때때로 웹 사이트에 액세스하려고 할 때 브라우저에서 ERR_NETWORK_ACESS_DENIED 오류 코드와 함께 "인터넷 액세스가 차단되었습니다" 오류가 발생합니다. 인터넷 액세스를 다시 시도할 수 있는 몇 가지 빠른 수정 사항이 있습니다.
여러 가지 이유로 이 오류가 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 운전자가 잘못 행동하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 그러나 의심스러운 웹 사이트에 대한 인터넷 액세스를 차단하는 바이러스 백신 프로그램의 방화벽이거나 네트워크 관리자가 차단하는 웹 사이트와 같은 외부 요인일 수도 있습니다.
최악의 경우 PC가 맬웨어나 바이러스에 감염되어 네트워크 설정을 변경할 수 있으며 "인터넷 액세스가 차단되었습니다"라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 Windows Defender 또는 우수한 타사 바이러스 백신 소프트웨어 (good third-party antivirus software)를 사용하여 PC를 검사(scan your PC using Windows Defender) 해야 합니다 .
귀하와 웹 사이에 어떤 차이가 있는지에 관계없이 다음 수정 사항은 몇 분 안에 온라인 상태로 돌아가는 데 도움이 됩니다.
"껐다 가 다시 켜기" 방법(Off)
구식처럼 들릴 수 있지만 PC를 다시 시작하여 고칠 수 있는 오류가 얼마나 많은지 알면 놀랄 것입니다. 또한 모뎀과 라우터를 사용하는 동안 다시 시작해야 합니다.
모뎀과 라우터에 전원 스위치가 없으면 전원에서 플러그를 뽑습니다. 최소 60초 동안 앉아 있도록 하십시오. 모뎀을 전원에 다시 연결한 다음 라우터에 연결합니다.
재부팅으로 문제가 해결되면 문제 해결 시간을 몇 분 절약할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 시도할 수 있는 몇 가지 다른 수정 사항이 있습니다.
방화벽 및 바이러스 백신 비활성화(Antivirus)
PC에 타사 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있는 경우 자체 방화벽이 있을 수 있습니다. 바이러스 백신이 웹 탐색을 방해하지는 않지만 방화벽이 시스템에 해를 끼칠 수 있다고 생각되는 웹 사이트에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. 방화벽을 비활성화하여 인터넷에 제대로 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
방화벽을 비활성화하는 프로세스는 모든 안티바이러스 프로그램마다 다르지만 일반적으로 설정/기본 설정에서 찾을 수 있습니다. 여전히 웹에 액세스할 수 없으면 Windows 방화벽도 비활성화하십시오.
- Win + R 을 누르고 control 을 입력 한 다음 Enter 키(Enter) 를 눌러 제어판을 시작합니다.
- 시스템 및 보안(System and Security ) > Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 을 선택 합니다.
- 왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기(Turn Windows Defender Firewall on or off) 를 선택 합니다.
- 다음 화면에서 개인 및 공용 네트워크 모두에 대해 Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음) 를 선택합니다.(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))
- PC를 다시 시작합니다.
행운이 있나요? 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
(Reset)바이러스 백신 프로그램 (Antivirus Program)재설정 또는 재설치
최근에 바이러스 백신 프로그램의 설정을 가지고 놀았던 것을 기억한다면 설정을 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다. 일반적으로 사용 중인 프로그램에 따라 설정 어딘가에서 공장 초기화 옵션을 찾을 수 있습니다.
재설정이 도움이 되지 않으면 바이러스 백신 프로그램이 원인이라고 믿을 만한 이유가 있는 경우 바이러스 백신 프로그램을 다시 설치하십시오. 다시 설치할 때 프로그램의 방화벽 유틸리티 설치를 생략하는 것이 좋습니다. Windows Defender 방화벽이 있으면 충분한 보호(Windows Defender Firewall provides enough protection) 가 제공되며 대부분의 경우 다른 바이러스 백신 프로그램 없이도 문제가 없습니다.
기본 제공 네트워크 문제 해결사(Built-in Network Troubleshooter) 사용
Windows 에는 다양한 문제를 자동으로 해결하는 데 도움이 되는 기본 제공 문제 해결사가 있습니다. 또한 "인터넷 액세스가 차단되었습니다" 오류를 해결할 수 있는 네트워크 문제 해결사가 있습니다. 네트워크 문제 해결사는 많은 문제를 해결하는 데 적합하지 않지만 시도해 볼 가치가 있습니다.
- Win + I 을 눌러 설정 앱을 실행합니다.
- 네트워크 및 인터넷(Network & Internet ) > 상태(Status ) > 네트워크 문제 해결사(Network troubleshooter) 로 이동 합니다.
- 문제 해결사가 자동으로 문제를 감지하고 해결을 시도합니다. 문제가 발견되지 않으면 알려줍니다.
문제 해결에서 문제를 찾을 수 없으면 다음 수정을 시도하십시오.
롤백 드라이버
때때로 드라이버 업데이트로 인해 드라이버가 오작동할 수 있습니다. 드라이버가 최근에 업데이트되었고 시스템이 이전 드라이버에 대한 파일을 유지했다면 드라이버 를 이전 버전 으로 롤백 할 수 있습니다.(roll back the driver)
- Win + R 을 누르고 devmgmt,msc 를 입력 하고 Enter 를 눌러 장치 관리자를 시작합니다.
- 사용 중인 네트워크 어댑터를 찾습니다. 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
- 드라이버(Driver) 탭 으로 전환하고 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 을 선택 합니다.
버튼이 회색으로 표시되면 롤백할 이전 버전이 없거나 이전 드라이버의 파일을 더 이상 사용할 수 없음을 의미합니다. 이 경우 다음 수정을 시도하십시오.
드라이버 업데이트 또는 제거
(Look)사용 가능한 최신 버전의 드라이버가 있는지 제조업체의 웹 사이트를 살펴보십시오 . Windows 는 대부분의 경우 드라이버를 자동으로 업데이트하지만 그럼에도 불구하고 최신 버전을 확인할 가치가 있습니다.
최신 버전을 찾으면 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 버튼 바로 위에 있는 드라이버 업데이트(Update Driver) 버튼을 선택하십시오 . Windows에서 드라이버를 검색할지 아니면 컴퓨터에서 드라이버 파일을 검색할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 제조업체의 웹 사이트에서 파일을 다운로드한 경우 후자의 옵션을 선택합니다.
드라이버가 최신 버전이면 다시 설치해 보십시오. 장치 관리자(Device Manager) 로 돌아가서 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 장치 제거를(Uninstall device) 선택 합니다 .
제거를 계속할지 묻는 메시지가 표시되면 제거를 선택 합니다(Uninstall) .
제거되면 장치 관리자(Device Manager) 의 상단 리본에서 작업 을 선택 (Action)하고 하드웨어 변경 사항 검색을(Scan for hardware changes) 선택 합니다. 이렇게 하면 방금 제거한 장치가 자동으로 다시 설치됩니다.
또는 PC를 다시 시작하면 드라이버도 다시 설치됩니다.
브라우저별 수정 사항
이 문제를 해결하기 위해 브라우저에서 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. Chrome 이 가장 많이 사용되는 브라우저이므로 이 섹션의 그림에서는 Chrome 을(Chrome) 사용 합니다. 그러나 여전히 개념적으로 대부분의 다른 브라우저에 적용할 수 있습니다.
쿠키 및 캐시 지우기(Clear Cookies and Cache)
오류가 없더라도 가끔씩 쿠키와 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 쿠키와 캐시를 지우면 "인터넷 액세스가 차단되었습니다" 문제를 비롯한 많은 브라우저 문제를 제거할 수 있습니다.
쿠키 및 캐시를 지우려면:
- Ctrl Ctrl + H인터넷 사용 기록 삭제(Clear browsing data) 를 선택 합니다 .
- 이제 데이터를 지우려는 시간 범위를 묻는 작은 창이 나타납니다. 시간 범위로 전체 시간(All time) 을 선택 하고 브라우저 기록(Browser history) , 쿠키 및 기타 사이트 데이터(Cookies and other site data) , 캐시된 이미지 및 파일(Cached images and files) 아래의 세 가지 확인란을 모두 선택하는 것이 가장 좋습니다 . 완료되면 데이터 지우기(Clear data) 를 선택 합니다 .
그래도 문제가 해결되지 않으면 브라우저를 재설정해 보십시오.
크롬 재설정(Reset Chrome)
최근에 Chrome(Chrome) 설정 을 변경한 경우 브라우저를 재설정하면 '인터넷 액세스가 차단되었습니다' 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Chrome 의 오른쪽 상단 모서리에 있는 줄임표를 선택하고 설정(Settings) 을 선택 합니다 .
- 왼쪽 창에서 고급(Advanced) > 재설정 및 정리를(Reset and clean up) 선택 합니다. 오른쪽 창에서 설정을 원래 기본값으로 복원 을(Restore settings to their original defaults) 선택 합니다.
- 확인 메시지가 표시되면 설정 재설정(Reset settings) 을 선택 합니다.
크롬 프로필 삭제(Delete Chrome Profile)
지금까지 해결 방법이 효과가 없다면 Chrome 프로필을 삭제하고 긍정적인 결과가 나오는지 확인할 수 있습니다. 과거에 일부 사용자에게 효과가 있었으므로 귀하에게 적합할 수 있습니다.
- Ctrl Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자를 시작합니다.
- Google Chrome(Find Google Chrome) 을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 작업 끝내기(End task) 를 선택 합니다.
- Win + R 을 누르고 다음 텍스트를 입력한 다음 Enter 키(Enter) 를 누릅니다 .
%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/
- 사용자 데이터(User Data ) 디렉토리 로 이동합니다 . Default 폴더를 찾아 old.default 로 이름을 바꿉니다(old.default) .
- PC를 다시 시작하고 지금 인터넷에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
확장 프로그램 비활성화(Disable Extensions)
최후의 수단으로 문제가 실제로 브라우저 내에 있는 경우 모든 확장을 비활성화하여 문제를 일으키는 확장을 확인할 수 있습니다.
- 오른쪽 상단 모서리에서 줄임표를 선택합니다. 추가 도구(More tools) > 확장 프로그램(Extensions) 으로 이동합니다 .
- 각 확장 프로그램의 오른쪽 하단 모서리에 있는 토글 스위치가 있는 이 섹션의 브라우저에 설치된 모든 확장 프로그램을 볼 수 있습니다. 하나씩 토글하여 문제가 무엇인지 확인하십시오.
다시 온라인 상태입니까?
이 수정 사항 중 하나가 효과가 있고 브라우저에서 더 이상 "인터넷 액세스가 차단되었습니다. ” 그러나 때때로(” Sometimes) 문제는 장치가 아니라 네트워크에 있을 수 있습니다. 네트워크에서 인터넷에 액세스할 수 없는(network doesn’t have internet access) 경우 몇 가지 네트워크 관련 수정을 시도할 수 있습니다.
Getting “Your Internet Access is Blocked”? 10 Ways to Fix
Sometimes when you try to access a website, your brоwser runs into a “Your internet access is blocked” error with an ERR_NETWORK_ACESS_DENIED error codе. There are a few quick fixes you can try to regain internet access.
You could encounter this error for several reasons. In some cases, it could be as simple as a driver misbehaving. However, it could also be your antivirus program’s firewall blocking internet access to suspicious websites, or an external factor such as websites being blocked by the network administrator.
In worst cases, your PC could have been infected with malware or viruses which can alter your network settings, and give you the “Your internet access is blocked error.” In this case, you’ll need to scan your PC using Windows Defender or a good third-party antivirus software.
Regardless of what stands between you and the web, the following fixes will help you get back online within the next few minutes.
The “Turn It Off and On Again” Method
As old school as it may sound, you’d be surprised by just how many errors restarting your PC can fix. You should also restart your modem and router while you’re at it.
If your modem and router don’t have a power switch, unplug them from the power source. Let them sit for at least 60 seconds. Plug the modem back into the power source, and then the router.
If a reboot does solve your problem, you’ll save yourself a couple of minutes of troubleshooting. If it doesn’t, there are a few other fixes you can try.
Disable Your Firewall and Antivirus
If you have a third-party antivirus program installed on your PC, it likely has a firewall of its own. While the antivirus doesn’t stand in the way of your browsing the web, its firewall could block access to websites that it believes could harm your system. Disable the firewall to see if you can then access the internet properly.
The process of disabling the firewall is different for all antivirus programs, but you’ll generally find it somewhere in the settings/preferences. If you still can’t access the web, go ahead and also disable the Windows firewall.
- Press Win + R, type control, and press Enter to launch the Control Panel.
- Select System and Security > Windows Defender Firewall.
- Select Turn Windows Defender Firewall on or off from the left pane.
- On the next screen, select Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) for both private and public networks.
- Restart your PC.
Any luck? If not, try the next fix.
Reset or Reinstall Your Antivirus Program
If you remember recently playing around with your antivirus program’s settings, it’s probably a good idea to reset its settings to default. You’ll generally find a factory reset option somewhere in the settings, depending on which program you’re using.
If a reset doesn’t help, reinstall your antivirus program if you have reason to believe it’s the culprit. When reinstalling, it would make sense to leave out installing the program’s firewall utility. Having Windows Defender Firewall provides enough protection, and in most cases, you’d even do just fine without any other antivirus program.
Use the Built-in Network Troubleshooter
Windows has a set of built-in troubleshooters that can help you automatically fix a range of problems. It also has a network troubleshooter that you can try to fix the “Your internet access is blocked” error. The network troubleshooter isn’t great at fixing a lot of issues, but it’s definitely worth a shot.
- Press Win + I to launch the Settings app.
- Navigate to Network & Internet > Status > Network troubleshooter.
- The troubleshooter will automatically begin to detect the problem and try to fix it. If it doesn’t find any issues, it will let you know.
If the troubleshoot couldn’t find the problem, try the next fix.
Roll Back Driver
Sometimes a driver update can cause the driver to malfunction. If your driver was recently updated and the system had retained the files for the previous driver, you’ll be able to roll back the driver to the previous version.
- Press Win + R, type devmgmt,msc, and press Enter to launch the Device Manager.
- Find the network adapter you’re using. Right-click on the adapter and select Properties.
- Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.
If the button is greyed out, it means you didn’t have any previous versions to roll back to, or the files for the previous driver are no longer available. In that case, try the next fix.
Update or Uninstall the Driver
Look through the manufacturer’s website to see if there’s a newer version of your driver available. Windows automatically updates drivers most of the time, but it’s worth checking for a newer version nonetheless.
If you do find a newer version, select the Update Driver button just above the Roll Back Driver button. You’ll be asked if you want Windows to search for a driver or browse through your computer for driver files. Select the latter option if you’ve downloaded the files from the manufacturer’s website.
If your driver is up-to-date, try reinstalling it. Go back to the Device Manager and right-click on your adapter. Select Uninstall device.
You’ll see a prompt asking permission to continue uninstallation, select Uninstall.
Once it’s uninstalled, select Action from the top ribbon in the Device Manager and select Scan for hardware changes. This will automatically reinstall the device you just uninstalled.
Alternatively, you could restart your PC and that will reinstall the driver as well.
Browser-Specific Fixes
There are a few things you can try with your browser to fix this issue. Since Chrome is the most popular browser, the illustrations in this section use Chrome. However, it’s still conceptually applicable to most other browsers.
Clear Cookies and Cache
It’s good practice to clear cookies and cache every once in a while even without any errors. Clearing cookies and cache can eliminate a lot of browser problems, including the “Your internet access is blocked” issue.
To clear cookies and cache:
- Press Ctrl + H, and select Clear browsing data.
- You’ll now see a small window pop up asking you about a time range for which you want to clear the data. It’s best to select All time as the time range and check all three boxes below: Browser history, Cookies and other site data, and Cached images and files. When you’re done, select Clear data.
If this doesn’t work, try resetting the browser.
Reset Chrome
If you’ve changed any Chrome settings recently, resetting the browser may help address the “Your internet access is blocked” issue.
- Select the ellipsis at the top-right corner of Chrome and select Settings.
- Select Advanced > Reset and clean up from the left pane. From the right pane, select Restore settings to their original defaults.
- When asked for confirmation, select Reset settings.
Delete Chrome Profile
If none of the solutions so far worked, you could try deleting your Chrome profile and see if that yields positive results. It has worked for some users in the past, so it might just work for you.
- Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
- Find Google Chrome, right-click on it, and select End task.
- Press Win + R, type the following text, and then press Enter:
%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/
- This will take you to the User Data directory. Look for the Default folder and rename it to old.default.
- Restart your PC and see if you can access the internet now.
Disable Extensions
As a last resort, if the problem is indeed within the browser, you could try disabling all extensions to see which one is causing the issue.
- Select the ellipsis at the top-right corner. Go to More tools > Extensions.
- You’ll see all the extensions installed on your browser in this section with a toggle switch at each extension’s bottom-right corner. Toggle them off one-by-one to see which of these was the problem.
Are You Back Online?
Hopefully, one of these fixes worked for you and your browser no longer says “Your internet access is blocked.” Sometimes, though, the issue could be with your network and not the device. If your network doesn’t have internet access, you could try a few network-specific fixes.