DisplayPort(DP)는 ^{(DisplayPort (DP) holds many benefits)}HDMI 및 DVI 커넥터에 비해 많은 이점을 제공 하지만 완벽하지는 않습니다. 모니터는 오래된 그래픽 드라이버, 느슨한 케이블 연결, 잘못된 장치 구성, 손상된 케이블 또는 포트 등으로 인해 DisplayPort 연결을 감지하지 못할 수 있습니다.^{(DisplayPort)}

DisplayPort 인터페이스 를 통해 장치를 모니터에 연결할 때 " DisplayPort^{(No DisplayPort)} 케이블 없음" 또는 " DisplayPort 신호^{(DisplayPort Signal)} 없음 " 메시지가 계속 표시되는 경우 아래 나열된 권장 사항이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

1. DisplayPort 케이블 을 뽑았다가 다시 연결합니다.^{(DisplayPort Cable)}

DisplayPort 모니터가 컴퓨터의 신호를 감지하지 못하는^{(monitor doesn’t detect a signal)} 경우 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오. 케이블을 다시 연결하기 전에 PC의 DisplayPort 가 깨끗하고 먼지와 먼지가 없는지 확인하십시오. 또한 케이블, 컴퓨터 및 DisplayPort^{(DisplayPort)} 모니터 간의 접촉을 차단하는 이물질이 없는지 확인하십시오 .

압축 공기 캔을 사용 하여 모니터와 컴퓨터 의 DisplayPort 에서 이물질을 제거 합니다. 컴퓨터에서 DisplayPort^{(DisplayPort)} 어댑터를 사용하는 경우 케이블이 어댑터에 올바르게 연결되어 있고 어댑터가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오. 어댑터에 둘 이상의 포트가 있는 경우 케이블을 다른 DisplayPort 로 전환합니다.^{(DisplayPort)}

2. 모니터 드라이버 설치

일부 외부 모니터에는 장치의 일부 구성 요소 또는 기능에 전원을 공급하는 기본 드라이버가 있습니다. 모니터에서 드라이버나 컴패니언 앱을 설치해야 하는 경우 그렇게 하십시오. 그렇지 않으면 모니터가 장치의 DisplayPort 신호를 감지하지 못할 수 있습니다. 모니터의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하여 장치가 제대로 작동하기 위해 지원 드라이버 또는 앱이 필요한지 확인하십시오.

3. 올바른 입력 소스 선택

DisplayPort 가 두 개 이상 있는 모니터 의 경우 메뉴를 사용하여 DisplayPort 케이블을 연결한 올바른 활성 입력 소스를 선택해야 합니다 . 모니터에 "DP1"과 "DP2"라는 두 개의 DisplayPort 가 있다고 가정합니다. ^{(DisplayPort)}컴퓨터가 첫 번째 DisplayPort 에 연결되어 있으면 모니터의 입력 소스가 "DP1"로 설정되어 있고 다른 DisplayPort 에는 "DP2"로 설정되어 있는지 확인하십시오 .

모니터의 DisplayPort가 구성되는 방법과 포트 간에 활성 입력을 전환하는 방법을 알아보려면 모니터의 사용 설명서를 참조하십시오.

4. 다른 DisplayPort 케이블^{(Different DisplayPort Cable)} 또는 컴퓨터 사용^(Computer)

다음은 "장치의 DP 신호 없음" 오류가 발생할 수 있습니다.

•  모니터의 DisplayPort 가 손상되었을 수 있습니다. 
• 케이블이 포트에 느슨하게 꽂혀 있을 수 있습니다. 
• DisplayPort 케이블 이 파손되었거나 닳았거나 표준 이하입니다. 

다른 모니터의 DisplayPort^{(DisplayPort)} 케이블을 사용하여 상태가 양호한지 확인합니다. 문제가 지속되면 케이블이 원인일 가능성이 큽니다.

모니터와 함께 기본 제공되는 DisplayPort 케이블을 사용하는 것이 좋습니다 . 많은 모니터 제조업체에는 장치의 원래 액세서리를 구입할 수 있는 오프라인 및 온라인 상점이 있습니다. 타사 공급업체로부터 구매하는 경우 사용하거나 구매하는 케이블이 DisplayPort 인증을 받았^{(DisplayPort-certified)} 는지 확인하십시오 . 자세한 내용은 DisplayPort 케이블 선택에 대한 이 가이드(나쁜 케이블 선택 안 함)^{(guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one))} 를 참조하십시오.

5. PC의 그래픽 드라이버 다시 시작^{(Graphics Driver)}

Windows 의 좋은 점은 운영 체제에 성능 문제를 해결하는 문제 해결 도구가 내장되어 있다는 것입니다. 컴퓨터가 DisplayPort^{(DisplayPort)} 를 통해 연결된 외부 모니터를 감지하지 못하는 경우 display/graphics drivers 를 다시 시작 하면 도움이 될 수 있습니다.

DisplayPort 모니터 에서 장치의 플러그를 뽑고 Windows 로고 키^{(Windows logo key)} + Ctrl + Shift + B 를 누릅니다 . PC 화면이 약 2초 동안 검게 변하고 비프음도 들릴 것입니다. DisplayPort 케이블 을 컴퓨터에 다시 연결하고 모니터가 이번에는 입력 신호를 수신하는지 확인합니다. 

이 Windows 키 시퀀스는 ^(Windows)AMD , Intel 또는 NVIDIA 와 같은 모든 그래픽 드라이버를 다시 시작합니다 . 키 조합을 사용하여 Windows 장치에서 다른 디스플레이 관련 결함을 수정할 수도 있습니다.

6. 장치 다시 시작

그래픽 드라이버를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터와 외부 모니터를 다시 시작하세요. 전원에서 모니터의 플러그를 뽑고 약 10초 동안 기다렸다가 전원 콘센트에 다시 꽂습니다. *

7. 장치의 그래픽 드라이버 업데이트^{(Graphics Driver)}

컴퓨터를 인터넷에 연결하고 아래 단계를 따르십시오.

1. 시작 메뉴 아이콘^{(Start menu icon)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하거나 Windows + X 를 누르고 빠른 실행 메뉴에서 장치 관리자 를 선택합니다.^{(Device Manager)}

1. 디스플레이 어댑터^{(Display adapter)} 범주를 확장하고 디스플레이 어댑터 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 선택합니다 .

1. 자동으로 드라이버 검색을^{(Search automatically for drivers)} 선택 합니다.

Microsoft 는 때때로 ^(Microsoft)Windows 업데이트^{(Windows Updates)} 중에 장치에 최신 버전의 특정 드라이버를 설치합니다 . 장치 관리자^{(Device Manager)} 가 PC의 그래픽 드라이버에 대한 업데이트를 찾지 못하면 Windows 업데이트^{(Windows Updates)} 섹션으로 검색하십시오.

1. Windows 업데이트에서 업데이트된 드라이버 검색을^{(Search for updated drivers on Windows Update)} 선택 합니다.

컴퓨터가 자동으로 시스템 및 드라이버 업데이트 확인을 시작해야 합니다. 그렇지 않으면 업데이트 확인^{(Check for updates)} 버튼을 선택합니다.

8. 그래픽 드라이버 롤백

최근에 불안정하거나 버그가 있는 그래픽 드라이버를 설치한 경우 컴퓨터에 모든 종류의 디스플레이 관련 오작동이 나타날 수 있습니다. PC의 그래픽 드라이버를 업데이트한 직후 모니터가 DisplayPort 신호 감지를 중지한 ^{(DisplayPort)}경우 드라이버를 이전 버전으로 롤백하고^{(roll back the driver to a previous version)} 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

1. Windows 로고 키^{(Windows logo key)} + X 를 누르고 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 선택 합니다.

1. ^{(Right-click)}"디스플레이 어댑터" 범주에서 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성^(Properties) 을 선택 합니다.

1. 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백^{(Roll Back Driver)} 을 선택 합니다.

드라이버가 업데이트되지 않은 경우 "드라이버 롤백" 버튼이 회색으로 표시됩니다.

9. 모니터 업데이트

디스플레이^(Display) 제조업체는 종종 시스템 오작동을 수정하고 제품 기능을 개선하는 펌웨어 업데이트를 출시합니다. 모니터 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 모니터에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인합니다. 사용 설명서에서 모니터 업데이트에 대한 자세한 단계를 찾을 수도 있습니다.

10. 모니터 제조사^{(Monitor Manufacturer)} 에 문의

위에서 언급한 문제 해결로 문제가 해결되지 않으면 문제가 하드웨어와 관련된 것일 수 있습니다. 모니터 제조업체에 지원을 요청하거나 가까운 수리점을 방문하여 모니터에 하드웨어 손상이 있는지 검사하십시오.

지원을 기다리는 동안 HDMI 또는 DVI 와 같은 다른 인터페이스 를 사용하여 장치를 모니터에 연결할 수 있습니다.

No DisplayPort Signal From Your Device? 10 Ways to Fix

While DisplayPort (DP) holds many benefits over HDMI and DVI connectors, it isn’t perfect. Monitors may fail to detect a DisplayPort connection due to an outdated graphics driver, loose cable connection, incorrect device configurations, damaged cable or port, etc.

If you keep getting a “No DisplayPort cable” or “No DisplayPort Signal” when connecting a device to your monitor via the DisplayPort interface, the recommendations listed below should help fix the problem.

1. Unplug and Reconnect the DisplayPort Cable

If your DisplayPort monitor doesn’t detect a signal from your computer, unplug the cable and plug it back in. Before reconnecting the cable, ensure your PC’s DisplayPort is clean and free of dirt and dust. Also, make sure there isn’t any foreign material blocking contact between the cable, your computer, and the DisplayPort monitor.

Use a can of compressed air to remove foreign materials from the DisplayPort on the monitor and your computer. If using a DisplayPort adapter on your computer, ensure the cable is correctly plugged into the adapter and the adapter into your computer. Switch the cable to a different DisplayPort if the adapter has more than one port.

2. Install the Monitor Drivers

Some external monitors have native drivers that power some components or features of the device. If the monitor requires you to install a driver or companion app, make sure you do so. Otherwise, the monitor may detect no DisplayPort signal from your device. Refer to the monitor’s instruction manual or contact the manufacturer to confirm if the device requires a support driver or app to work properly.

3. Select the Correct Input Source

For monitors with more than one DisplayPort, make sure you use the menu to select the correct active input source you’ve plugged the DisplayPort cable into. Suppose the monitor has two DisplayPorts—“DP1” and “DP2.” Ensure that the monitor’s input source is set to “DP1” if your computer plugs into the first DisplayPort or “DP2” for the other DisplayPort.

Refer to the monitor’s instruction manual to learn how the monitor’s DisplayPorts are configured and how to switch the active input between the ports.

4. Use a Different DisplayPort Cable or Computer

The following could cause the “No DP signal from your device” error:

•  The monitor’s DisplayPort may be damaged. 
• The cable may be plugged loosely in the port. 
• The DisplayPort cable is broken, frayed, or substandard. 

Use the DisplayPort cable on another monitor to confirm if it’s in good condition. If the problem persists, the cable is most likely the culprit.

We strongly recommend using the DisplayPort cable that shipped with your monitor out-of-the-box. Many monitor manufacturers have offline and online stores where you can buy original accessories for your devices. If you’re buying from third-party vendors, be sure to confirm that the cable you’re using or buying is DisplayPort-certified. Go through this guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one) to learn more.

5. Restart Your PC’s Graphics Driver

The good thing about Windows is that the operating system has many built-in troubleshooting tools that fix performance issues. If your computer won’t detect an external monitor connected via DisplayPort, restarting your display/graphics drivers might help.

Unplug your device from the DisplayPort monitor and press the Windows logo key + Ctrl + Shift + B. Your PC’s screen will go black for about 2 seconds, and you should also hear a beep. Plug the DisplayPort cable back into your computer and check if the monitor receives the input signal this time. 

This Windows key sequence restarts all graphics drivers, be it AMD, Intel, or NVIDIA. You can also use the key combinations to fix other display-related glitches on Windows devices.

6. Restart Your Devices

If restarting the graphics driver doesn’t fix the problem, restart your computer and the external monitor. Unplug the monitor from its power source, wait for about 10 seconds, and plug it back into the power outlet. `

7. Update Your Device’s Graphics Driver

Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Right-click the Start menu icon or press Windows + X and select Device Manager in the Quick Access Menu.

1. Expand the Display adapter category, right-click your display adapter, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Microsoft sometimes installs the latest versions of certain drivers on your device during Windows Updates. If the Device Manager doesn’t find an update for your PC’s graphics driver, direct your search to the Windows Updates section.

1. Select Search for updated drivers on Windows Update.

Your computer should automatically start checking for system and driver updates. Otherwise, select the Check for updates button.

8. Roll Back Graphics Driver

Your computer could exhibit all sorts of display-related malfunctions if you recently installed an unstable or buggy graphics driver. If your monitor stopped detecting DisplayPort signal right after updating your PC’s graphics driver, roll back the driver to a previous version and restart your computer.

1. Press Windows logo key + X and select Device Manager.

1. Right-click the driver in the “Display adapters” category, and select Properties.

1. Head to the Driver tab and select Roll Back Driver.

The “Roll Back Driver” button will be grayed out if the driver has never been updated.

9. Update Your Monitor

Display manufacturers often roll out firmware updates that fix system malfunctions and improve the functionalities of their products. Head to your monitor manufacturer’s website and check if there’s an update available for your monitor. You may also find detailed steps on updating your monitor in the instruction manual.

10. Contact the Monitor Manufacturer

The problem might be hardware-related if the troubleshooting mentioned above didn’t resolve the issue. Contact the monitor manufacturer for support or visit a reputable repair shop near you to examine the monitor for hardware damage.

While you await assistance, you can use other interfaces like HDMI or DVI to connect your device to the monitor.

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