Xbox One 소유자 이거나 과거에 Xbox One 을 소유한 적이 있다면 문제가 발생했을 때 이 제품에 오류 코드가 거의 표시되지 않는다는 것을 알아야 합니다. Xbox One의 운영 체제가 Windows 10보다 더 안정적인지 의심해야 합니다. 불행히도 갑자기 오류 코드가 나타날 때마다 사용자가 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 운 좋게도 오류 코드 0x800c000b^(0x800c000b) 를 본 적이 있는 사람들을 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.

Xbox 오류 코드 0x800c000B

파티 채팅^{(Party Chat)} 이 작동하지 않거나 구매 확인 실패^{(Purchase Check Failure)} 가 발생 하거나 사용자가 Xbox 계정에 로그인할 수 없는 경우 발생할 수 있으며 이는 온라인 플레이를 원하는 사람들에게 문제가 될 수 있습니다. 그렇다면 문제는 오류 코드와 함께 문제를 제거하기 위해 어떻게 해야 합니까?

1] 인터넷 연결 확인

계정에 로그인할 수 없다는 것은 인터넷 연결에 문제가 있음을 의미할 수 있으므로 이를 살펴봐야 합니다. 인터넷 서비스 공급자^{(Internet Service Provider)} 와 관련이 있거나 Xbox One 설정에 문제가 있을 수 있습니다.

A) 라우터 재설정 또는 다시 시작^{(A) Reset or restart your router)}

무선 라우터를 다시 시작하려면 플러그를 뽑았다가 다시 꽂거나 끄기 버튼을 누르고 다시 눌러 켭니다. 집에 있는 무선 라우터 유형에 따라 다릅니다.

라우터 재설정과 관련하여 대부분의 장치에는 작은 구멍이 있으며 그 구멍 안에 하드웨어를 다시 시작하도록 설계된 버튼이 있습니다. 내부에 들어갈 수 있는 핀이나 물건을 가져와 최대 10초 동안 누르고 있습니다.

나) 네트워크 연결 테스트^{(B) Test network connection)}

컨트롤러에서 Xbox One 버튼 을 누른 다음 ^{(Xbox One button)}설정 을 선택합니다^(Settings) . 그런 다음 모든 설정^{(All Settings)} 을 열고 Network > Network Settings 으로 이동 합니다 . 마지막으로 네트워크 연결 테스트^{(Test Network Connection)} 를 클릭 하고 주요 오류가 있는지 확인하십시오.

2] Xbox One 다시 시작

사용자가 Xbox One에서 직면하는 대부분의 문제는 시스템을 간단히 다시 시작하면 쉽게 해결됩니다. 취해야 하는 기본 작업이므로 이 경우에는 이것이 바로 우리가 할 일입니다.

다시 시작하려면 전원을 최대 10초 동안 길게 누르 십시오. ^{(press and hold)}콘솔이 자동으로 꺼집니다. 그런 다음 전원 버튼을 다시 눌러 다시 켜고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

3] Xbox Live 가 원활하게 실행되고 있는지 확인^(Check)

좋은 Microsoft 가 ^(Microsoft)Xbox Live 에서 유지 관리 작업을 수행 할 때마다 Xbox One 소유자에게 몇 가지 문제가 발생하는 경향이 있습니다 . 지금 취해야 할 가장 좋은 단계는 이 Microsoft 서비스가 수행되고 있는지 확인하는 것입니다^{(check if work is being done this Microsoft service)} .

Xbox Live 서비스 상태 보고서^{(Xbox Live Services Status Report)} 라고 하며 알아야 할 모든 것이 표시됩니다.

이것이 도움이 되지 않으면 디스크 저장소 캐시를 지우고, MAC 주소^{(change your MAC address)} 를 변경하고, 프로필을 삭제하고 다시 설치하거나, ​​Xbox One 재설정^{(resetting your Xbox One)} 을 고려할 수도 있습니다 .^{(If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.)}

관련 읽기^{(Related read)} : 온라인 문제 해결사를 사용하여 Xbox One 오류 문제 해결^{(Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter)} .

How to fix Xbox Error Code 0x800c000B

If you’re the owner of an Xbox One or have owned one in the past, then you should know that this product rarely shows an error code when things go wrong. One has to wonder if the Xbox One’s operating system is more stable than Windows 10. Unfortunately, whenever an error code pops up from out of nowhere, there’s not much a user can do to fix the problem. Luckily for those who might have seen the error code 0x800c000b, there are a few things you can do.

Xbox Error Code 0x800c000B

It can occur if Party Chat is not working, there is a Purchase Check Failure, or when users cannot sign in to their Xbox account, and that can be a problem for those who want to play online. The question is, then, what should we do in a bid to get rid of the problem along with its error code?

1] Check your internet connection

The inability to sign into your account could mean your internet connection is facing problems, so that’s something we’ll need to look at. Maybe it has everything to do with your Internet Service Provider, or probably your Xbox One settings are at fault.

A) Reset or restart your router

To restart your wireless router, you can plug it out and plug it back in again, or press the off button, and press it again to turn it on. It all depends on the type wireless router you have at home.

On the matter of resetting the router, most devices come with a tiny hole, and within that hole, is a button designed to restart the hardware. Get a pin or any object that is able to fit inside, and press and hold for up to 10 seconds.

B) Test network connection

Press the Xbox One button on your controller, then select Settings. After that, open All Settings and navigate to Network > Network Settings. Finally, click on Test Network Connection and keep an eye out for any major errors.

2] Restart the Xbox One

Most problems users face with their Xbox One are easily solved with a simple restart of the system. It’s the default action to take, therefore in this case, that’s exactly what we’re going to do.

To restart, simply press and hold the power for up to 10 seconds. The console should automatically turn off. After that, press the power button again to turn it back on and check to see if the issue persists.

3] Check if Xbox Live is running smoothly

Whenever good ole Microsoft is doing maintenance work on Xbox Live, it tends to cause several problems for Xbox One owners. The best step to take right now is to check if work is being done this Microsoft service.

It’s called the Xbox Live Services Status Report, and it should show you everything you need to know.

If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.

Related read: Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter.

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