Discord RTC 연결 오류를 수정하는 방법

Discord 는 2015년에 처음 출시된 이후 게임 및 취미 커뮤니티 구축을 위한 표준이 되었습니다. Discord에는 사용자가 화면 공유, 음성 또는 무료로 제공되는 화상 통신.

불행히도 음성 통화를 시도하는 일부 Discord 사용자는 통화 연결을 방해하는 것처럼 보이는 " (Discord)RTC 연결 중" 오류가 표시됩니다. DiscordRTC 연결” 오류 는 여러 문제로 인해 발생할 수 있지만 수정할 수 있습니다. Discord 에서 이 오류를 수정 하려면 다음을 수행해야 합니다.

Discord "RTC 연결 중" 오류란 무엇이며 그 원인은 무엇입니까?(What Is a Discord “RTC Connecting” Error and What Causes It?)

Discord 에 " RTC 연결" 이 표시되면 일반적으로 WebRTC ( Web Real-Time Communication ) 프로토콜이 사용자와 (Web Real-Time Communication)Discord 서버 간에 연결을 생성 하여 음성 채팅을 할 수 없도록 하는 문제가 있음을 의미합니다 .

일반적인 "경로 없음" 오류와 같은 다른 문제는 Discord 가 컴퓨터와 해당 서버 간의 연결을 설정할 수 없는 동일한 문제와 관련이 있습니다. Discord 에서 PC 로 안정적인 연결이 없으면 음성 또는 영상 통신을 위한 연결 설정이 실패합니다.

Discord 중단이 때때로 문제가 될 수 있지만 대부분의 사용자는 Discord "(Discord) RTC 연결(RTC) 중 " 오류가 로컬 네트워크 문제를 가리킨다는 것을 알게 될 것입니다. 첫 번째 경우에는 PC를 다시 시작하는 것이 일반적으로 좋은 첫 번째 단계입니다. 이렇게 하면 PC가 강제로 로컬 네트워크에 다시 연결되기 때문입니다.

그러나 차단된 네트워크 포트(blocked network ports) 에서 손상된 DNS 캐시 에 이르기까지 모든 것이 Discord 음성 통신에 실패할 수 있습니다. PC를 다시 시작해도 작동하지 않고 인터넷 연결이 안정적이라고 확신하는 경우 아래 단계를 시도하여 Discord 음성 통신이 다시 작동하도록 해야 할 수 있습니다. 

Discord의 서비스 상태 확인(Check Discord’s Service Status)

다른 설정을 확인하기 전에 문제가 자신에게 있는지 확인해야 합니다. Discord 중단은 드물지만 때때로 발생하여 사용자가 플랫폼을 사용하지 못하게 합니다. 이것은 음성 및 영상 통신을 방해하는 더 작은 중단일 수도 있고 서비스 연결을 완전히 중지할 수도 있습니다.

  1. Discord의 서비스 상태를 확인하고 서비스 중단을 배제하려면 Discord 상태 웹사이트(Discord Status website) 로 이동 하세요. API 섹션이 Operational (녹색으로 표시됨)로 나열 되는지 확인합니다 . 부분 정전은 주황색으로 표시되고 전체 정전은 빨간색으로 표시됩니다.

  1. 같은 페이지에서 아래로 스크롤하여 음성(Voice ) 카테고리를 엽니다. 그러면 서버 지역 목록이 열립니다. 귀하의 지역이 Operational(Operational) 로 나열되어 있는지 확인하십시오 . 그렇지 않은 경우 아래에 자세히 설명된 단계를 사용하여 일시적으로 다른 지역으로 전환하여 이를 우회할 수 있습니다.

Discord 에 문제가 있는 경우 한두 시간 동안 자리를 비우십시오. 대부분의 경우 돌아올 때까지 문제가 해결되어야 합니다.

VPN 연결 해제 및 네트워크 포트 열기(Disconnect From VPNs and Open Network Ports)

PC에서 가상 사설망(VPN)(virtual private network (VPN)) 을 사용하고 있다면 이것이 Discord 서버에 대한 연결을 차단하여 프로세스에서 " RTC 연결" 오류를 일으킬 수 있습니다. 마찬가지로 네트워크 방화벽(또는 Windows 방화벽)을 사용하는 경우 닫힌 포트로 인해 Discord 가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

Discord는 50,000에서 65,535(50,000 and 65,535) 사이 의 임의 UDP 포트( random UDP port ) 를 사용하여 음성 통신을 설정합니다. 그러나 PC 또는 Mac 은 일반적으로 이 임의 포트에 대한 액세스를 자동으로 허용합니다. 이것은 WebRTC(WebRTC) 프로토콜 의 장점 중 하나입니다 . 그렇지 않은 경우 라우터를 대신 허용하도록 구성해야 할 수 있습니다.

이처럼 거대한 포트 범위를 단순히 여는 것은 권장되지 않지만 라우터에서 포트 포워딩을 사용하여(use port forwarding on your router) 이 트래픽을 단일 포트 또는 포트 범위로 보낼 수 있습니다. 그러면 들어오는 트래픽을 모니터링(및 제한)할 수 있습니다. 디스코드(Discord) 만.

그러나 VPN 을 사용 중이고 트래픽이 차단된 경우에는 연결을 끊고 VPN 없이 (VPN)Discord 를 사용해야 할 수 있습니다 . 또는 서비스에서 허용하는 경우 특정 포트를 화이트리스트에 추가할 수 있지만 VPN 서비스에 문의하여 이것이 가능한지 확인해야 합니다. 

Discord 서버 지역, 오디오 하위 시스템 및 서비스 품질(QoS) 설정 변경(Change Discord Server Region, Audio Subsystem and Quality of Service (QoS) Settings)

Discord 에는 음성 통신에 영향을 줄 수 있는 여러 설정이 있습니다. 예를 들어 Discord 서버는 서버 지역으로 그룹화되어 사용자와 (Discord)Discord 서버 간의 대기 시간을 최소화합니다. 그러나 해당 지역에 문제가 있는 경우 일시적으로 다른 지역으로 전환하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Discord 서비스 품질( QoS ) 및 오디오 하위 시스템 설정 을 변경할 수도 있습니다 . 이렇게 하면 전반적인 품질이 저하될 수 있지만 Discord "RTC 연결 중" 오류가 지속되는 경우 연결을 설정하는 데 도움이 됩니다. 그러나 Discord(Discord) 데스크톱 앱 에서만 이러한 특정 설정을 변경할 수 있습니다 .

  1. 브라우저나 Discord(Discord) 데스크톱 앱 에서 서버 지역을 변경하려면 앱을 열고(또는 Discord 웹사이트 방문(visit the Discord website) ) 로그인하세요. 로그인한 후 왼쪽 상단에서 서버 이름을 선택한 다음 서버 설정(Server Settings) 을 선택하세요. 메뉴에서.

  1. 서버 개요(Server Overview) 메뉴에서 서버 지역 옵션에 대한 변경 버튼을 선택 하여 서버 (Server Region )(Change) 다른 Discord 서버 지역으로 전환 합니다(Discord) . 그러나 이는 연결된 모든 사용자에게 설정이 적용되는 해당 서버의 관리자인 경우에만 가능합니다.

  1. 데스크탑 앱을 사용하는 경우 서비스 품질 및 오디오 하위 시스템 설정을 변경할 수 있습니다. 이렇게 하려면 앱을 열고 왼쪽 하단에서 설정 톱니바퀴 를 선택합니다.(settings cog )

  1. 메뉴에서 앱 설정(App Settings) 범주 아래에 나열된 음성 및 비디오 를 선택합니다. (Voice & Video)왼쪽에서 Enable Quality of Service High Packet Priority 슬라이더를 선택하고 (Enable Quality of Service High Packet Priority )끄기(Off) 위치  로 전환해야 합니다 .

  1. 같은 메뉴에서 오디오 하위 시스템(Audio Subsystem) 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 . 드롭다운 메뉴를 사용하여 표준( Standard) 에서 레거시(Legacy) 로 전환합니다 .

DNS 캐시 지우기(Clear DNS Cache)

DNS ( 도메인 이름 서버(Domain Name Server) ) 캐시는 PC의 앱(예: Discord)이 도메인 이름(예: discord.com)을 올바른 IP 주소로 확인하는 데 사용 됩니다(Discord) . DNS 캐시가 손상된 경우 Discord (Discord) 잘못된 주소에 연결을 시도하여 결과적으로 음성 통신을 차단할 수 있습니다. 

이 문제를 해결하려면 플랫폼  에서 DNS 캐시를 지워야 합니다 .(clear the DNS cache)

  1. Windows 사용자는 새 PowerShell(PowerShell) 창 을 열어 이 작업을 수행할 수 있습니다 . 시작(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(Right-click) 하고 Windows PowerShell(관리자)(Windows PowerShell (Admin)) 을 선택 하여 이 작업을 수행합니다. PowerShell 창에서 ipconfig ipconfig /flushdnsEnter 를 선택 하여 확인합니다.

  1. Mac 에서 새 터미널 창을 열고 sudo dscacheutil -flushcache를 입력합니다. sudo killall -HUP mDNSResponder(sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder) 를 사용하여 동일한 작업을 수행하고 Enter 를 선택하여 명령을 실행합니다.

  1. 캐시를 지운 후 Discord(Discord) 에서 다른 음성 통화를 시도하여 다시 작동하는지 확인하세요. WebRTC 문제 해결사 테스트(WebRTC Troubleshooter test) 를 사용 하여 브라우저가 WebRTC 통화(예: Discord 음성(Discord voice) 통화) 를 허용하도록 올바르게 구성되었는지 확인할 수도 있습니다.

Discord의 일반적인 문제 해결(Resolving Common Issues with Discord)

Discord 의 " RTC 연결" 오류는 처리하기 귀찮을 수 있지만 위의 단계는 대부분의 사용자가 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 로그인 중 연결 화면 멈춤 또는 라이브 채팅 중 (stuck connection screen)로봇 음성 문제(robotic voice issues) 와 같은 기타 Discord 문제도 서버 지역 및 (Discord)QoS 설정 변경과 같은 유사한 단계를 수행하여 수정할 수 있습니다 .

자체 Discord 서버를 설정했고(set up your own Discord server) 서비스 를 최대한 활용하려는 경우 Discord 봇 설치를 고려해 볼 수 있습니다. 이 봇은 Discord 의 기능을 향상시켜, 제멋대로인 사용자를 상대하거나 분위기를 북돋기 위해 자신의 음악을 재생할 수 있도록 (letting you play your own music)추가 중재 기능(extra moderation features) 을 제공 합니다.



About the author

저는 컴퓨터 전문가이며 2009년부터 사람들의 PC 사용을 돕고 있습니다. 제 기술에는 iphone, 소프트웨어, 가제트 등이 있습니다. 저도 지난 4년 동안 강사로 일하고 있습니다. 그 시간 동안 저는 사람들이 새로운 프로그램을 배우도록 돕는 방법과 전문적인 방식으로 장치를 사용하는 방법을 배웠습니다. 나는 모든 사람이 직장이나 학교에서 성공할 수 있도록 내 기술을 향상시키는 방법에 대한 팁을 제공하는 것을 즐깁니다.



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