Microsoft Outlook 이 전자 메일 서버에 연결하지 못하면 수신 전자 메일 수신이 중지되고 끝에서 새 전자 메일을 보낼 수 없습니다. 이 상황 에서는 이메일 관련 작업을 수행할 수 없습니다^{(prevents you from performing any email-related tasks)} . 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

Outlook에서 이메일 서버에 연결하는 데 문제^{(Outlook experiences issues)} 가 발생 하는 몇 가지 이유 에는 앱의 사소한 결함, 인터넷 연결이 작동하지 않거나 Outlook 데이터 파일에 문제가 있습니다. 이 가이드는 Outlook 클라이언트가 이메일 서버에 연결하고 새 이메일을 가져올 수 있도록 몇 가지 솔루션을 제공합니다.

Outlook 다시 시작

Outlook 에서 대부분의 사소한 결함을 수정하는 한 가지 방법 은 앱을 다시 시작하는 것입니다. 이렇게 하면 Outlook 에서 모든 기능을 끄고 다시 시작합니다. 이것은 각 옵션에 새로운 시작을 제공하여 많은 사소한 문제를 수정합니다.

Outlook 앱 을 다시 시작해도 저장된 작업은 손실되지 않습니다 .

1. ^{(Select File)}Outlook의 왼쪽 상단 모서리에서 파일을 선택 합니다.
2. ^(Choose)왼쪽 사이드바에서 종료를 선택 합니다.
   
   

   

   
   
   
3. Outlook 앱을 다시 엽니다.

인터넷 연결 확인

Outlook 이 이메일 서버에 연결할 수 없는 가능한 이유 는 인터넷 연결에 문제가 있기 때문입니다. 결과적으로 인터넷 연결에 의존하는 모든 앱도 작동하지 않습니다.

네트워크 연결이 작동하는지 확인하는 빠른 방법은 기기에서 웹 브라우저를 열고 Google 과 같은 사이트를 실행하는 것 입니다. 사이트가 로드되면 연결이 작동하는 것입니다.

사이트 로드에 실패하면 연결 문제가 있는 것입니다. 이 문제를 직접 해결^{(fix this yourself)} 하거나 인터넷 서비스 제공업체의 도움을 요청할 수 있습니다.

^{(Fix Outlook)}오프라인 모드^{(Offline Mode)} 를 비활성화하여 Outlook 수정

Outlook 은 인터넷 연결이 끊어진 상태에서 전자 메일 작업에 사용할 수 있는 오프라인 모드를 제공합니다. 그러나 이 모드를 활성화한 경우 앱이 이메일 서버에 연결하지 못하는 이유가 될 수 있습니다.

이 경우 오프라인 모드를 끄면 Outlook 이 다시 온라인 상태가 됩니다.

1. 컴퓨터에서 Outlook을 엽니다.
2. 상단의 보내기/받기 탭을 선택합니다.
3. 오프라인으로 작업 옵션을 선택합니다.
   
   

   

   
   
   
4. 오프라인으로 작업^{(Work Offline)} 버튼은 더 이상 음영 처리되지 않습니다. 이는 기능이 꺼져 있음을 나타냅니다.

^{(Resolve Server Error)}Outlook 이메일 계정^{(Outlook Email Account)} 을 복구하여 서버 오류 해결

Outlook 이 있는 이메일 계정에 문제가 있는 경우 앱이 오작동할 수 있습니다. 다행히 Outlook 에는 앱에 추가한 모든 이메일 계정을 수정하는 데 사용할 수 있는 복구 도구가 포함되어 있습니다.

1. 컴퓨터에서 Outlook을 실행합니다.
2. ^{(Select File)}왼쪽 상단 모서리에서 파일을 선택 합니다.
3. Choose Account Settings > Account Settings오른쪽 창에서 계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다 .
   
   

   

   
   
   
4. 이메일^(Email) 탭 에서 이메일 계정을 선택하고 복구^(Repair) 를 선택합니다 .
   
   

   

   
   
5. ^{(Select Repair)}열리는 화면에서 복구를 선택 하고 화면의 지시를 따릅니다.

Outlook에 이메일 계정^{(Your Email Account)} 다시 추가

Outlook 에서 이메일 계정 문제를 해결할^{(fix the issues with your email account)} 수 없는 경우 계정 을 제거했다가 앱에 다시 추가해 보세요. 이렇게 하면 Outlook 이 전자 메일 서버와의 연결을 다시 설정하여 연결 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Outlook 에 계정을 다시 추가하려면 사용자 이름, 암호 및 구성 설정과 같은 이메일 계정 자격 증명이 필요합니다 .

1. Outlook 을 열고 왼쪽 상단 모서리에서 파일^(File) 을 선택 합니다.
2. Choose Account Settings > Account Settings오른쪽 창에서 계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다 .
3. 데이터 파일^{(Data Files)} 탭 에 액세스하고 추가^(Add) 를 선택 합니다.
   
   

   

   
   
   
4. 하단의 확인을 선택하여 새 Outlook 데이터 파일을 만듭니다.
5. 이메일^(Email) 탭을 열고 이메일 계정을 선택한 다음 제거^(Remove) 를 선택 합니다.
   
   

   

   
   
   
6. ^(Re-add)현재 계정을 제거했다면 이메일 계정을 다시 추가 하십시오.

Outlook의 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 들어가고 추가 기능 비활성화^{(Disable Add-Ins)}

Outlook을 사용하면 추가 기능을 설치하여 전자 메일 클라이언트의 기능을 확장할 수 있습니다. 때때로 이러한 추가 기능이 작동을 멈추거나 앱에 다른 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 Outlook 문제를 해결^{(resolve your Outlook issues)} 하려면 문제가 있는 추가 기능을 비활성화해야 합니다 .

한 가지 방법은 Outlook을 안전 모드에서 열고^{(open Outlook in safe mode)} 앱이 이메일 서버에 연결되는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 일반 모드에서 앱을 실행하고 모든 추가 기능을 비활성화한 다음 한 번에 하나의 추가 기능을 활성화하여 범인을 찾으십시오.

1. Windows + R 을 동시에 눌러 실행^(Run) 을 엽니 다.
2. 실행^(Run) 상자 에 다음을 입력하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 . 이 명령은 Outlook 을 안전 모드로 시작합니다. outlook.exe /safe
   
   

   

   
   
3. Outlook 이 안전 모드에서 전자 메일 서버에 연결 되는지 확인 합니다. 그렇다면 추가 기능이 범인일 가능성이 높습니다. 이 경우 Outlook 을 닫고 일반 모드(안전 모드가 아님)에서 앱을 다시 엽니다.
4. Select File > Outlook 이 다시 열리면 파일 > 옵션 을 선택합니다.^(Options)
5. 왼쪽 사이드바에서 추가 기능을 선택하고 오른쪽에 있는 COM 추가 기능^{(COM Add-ins)} 옆에 있는 이동 버튼을 선택합니다 .
   
   

   

   
   
   
6. 하나를 제외한 모든 추가 기능의 선택을 취소하고 확인을 선택합니다. 그런 다음 Outlook^(Outlook) 이 이메일 서버에 연결 되는지 확인 합니다.
   
   

   

   
   
   
7. 문제가 있는 추가 기능을 찾으려면 한 번에 하나의 추가 기능을 계속 활성화하십시오.
8. 범인 추가 기능을 찾으면 목록에서 해당 항목을 선택하고 제거 를 선택하여 제거하십시오^(Remove) .

Outlook의 데이터 파일 복구

Outlook 은 이메일 데이터를 앱의 데이터 파일에 저장합니다. 때때로 이러한 파일이 손상되거나 문제가 발생하여 앱의 연결 문제가 발생합니다. 이 경우 Outlook 의 복구 도구를 사용하여 데이터 파일 문제를 해결하십시오.

먼저 Outlook 데이터 파일의 위치를^{(location of your Outlook data file)} ​​찾습니다 . 그런 다음 복구 도구를 실행^{(run the repair tool)} 하여 파일을 수정합니다.

Outlook의 데이터 파일 위치 찾기

1. Outlook 을 시작 하고 File > Account Settings > Account Settings 을 선택합니다 .
2. 데이터 파일^{(Data Files)} 탭을 열고 데이터 파일 을 선택한 다음 파일 위치 열기^{(Open File Location)} 를 선택합니다 .
   
   

   

   
   
   
3. 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 상단의 주소 표시줄에 표시되는 경로에 유의하십시오 .

Outlook의 데이터 파일 복구 도구 실행^{(Data File Repair Tool)}

Microsoft Office 버전에 따라 아래의 적절한 경로를 사용하여 Outlook의 데이터 파일 복구 도구를 찾으십시오.

• Outlook 2019: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:프로그램 파일(x86)Microsoft Office\Office12

1. 위 목록에서 해당 폴더 를 열면 SCANPST.exe 파일을 찾아 두 번 클릭하여 데이터 파일 복구 도구를 엽니다.
   
   

   

   
   
   
2. 찾아보기^{(Select Browse)} 를 선택하고 Outlook 데이터 파일을 선택합니다.
   
   

   

   
   
   
3. 시작^(Start) 을 선택 하여 파일에 문제가 있는지 검사합니다.
4. 복구^(Repair) 버튼을 선택 하여 파일의 문제를 수정합니다.

^{(Fix Server Connection)}Outlook 을 업데이트하여 서버 연결 수정

마지막으로 가장 중요한 버그 수정을 위해 컴퓨터에서 Outlook 앱을 최신 상태로 유지해야 합니다. 예를 들어 Outlook 이 서버에 연결되지 않는 문제는 최신 버전의 앱을 설치하여 수정할 수 있는 앱 버그로 인해 발생할 수 있습니다.

Microsoft 를 사용하면 ^(Microsoft)Outlook 을 포함한 모든 ^(Outlook)Office 제품군 앱 을 쉽게 업데이트할 수 있습니다 . 방법은 다음과 같습니다.

1. Outlook 을 열고 File > Office Account 을 선택 합니다.
2. Choose Update Options > Update오른쪽 창에서 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 선택합니다 .
   
   

   

   
   
   
3. 화면의 지시에 따라 Outlook 업데이트를 완료 합니다.

문제^{(Any Problems)} 없이 Outlook 을 이메일 서버^{(Email Server)} 에 연결

Outlook 은 새 이메일을 가져오고 보내는 메시지를 보내려면 서버에 연결해야 합니다. Outlook 에서 그렇게 하지 않는 문제가 발생하는 경우 위의 방법 중 하나 이상이 Outlook 오류를 수정합니다.

Outlook 이 서버에 연결 되면 최신 전자 메일 작업, 새 전자 메일 보내기 및 기타 전자 메일 관련 작업을 수행할 수 있습니다.

How to Fix Outlook Not Connecting to Server

When Microsoft Outlook fails to connect to your email server, yоu stoр gettіng incoming emails and can’t send new emаils from your end. This situation prevents you from performing any email-related tasks. Luckily, there are ways to get around this issue.

Some of the reasons Outlook experiences issues connecting to the email server include a minor glitch with the app, your internet connection isn’t working, or the Outlook data file has a problem. This guide will offer a few solutions so your Outlook client can connect to your email server and fetch new emails.

Restart Outlook

One way to fix most minor glitches with Outlook is to restart the app. When you do this, Outlook turns off all features and restarts them again. This gives each option a fresh start, fixing many minor problems.

You don’t lose your saved work when you restart the Outlook app.

1. Select File in Outlook’s top-left corner.
2. Choose Exit from the sidebar on the left.
   
   

   

   
   
   
3. Reopen the Outlook app.

Check Your Internet Connection

A possible reason Outlook can’t connect to your email server is that your internet connection has problems. As a result, any apps that rely on connecting to the internet will also not function.

A quick way to check if your network connection is working is by opening a web browser on your device and launching a site like Google. If the site loads, your connection is working.

If the site fails to load, you have a connection problem. You can either fix this yourself or seek the help of your internet service provider.

Fix Outlook by Disabling Offline Mode

Outlook offers an offline mode that you can use to work on your emails while being disconnected from the internet. However, if you’ve enabled this mode, that may be why the app fails to connect to your email server.

In this case, turn off the offline mode, and Outlook will be back online.

1. Open Outlook on your computer.
2. Select the Send/Receive tab at the top.
3. Choose the Work Offline option.
   
   

   

   
   
   
4. The Work Offline button won’t be shaded anymore, which indicates the feature is turned off.

Resolve Server Error by Repairing Your Outlook Email Account

If your email account with Outlook has problems, that can cause the app to malfunction. Luckily, Outlook includes a repair tool you can use to fix all the email accounts you’ve added to the app.

1. Launch Outlook on your computer.
2. Select File at the top-left corner.
3. Choose Account Settings > Account Settings in the pane on the right.
   
   

   

   
   
   
4. Select your email account in the Email tab and choose Repair.
   
   

   

   
   
5. Select Repair on the screen that opens and follow the on-screen instructions.

Re-Add Your Email Account to Outlook

If Outlook couldn’t fix the issues with your email account, consider removing and re-adding your account to the app. This helps Outlook re-establish a connection with your email server, fixing any connection problems.

You’ll need your email account credentials, like the username, password, and configuration settings to re-add the account to Outlook.

1. Open Outlook and select File at the top-left corner.
2. Choose Account Settings > Account Settings on the right pane.
3. Access the Data Files tab and select Add.
   
   

   

   
   
   
4. Select OK at the bottom to create a new Outlook data file.
5. Open the Email tab, choose your email account, and select Remove.
   
   

   

   
   
   
6. Re-add your email account when you’ve removed the current one.

Enter Outlook’s Safe Mode and Disable Add-Ins

Outlook allows you to install add-ins to extend the functions of the email client. Sometimes, these add-ins stop working or cause other issues with the app. In this case, you’ll need to disable the problematic add-in to resolve your Outlook issues.

One way is to open Outlook in safe mode and see if the app connects to your email server. If it does, launch the app in normal mode, disable all add-ins, and then enable one add-in at a time to find the culprit.

1. Open Run by pressing Windows + R at the same time.
2. Type the following in the Run box and press Enter. This command launches Outlook in safe mode: outlook.exe /safe
   
   

   

   
   
3. See if Outlook connects to your email server in safe mode. If it does, your add-ins are likely the culprit. In this case, close Outlook and reopen the app in normal mode (not safe mode).
4. Select File > Options when Outlook reopens.
5. Choose Add-ins in the left sidebar and select the Go button next to COM Add-ins on the right.
   
   

   

   
   
   
6. Uncheck all add-ins except for one and select OK. Then, check if Outlook connects to the email server.
   
   

   

   
   
   
7. Keep enabling one add-in at a time to find the problematic one.
8. Once you’ve found the culprit add-in, remove that item by selecting it on the list and choosing Remove.

Repair Outlook’s Data File

Outlook saves your email data in the app’s data files. Sometimes, these files become corrupt or problematic, causing the app’s connection problems. If this happens, use Outlook’s repair tool to fix the issues with your data files.

First, find the location of your Outlook data file. Then, run the repair tool to fix your file.

Find Outlook’s Data File Location

1. Launch Outlook and select File > Account Settings > Account Settings.
2. Open the Data Files tab, select your data file, and choose Open File Location.
   
   

   

   
   
   
3. Note the path File Explorer displays in the address bar at the top.

Run Outlook’s Data File Repair Tool

Depending on your version of Microsoft Office, use the appropriate path below to find Outlook’s data file repair tool:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

1. When you’ve opened the appropriate folder from the list above, find and double-click the SCANPST.exe file to open the data file repair tool.
   
   

   

   
   
   
2. Select Browse and choose your Outlook data file.
   
   

   

   
   
   
3. Select Start to scan your file for issues.
4. Choose the Repair button to fix the issues in your file.

Fix Server Connection by Updating Outlook

Last but not least, you should keep the Outlook app up to date on your computer so you have the most recent bug fixes. For example, your Outlook not connecting to the server issue may result from an app bug, which you can fix by installing the latest version of the app.

Microsoft makes it easy to update all your Office suite apps, including Outlook. Here’s how to do that.

1. Open Outlook and select File > Office Account.
2. Choose Update Options > Update Now on the right pane.
   
   

   

   
   
   
3. Follow the on-screen instructions to finish updating Outlook.

Connect Outlook to Your Email Server Without Any Problems

Outlook has to connect with your server to fetch new emails and send outgoing messages. If you’re experiencing a problem where Outlook doesn’t do that, one or more of the above methods will fix your Outlook error.

Once Outlook is connected to your server, you can work on the latest emails, send new emails, and perform other email-related tasks.

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