릭하면 됩니다 .

방법 4 ^{(Method 4)} – Windows 스토어 앱 문제 해결^{(– Troubleshoot Windows Store Apps)}

Windows 8/10 에 내장된 문제 해결사를 사용하는 것 입니다. 시작 을 ^(Start)클릭^(Click) 하고 문제 해결^{(troubleshoot)} 을 입력한 다음 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 . 맨 아래로 스크롤^(Scroll) 하여 Windows 스토어 앱^{(Windows Store Apps)} 을 선택 합니다.

작동하지 않을 수도 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다.

방법 5 - PC 재설정

마지막으로 할 수 있는 일은 PC를 초기화하는 것입니다. 이것은 Windows 스토어 에서 모든 앱을 재설정하고 ^{(Windows Store)}CD/DVD 또는 인터넷^(Internet) 에서 설치한 타사 프로그램을 제거하므로 이상적이지 않습니다 . 그러나 다른 것이 작동하지 않으면 이것이 유일한 옵션일 수 있습니다.

설정^(Settings) 앱으로 다시 이동하여 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 을 클릭하고 복구^(Recovery) 를 클릭한 다음 이 PC 초기화^{(Reset this PC)} 아래에서 시작하기^{( Get Started)} 를 클릭할 수 있습니다. Windows 8 에서 옵션은 PC 새로 고침^{(Refresh Your PC)} 이라고 합니다. 검색 참을 사용하여 검색하면 됩니다.

이 방법 중 하나로^{(Hopefully one)} Windows 8/10 시스템에서 Windows Store 에 연결할 수 없는 문제가 해결되었기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 여기에 의견을 게시하면 도와드리겠습니다. 즐기다!

Fix Windows 8/10 “We weren’t able to connect to the Store” Error

I have loaded Windows 8/10 on a couple of home PCs and I’ve been running into occаsional issues here and there. Reсently, І trіed to open the Windows Store and I got the following error message:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Here is what the message looks like in Windows 10:

After fiddling with a few settings, I was able to get the Store working again. In this article, I’ll show you the various solutions I tried and hopefully one of them works for you.

Method 1 – Check Date & Time

The first thing you need to do is make sure the date and time on your Windows 8/10 PC is set correctly. You will not be able to connect to the store if your system time is not accurate. You can fix the time by clicking on Start and typing in Date and Time.

In Windows 10, you’ll be brought to the new Settings app where you can adjust the time manually or set it to automatic.

In Windows 8, it brings you to the Control Panel dialog. Here you can click Change date and time to set the system to the correct time. Also, make sure you’re set to the correct Time Zone also.

Or you can click on Internet Time, click on Change settings and then click on Update now. This will automatically sync your computer with time.windows.com.

Now try to open the Windows Store app and see if you are able to connect. Hopefully so!

Method 2 – Proxy Server

The other thing you want to check is if your system is going through some proxy server. If it is, you can try to disable the proxy server and see if that lets you connect to the store. You can do this by clicking on the gear icon at the top right in IE, then clicking on Internet Options.

You can also click on Start and type in Internet Options. Then click on the Connections tab and click on the LAN Settings button.

Go ahead and uncheck the Use a proxy server for your LAN box.

Now try to connect to the Windows Store and see if it works. If not, keep reading.

Method 3 – Log Off/Use Local Account

The next thing you can try is logging off your account and then log back in, especially if you are using a Microsoft account. Also, go to https://login.live.com/ and make sure you can login with your Microsoft credentials. If you are locked out for any reason like your password being hacked, etc, then you will have to restore access to your Microsoft account and then login again in Windows 10.

The other thing you can try is to switch from a Microsoft account to a local account and then try to open the Windows Store. You can do this by opening the Settings app, clicking on Accounts and then clicking on Your Info.

Method 4 – Troubleshoot Windows Store Apps

One more thing you can try before the nuclear option below is using the built-in troubleshooter in Windows 8/10. Click on Start, type in troubleshoot and press Enter. Scroll all the way to the bottom and select Windows Store Apps.

It’s probably not going to work, but it’s worth a shot.

Method 5 – Reset Your PC

The last thing you can do is reset your PC. This is not ideal as it will reset all of your apps from the Windows Store and remove any third-party programs you installed from a CD/DVD or the Internet. However, if nothing else is working, then this might be your only option.

You can go to the Settings app again, click on Update & Security, click on Recovery and then click on Get Started under Reset this PC. In Windows 8, the option is called Refresh Your PC. You can just search for it using the search charm.

Hopefully one of these methods fixed the cannot connect to Windows Store problem on your Windows 8/10 machine. If not, post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

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