Facebook 은 앱과 (Facebook)Facebook이 제대로 작동하지 않는(Facebook doesn’t work) 이유와 관련하여 항상 투명한 것은 아닙니다 . 예를 들어 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다"라는 메시지를 받은 경우 해당 사람에게 메시지를 보낼 수 없다고 Facebook 지원 센터 에 문의할 수 있습니다. (Facebook Support Center)그것은 전혀 도움이 되지 않으며 이미 메시지 자체에서 분명합니다.
왜 이런 일이 일어나고 어떻게 고칠 수 있는지 이해해야 합니다. 이 문서에서는 이 Messenger 오류가 나타나는 가장 일반적인 원인을 제공하고 해결 방법을 보여줍니다.
"이 사람은 Messenger에서 사용할 수 없습니다" 오류가 발생하는 이유
친구 목록 사이드바에서 누군가에게 연락을 시도할 때 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 몇 가지 이유가 있습니다. 그 사람이 당신을 차단했을 수도 있지만, 그것은 또한 많은 다른 의미를 가질 수 있습니다. 결론을 서두르지 말고 이 메시지 뒤에 숨겨진 진짜 이유를 조사하십시오.
"이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다" 오류 메시지에 대한 가능한 모든 원인은 다음과 같습니다.
1. 상대방이 당신을 차단했습니다.
2. 당신은 그 사람을 차단했습니다.
3. 그 사람이 자신의 계정을 비활성화했습니다.
4. 페이스북은 이 사람의 계정을 정지시켰습니다.
5. 프로필이 비공개로 설정됩니다.
6. 그 사람이 자신의 계정을 삭제했습니다.
7. 휴대폰에 메신저 앱이 설치되어 있지 않습니다.
"이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법?
때때로 소셜 미디어 플랫폼에서 버그가 발생합니다(이봐! 그런 일이 발생함). 잠시 기다렸다가 나중에 친구에게 메시지를 보내기만 하면 됩니다. 그러나 문제가 지속되면 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다. 먼저(First) “이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다”라는 메시지의 진짜 원인을 찾아야 합니다.
1. 당신은 차단되었습니다
연락하려는 사람이 단순히 귀하를 차단(blocked) 했을 수 있습니다. 그들은 Facebook 에서 당신을 차단하거나 Messenger 에서만 당신을 차단할 수 있는 옵션이 있습니다 . 이것이 사실인지 알아보려면 징후를 찾아야 합니다. 그 사람을 그룹에 초대할 수 있습니까? 그들의 프로필 사진이 보이시나요? 그들의 게시물을 볼 수 있습니까? 이름으로 검색하면 프로필을 볼 수 있습니까? 아직도 친구 목록에 있나요?
질문에 대한 모든 대답이 "아니요"인 경우 해당 사용자가 Facebook 에서 귀하를 차단했을 가능성이 큽니다 . 그러나 여전히 그 사람의 프로필과 게시물을 볼 수 있지만 여전히 메시지를 보낼 수는 없습니다. 즉, Messenger 에서만 차단되었습니다 . 전화나 이메일 등 나를 차단한 친구에게 연락할 수 있는 다른 방법을 시도하고 차단 해제를 요청하세요.
2. 다른 사람을 차단했습니다.
이봐(Hey) , 일어날 수 있어. 연락하려는 친구를 실수로 차단했을 수 있습니다. 아니면 오래전에 해서 기억이 나지 않을 수도 있습니다. 걱정하지 마세요. 이 경우인지 확인하고 친구의 차단을 해제하면 메시지를 보낼 수 있습니다.
데스크톱에서 누군가를 차단했는지 확인하려면:
1. 페이스북 열기
2. 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 아래쪽을 가리키는 화살표를 클릭합니다.
3. 설정 및 개인 정보 보호로 이동합니다.
4. 설정을 클릭합니다.
5. 차단을 선택합니다.
6. 차단 사용자 를 찾아 (Block Users)편집(Edit) 을 선택 합니다.
7. 여기에 차단된 사람들의 목록이 표시됩니다. 이 차단 목록에서 친구를 찾으면
차단 해제 버튼을 (Unblock)클릭(Simply) 하기 만 하면 됩니다.
모바일 장치에서 누군가를 차단했는지 확인하려면:
1. 햄버거 메뉴를 클릭합니다. 위치는 iPhone을 사용하는지 Android 를 사용하는지에 따라 다릅니다 .
2. 톱니바퀴 아이콘으로 표시되는 설정(Choose Settings) 및 개인 정보 를 선택한 다음 (Privacy)대상(Audience) 및 가시성(Visibility) 으로 이동합니다 .
3. 차단(Blocking) 섹션 으로 이동하면 여기에 차단한 모든 Facebook 사용자가 표시됩니다.
4. 이 목록에서 친구를 찾으면 이름 옆에 있는 차단 해제 옵션을 클릭한 다음 다시 차단 해제하여 확인합니다.
3. 친구가 메신저 계정 을 비활성화했습니다.(Their Messenger Account)
메시지를 보내려는 친구를 차단하지 않았는지 확인했다면 그들이 단순히 보안상의 이유로 또는 개인적인 이유로 계정을 비활성화했을 수 있습니다. 이 경우 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다"라는 메신저 오류가 표시됩니다.
친구 가 Facebook 계정(deactivated their Facebook account) 이나 Messenger 계정을 비활성화한 경우에도 친구 목록에서 친구의 이름을 찾을 수 있습니다. 사용자 프로필이나 사람의 이름을 검색하고 프로필 사진을 보고 메신저를 열어 입력할 수도 있습니다.
친구가 Facebook(Facebook) 프로필을 다시 활성화하면 친구 가 없다는 알림을 더 이상 받지 않고 다시 채팅할 수 있습니다.
4. Facebook 이 친구의 계정(Account) 을 일시 중지하면 어떻게 되나요?
Facebook 은 어떤 식으로든 이용 약관 동의 및 지침을 위반한 계정을 정기적으로 정지 및 비활성화합니다. 친구의 계정이 일시적으로 정지되었을 수 있습니다.
극단적인 경우 Facebook 은 계정을 영구적으로 차단할 수도 있습니다. 정학 기간은 항상 개인이 저지르는 위반의 심각성에 따라 다릅니다. 메시지를 보내려는 친구가 이런 경우라면 그에 대해 할 수 있는 일이 없습니다. 가능하면 이메일이나 전화로 연락해 보십시오.
5. 친구가 계정
을 삭제 했습니다.(Their)
친구가 자신의 Facebook 계정(delete his Facebook account) 을 영구적으로 삭제하기로 결정했다고 의심되는 경우 확인할 수 있는 방법이 있으며 매우 간단합니다. 검색창에 그의 이름을 입력했는데 그가 나타나지 않는다면 그들은 그들의 계정을 삭제했을 가능성이 매우 큽니다.
친구 목록에서 이 사람을 볼 수 있는지 친구에게 물어볼 수도 있습니다. 친구의 Facebook(Facebook) 프로필 에서 메시지를 보낼 수도 있으며 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되면 친구가 자신의 계정을 삭제했다는 분명한 신호입니다.
" Messenger에서
이 사람(Person) 을 사용할 수 없음" 알림에 대한 기타 가능한 수정 사항
1. 애플리케이션 업데이트 시도
스마트폰에서 메신저 앱(Messenger App) 을 사용하는 경우 단순히 앱이 오래되었거나 다른 메신저 문제가 있기 때문에 알림을 받을 수 있습니다. 업데이트를 시도하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
2. 웹 버전 사용
때로는 메신저 앱(Messenger App) 이 최신 상태이더라도 단순히 버그가 발생할 수 있습니다. 대신 웹 브라우저에서
Facebook 을 열고 거기에서 친구에게 연락하십시오.(Facebook)
웹 버전의 Facebook(Facebook) 을 통해 문제 없이
친구에게 연락할 수 있지만 앱 내에서 계속 오류 알림이 표시되는 경우 앱 스토어에서 메신저를 제거하고 다시 설치하기만 하면 됩니다.
3. 더 나은 인터넷(Internet) 연결
을 얻으십시오
인터넷 연결이 좋지 않으면 Facebook Messenger(Facebook Messenger) 앱 이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 네트워크를 고속 네트워크로 전환하고 차이가 있는지 확인하십시오.
4. 페이스북 지원팀(Facebook Support Team) 에 문의
제안된 수정 사항이 작동하지 않고 "이 사람은 메신저를 사용할 수 없습니다" 알림이 계속 표시되면 Facebook 지원에 문의할 수 밖에 없습니다.
Facebook 앱 은 (Facebook App)Facebook 개발자가 원활하게 실행되도록 최선을 다 하지만 결함과 버그가 발생하기 쉽습니다 . 기본 이메일 주소( [email protected] )를 사용하여 연락하고 문제를 자세히 설명하십시오. 그들은 가능한 해결책을 가지고 귀하에게 회신할 것이며 귀하가 Facebook Messenger 에 있을 수 있는 문제를 해결하기 위해 계속해서 귀하와 협력할 것 입니다.
What Does “This Person Is Unavailable on Messenger” Mean?
Facebook is not аlways transparent when it comes to its apps and the reasons why Facebook doesn’t work properly. For example, if you receive the message “This person is unavailable on messenger” you may contact Facebook Support Center just to be told that you’re unable to send messages to that person. That’s not helpful at all and is already obvious from the message itself.
You need to understand why this is happening and how you can fix it. In this article, we’ll give you the most common causes for this Messenger error to appear and show you how to fix it.
Why You Get the “This person is unavailable on Messenger” Error
There are several reasons why you get the message “This person is unavailable on messenger” when you try to contact someone from your friend list sidebar. It might be that the person blocked you, but it could also mean many different things. Don’t rush to a conclusion and investigate the real reason behind this message.
Here are all the possible causes for the “this person is unavailable on messenger” error message:
1. The person blocked you.
2. You blocked that person.
3. The person has deactivated their account.
4. Facebook suspended this person’s account.
5. The profile is set to private.
6. The person deleted their account.
7. The person doesn’t have a messenger app installed on their phone.
How to Fix the “This person is unavailable on messenger” error?
Sometimes the social media platforms bug out (Hey! It happens), and all you need to do is wait a bit and try messaging your friend later. But if the problem persists, there are steps you could take to fix it. First of all, you need to discover the real cause behind the “This person is unavailable on messenger” message.
1. You’re Blocked
It is possible that the person you’re trying to contact simply blocked you. They have the option to block you on Facebook, or only on Messenger. To discover if this is the case, you need to look for signs. Are you able to invite that person to a group? Can you see their profile picture? Can you see their posts? Can you see their profile after you search them by name? Do you still have them on your friend list?
If all the answers to the questions are “No”, it might very well be that the person blocked you on Facebook. However, it could be that you can still see the person’s profile and posts, but still can’t message them. That means that you were blocked only on Messenger. Try other ways of contacting your friend that blocked you, such as by phone or email, and ask them to unblock you.
2. You Blocked Someone Else
Hey, it can happen. It might be that you accidentally blocked the friend you’re trying to contact. Or it could be that you did it a long time ago and don’t remember. Don’t worry, you can check if this is the case, and simply unblock your friend so you can send them a message.
To check if you blocked someone on Desktop:
1. Open Facebook
2. Click on the arrow pointing down in the top right corner of the screen.
3. Go to Settings & Privacy.
4. Click on Settings.
5. Select Blocking.
6. Find the Block Users, and select Edit.
7. Here you will see a list of blocked people. Simply click the Unblock button if you find your friend on this block list.
To check if you blocked someone on a mobile device:
1. Click the hamburger menu. Its location will depend on whether you are using an iPhone or Android.
2. Choose Settings & Privacy displayed as a gear icon, and then go to Audience and Visibility.
3. Go to the Blocking section and here you will see all the Facebook users you blocked.
4. If you find your friend on this list, simply click on the unblock option next to his name and then again unblock to confirm it.
3. Your Friend Deactivated Their Messenger Account
If you made sure you didn’t block a friend you are trying to message, it might be that they simply deactivated their account for security reasons or personal reasons. If this is the case, you would receive the messenger error: “This person is unavailable on messenger”.
If your friend deactivated their Facebook account or Messenger account, you should still be able to find his name on your friend list. You can search for the user profile or the person’s name, see their profile picture and even open the messenger to type them.
When your friend reactivates their Facebook profile you’ll no longer get the notification that they’re unavailable, and you’ll be able to chat again.
4. What if Facebook Suspended Your Friend’s Account?
Facebook regularly suspends and deactivates the accounts that in some way broke their terms and conditions agreement and guidelines. It could be that your friend’s account got suspended temporarily.
In some extreme cases, Facebook can even ban accounts permanently. The time of suspension always depends on the severity of the violation a person commits. If this is the case with the friend you’re trying to message, there’s nothing you can do about it. If you can, try contacting them via email or phone.
5. Your Friend Deleted Their Account
If you suspect your friend decided to permanently delete his Facebook account, there is a way to check it and it’s very simple. If you enter his name into a search bar and he doesn’t show up, it’s very likely they deleted their account.
You can also try asking your mutual friends if they are able to see this person in their friend list. You can even try sending a message from your friend’s Facebook profile, and if they too receive the “This person is unavailable on messenger”, it’s a clear sign your friend deleted their account.
Other Possible Fixes for the “This Person Is Unavailable on Messenger” Notification
1. Try Updating Your Application
If you’re using the Messenger App on your smartphone, it’s possible you’re getting the notification simply because your app is outdated or there’s some other messenger issue going on. Try updating and see if that fixes the problem.
2. Use the Web Version
Sometimes the Messenger App can simply bug out, even if it’s up to date. Instead, try opening Facebook in the web browser and contact your friend from there.
If you can contact your friend through the web version of Facebook without any problems, but you continue getting the error notification in-app, simply uninstall and reinstall the messenger from the app store.
3. Get a Better Internet Connection
Your Facebook Messenger app might not work right if your internet connection is poor. Try switching up the network to a high-speed one and see if it makes a difference.
4. Contact the Facebook Support Team
If none of the suggested fixes works, and you continue receiving the “This person is unavailable on messenger” notification, you will have no choice but to contact Facebook support.
Facebook App is prone to glitches and bugs, even though Facebook developers try their best to keep it running smoothly. Contact them by using their main email address: [email protected] and explain your problem in detail. They will get back to you with probable solutions and will continue working with you in order to fix any problem you might have with Facebook Messenger.
