OTT는 설명합니다: 기술에 대한 연장 보증을 구매할 가치가 있습니까?

" 이 제품에 대한 연장 보증에 투자하시겠습니까?(Would you like to invest in the extended warranty for this product?”) "라는 질문을 알고 있습니다. 판매원은 소비자에게 보증 연장을 요구하는데, 이는 좋은 생각처럼 들릴 수 있습니다. 결국 새 노트북에 1,000달러 이상을 지출하는 경우 노트북이 파손될 경우를 대비해 보호 장치가 필요할 것입니다. 질문을 한 후 소비자가 반쯤 웃는 얼굴로 대답하기 전에 거의 보편적인 멈춤이 있습니다. “아니요. 그런 건 필요 없어.” 

그 일시 중지는 고객이 토론할 때입니다. 연장 보증이 그만한 가치가 있습니까? 이는 우발적으로든 그렇지 않든 장치를 손상시킬 수 있는 어린 자녀를 위해 기술을 구입하는 부모에게 특히 해당됩니다. 

연장된 보증이 기술에 가치가 있습니까?(Are Extended Warranties Worth It For Tech?)

짧은 대답은 아니오입니다. 연장된 보증은 그만한 가치가 없습니다. 연장된 보증의 대부분은 사용되지 않고 소매업체의 수익을 창출하는 역할을 합니다. 대부분의 상황에서 제품은 자체적으로 파손되지 않습니다. 랩톱이나 태블릿을 파손한 경우 일반 수리 비용은 연장 보증에 대해 지불하는 비용보다 적은 경우가 많습니다. 

다른 말로 해보자. 보증 산업(warranty industry) 에 전념하는 보증 주간(Warranty Week) 이라는 뉴스레터가 있습니다 . 2017년 9월에 발송(newsletter sent out in September of 2017) 된 뉴스레터에 따르면 보증은 230억 달러 규모의 산업입니다. 사람들이 제품 수명의 처음 몇 년 동안 그렇게 많은 사고를 겪습니까? 가능성이 없습니다. 

연장된 보증을 거부하고 그 돈을 비상시에 사용할 수 있는 저축 계좌에 넣어두는 것이 좋습니다. 연장 보증을 고려할 가치가 있는 유일한 경우는 열, 응결 및 기타 위험 요소가 표준을 벗어난 현장 작업을 위한 랩톱 또는 태블릿(laptop or tablet) 과 같이 장치가 손상될 위험이 높다는 것을 알고 있는 상황에 있는 경우 입니다.

그러나 보증이 작업 중심 기계가 겪을 수 있는 손상 유형을 포함하는지 확인하십시오. 연장 보증 이 기계에 발생할 수 있는 손상 유형에 대한 (warranty doesn)보호를 제공(offer protection) 하지 않는 경우 건너뛰고 튼튼한 케이스에 투자하십시오.

다른 유형의 보증이 가치가 있습니까?(Are Other Types Of Warranties Worth It?)

연장 보증은 돈 가치가 없을 수도 있지만 절대적으로 가치가 있는 다른 유형의 보호가 있습니다. 예를 들어 이동통신사의 보호 기능이 있습니다. SquareTrade 의 연구에 따르면 미국(America) 에서 매시간(5,761 smartphone screens break every hour) 약 5,761개의 스마트폰 화면이 깨집니다 . 국가로서 우리는 모바일 장치에 관대하지 않습니다. 물론, 이 연구는 또한 이러한 파손의 대부분이 버터핑거의 광범위한 경우에서 발생한다는 것을 밝혔습니다. 파손의 74%는 장치를 떨어뜨린 결과입니다.

많은 사람들이 액정이 깨져도 피해(damage isn) 가 크지 않다면 쓸 이유가 없다. 거의 모든 공급자와 이동통신사(provider and carrier) 는 금이 가거나 깨진 화면을 거의 무료로 교체할 수 있는 보호 계획 을 제공합니다. (protection plan)화면 교체 비용이 증가함에 따라(iPhone Xs Max 의 평균 수리 비용은 약 330달러), 이동통신사 보호는 확실한 투자입니다. 

왜 휴대폰은 되지만 노트북은 안되나요? 휴대폰은 특성상(Due) 사용빈도에 따라 파손의 위험이 훨씬 큽니다. 사람들은 이동 중에도 문자를 보내고 앞의 경로를 보지 않고 휴대폰을 꺼내 메시지를 확인하거나 답장합니다. 걸으면서 노트북을 마지막으로 적극적으로 사용한 것은 언제입니까? 

그러나 여기에는 주의 사항이 있습니다. 스마트폰 보험에 동의하기 전에 약관을 자세히 살펴보세요. 보험에 한 달에 10달러를 쓰고 있고 여전히 100달러 이상의 현금 공제액 이 있다면 그만한 가치가 없습니다. (pocket deductible)화면을 교체해야 하는 경우 Alibaba 에서 주문한 교체품으로 교체하고 (Alibaba)YouTube 에서 몇 시간 동안 교체할 수 있습니다.

연장 보증이 다른 제품에 가치가 있습니까?(Are Extended Warranties Worth It For Other Products?)

구매하는 거의 모든 제품에 대해 연장 보증이 제공됩니다. 스마트 기기에 투자하고 있다면 보증을 건너뛰십시오. 기본 제공되는 제조업체 보증은 반품을 초래할 수 있는 제품의 모든 결함에 적용됩니다. 연장된 보증은 필요하지 않습니다. 

비디오 게임을 구매할 때 보증이 연장될 것입니다. 특히 GameStop(GameStop) 은 이것 으로 악명이 높습니다. $3.99 정도의 보호 기간이 1년입니다. 회사는 게임 콘솔에 대한 보호 계획도 지속적으로 제공합니다. 그것들은 불필요합니다. 게임 회사가 게이머의 품위를 유지하기 위해 노력함에 따라 제조업체에서 발생하는 모든 문제는 거의 또는 무료로 수리될 것입니다.

마지막으로 텔레비전에 대한 연장 보증이 필요하지 않습니다. TV(TVs) 는 집의 중심인 경우가 많기 때문에 기업은 구매자에게 모든 비용을 들여 TV를 보호하도록 설득합니다. 연장 보증이 적용되는 방식으로 TV가 고장난(television broke) 마지막 때가 언제 였습니까 ? (Think)VR 게임(VR game) 에 너무 빠져서 화면을 부수는 것은 연장 보증의 보호를 받지 못할 가능성이 큽니다. 

고려해야 할 기타 요소(Other Factors To Consider)

연장된 보증은 거의 가치가 없습니다. 가치가 있는 몇 가지 특정 사례가 있을 수 있지만 그런 경우는 거의 없습니다. 반면에 이미 연장된 보증이 있는데도 그것을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 어떻게? 두 단어 – 신용 카드.

많은 신용 카드(credit card) 회사는 고객에게 특전으로 구매에 대한 자동 연장 보증을 제공합니다. American Express 는 (American Express)MasterCard와 Visa(MasterCard and Visa) 가 뒤를 잇는 가장 철저한 보장을 제공하는 경향이 있습니다 . 제조업체의 보증도 때때로 연장될 수 있습니다. 작은 글씨를 확인하십시오. 대부분의 경우 제조업체에 등록하고 추가 비용 없이 보장 기간을 늘릴 수 있습니다.

호의를 베풀어라. 연장 보증을 건너뛰고 해당 자금을 저축 계좌 또는 신뢰할 수 있는 보호 커버에 투자하십시오.

과거에 연장 보증을 구입한 적이 있습니까? 연장 보증을 찾았 습니까(Did) ? 아래 의견에 알려주십시오.



About the author

저는 컴퓨터 전문가이며 2009년부터 사람들의 PC 사용을 돕고 있습니다. 제 기술에는 iphone, 소프트웨어, 가제트 등이 있습니다. 저도 지난 4년 동안 강사로 일하고 있습니다. 그 시간 동안 저는 사람들이 새로운 프로그램을 배우도록 돕는 방법과 전문적인 방식으로 장치를 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 직장이나 학교에서 성공할 수 있도록 내 기술을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공하는 것을 즐깁니다.



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