Chromebook 복구 유틸리티는 ^{(Chromebook Recovery Utility)}Chromebook 장치 용 복구 미디어를 생성하기 위한 브라우저 확장 프로그램입니다 . 복구 미디어는 OS를 제거하고 다시 설치하여 Chrome 운영 체제( ChromeOS ) 문제를 해결할 수 있습니다.^(ChromeOS)

이 튜토리얼에서는 Chromebook 복구 유틸리티를 사용하여 ^{(Chromebook Recovery Utility)}Chromebook 용 복구 미디어를 만드는 방법을 보여줍니다 . 또한 운영 체제가 오작동하는 경우 복구 미디어를 사용하여 Chromebook을^(Chromebook) 복구하는 방법도 알아봅니다 .

Chromebook 복구 유틸리티 요구 사항^{(Chromebook Recovery Utility Requirements)}

최소 8GB의 여유 저장 공간이 있는 USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드가 필요합니다 . Chromebook 복구 유틸리티는^{(Chromebook Recovery Utility)} 저장 장치를 복구 미디어로 변환할 때 포맷합니다. 따라서^(Hence) 새 플래시 드라이브나 SD 카드를 사용하거나 지워도 괜찮은 오래된 것을 사용하는 것이 좋습니다. 플래시 드라이브나 SD 카드에 중요한 파일이 있는 경우 클라우드나 다른 컴퓨터에 백업하세요.

Chromebook 복구 유틸리티는 ^{(Chromebook Recovery Utility)}Google Chrome이 설치된^{(Google Chrome)} 모든 컴퓨터( Windows 또는 Mac ) 에서 작동합니다 . Chromebook이^(Chromebook) 켜지지 않으면 다른 Chromebook 이나 macOS 및 Windows 컴퓨터에서 복구 미디어를 만들 수 있습니다.

^{(Create Recovery Media)}Chromebook 복구 유틸리티를^{(Chromebook Recovery Utility)} 사용하여 복구 미디어 만들기

플래시 드라이브나 SD 카드를 Chromebook 에 연결하고 ^(Chromebook)Google Chrome 브라우저를 열고 다음 단계를 따르세요.

1. Chrome 웹 스토어의 Chromebook 복구 유틸리티 확장 페이지를^{(Chromebook Recovery Utility extension page on the Chrome Web Store)} 방문하여 Chrome 에 추가^(Add) 버튼을 선택하세요 .

1. ^{(Select Add)}팝업에서 확장 프로그램 추가를 선택합니다 .

" Chromebook 복구 유틸리티가^{(Chromebook Recovery Utility)} Chrome에 추가되었습니다"라는 성공 메시지가 표시되면 다음 단계로 진행하세요 .

1. Chromebook 실행기를 열고( 검색 키 누르기) ^(Search)Chromebook 복구 유틸리티^{(Chromebook Recovery Utility)} 아이콘을 선택합니다 .

1. 시작하기 버튼을 선택하세요.

1. 계속 진행하려면 대화 상자에 Chromebook 의 모델 번호를 입력하세요 . Chromebook 복구 유틸리티는^{(Chromebook Recovery Utility)} 기기 모델을 자동으로 감지합니다. 그렇다면 '이 Chromebook 의 경우 입력' 행에서 영숫자를 선택하고 계속을^(Continue) 선택합니다 .

복구 도구가 Chromebook 모델을 자동 감지하지 못하는 경우 목록에서 모델 선택을 선택하거나 누릅니다.

제조업체 선택^(Select) 드롭다운 메뉴 에서 Chromebook 제조업체를 선택하세요 . 그런 다음 제품 선택^(Select) 드롭다운 메뉴 에서 Chromebook 모델 이름을 선택하고 계속 을^(Continue) 선택합니다 .

1. 복구 미디어로 사용하려는 플래시 드라이브 또는 SD 카드를 선택하고 계속을^(Continue) 선택합니다 .

1. 지금 생성^(Create) 버튼을 선택하여 외부 저장 장치에 복구 미디어를 생성합니다.

인터넷 속도에 따라 Chromebook 복구 유틸리티가^{(Chromebook Recovery Utility)} 저장 장치에 복구 이미지를 다운로드하고 쓰고 생성하는 데 10~30분이 소요됩니다.

장치를 인터넷에 연결한 상태로 두고 화면에 성공 메시지가 나타나면 완료를 선택하세요.^(Done)

복구 미디어를^{(Recovery Media)} 사용하여 Chromebook 복구

복구를 수행하면 운영 체제(OS) 손상을 수정하고 공장 초기화 또는 파워워시^{(factory reset or powerwash)} 로 해결되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 검은색 화면이 지나도 부팅되지 않는^{(doesn’t boot past a black screen)} 경우 Chromebook을 복구할 수도 있습니다 .

참고: 복구 미디어는 개인 파일, 앱 또는 데이터의 백업이 아닌 Chromebook 운영 체제 의 백업입니다. ^(Chromebook)Chromebook을^(Chromebook) 복구하면 기기의 모든 내용이 지워집니다. 여전히 Chromebook^(Chromebook) 에 로그인할 수 있는 경우 복구를 수행하기 전에 파일을 Google 드라이브^{(Google Drive)} 나 외부 저장 장치 에 백업하세요 .

복구 미디어를 사용하여 Chromebook을^(Chromebook) 복구하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. ^(Shut)Chromebook을 ^(Chromebook)종료하고 ( 5 ~10초 동안 전원 키를 누름) 모든 기기나 액세서리의 플러그를 뽑습니다.^(Power)
2. 복구 미디어가 포함된 외부 디스크를 Chromebook 에 연결합니다 .
3. 다음 단계는 Chromebook을^(Chromebook) 복구 모드로 전환하는 것입니다. 복구 모드로 들어가려면 Esc + Refresh + Power 키를 길게 누르세요 .

Chromebook 태블릿을 사용하는 경우 볼륨 낮추기^(Down) , 볼륨 높이기 및 전원^(Power) 버튼을 10초 이상 길게 누릅니다 .

Chromebook에는 '^(Chromebook) 복구 이미지가 감지된 외부^(External) 디스크' 메시지 와 함께 복구 화면이 표시되어야 합니다 .

^(Wait)Chromebook이^(Chromebook) 복구 작업을 시작할 때까지 기다립니다. 이 작업은 2~5분 정도 소요 됩니다 .

Chromebook 의 전원을 켜두거나 전원에 연결해 두세요 . 시스템 복구 프로세스는 Chromebook 모델에 따라 5~15분 정도 소요됩니다.

1. ' 복구가^(Recovery) 완료되었습니다' 메시지가 표시되면 USB 스틱이나 SD 카드를 분리하세요 .

1. ^(Wait)Chromebook이^(Chromebook) 부팅될 때 까지 기다린 후 화면의 안내에 따라 기기를 설정하세요. Google 계정 에 로그인하고 PIN , 키보드 언어 등을 설정하세요. Chromebook을^(Chromebook) 사용하려면 시작하기를 선택하세요^{(Select Get Started)} .

복구 드라이브 재사용

Chromebook의 복구 미디어가 포함된 USB 플래시 드라이브나 SD 카드 에 있는 파일을 사용하거나 저장할 수 없습니다 . USB 플래시 드라이브나 SD 카드를 일반 저장장치로 재사용하려면 복구 미디어를 삭제해야 합니다 . 저장 장치를 컴퓨터에 연결하고 아래 단계를 따르십시오.

1. Chrome을^(Chrome) 열고 주소 표시줄 옆에 있는 확장 프로그램^(Extensions) 아이콘을 선택한 다음 Chromebook 복구 유틸리티를^{(Chromebook Recovery Utility)} 선택합니다 .

1. Chromebook 복구 유틸리티^{(Chromebook Recovery Utility)} 앱 의 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택하세요 .

1. 복구 미디어 지우기를 선택합니다.

1. 드롭다운 메뉴에서 복구 USB 드라이브 또는 SD 카드를 선택하고 ^(USB)계속 을^(Continue) 선택합니다 .

1. 계속하려면 지금 지우기^(Erase) 버튼을 선택하세요 .

1. ^{(Select Done)}Chromebook 복구 유틸리티에^{(Chromebook Recovery Utility)} '복구 미디어가 지워졌습니다.'라는 메시지가 표시되면 완료 를 선택합니다 . 성공 메시지.

1. 마지막 단계는 저장 장치를 포맷하는 것입니다. 저장 장치를 꺼내고 Chromebook 에 다시 연결합니다 . 그런 다음 ^(Next)Chromebook 의 파일^(File) 앱을 열고 사이드바에서 저장 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 포맷을^(Format) 선택합니다 .

ChromeOS 복구가 쉬워졌습니다

직장이나 학교 Chromebook을^(Chromebook) 복구하려면 관리자에게 문의하세요 . 복구 중에 Chromebook에 '^(Chromebook) 예기치 않은 오류가 발생했습니다'라는 메시지가 표시되면 저장 장치를 지우거나 포맷한 후 다시 시도하세요. 일부 저장 장치는 복구가 제대로 작동하지 않으므로 Google에서는^(Google) 다른 USB 플래시나 SD 카드를 사용해 볼 것을 권장합니다. ^(USB)문제가 지속되면 Chromebook 제조업체에 문의하세요 .^{(Contact your Chromebook manufacturer)}

How to Use the Chromebook Recovery Utility to Create Recovery Media

The Chromebook Recovery Utility is а brоwser еxtension for creating recovery mediа for Chromebook deviceѕ. A recovery media can fix Chrome operating system (ChromeOS) іѕsues by removіng and reinstalling the OS.

This tutorial will show you how to use the Chromebook Recovery Utility to create recovery media for your Chromebook. You’ll also learn how to use the recovery media to recover your Chromebook if its operating system malfunctions.

Chromebook Recovery Utility Requirements

You need a USB flash drive or SD card with at least 8GB of free storage space. The Chromebook Recovery Utility will format the storage device when converting it to a recovery media. Hence, we recommend using a new flash drive or SD card, or an old one you don’t mind erasing. If you have important files on your flash drive or SD card, back them up to the cloud or a different computer.

The Chromebook Recovery Utility works on any computer (Windows or Mac) with Google Chrome. If your Chromebook doesn’t turn on, you can create a recovery media on a different Chromebook or macOS and Windows computer.

Create Recovery Media Using the Chromebook Recovery Utility

Plug the flash drive or SD card into your Chromebook, open the Google Chrome browser, and follow these steps.

1. Visit the Chromebook Recovery Utility extension page on the Chrome Web Store and select the Add to Chrome button.

1. Select Add extension on the pop-up.

Proceed to the next step when you see a “Chromebook Recovery Utility has been added to Chrome” success message.

1. Open your Chromebook’s launcher (press the Search key) and select the Chromebook Recovery Utility icon.

1. Select the Get Started button.

1. Enter your Chromebook’s model number in the dialog box to proceed. The Chromebook Recovery Utility should auto-detect your device’s model. If it does, select the alphanumeric characters on the “For this Chromebook, enter” row and select Continue.

Select or tap Select a model from a list if the recovery tool doesn’t auto-detect your Chromebook’s model.

Choose your Chromebook’s manufacturer in the Select a manufacturer drop-down menu. Next, choose your Chromebook model name in the Select a product drop-down menu and select Continue.

1. Select the flash drive or SD card you want to use as the recovery media and select Continue.

1. Select the Create now button to create the recovery media on the external storage device.

Depending on your internet speed, the Chromebook Recovery Utility takes 10-30 minutes to download, write, and create a recovery image on the storage device.

Keep your device connected to the internet and select Done when a success message appears on the screen.

Recover Your Chromebook Using the Recovery Media

Performing a recovery can fix operating system (OS) corruption and resolve issues that a factory reset or powerwash fails to fix. You can also recover your Chromebook if it doesn’t boot past a black screen.

Note: A recovery media is a backup of your Chromebook’s operating system, not a backup of your personal files, apps, or data. Recovering your Chromebook will erase everything on the device. If you can still sign in to your Chromebook, back up your files to Google Drive or an external storage device before performing a recovery.

Refer to the following steps to recover your Chromebook using a recovery media.

1. Shut down your Chromebook (press the Power key for 5-10 seconds) and unplug all devices or accessories.
2. Plug in the external disk containing the recovery media to your Chromebook.
3. The next step is to put your Chromebook in recovery mode. Press and hold the Esc + Refresh + Power key to enter recovery mode.

If you use a Chromebook tablet, press and hold the Volume Down, Volume Up, and Power buttons for at least ten seconds.

Your Chromebook should display the recovery screen with an “External disk with recovery image detected” message.

Wait for your Chromebook to start the recovery operation—this takes about 2-5 minutes.

Keep your Chromebook powered on or connected to a power source. The system recovery process takes 5-15 minutes, depending on your Chromebook model.

1. Unplug the USB stick or SD card when you see a “Recovery is now complete” message.

1. Wait for your Chromebook to boot and follow the on-screen instructions to set up your device. Sign in to your Google account, set up a PIN, keyboard language, etc. Select Get Started to use your Chromebook.

Reusing Your Recovery Drive

You can’t use or store files on the USB flash drive or SD card containing your Chromebook’s recovery media. You must erase the recovery media to reuse the USB flash drive or SD card as a regular storage device. Connect the storage device to your computer and follow the steps below.

1. Open Chrome, select the Extensions icon next to the address bar, and select Chromebook Recovery Utility.

1. Select the gear icon in the top-right corner of the Chromebook Recovery Utility app.

1. Select Erase recovery media.

1. Select your recovery USB drive or SD card in the drop-down menu and select Continue.

1. Select the Erase now button to proceed.

1. Select Done when the Chromebook Recovery Utility displays a “Your recovery media has been erased.” success message.

1. The final step is to format the storage device. Eject the storage device and plug it back into your Chromebook. Next, open your Chromebook’s File app, right-click the storage device on the sidebar, and select Format device.

ChromeOS Recovery Made Easy

Contact your administrator to recover a work or school Chromebook. If your Chromebook displays an “An unexpected error has occurred” message during recovery, erase/format the storage device and try again. Google also recommends trying a different USB flash or SD card as some storage devices don’t work well with recovery. Contact your Chromebook manufacturer if the issue persists.

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