Facebook 은 매일 수십억 명의 사람들이 사용하는 가장 큰 소셜 미디어 네트워크입니다. 하지만 그렇다고 해서 문제가 없는 것은 아닙니다. 시간당 수백만 개의 메시지가 Facebook Messenger 를 통해 전송 되며 일부 결함이 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 불만 중 하나는 Facebook 메시지가 전송되었지만 전달되지 않는다는 것입니다.
가족 및 친구들과의 인스턴트 메시징이 "즉시"되기를 기대하는 시대에 이것은 문제입니다. 즉, Facebook(Facebook) 메시지가 배달되지 않는 데는 여러 가지 이유 가 있으므로 계속 읽어서 문제의 원인과 해결 방법을 알아보세요.
내 메시지가 배달되지 않는 이유는 무엇입니까?
메시지가 전송되었지만 배달되지 않은 모든 이유를 나열하기 전에 Facebook 메시징 앱에서 이를 나타내기 위해 사용하는 메시지 상태 및 기호를 이해해야 합니다. 다음과 같은 네 가지 메시지 상태를 알고 있어야 합니다.
- 일반 원은 메시지가 전송 상태임을 의미합니다.
- 파란색 체크 표시가 있는 원은 메시지가 전송되었음을 의미합니다.
- 흰색 체크 표시가 있는 파란색 원은 메시지가 배달되었음을 의미합니다.
- 받는 사람의 프로필 사진은 내가 보낸 메시지를 읽었음을 나타냅니다.
이제 메시지 상태를 이해했으므로 메시지가 배달되지 않는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
1. 수신자(Receiver) 가 메시지를 무시합니다
.
때때로 사람들은 채팅할 기분이 아닙니다. 예를 들어 친구가 알림을 통해 메시지를 보고 열지 않기로 결정했을 수 있습니다. 수신자가 FB Messenger(FB Messenger) 를 열면 메시지 상태가 배달됨으로 변경됩니다 .
2. 수신자(Receiver) 가 메시지를 삭제했습니다.
수신자가 알림 시스템이나 상태 표시줄을 통해 메시지를 본 경우 실제로 열지 않고 삭제하기로 결정했을 수 있습니다. 읽지 않고 메시지를 삭제하는 것은 사고 또는 수신자가 귀하와 채팅하는 데 관심이 없다는 신호일 수 있습니다. 이것이 메시지가 전송된 것으로 표시되지만 배달되지 않는 이유일 수 있습니다.
3. 귀하의 메시지가 스팸으로 표시되었습니다.
친구가 실수로 귀하의 메시지를 삭제한 것처럼, 원하지도 않게 스팸으로 표시했을 수 있습니다. 이 경우 메시지는 보낸 상태로 유지되며 배달된 것으로 표시되지 않습니다.
4. 수신자(Receiver) 가 메신저 에 로그인하지 않은 경우(Messenger)
수신자는 단순히 Facebook 계정(logged out of their Facebook account) 과 Messenger 앱에서 로그아웃했을 수 있습니다. 전달되지 않은 메시지를 보낸다면 오프라인 상태일 수 있습니다. 인내심을 갖고 수신자가 로그인하면 메시지가 배달됨 상태로 변경되는지 확인하십시오.
5. 메시지가(Message Went) 메시지 요청 폴더 로 이동했습니다.(Message Request Folder)
Facebook 친구 목록에 없는 사람(a person not on your Facebook friend list) 에게 메시지를 보내려고 하면 그는 특별한 메시지 요청(Request) 폴더에 메시지를 받게 됩니다. 받는 사람이 수락하지 않으면 메시지가 배달된 것으로 볼 수 없습니다.
Facebook 메시지를 보냈지(Fix Facebook Message Sent) 만 배달(Delivered) 되지 않은 문제 를 해결하는 방법
Facebook은 결함으로 인해 메시지를 전달하지 못할 수 있습니다. 이 경우 몇 가지 문제 해결 단계를 수행할 수 있습니다.
일반적으로 네트워크 지연 및 연결 요청 문제로 인해 메시지가 즉시 전달되지 않습니다. 인터넷 연결 불량, 메신저(Messenger) 서버 문제, 수신자 연결 및 데이터 저장 공간 부족이 원인일 수 있습니다.
메시지(Messages) 를 보냈지만 배달되지 않은
문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오 .
1. 웹 브라우저를 통해 로그인
Facebook 이나 Messenger 앱 대신 웹 브라우저 를 선택 (web browser)하세요 . (Facebook)모든 웹 브라우저, Chrome , Firefox , Opera 또는 Microsoft Edge 를 사용할 수 있습니다 . 이렇게 하면 문제가 Facebook(Facebook) 앱 에 있는지 여부에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 웹 브라우저를 통해 메시지를 보낼 때에도 문제가 지속되는 경우 문제는 받는 사람 측에 있을 수 있습니다.
2. 전화 다시 시작
Samsung 또는 iPhone 을 선호하는 경우 때때로 장치에 결함이 발생합니다. 다시 시작하십시오. 휴대폰이나 iPad를 재부팅하면 일부 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. Facebook 메시지 상태
문제가 계속되는지 확인하십시오 .
3. 친구(Friend) 목록
에 있는 다른 사람들에게 메시지 보내기
다른 친구에게 메시지를 보내고 해당 메시지가 전달되는지 확인하십시오. 이것은 Facebook 서버, 네트워크에 결함이 있는지 또는 주 수신자가 메시지를 무시하는지 알려줍니다. 다른 친구가 문제 없이 메시지를 받으면 문제가 귀하의 문제가 아님을 알 수 있습니다. 누군가에게 차단 해제를 요청해야 할 수도 있습니다.
4. Facebook 또는 Messenger 앱 다시 시작(Messenger App)
메시지를 보내는 데 사용하는 앱에 문제가 있을 수 있다는 것을 알게 되면 앱을 다시 시작해 보세요. 때때로 이것은 기본적인 결함과 오류를 제거하기에 충분합니다. 또한 설정을 확인하고 캐시 폴더와 앱의 데이터를 지워 휴대전화의 여유 공간을 확보하고 문제를 해결할 수 있습니다.
5. 앱 업데이트 또는 재설치
먼저 앱을 업데이트하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 제거하고 Apple 또는 Google Play 앱 스토어에서 다시 다운로드해야 합니다. 정식 버전 대신 메신저 라이트를 설치하도록 선택할 수도 있습니다. 라이트 버전은 휴대폰에서 불필요한 데이터를 제거하고 더 잘 작동할 수 있습니다.
6. 페이스북 지원에 문의
위의 모든 방법을 시도했지만 메시지가 여전히 전달되지 않으면 Facebook 팀에 문의해야 할 수 있습니다. 그러나 먼저 WhatsApp(WhatsApp) 이나 이메일 과 같은 친구에게 연락하는 다른 방법을 사용하여 의도적으로 메시지를 무시하고 있지 않은지 확인하십시오.
유일한 옵션이 지원팀에 문의하는 것이라면 Facebook 계정을 통해 문의하세요. 도움말(Help) 및 지원으로 이동하여 문제 보고 를 클릭하고 (Report)문제(Something) 가 발생 했습니다 옵션을 선택합니다.
발생한 문제에 대한 세부 정보를 작성하고 전달되지 않는 메시지의 스크린샷도 포함하여 보내십시오. Facebook 팀(Facebook Team) 이 신고에 응답하는 데 최대 15일이 소요됩니다
.
인내심을 갖고 다시 시도하십시오
Facebook 메시지가 전송되었지만 배달되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있으며 이 문제에 대한 해결책은 시간을 주는 것만큼 간단할 수 있습니다. 친구가 귀하의 메시지를 무시하거나 Wi-Fi 연결 문제에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. iOS 또는 Android 장치를 사용하는지 여부에 관계없이 메시지 상태 문제는 일반적입니다.
Why Facebook Messages Are Sent but Not Delivered (And How to Fix)
Facebook is the largest soсial medіa network, with billiоns of рeople using it daily. But that doesn’t mean it has no issues. Millions of messages are sent through Facebook Messenger each hour, and some glitches are bound to happen. One of the most common complaints is that Facebook messages are sent but not delivered.
In the day and age when we expect our instant messaging with our family and friends to be “instant,” this is a problem. That said, there are many reasons why Facebook messages aren’t delivered, so read on to find out what’s causing the issue and what you can do to fix it.
Why Is My Message Not Delivered?
Before we list all the reasons why a message was sent but not delivered, let’s ensure you understand the message statuses and symbols used by the Facebook messaging app to indicate them. There are four message statuses you should be aware of:
- A plain circle means that your message is in sending status.
- A circle with a blue checkmark means your message has been sent.
- A blue shaded circle with a white checkmark means your message has been delivered.
- The recipient’s profile picture indicates that they read the message you sent.
Now that you understand the message statuses let’s see what the most common reasons for messages not being delivered are:
1. The Receiver Is Ignoring Your Message
Sometimes people are not in the mood to chat. For example, your friend might have seen your message through the notification and decided not to open it. The message status will change to delivered when the recipient opens FB Messenger.
2. The Receiver Deleted the Message
If the recipient saw your message through the notification system or status bar, he might have decided to delete it without actually opening it. Deleting the message without even reading it could be an accident or a sign that the recipient is not interested in chatting with you. This might be why you see the message as sent, but it never got delivered.
3. Your Message Was Marked as Spam
Just as your friend might have accidentally deleted your message, they could have unwillingly marked it as spam. If this happens, your message will remain in sent status and will never be marked as delivered.
4. The Receiver Is Not Logged into Messenger
The recipient simply might be logged out of their Facebook account and Messenger app. If you send him a message that’s not delivered, it might mean he is offline. Have patience and see if the message changes to the delivered status once the recipient logs in.
5. The Message Went to the Message Request Folder
If you are trying to message a person not on your Facebook friend list, he will receive your message in a special Message Request folder. You won’t be able to see the message as delivered unless the recipient accepts it.
How to Fix Facebook Message Sent But Not Delivered
Facebook may not deliver a message due to a glitch. When this happens, there are several troubleshooting steps you can take.
Typically, the message doesn’t get delivered instantly due to some delay in the network and issues with connection requests. It could be a poor internet connection, a Messenger server problem, or a recipient’s connection and lack of data storage space.
Try doing these things to resolve the issue of Messages sent but not delivered:
1. Log in Via Web Browser
Opt for a web browser instead of a Facebook or Messenger app. You can use any web browser, Chrome, Firefox, Opera, or Microsoft Edge. This will get you insight into whether the issue lies with the Facebook app. The issue is probably on the recipient’s side if the problem persists even when sending messages through a web browser.
2. Restart Your Phone
If you prefer a Samsung or iPhone, sometimes a glitch happens with the device. Try to restart it. Rebooting your phone or iPad can solve some of the network issues. See if the problem with Facebook message status continues.
3. Message other People on Your Friend List
Try sending messages to other friends, and see if those messages get delivered. This will tell you if there is a glitch with Facebook servers, network, or the main recipient is ignoring your messages. If other friends receive their messages without problems, you will know the issue is not on your end. Maybe you need to ask someone to unblock you.
4. Restart Your Facebook or Messenger App
If you notice that there could be an issue with the app you are using to send a message, simply try restarting it. Sometimes this is enough to get rid of basic glitches and errors. You can also check the settings and clear the cache folder and the app’s data to free up space on your phone and resolve the issue.
5. Update or Reinstall the App
Update the app first. If this doesn’t help, you should uninstall the app and download it again from the Apple or Google Play app store. You can also opt for installing messenger lite instead of the full version. The lite version will relieve your phone of unnecessary data and might even work better.
6. Contact Facebook Support
If you tried all the above and your messages are still not delivered, you might have to contact the Facebook team. But first, use the alternative method of contacting your friend, such as WhatsApp or email, to confirm that they are not ignoring your messages intentionally.
If your only option is to contact support, do it through your Facebook account. Go to Help & support, click on Report a problem, and select the Something went wrong option.
Write the details of the issue you are having, and even include a screenshot of your messages not being delivered, and send them. Note that it will take the Facebook Team up to 15 days to reply to your report.
Be Patient and Try Again
There are many reasons your Facebook messages are sent but not delivered, and the solution to this problem might be as simple as giving it some time. It can be anything from your friend ignoring your message to the Wi-Fi connection problems. Whether you are using an iOS or Android device, the message status issue is common.
