Microsoft Teams 는 짧은 시간에 수천만 명의 사용자를 확보했으며 Windows 11 에 사전 설치될 계획으로 이 숫자는 더 늘어날 것입니다. 최근 에 ^(Recently)Microsoft Teams 의 일부 사용자가 오류 코드 500^{(error code 500)} 을 마주하게 되었습니다 . 많은 사람들이이 오류의 원인이 무엇인지 궁금해합니다. 오류 코드 500은 자격 증명 관리자^{(Credential Manager)} 를 통한 Teams 의 손상된 항목과 관련이 있을 수 있습니다.

오류 코드 – 500
연결 실패: https://teams.microsoft.com/

자격 증명 관리자란?

Windows 10/11 의 자격 증명 관리자^{(Credentials Manager)} 는 응용 프로그램, 웹 사이트 및 네트워크에 대한 로그인 정보를 수집하도록 설계된 디지털 보관함이라고도 합니다. 비밀번호, 사용자 이름 및 이메일 주소와 같은 로그인 정보를 저장합니다.

저장된 데이터는 단일 로컬 컴퓨터 또는 LAN^(LAN) ( Local Area Network ) 을 통해 연결된 여러 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다 . 이제 자격 증명은 Windows^(Windows) 자격 증명, 인증서 기반 자격 증명, 일반 자격 증명 및 웹 자격 증명 의 네 가지 범주로 나뉩니다 .

Microsoft Teams 오류는 어떻게 수정합니까?

일반적으로 Microsoft Teams 오류를 수정하는 가장 좋은 방법은 ^{(Microsoft Team)}Teams 캐시 를 지우고, 브라우저 캐시를 복구하거나, Microsoft Teams 앱 을 재설정, 복구 또는 재설정하는 것 입니다. 그러나 일부 오류는 추가 문제 해결이 필요할 수 있습니다.

Microsoft Teams 오류 코드 500 을 수정하는 방법

아래 단계는 Windows 10 용 Microsoft Teams 에서 발견된 오류 500 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 입니다. 인터넷 연결을 확인한 다음 다음 제안 사항이 도움이 되는지 확인하십시오.

1. 로그아웃하고 Microsoft Teams 에 로그인합니다.^{(Microsoft Teams)}
2. Microsoft 팀 자격 증명 제거
3. Microsoft Edge 웹 브라우저 기록 지우기
4. Microsoft 팀 캐시 삭제
5. 컴퓨터에 Microsoft Teams 재설치

1] 로그^(Log) 아웃하고 Microsoft Teams 에 로그인합니다.^{(Microsoft Teams)}

여기서 가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 Microsoft Teams 에서 로그아웃 한 다음 다시 로그인하는 것입니다.

로그아웃하려면 시스템 트레이 에 있는 ^{(System Tray)}Teams 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 즉시 로그아웃^{(Sign Out)} 을 선택 합니다. 앱이 다시 열리면 자격 증명으로 로그인한 다음 오류 코드 500이 여전히 문제인지 확인하십시오.

2] Microsoft Teams^{(Remove Microsoft Teams)} 자격 증명 제거

자격 증명 관리자^{(Credential Manager)} 내에서 팀^(Teams) 에 연결된 파일 이 손상되었을 수 있습니다. 이를 염두에 두고 자격 증명 관리자 에서 ^{(Credential Manager)}Microsoft Teams 자격 증명을 삭제 하는 것이 최선의 선택입니다.

^{(Get this done)}애플리케이션을 닫아 이 작업 을 수행한 다음 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 사용하여 실행 중인 모든 인스턴스를 닫습니다. 거기에서 검색 영역을 통해 자격 증명 관리자 를 입력합니다. ^{(credential manager)}검색 결과가 나타나면 목록에서 자격 증명 관리자^{(Credentials Manager)} 를 선택하여 도구를 시작합니다.

두 개의 탭을 살펴봐야 합니다. 하나는 웹 자격 증명 이라고 하고 다른 하나는 ^{(Web Credentials)}Windows 자격 증명^{(Windows Credential)} 이라는 이름으로 사용됩니다 . 후자를 선택한 다음 MSTeams 항목이 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 그것을 확장^(Expand) 하고 거기에서 Remove > Confirm 을 클릭하여 자격 증명을 삭제하십시오.

MSTeams 와 관련된 다른 항목이 있으면 단계를 반복하여 제거하십시오. 모든 것이 더 이상 활성화되지 않으면 Windows 10/11 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 코드 500이 여전히 문제인지 확인하십시오.

관련^(Related) : Microsoft Teams 로그인 오류 및 문제 수정 .

3] Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} 웹 브라우저 기록 지우기

Microsoft Edge 의 검색 기록 이 손상된 경우 Teams 에 오류 코드 500이 표시될 수 있습니다. 이를 해결하려면 가능한 한 빨리 브라우저 캐시 및 기록을 삭제 해야 합니다.^{(delete the browser cache and history)}

4] Microsoft Teams 캐시 삭제

^(Did)Windows 10/11 에서 Microsoft Teams 의 캐시를 삭제할 수 있다는 것을 알고 계셨습니까 ? 오류 코드 500이 여전히 골칫거리인 경우 Microsoft Teams 캐시를 삭제하면 모든 것이 정상으로 돌아가야 합니다.

• 실행^(Run) 대화 상자 를 열어 이 작업을 수행할 수 있습니다.
• 그런 다음 검색 상자에 %appdata% 를 입력하고 마지막으로 Enter 키를 누릅니다.
• Microsoft 폴더 로 이동하여 시간을 낭비하지 않고 여십시오.
• Teams 라는 폴더로 이동하여 그 안에 있는 Cache 폴더 의 내용을 삭제합니다 .
• 또는 전체 Teams 폴더를 삭제할 수 있습니다. 사실, 우리는 그 결정을 내리는 것이 좋습니다.

5] 컴퓨터에 Microsoft Teams 재설치^{(Reinstall Microsoft Teams)}

아무도 앱을 다시 설치하는 것을 좋아하지 않으므로 이 작업은 일반적으로 다른 모든 것이 실패한 경우 최후의 수단입니다. 여기까지 왔다면 위의 팁 중 어느 것도 도움이 되지 않았으며 이에 대해 사과드립니다.

Microsoft Teams를 완전히 제거^{(completely uninstall Microsoft Teams)} 할 수  있으며 일단 완료하면 공식 Microsoft Teams 웹 사이트를 방문하여 설치 파일을 다운로드할 수 있습니다. 시간이 적절하다고 생각될 때마다 다시 설치하면 오류를 해결하기에 충분합니다.

읽기^(READ) :  Microsoft Teams는 채팅에서 이미지를 로드하거나 보낼 수 없습니다.^{(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)}

How to fix Microsoft Teams error code 500 on Windows 11/10

Microsoft Teams has amassed 10s of millions of users in a short amount of time, and with the plans to have it preinstalled on Windows 11, this number will likely grow. Recently, some users of Microsoft Teams have come face-to-face with error code 500. A lot of them are wondering what the cause of this error is. It is possible error code 500 has much to do with corrupt entries in Teams via the Credential Manager.

Error code – 500
Failed to reach: https://teams.microsoft.com/

What is the Credentials Manager

The Credentials Manager in Windows 10/11 is also known as a digital locker designed to collect sign-in information for applications, websites, and networks. It will store your login information such as passwords, usernames, and even email addresses.

The stored data can be used on just a single local computer or over multiple computers connected over a LAN (Local Area Network). Now, there are four categories here that the credentials are divided into, and they are Windows credentials, certificate-based credentials, generic credentials, and web credentials.

How do I fix Microsoft Teams error?

Generally speaking, the best ways to fix Microsoft Team errors is by clearing the Teams cache, healing the browser cache, or resetting, repairing or resetting the Microsoft Teams app. But some errors may require additional troubleshooting.

How to fix Microsoft Teams error code 500

The steps below are the best ways to solve the error 500 issues found in Microsoft Teams for Windows 10. Check your internet connection and then see if any of these suggestions help you:

1. Log out and log into Microsoft Teams
2. Remove Microsoft Teams credentials
3. Clear Microsoft Edge web browser history
4. Delete Microsoft Teams cache
5. Reinstall Microsoft Teams on your computer

1] Log out and log into Microsoft Teams

One of the first things you should do here is to log out of Microsoft Teams and then log back in after.

In order to log out, right-click on the Teams icon located on the System Tray, then select Sign Out right away. Once the app reopens, please log in with your credentials, then check to see if error code 500 is still a problem.

2] Remove Microsoft Teams credentials

Possibly, files linked to Teams from within the Credential Manager are corrupt. With that in mind, it is clear deleting Microsoft Teams credentials from the Credential Manager is the best option to take.

Get this done by closing the application, then use the Task Manager to close all running instances. From there, type credential manager via the search area. When the search results appear, select Credentials Manager from the list to launch the tool.

You should be looking at two tabs. One is called Web Credentials, and the other goes by the name Windows Credential. Select the latter, then scroll down until you’ve come across the MSTeams entry. Expand upon it, and from there, click on Remove > Confirm to have the credentials deleted.

If there are other entries relating to MSTeams, then repeat the steps to have them removed. Once all is no longer active, restart your Windows 10/11 computer and check if error code 500 is still a pest.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Errors and Problems.

3] Clear Microsoft Edge web browser history

If the browsing history in Microsoft Edge is corrupt, it could be the reason for the Teams to show error code 500. To solve this, you must delete the browser cache and history as soon as possible.

4] Delete Microsoft Teams cache

Did you know it is possible to delete the cache of Microsoft Teams on Windows 10/11? If error code 500 still gives you a headache, we believe deleting the Microsoft Teams cache should set things back to normal.

• We can do this by opening the Run dialog box
• Then type %appdata% into the search box, and finally, hit the Enter key.
• Please navigate to the Microsoft folder and open it without wasting any time.
• Go to the folder called Teams and delete the contents of the Cache folder within it.
• Alternatively, you could delete the entire Teams folder. In fact, we recommend making that decision.

5] Reinstall Microsoft Teams on your computer

No one likes to reinstall apps, which is why this action is usually a last resort when everything else has failed. If you’ve reached this far, none of the above tips have worked for you, and we apologize for that.

You may completely uninstall Microsoft Teams and once you’ve accomplished that, you will then want to visit the official Microsoft Teams website and download the installation file. Reinstall whenever you feel the time is right, and that should be enough to solve the error.

READ: Microsoft Teams can’t load or send images in chat.

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