정상적인 시간 동안 컴퓨터를 사용했다면 결국 Windows 10 PC에서 다양한 네트워크 관련 문제 를 경험하게 될 것입니다. ^{(various network-related issues)}이러한 가능한 문제 중 하나는 PC에 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없습니다"라고 표시되는 경우입니다. 이런 일이 발생하면 PC가 일반적으로 홈 라우터인 기본 게이트웨이를 찾을 수 없기 때문에 인터넷에 액세스할 수 없습니다.

이 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 네트워크 어댑터의 드라이버가 오래되었거나 라우터가 컴퓨터와 호환되지 않는 Wi-Fi 주파수를 사용하기 때문일 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 PC에서 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음" 오류를 잠재적으로 수정하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 이 기사에서는 라우터가 정상이지만(다른 장치가 라우터에 연결하여 인터넷^(Internet) 에 연결할 수 있음) 랩톱이나 PC가 아닌 것으로 가정합니다. 

TCP/IP 스택 재설정

Windows 10 에서 게이트웨이 오류를 수정하는 한 가지 방법 은 TCP/IP 스택 을 재설정하는 것 입니다. TCP/IP 설정 을 유지하는 스택이 재설정되고 스택이 기본값으로 돌아갑니다. 어딘가에 IP 설정에 잘못된 구성이 있는 경우 이를 수정할 수 있습니다.

1. 시작^(Start) 메뉴를 열고 명령 프롬프트 를 검색한 다음 관리자 권한으로 ^{(Command Prompt)}실행을^{(Run as administrator)} 선택 합니다.

1. 사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)} 프롬프트 에서 예^(Yes) 를 누릅니다 .

1. PC에서 IPv4를 사용하는 경우 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 창 에 netsh int ipv4 reset 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

1. IPv6을 사용하는 경우 대신 netsh int ipv6 reset 을 입력  합니다.
   
2. PC가 IPv4^(IPv4) 또는 IPv6 을 사용하는지 여부를 모르는 경우 두 명령을 모두 실행하면 그 중 하나가 IP 스택을 재설정합니다.

^(Reboot)컴퓨터를 재부팅 하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

네트워크 어댑터^{(Network Adapter)} 비활성화 및 활성화

Windows 10에서는 네트워크 어댑터를 비활성화 및 활성화할 수 있습니다. 이는 다양한 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 유용합니다. 이 옵션을 켜거나 끄고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1. 키보드에서 Windows + I 키를 눌러 설정^(Settings) 앱을 엽니다.

1. 메인 설정 화면에서 네트워크 및 인터넷^{(Network & Internet)} 을 선택하세요 .

1. ^(Scroll)다음 화면에서 아래로 스크롤 하여 어댑터 옵션 변경^{(Change adapter options)} 을 선택 합니다.

1. 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화^(Disable) 를 선택합니다 .

1. 어댑터 아이콘이 회색으로 표시되어 어댑터가 비활성화되었음을 나타냅니다.
2. ^(Wait)약 30분 동안 기다린 다음 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화^(Enable) 를 선택 합니다.

^(Wait)PC가 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다 립니다. 오류가 지속되면 아래 방법을 시도하십시오.

일시적으로 바이러스 백신 끄기

대부분의 바이러스 백신 프로그램에는 네트워크 작동을 방해할 수 있는 웹 안전 기능이 있기 때문에 바이러스 백신으로 인해 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음" 오류가 발생할 수도 있습니다. McAfee 바이러스 백신을 사용하는 경우 특히 그렇습니다.

바이러스 백신을 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇다면 네트워크에 문제를 일으키지 않도록 바이러스 백신 설정을 조정해야 합니다. 이를 수행하는 단계는 사용하는 바이러스 백신 프로그램에 따라 다르지만 바이러스 백신 지원 사이트에서 단계를 찾아야 합니다.

바이러스 백신 설정을 조정해도 도움이 되지 않으면 새로운 바이러스 백신 프로그램^{(new antivirus program)} 을 찾아야 합니다 .

^(Use)네트워크 어댑터 문제^{(Network Adapter Troubleshooter)} 해결사 사용

Windows 10에는 PC의 문제를 진단하는 데 도움이 되는 문제 해결사 세트가 포함되어 있습니다. 그 중 하나는 네트워크 문제를 찾고 수정^{(find and fix network issues)} 하는 데 도움이 되는 네트워크 어댑터 문제 해결사입니다 .

이 문제 해결사를 사용하여 PC에서 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음" 오류를 해결할 수 있습니다. 문제 해결사는 문제가 무엇인지 알려주고 문제를 해결하는 데 도움을 제공합니다.

1. Windows + I 을 눌러 설정^(Settings) 앱 을 엽니다 .

1. 설정 창에서 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 을 선택 합니다.

1. 왼쪽에서 문제 해결을 선택한 다음 오른쪽에서 추가 문제 해결사 ^{(Additional troubleshooters)}를^{(Troubleshoot)} 선택 합니다.

1. 목록에서 네트워크 어댑터^{(Network Adapter)} 를 찾아 선택한 다음 문제 해결사 실행 을 선택합니다^{(Run the troubleshooter)} .

1. ^(Wait)문제 해결사가 네트워크 어댑터의 문제를 찾을  때까지 기다 립니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 단계로 이동하세요.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

"기본 게이트웨이를 사용할 수 없습니다" 오류는 오래된 네트워크 드라이버의 결과일 수 있습니다. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 드라이버를 업데이트하는 것^{(update your drivers)} 입니다. Windows 10 에서 드라이버를 검색하고 설치 하도록 하거나 이미 드라이버를 다운로드한 경우 드라이버 파일을 로드할 수 있습니다.

이 단계를 따르세요:

1. 시작^(Start) 메뉴를 열고 결과에서 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 검색하여 선택합니다.

1. 어댑터 목록을 보려면 네트워크 어댑터^{(Network adapters)} 를 선택하십시오 .

1. ^{(Right-click)}이 목록에서 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 선택합니다 .

1. Windows 에서 드라이버 업데이트 방법을 물으면 자동으로 드라이버 검색을^{(Search automatically for drivers)} 선택 하면 적합한 드라이버를 찾을 수 있습니다.

1. 드라이버 파일을 로드할 드라이버를 이미 다운로드한 경우 두 번째 옵션을 선택하고 Windows 에서 드라이버를 설치합니다.

무선 라우터의 주파수 변경

많은 최신 무선 라우터는 5GHz를 기본 주파수로 사용하지만 모든 네트워크 어댑터가 이 주파수와 호환되는 것은 아닙니다. 이로 인해 장치에 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음" 오류가 표시되는 경우가 있습니다.

다행히 대부분의 라우터는 주파수를 2.4GHz 주파수로 변경할 수 있도록 하여 네트워크가 PC의 네트워크 어댑터와 호환되도록 합니다.

라우터의 설정 메뉴에 액세스하여 무선 네트워크 주파수를 변경합니다. 대부분 의 라우터의 경우 라우터에 연결된 상태에서 브라우저에 192.168.1.1 을 입력하기만 하면 됩니다. ^{(192.168.1.1 )}현재 라우터 주파수를 지원하는 장치에서 이 작업을 수행합니다.

그래도 작동하지 않거나 IP 주소가 다른 경우 가이드를 확인하여 무선 라우터^{(determine the IP address of your wireless router)} (기본 게이트웨이)의 IP 주소를 확인하세요. 

그런 다음 무선 네트워크 설정 메뉴로 이동하여 주파수를 변경해야 합니다. 장치를 네트워크에 다시 연결하면 문제가 해결될 것입니다.

^(Prevent)Windows 10이 네트워크 어댑터^{(Network Adapter)} 를 끄지 못하도록 방지

전원을 절약하기 위해 Windows 10 은 네트워크 어댑터를 포함하여 컴퓨터의 다양한 장치를 자동으로 끕니다 . ^{(turns off various devices)}어댑터를 사용하는 동안 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없습니다" 오류가 발생할 수 있습니다.

네트워크 어댑터의 절전 옵션을 비활성화하면 PC가 에너지를 절약하기 위해 어댑터를 끄지 못하게 할 수 있습니다.

1. 시작^(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 선택합니다 .

1. 장치 관리자^{(Device Manager)} 에서 네트워크 어댑터^{(Network adapters)} 를 선택 하고 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 을 선택 합니다^(Properties) .

1. 속성 창에서 전원 관리^{(Power Management)} 탭을 선택합니다 .

1. 컴퓨터가 전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있음 확인란의 선택^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} 을 취소합니다 . 그런 다음 하단 에서 확인 을 선택합니다.^(OK)

PC에서 자동 로그인 비활성화

자동 로그인 은 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없습니다" 오류와 직접적으로 관련이 없지만 일부 사용자는 아래 단계에 따라 토글할 가치가 있다고 보고합니다. 

1. Windows + R 을 눌러 실행^(Run) 상자 를 엽니다 .

1. 실행에 netplwiz 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .

1. 사용자가 이 컴퓨터를 사용하려면 사용자 이름과 암호를 입력해야^{(Users must enter a user name and password to use this computer)} 함 확인란을 활성화합니다 . 그런 다음 적용^(Apply) 을 선택한 다음 확인^(OK) 을 선택 합니다.

이 옵션을 언제든지 다시 켤 수 있으므로 PC에 자동으로 로그인하는 기능을 잃지 않습니다.

" 기본 게이트웨이^{(Default Gateway)} 를 사용할 수 없습니다" 오류^(Error) 가 지속되면 어떻게 해야 합니까?

"기본 게이트웨이를 사용할 수 없음" 오류가 계속 발생하면 라우터를 공장 설정으로 재설정^{(reset your router to the factory settings)} 할 수 있습니다 . 이렇게 하면 잘못된 설정이 수정되고 잠재적으로 문제가 해결됩니다.

이렇게 하면 모든 설정이 지워지고 라우터를 다시 구성해야 합니다. 그래도 작동하지 않으면 최후의 수단으로 Windows 10 PC를 재설정하십시오 . ^{(reset your Windows 10 PC)}이렇게 하면 모든 파일과 설정이 삭제되지만 PC의 많은 문제가 해결됩니다.

문제가 해결되지 않은 경우 댓글로 알려주시면 다시 연락드리겠습니다. 

How to Fix a “Default Gateway Is Not Available” Error

If you have used a computer for any normal length of time, you will eventually еxperiеnce various network-related issues on your Windows 10 PC. One of these possible issues is when your PC says “default gateway is not available”. When this happens, you lose access to the internet as your PC is unable to find the default gateway, which is normally your home router.

There are many reasons why this error occurs. It might be that your network adapter’s drivers are outdated or your router uses a Wi-Fi frequency that isn’t compatible with your computer.

Regardless, there are some methods you can follow to potentially fix the “default gateway is not available” error on your PC. In this article, we’re going to assume the router is fine (other devices can connect to it and reach the Internet), but not your laptop or PC. 

Reset the TCP/IP Stack

One way to fix a gateway error in Windows 10 is to reset the TCP/IP stack. This resets the stack that holds your TCP/IP settings, and brings the stack back to the default values. If there’s a misconfiguration in the IP settings somewhere, this can fix that.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Press Yes in the User Account Control prompt.

1. If you use IPv4 on your PC, type netsh int ipv4 reset in the Command Prompt window and press Enter.

1. If you use IPv6, type netsh int ipv6 reset  instead.
   
2. If you don’t know whether your PC uses IPv4 or IPv6, run both commands and one of them will reset your IP stack.

Reboot your computer and see if the problem is resolved.

Disable and Enable the Network Adapter

Windows 10 lets you disable and enable your network adapter. This is useful to troubleshoot various network-related issues. You can toggle this option on and off and see if that fixes your problem.

1. Press the Windows + I keys on the keyboard to open the Settings app.

1. Select Network & Internet on the main settings screen.

1. Scroll down on the following screen and select Change adapter options.

1. Right-click on your network adapter and select Disable.

1. The adapter icon will grey-out which indicates the adapter is now disabled.
2. Wait for about half a minute, and then right-click the adapter and select Enable.

Wait for your PC to reconnect to your network. If the error persists, try the methods below.

Turn Off Your Antivirus Temporarily

Your antivirus can also cause the “default gateway is not available” error because most antivirus programs have web safety features which can interfere with the workings of your network. This is especially the case if you use McAfee antivirus.

Turn your antivirus off and see if the issue gets resolved. If it does, you need to tweak your antivirus settings so they don’t cause issues with your network. Steps to do this vary by the antivirus program you use, but you should find the steps on your antivirus’ support site.

If tweaking the antivirus settings doesn’t help, it’s time to look for a new antivirus program.

Use the Network Adapter Troubleshooter

Windows 10 includes a set of troubleshooters to help you diagnose issues on your PC. One of these is a network adapter troubleshooter that helps find and fix network issues.

You can use this troubleshooter to possibly get around the “default gateway is not available” error on your PC. The troubleshooter will tell you what the issues are and offer you help to fix them.

1. Press Windows + I on the keyboard to open the Settings app.

1. Select Update & Security on the Settings window.

1. Select Troubleshoot on the left, and then select Additional troubleshooters on the right.

1. Find Network Adapter in the list, select it, and then select Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to find issues with your network adapter. 

If this doesn’t fix the issue, move on to the steps below.

Update the Network Adapter Drivers

The “default gateway is not available” error could be the result of outdated network drivers. The best way to fix the issue is to update your drivers. You can let Windows 10 search and install the drivers for you or you can load the drivers file if you’ve downloaded the drivers already.

Follow these steps:

1. Open the Start menu, search for and select Device Manager from the results.

1. Select Network adapters to view the adapters list.

1. Right-click your network adapter in this list, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers when Windows asks how you’d like to update the drivers and it will find the right drivers for you.

1. Select the second option if you’ve already downloaded the drivers to load the drivers file and Windows will install the drivers for you.

Change Your Wireless Router’s Frequency

Many modern wireless routers use 5GHz as the default frequency but not all network adapters are compatible with this frequency. This sometimes leads devices to display the “default gateway is not available” error.

Fortunately, most routers let you change the frequency to the 2.4GHz frequency which will make the network compatible with your PC’s network adapter.

Change your wireless network frequency by accessing the settings menu for your router. For most routers, you just need to type 192.168.1.1 in the browser while connected to the router. Do this from a device that supports the current router frequency.

If that doesn’t work or the IP address is different, then check out our guide to determine the IP address of your wireless router (default gateway). 

Then, you need to head into the wireless network settings menu and change the frequency. Reconnect your devices to your network and hopefully this will resolve the issue.

Prevent Windows 10 From Turning Off the Network Adapter

In order to save power, Windows 10 automatically turns off various devices on your computer, including the network adapter. The “default gateway is not available” error may occur if it does so while you’re using the adapter.

You may disable the power save option for your network adapter which will prevent your PC from turning off the adapter to save energy.

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

1. Select Network adapters in Device Manager, right-click your adapter, and select Properties.

1. Select the Power Management tab in the Properties window.

1. Untick the box for Allow the computer to turn off this device to save power. Then, select OK at the bottom.

Disable Automatic Login on Your PC

Automatic login doesn’t have anything to do with the “default gateway is not available” error directly, but some users report it’s worth toggling it off by following the steps below. 

1. Press Windows + R on the keyboard to open the Run box.

1. Type netplwiz in Run and press Enter.

1. Enable the Users must enter a user name and password to use this computer checkbox. Then, select Apply followed by OK.

You won’t lose the ability to log in to your PC automatically, as you can always turn this option back on.

What to Do If the “Default Gateway Is Not Available” Error Persists?

If you’re still experiencing the “default gateway is not available” error, you could reset your router to the factory settings. This will fix any faulty settings and potentially resolve your problem.

Keep in mind this will erase all your settings and you’ll need to reconfigure your router. If that doesn’t work either, reset your Windows 10 PC as a last resort. This will delete all your files and settings, but will fix many issues on your PC.

Let us know in the comments if your problem was not resolved and we will try to get back to you. 

Related posts

• 파일을 열도록 기본 프로그램을 변경하는 방법

• Windows 10, 8, 7, Vista, XP에서 로컬 보안 정책 설정을 기본값으로 재설정하는 방법

• Windows 11 또는 10에서 기본 웹 브라우저를 변경하는 방법

• 서평 - Windows 8에 대한 긱 가이드

• 김프 플러그인 설치: 방법 가이드

• 컴퓨터를 DLNA 미디어 서버로 바꾸는 방법

• iPhone에서 Mac으로 AirDrop이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

• Microsoft Teams에서 팀을 만드는 방법

• Steam Guard 인증을 활성화하는 방법

• 이 3가지 이메일 클라이언트로 Gmail 데스크톱 앱 만들기

• Windows에서 JAR 파일을 여는 방법

• Netstat를 사용하여 Windows에서 수신 포트 및 PID 보기

• 브라우저에서 캐시된 페이지와 파일을 보는 방법

• 초보자를 위한 드론 비행 방법

• 표를 사용하여 채울 수 있는 Google 문서 양식을 만드는 방법

• 여러 페이지를 하나의 PDF 파일로 스캔하는 방법

• 다른 프로그램이 사용 중일 때 잠긴 파일을 여는 방법

• PDF를 암호로 보호하여 안전하게 보호하는 방법

• 모든 웹사이트를 위한 7가지 기술 SEO 최적화 팁

• Firefox 개인 네트워크를 사용하여 온라인에서 자신을 보호하는 방법