Discord가 계속 멈추는 문제를 해결하는 방법
Discord 는 2015년 출시 이후 상당한 사용자 기반 을 축적했으며 회사는 (user base)2020년 6월까지(June 2020) 3억 개의 등록 계정을 가질 것으로 예상하고 있습니다 . 이 앱의 인기는 문자 및 음성(text and voice) 으로 대화하는 동안 사용이 간편하고 개인 채널을 구축하는 등으로 설명될 수 있습니다. 애플리케이션 정지가 때때로 발생하지만 지속적인 문제는 근본적인 문제를 암시하기도 합니다. 다시 말해서, 정지와 같은 원치 않는 동작은 손상된 Discord 클라이언트(Discord client) , 인앱 설정 문제 또는 잘못 구성된 키 바인딩으로 추적될 수 있습니다. 이번 포스트에서는 Discord(Discord) 가 응답하지 않는 문제를 해결하기 위한 모든 솔루션을 살펴보겠습니다 .
Discord가 계속 멈추는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Discord Keeps Freezing)
Discord 는 사용자가 게임 동료와 대화할 수 있는 VoIP 도구 입니다. (VoIP tool)게이머가 게임 세션을 구성하고 게임을 하는 동안 의사소통할 수 있도록 특별히 제작되었지만 현재 거의 모든 사람이 사용하고 있습니다. 이것은 미국 VoIP(VoIP) , 문자 메시지 및 정교한 차용 을 위한 네트워크 구축 단계입니다 . 클라이언트는 개별 채팅에 참여하거나 전화 통화, 영상 통화, 문자 메시지, 미디어 및 문서를 통해(via phone calls, video calls, text messaging, media, and documents) 서버로 알려진 네트워크의 일부로 참여 합니다 . 서버는 끝없이 많은 방문자 방과 음성 통신(voice communication) 채널로 구성됩니다.
제대로 작동하기 위해 Discord 소프트웨어 (Discord software) 는 올바르게 순서가 지정되어야 하는 수백만 개의 파일에서 작동합니다(works on millions of files that must be sequenced correctly) . 그러나 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 최근 여러 사용자가 Discord 소프트웨어(Discord software) 가 중단되었다고 보고했습니다. Discord 가 정지 되면 게임을 망칠 수 있는 가장 흔한 실수 중 하나입니다.
Discord 앱이 응답하지 않는 원인은 무엇입니까?(What causes the Discord app to become unresponsive?)
독자들로부터 다음과 같은 피드백을 받았습니다.
- 사용자는 음성 통신(voice communication) 이 갑자기 종료되고 소프트웨어가 모든 입력에 응답하지 않아 재부팅 외에(reboot) 선택의 여지가 없다고 주장했습니다 .
- 작업 관리자를 사용하여 시스템을 종료(shut it down using Task Manager) 하려고 해도 일부 상황에서는 실패하여 사용자가 시스템을 다시 시작해야 합니다.
- 디스코드(Discord) 가 응답하지 않는 문제는 앱 을 사용할 때만 발생하기 때문에 디스코드 앱과 관련(tied to the Discord app) 이 있다고 많은 사용자들이 말했다 .
- 하드웨어 가속(Hardware acceleration) 기능이 활성화되어 있으면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
- Discord 앱 호환성 문제 로 인해 발생할 수 있습니다 . Discord 의 기본 키 바인딩(default key bindings) 이 최근 릴리스에서 수정되어 프로그램이 중지될 수 있습니다.
기본 문제 해결(Basic Troubleshooting)
Discord 는 (Discord)하드웨어 또는 소프트웨어 문제(hardware or software issues) 를 비롯한 다양한 원인으로 인해 중단될 수 있습니다 .
- 이 특정 문제에 대해 다음 문제 해결 절차를 수행하기 전에 컴퓨터(restart your computer) 를 다시 시작하는 것이 좋습니다 .
- PC 수준(PC level) 에서 이 문제가 발생할 수 있지만 Discord 정지(Discord freezing) 에 대한 기존 솔루션은 작업 관리자를 사용 하여 프로세스 를 종료하는 것 입니다.(terminate the process)
1. 작업 관리자(Task Manager) 를 시작하고 Ctrl + Shift + Esc 키(keys) 를 동시에 누릅니다.
2. 목록에서 Discord 프로세스(process) 를 찾아 클릭합니다.
3. 그런 다음 강조 표시된 대로 작업 끝내기 를 클릭합니다.(End task)
더 읽어보기:(Also Read:) Discord 업데이트 방법
방법 1: 브라우저 캐시 지우기(Method 1: Clear Browser Cache)
Discord 는 앱과 웹사이트를 통해 사용할 수 있습니다. 웹 브라우저 에서 (web browser)Discord 프로그램(Discord program) 이 멈추는 데 문제가 있는 경우 웹사이트를 수정하면 도움이 될 수 있으며 그 반대(vice versa) 의 경우도 마찬가지 입니다. 다음과 같이 브라우저 캐시(browser cache) 를 지 웁니다 .
참고:(Note:) 아래 단계는 웹 브라우저에 따라 다를 수 있습니다. Google 크롬(Google Chrome) 에 대한 단계를 설명했습니다 .
1. 크롬(Chrome) 을 엽니 다.
2. 그림과 같이 세 개의 점 아이콘 을 클릭하고 (three dots icon)추가 도구(More tools) 를 선택 합니다.
3. 여기에서 인터넷 사용 기록 삭제... 를 클릭합니다.(Clear browsing data…)
4. 이제 시간 범위(Time range) 를 조정 하고 다음 옵션(options) 을 확인합니다 .
- 검색 기록(Browsing history)
- 쿠키 및 기타 사이트 데이터(Cookies and other site data)
- 캐시된 이미지 및 파일(Cached images and files)
5. 마지막으로 데이터 지우기(Clear data) 를 클릭합니다 .
방법 2: Discord 캐시 폴더 삭제(Method 2: Delete Discord Cache Folder)
클라이언트 기본 설정 및 기타 이러한 데이터는 저장된 문서를 사용하여 Discord 에 저장됩니다. (Discord)단일 호출에서 애플리케이션 예약 세그먼트(application reserve segment) 는 여러 번 사용됩니다. Discord 예약(Discord reserve) 기록이 파괴되거나 저하되면 Discord 서버(Discord server) 가 정지될 수 있습니다. Discord 정지 문제 는 다음과 같이 Discord 캐시(Discord cache) 파일 을 삭제하여 해결할 수 있습니다 .
1. Windows + R 키를(keys) 동시에 눌러 실행(Run ) 대화 상자 창을 불러옵니다.
2. 실행(Run) 대화 상자에서 %appdata% 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.(Enter.)
3. AppData Roaming 폴더 에서 (AppData Roaming folder)Discord 폴더를 찾습니다 .
4. Discord(Discord) 폴더 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그림과 같이 삭제 를 선택합니다.(Delete )
또한 읽기:(Also Read:) Discord를 삭제하는 방법
방법 3: 호환 모드에서 실행(Method 3: Run in Compatibility Mode)
Discord 앱(Discord app) 이 정지 되는 또 다른 이유는 Windows 운영(Windows operating) 체제 와의 호환성 문제입니다 . 앱 속성에는 Discord 가 응답하지 않는 문제 를 해결하기 위해 호환 모드 에서 소프트웨어를 실행하는 옵션이 있습니다.(compatibility mode)
1단계: 호환 모드에서 이 프로그램 실행을 선택합니다.(Step I: Choose Run this program in compatibility mode)
1. 파일 탐색기(File Explorer.) 에서 Discord 의 파일 위치로 이동합니다.(Discord)
2. 그런 다음 아래 그림과 같이 Discord 앱(Discord app) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
3. 호환성(Compatibility) 탭으로 전환합니다.
4. 이 프로그램을 호환 모드로 실행(Run this program in compatibility mode for) 옵션을 선택합니다.
5. 그런 다음 Discord와 호환되는 이전 Windows 버전 을 선택합니다.(Windows version)
6. 적용(Apply ) 을 클릭 한 다음 확인(OK ) 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.
다양한 Windows 버전 을 사용해보고 Discord 가 응답하지 않는 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 호환성 문제 해결사(compatibility troubleshooter) 를 실행해 보십시오 .
2단계: 호환성 문제 해결사 선택(Step II: Choose Compatibility Troubleshooter)
1. Discord 속성 호환성(Discord Properties Compatibility) 탭에서 강조 표시된 호환성 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.(Run compatibility troubleshooter )
2. 권장 설정 시도(Try recommended settings ) 또는 프로그램 문제 해결(Troubleshoot program) 을 클릭하여 문제 해결사 를 실행합니다.
3. 프로그램 테스트…(Test the program… ) 버튼을 클릭하고 응답하지 않는 불일치 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. 그런 다음 다음(Next ) 을 클릭하여 계속 하십시오.
5A. 이 설정으로 문제가 해결되면 예, 이 프로그램에 대한 설정을 저장 합니다를 선택합니다.(Yes, save these settings for this program )
5B. 또는 문제가 지속되면 Microsoft 에 문제를 보고합니다 .
또한 읽기: (Also Read:) Discord 알림(Fix Discord Notifications) 이 작동하지 않는 문제 수정
방법 4: 하드웨어 가속 끄기(Method 4: Turn Off Hardware Acceleration)
하드웨어 가속(Hardware acceleration) 은 일부 컴퓨팅 작업을 시스템 내부의 특수 하드웨어 구성 요소로 오프로드 하는 컴퓨터 소프트웨어(computer software) 의 프로세스입니다 . 이를 통해 단일 범용 CPU 에서 작동하는 앱에서 실현 가능한 것보다 더 많은 효율성을 얻을 수 있습니다 . 이렇게 하면 컴퓨터의 성능이 향상되지만 때때로 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 옵션 을 사용하면 그래픽 카드에 과부하가 걸려 게임을 하는 동안 Discord를 사용 하면 Discord 가 정지될 수 있습니다. (Discord)하드웨어 가속(hardware acceleration) 은 종종 이 문제의 원인이므로 비활성화하면 일반적으로 해결됩니다 .
1. Windows 키 를 누르고 (Windows Key )Discord 를 입력 하고 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 왼쪽 창에서 설정 아이콘 을 클릭합니다.(Settings icon)
3. 고급(Advanced) 탭 으로 이동하여 아래와 같이 하드웨어 가속(Hardware acceleration,) 토글을 끕니다 .(Off)
4. 하드웨어 가속 변경(Change Hardware Acceleration) 창 에서 확인 을 클릭합니다.(Okay )
5. Discord 응용 프로그램이 자동으로 다시 시작됩니다. 1-3 단계(steps 1-3) 를 반복하여 하드웨어 가속(Hardware acceleration ) 이 꺼져 있는지 확인합니다 .
방법 5: 키 바인딩 삭제(Method 5: Delete Keybinds)
키 바인딩은 Discord(Discord) 가 계속 정지 되는 주된 이유 중 하나입니다 . 키 바인딩은 게임을 훨씬 더 편리하게 만들어주기 때문에 게이머들 사이에서 인기가 있습니다. 이전 버전의 Discord 클라이언트(Discord client) 에서 키 바인딩을 사용한 경우 이것이 문제의 원인일 가능성이 큽니다. 다행스럽게도 이 문제는 아래에 설명된 대로 이전 키 바인딩을 지우면 쉽게 해결할 수 있습니다.
1. Discord 앱을 실행하고 그림과 같이 설정 아이콘 을 클릭합니다.(Settings icon)
2. 왼쪽 창에서 Keybinds 탭으로 이동합니다.(Keybinds )
3. 하나를 선택하십시오. 각 키바인드 옆에 빨간색 십자 아이콘 이 있는 목록이 나타납니다. (cross icon)아래 그림과 같이 빨간색 십자 기호(red cross symbol) 를 클릭하여 키 바인딩(key bind) 을 제거합니다 .
4. 각각에 대해 동일한 작업을 반복하고 PC를 다시 시작합니다.
또한 읽기:(Also Read:) Discord Go Live가 나타나지 않는 문제 수정
방법 6: Discord 재설치(Method 6: Reinstall Discord)
이전 대안이 효과가 없다면 마지막 옵션은 Discord 응용 프로그램(Discord application) 을 다시 설치하는 것 입니다.
1. Windows + I keys 함께 눌러 Windows 설정(Settings) 을 엽니다 .
2. 주어진 타일 에서 앱 을 클릭합니다.(Apps)
3. 앱 및 기능 탭에서 (Apps & features )Discord 를 찾아 클릭 합니다. 그런 다음 제거(Uninstall ) 버튼을 클릭하십시오.
4. 화면에 표시되는 지시(directions) 에 따라 제거를 완료합니다.
5. 이제 Discord 웹사이트 로 이동하여 (Discord website)Windows용 다운로드(Download for Windows ) 버튼을 클릭 합니다.
6. 다운로드 한 DiscordSetup.exe(DiscordSetup.exe) 파일을 열고 프로그램을 설치합니다.
7. 앱을 실행할 때마다 자동으로 업데이트됩니다.
또한 읽기(Also Read) : PC 게임을 위한 최고의 외장 하드 드라이브(Hard Drive)
자주 묻는 질문(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Discord가 내 PC를 그렇게 자주 충돌시키는 이유는 무엇입니까?(Q1. Why is Discord crashing my PC so frequently?)
앤. (Ans. )Discord 는 몇 가지 다른 이유로 PC에서 계속 충돌합니다. Discord 업데이트(Discord update) 의 문제로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다. 이상한 동작에 대한 또 다른 설명은 게임/앱/캐시 파일이 손상되었을 수 있다는 것입니다.
Q2. Discord 캐시를 제거할 수 있습니까?(Q2. Is it possible to remove the Discord cache?)
앤. (Ans. )Android 에서는 (Android)캐시 폴더(cache folder) 를 찾을 필요가 없습니다 . Android 기기(Android device) 에 설치된 모든 앱 에는 캐시를 지울 수 있는 편리한 버튼이 있습니다.
Q3. Discord 하드웨어 가속이란 무엇입니까?(Q3. What is Discord hardware acceleration?)
앤. (Ans. )하드웨어 가속 은 (Hardware acceleration)대기 시간을 줄이고 처리량을 높이기(latency and boost throughput) 위해 하드웨어에서 컴퓨터 활동을 구현하는 것입니다 . Discord 하드웨어(Discord hardware) 가속은 GPU ( 그래픽 (Graphics) 처리 장치(Processing Unit) )를 활용하여 앱이 더 빠르게 실행되도록 합니다.
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Discord가 계속 멈추(Discord keeps freezing ) 거나 Discord가 응답하지 않는(Discord not responding) 문제가 해결되기를 바랍니다 . 어떤 기술이 가장 도움이 되었는지 알려주고 아래 의견 섹션에서 질문이나 권장 사항을 공유하십시오.
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