Sony의 PlayStation 5는 때때로(PlayStation 5 sometimes exhibits power issues) 콘솔이 켜지거나 꺼지지 못하게 하는 전원 문제를 나타냅니다. 소프트웨어(Software) 문제, 과열, 전원 케이블 또는 포트 결함으로 인해 PS5 가 켜지거나 꺼지지 않을 수 있습니다.
이 튜토리얼에서는 PS5 정전을 해결하는 다양한 방법을 다룹니다. 이 튜토리얼의 문제 해결 솔루션은 Digital Edition 및 Standard Edition PS5(Digital Edition and Standard Edition PS5) 에 적용됩니다 .
1. 전원 확인
먼저 벽면 콘센트, 멀티탭, 전기 소켓 또는 서지 보호 장치의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 전원에 스위치가 없으면 다른 장치를 연결하여 작동하는지 확인하십시오.
벽면 소켓이 PS5(PS5) 및 기타 장치 에 전원을 공급하지 못하면 결함이 있거나 작동하지 않는 것 입니다. 콘센트를 수리하거나 교체하려면 전기 기술자에게 문의 하십시오. (Contact)또한 다른 벽면 콘센트에서 PS5 에 전원을 공급하는 것이 좋습니다 . 콘솔이 여전히 켜지지 않으면 전원 코드가 정전의 원인일 수 있습니다.
2. PS5 컨트롤러 사용
콘솔 의 전원 버튼을 눌러도 PS5 가 켜지지 않습니까? (PS5)전원 버튼에 결함이 있을 수 있습니다. 대신 DualSense(DualSense) 컨트롤러를
사용하여 콘솔을 켜보십시오 .
(Press)DualSense 컨트롤러 의 PS 버튼을 눌러 PlayStation 5의 전원을 켭니다.
3. PS5 전원을 껐다 켭(Power Cycle) 니다 ( 전원 케이블 (Power Cable)다시 연결(Reconnect) )
.
PS5 를 켜면 표시등이 몇 초 동안 파란색으로 깜박이고 흰색으로 바뀝니다. 전원 케이블을 다시 연결하면 표시등이 파란색 또는 흰색으로 계속 깜박이거나 파란색이 계속 켜져 있는 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 전원 케이블 연결이 느슨하면 PS5(PS5) 가 켜지지 않는다는
점도 언급해야 합니다 .
소켓과 PS5(PS5) 콘솔 에서 전원 케이블을 뽑고 최소 60초 동안 기다립니다. 전원 케이블을 다시 연결하고 PS5 의 AC 포트에 꼭 맞는지 확인하십시오.
전원 포트의 금속 핀이 손상되지 않도록 케이블을 PS5 에 강제로 삽입하지 않도록 주의하세요 . 또한 케이블의 다른 쪽 끝이 벽면 콘센트에 단단히 꽂혀 있는지 확인합니다.
(Make)본체와 함께 제공된 전원 어댑터를 사용하고 있는지 확인 하십시오. 전기 콘센트를 켜고 PS5(PS5) 의 전원 버튼을 누릅니다 . PS5 컨트롤러 의 PS 버튼을 눌러도 콘솔이 켜집니다.
4. 본체 냉각
PS5 가 과열 되면 콘솔의 팬이 냉각을 위해 작동하기 때문에 윙윙거리는 소리가 들립니다. 콘솔이 제한적이거나 뜨거운 환경에 있는 경우 냉각 팬이 내부 하드웨어 구성 요소의 온도를 낮추지 못할 수 있습니다.
과열로 인해 게임 플레이 중에 PS5 가 꺼지고 빨간불이 깜박일 수 있습니다. 이 경우 전원 코드와 HDMI 케이블을 뽑고 몇 분 동안 식히십시오. 특히 비디오 게임(playing video games) 을 할 때 콘솔을 닫힌 캐비닛이나 벽 가까이에 두지 마십시오 . 그러면 통풍구가 막히고 PS5(PS5) 가 과열됩니다.
콘솔을 냉각시킨 후에도 깜박이는 빨간색 표시등이 계속되면 서비스/수리를 위해
PS5 를 가져가십시오 .
5. 다른 전원 케이블(Power Cable) 또는 벽면 콘센트 사용(Wall Socket)
PlayStation 5 는 일반적으로 "Shotgun", "Figure 8" 또는 "C7/C8" 커넥터라고 하는 2구 IEC C7 전원 케이블을 사용합니다. (IEC C7)다른 벽면 콘센트에 꽂았을 때 콘솔이 켜지지 않으면 PS5의 전원 케이블에 결함이 있을 수 있습니다.
케이블이 파손되거나 손상되지 않았는지 확인하려면 다른 전원 케이블을 사용하여 PS5 를 작동되는 전원 콘센트에 연결하십시오. (PS5)아무 변화가 없으면 가장 가까운 SONY 매장이나 PlayStation 공인 판매점(SONY store or authorized PlayStation retailer) 에서 교체용 전원 케이블을 구입하십시오 . Amazon 에서 (Amazon)Shotgun 커넥터를 구입할 수도 있지만 PS5 에서 작동하는지 확인하십시오 .
다음 콘솔 의 전원 케이블 도 PlayStation 5에 전원을 공급할 수 있습니다(following consoles can also power the PlayStation 5) . PS4, PS3 , PS3 Slim , PS4 Slim , Xbox Series S/X 및 Xbox One S/X .
PS5 가 여전히 켜지지 않으면 심각한 하드웨어 손상으로 인한 문제일 수 있습니다. PlayStation 지원팀(PlayStation Support) 에 문의 하거나 SONY 매장을 방문하여 PS5 진단 및 수리를 받으십시오.
6. PS5 AC 포트 청소
이물질(Foreign) 로 인해 PlayStation 5 의 전원 케이블이 AC 포트에 제대로 연결되지 않을 수 있습니다. 전원 케이블을 뽑고 손전등을 사용하여 전원 공급 장치를 방해하는 먼지, 먼지 또는 이물질이 없는지 확인하십시오.
(Use)각진 핀셋, 플라스틱 이쑤시개 또는 부드러운 칫솔을 사용 하여 AC 포트를 청소합니다(clean the AC port) . 압축 공기 캔에서 포트로 뿌리는 것도 이물질을 제거할 수 있습니다. 포트에 붙어 있는 덩어리, 때 또는 기타 완고한 먼지를 제거하기 위해 물이나 액체 물질을 사용하지 마십시오. AC 포트의 핀을 부식시켜 PS5(PS5) 콘솔
을 부식시키고 손상시킬 수 있습니다 .
또한 전원 케이블의 연결 끝( PS5에 연결되는 (PS5—is)C7/C8 커넥터 )에 먼지가 없는지 확인하십시오. 마지막으로 벽면 콘센트에 맞는 전원 플러그도 깨끗한지 확인하십시오.
7. PS5 강제 재부팅
때때로 PS5 콘솔은 때때로 휴식 모드(Rest Mode) 에서 멈춥니다 . 그런 일이 발생하면 콘솔을 강제로 다시 시작하는 것이 콘솔을 다시 켜는 유일한 방법입니다. 본체가 다시 시작될 때까지 약 10-15초 동안 전원 버튼을 누르고 있습니다.
PS5 를 강제로 재부팅하면 저장하지 않은 설정이나 게임 진행 상황/데이터가 손실됩니다 .
8. 휴식 모드 비활성화
본체가 휴지 모드 에서 계속 정지되는 경우 PS5 설정에서 (PS5)휴지 (Rest Mode)모드(Rest Mode) 를 비활성화하는 것이 좋습니다 .
Settings > System > Power Saving > Set TimePS5가 휴지 모드(PS5 Enters Rest Mode) 로 전환 될 때까지 시간 설정 으로 이동합니다 . "미디어 재생 중"과 "게임 중"을 모두 휴식 모드로 설정하지 않음 (Put)으로 (Rest Mode)설정(Set) 하십시오 .
9. PS5 업데이트
Sony의 PlayStation 5에는 휴식 모드(Rest Mode) 에 들어간 후 콘솔이 켜지지 않는 광범위한 소프트웨어 버그(PlayStation 5 had a widespread software bug) 가 있었습니다 . 버그가 더 이상 널리 퍼져 있지는 않지만 오래된 PS5(PS5) 시스템 소프트웨어
를 실행하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다 .
PS5 를 인터넷에 연결 하고 Settings > System Software > System Software Update 및 설정 으로 이동하여 시스템 소프트웨어 (Settings)업데이트(Update System Software) 를 선택 합니다.
10. PS5 복원 또는 재설정
위의 문제 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 PS5 를 공장 기본값으로 복원하십시오 . PS5 의 시스템 설정을 복원해도 본체의 파일이나 게임은 삭제되지 않습니다.
콘솔의 그래픽 인터페이스에 액세스할 수 있는 경우 Settings > System 소프트웨어 > Reset Options > Restore Default Settings 으로 이동 하십시오.
PS5 가 켜져 있지만 검은색 화면이 표시되면 안전 모드로 들어가 시스템 재설정(Safe Mode) 을 수행하십시오. 벽면 콘센트에서 PS5(PS5) 의 플러그를 뽑고 60초 동안 기다렸다가 다시 꽂습니다.
그런 다음 PS5(PS5) 의 전원 버튼 을 7-10초 동안 누릅니다. 전원 버튼을 누르면 본체에서 신호음이 울리고 약 7초 후에 두 번째 신호음이 울립니다. 두 번째 신호음이 들리면 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
USB 케이블을 사용 하여 DualSense 컨트롤러를 콘솔에 연결하고 기본 설정 복원(Restore Default Settings) 을 선택합니다 .
문제가 지속되면 안전 모드 에서 (Safe Mode)PS5 를 다시 시작하고 PS5 의 설정과 데이터 를 재설정하십시오 . PS5 를 재설정 하면 PS5 의 모든 사용자, 개인 데이터 및 구성이 삭제됩니다 .
안전 모드(Safe Mode) 메뉴 에서 PS5 재설정(Reset PS5) 을 선택 하고 확인 메시지
에서 예 를 선택하여 계속 진행합니다.(Yes)
PS5 수리 또는 교체 받기
PlayStation 5에 공장 결함이 있는 경우 하드웨어 오작동 및 전원 문제가 나타납니다. 본체가 아직 보증 기간 중이면 PlayStation 지원(contact PlayStation Support) 에 연락하여 수리 또는 교체를 요청하십시오. PS5 를 구입한 매장에 문의할 수도 있습니다 . 수리 또는 교체를 위해
PS5 를(Remember) 보내기 전에 게임 디스크나 USB 드라이브를 꺼내십시오.(USB)
PS5 Won’t Turn On or Turn Off? 10 Ways to Fix
Sony’s PlayStation 5 sometimes exhibits power issues that prevent the console from turning on or off. Software issues, overheating, and defective power cable or port are possible reasons your PS5 won’t turn on or off.
This tutorial covers different ways to fix PS5 power failures. This tutorial’s troubleshooting solutions apply to the Digital Edition and Standard Edition PS5.
1. Check the Power Source
First, verify that the wall outlet, power strip, electric socket, or surge protector is powered on. If the power source doesn’t have a switch, connect a different device and check if it works.
The wall socket is faulty or non-functional if it fails to power your PS5 and other devices. Contact an electrician to repair or replace the wall socket. We also recommend powering the PS5 from a different wall outlet. If the console still won’t come on, the power cord is likely the cause of the power failure.
2. Use the PS5 Controller
Your PS5 won’t turn on when you press the power button on the console? The power button may be defective. Try turning on the console using the DualSense controller instead.
Press the PS button on the DualSense controller to power on your PlayStation 5.
3. Power Cycle the PS5 (Reconnect the Power Cable)
When you turn on your PS5, the indicator lights should blink blue for a few seconds and transition to solid white. Reconnecting the power cable could fix the problem if the indicator light keeps blinking blue or white or if the light gets stuck on blue.
We should also mention that your PS5 won’t come on if the power cable connection is loose.
Unplug the power cable from the socket and PS5 console and wait for at least 60 seconds. Reconnect the power cable and ensure it achieves a snug fit in the PS5’s AC port.
Be careful not to forcefully insert the cable into the PS5 so you don’t damage the metal pins in the power port. Additionally, ensure the other end of the cable is plugged firmly into the wall outlet.
Make sure you’re using the power adapter shipped with the console. Switch on the electric outlet and press the power button on your PS5. Pressing the PS button on the PS5 controllers will also turn on the console.
4. Cool the Console
When your PS5 overheats, you’ll hear whirring noises because the fans in the console are working to cool it down. Cooling fans may not reduce the temperature of internal hardware components if the console’s in a confined or hot environment.
Overheating can cause your PS5 to go off during gameplay and pulse a red light. If that happens, unplug the power cord and HDMI cable, and let it cool down for some minutes. Don’t place the console in a closed cabinet or close to a wall, especially when playing video games. That will block the air vents and cause the PS5 to overheat.
Take your PS5 for service/repair if the pulsing red light continues after cooling the console.
5. Use a Different Power Cable or Wall Socket
The PlayStation 5 uses a two-prong IEC C7 power cable commonly called the “Shotgun,” “Figure 8,” or “C7/C8” connector. Your PS5’s power cable might be defective if the console doesn’t come on when plugged into different wall outlets.
To confirm that the cable isn’t broken or damaged, plug your PS5 into a functional power outlet using a different power cable. If nothing changes, buy a replacement power cable from the nearest SONY store or authorized PlayStation retailer. You can also buy a Shotgun connector from Amazon, but make sure it’s rated to work for the PS5.
The power cables of the following consoles can also power the PlayStation 5: PS4, PS3, PS3 Slim, PS4 Slim, Xbox Series S/X, and Xbox One S/X.
If your PS5 still doesn’t come on, the problem is likely due to critical hardware damages. Contact PlayStation Support or visit a SONY store to have your PS5 diagnosed and repaired.
6. Clean Your PS5 AC Port
Foreign matter may prevent your PlayStation 5’s power cable from sitting correctly in the AC port. Unplug the power cable and use a flashlight to check for dust, dirt, or debris obstructing the power supply.
Use an angled tweezer, plastic toothpick, or soft toothbrush to clean the AC port. Spritzes from a can of compressed air into the port can also remove foreign matter. Do not use water or any liquid material to remove gunk, grime, or other stubborn dirt stuck in the port. They can corrode pins in the AC port to rust and damage your PS5 console.
Additionally, verify that the connecting end of the power cable—the C7/C8 connector that goes into the PS5—is dirt-free. One last thing: ensure the power plug that fits into the wall outlet is also clean.
7. Force Reboot Your PS5
Sometimes, the PS5 console occasionally gets stuck in Rest Mode. When that happens, force-restarting the console is the only way to get it back on. Press and hold the power button for about 10-15 seconds until the console restarts.
You’ll lose any unsaved settings or game progress/data when you force-reboot your PS5.
8. Disable Rest Mode
We recommend disabling Rest Mode in your PS5 settings if the console keeps freezing in Rest Mode.
Go to Settings > System > Power Saving > Set Time Until PS5 Enters Rest Mode. Set both “During Media Playback” and “While Playing Games” to Don’t Put in Rest Mode.
9. Update Your PS5
Sony’s PlayStation 5 had a widespread software bug that prevented the console from coming on after entering Rest Mode. Although the bug is no longer prevalent, you may experience this issue if you’re running outdated PS5 system software.
Connect your PS5 to the internet, go to Settings > System Software > System Software Update and Settings, and select Update System Software.
10. Restore or Reset the PS5
Restore your PS5 to factory default if none of the troubleshooting fixes above resolve the problem. Restoring your PS5’s system settings won’t delete any file or game on the console.
If you can access the console’s graphical interface, head to Settings > System software > Reset Options > Restore Default Settings.
If your PS5 turns on but displays a black screen, enter Safe Mode to perform the system reset. Unplug the PS5 from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug it back in.
Afterward, hold the power button on your PS5 for 7-10 seconds. Your console should beep when you press the power button, while the second beep comes about seven seconds after. Release the power button when you hear the second beep.
Plug your DualSense controller into the console using the USB cable and select Restore Default Settings.
If the problem persists, restart PS5 in Safe Mode and reset your PS5’s settings and data. Note that resetting your PS5 will delete all users, personal data, and configurations on the PS5.
Select Reset PS5 on the Safe Mode menu and select Yes on the confirmation prompt to proceed.
Get Your PS5 Repaired or Replaced
Your PlayStation 5 will exhibit hardware malfunctions and power issues if it has a factory defect. If the console is still under warranty, contact PlayStation Support to have it repaired or replaced. You could also contact the store where you bought the PS5. Remember to eject your game disc or USB drives before sending your PS5 for repair or replacement.
