YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

인터넷(Internet) 을 검색하다가 갑자기 유튜브(YouTube) 영상을 보기로 결정했는데 영상을 클릭하자마자 아무 일도 일어나지 않습니다. 즉, 영상이 로드되지 않고 몇 분 동안 기다려도 볼 수 있는 것은 검은 화면. (Well) , " YouTube 동영상 검은 화면" 문제는 매우 일반적인 문제이므로 걱정하지 마십시오. 이 문제에 사용할 수 있는 수정 사항이 많이 있습니다.

YouTube 블랙 스크린 문제 수정

두 대의 컴퓨터가 동일하지 않기 때문에 문제는 사용자마다 다를 수 있습니다. 일부 사용자는 YouTube(YouTube) 검은색 화면을 보면서 비디오에서 소리를 들을 수 있고 다른 사용자는 아무 소리도 들리지 않을 수 있습니다. 일부 사용자의 경우 비디오의 특정 부분을 보고 나머지 부분은 모두 검은색으로 표시될 수 있습니다. 어쨌든(Anyway) 시간 낭비 없이 아래 가이드를 통해 YouTube 블랙 스크린 문제를 해결 하는 방법을 살펴보겠습니다.(Fix YouTube Black Screen Problem)

YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

문제가 발생하는 경우에 대비 하여 복원 지점(create a restore point) 을 만드십시오   .

고급 문제 해결 단계를 수행하기 전에 블랙 스크린(Black Screen) 문제 를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 다음 기본 단계를 수행하는 것이 좋습니다 .

  • 페이지를 새로고침하거나 브라우저를 다시 시작하세요.
  • (Make)인터넷을 검색할 수 있고 인터넷 에 연결되어 (Internet)있는지 확인 하십시오 .
  • YouTube 계정 에서 로그아웃 한 다음 다시 로그인합니다.
  • (Use Incognito)YouTube 동영상을 재생 (YouTube)하려면 시크릿 창을 사용하세요 .
  • 다른 브라우저에서 문제 테스트
  • (Test)동일한 네트워크 연결을 사용하는 다른 PC에서 문제 테스트
  • PC에서 Flash Player(Flash Player) 를 제거 하고 공식 웹사이트에서 최신 버전을 설치해 보십시오.

참고: (Note: )Google Chrome 에 대한 이러한 특정 단계 는 Firefox, Opera, Safari 또는 Edge와 같이 사용 중인 브라우저에 대한 단계를 따라야 합니다.(you need to follow the steps for your browser which you are using such as Firefox, Opera, Safari, or Edge.)

방법 1: 네트워크 문제 해결사 실행(Method 1: Run Network Troubleshooter)

1. Windows Key + I을 눌러 설정(Settings) 을 연 다음 업데이트 및 보안을 클릭합니다.( Update & Security.)

업데이트 및 보안 아이콘을 클릭 |  YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

2. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.( Troubleshoot.)

3. 문제 해결에서 인터넷 연결( Internet Connections) 을 클릭한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다.(Run the troubleshooter.)

인터넷 연결을 클릭한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

4. 화면의 추가 지침에 따라 문제 해결사를 실행합니다.

5. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 2: 브라우저의 캐시 및 쿠키 지우기(Method 2: Clear Browser’s Cache & Cookies)

브라우징 데이터를 오랫동안 지우지 않으면 YouTube 블랙 스크린 문제(YouTube Black Screen Problem) 가 발생할 수도 있습니다 .

Chrome에서 브라우저 데이터 지우기(Clear Browsers Data in Google Chrome)

1. Chrome 을 열고 Ctrl + H 를 눌러 방문 기록을 엽니다.

2. 그런 다음 왼쪽 패널에서 인터넷 사용 기록 삭제 를 클릭합니다.(Clear browsing)

인터넷 사용 정보 삭제

3.(Obliterate) 다음 항목 삭제에서 "시간 시작"(“beginning of time“) 이 선택되어 있는지 확인합니다 .

4. 또한 다음을 확인하십시오.

검색 기록
다운로드 기록
쿠키 및 기타 사이어 및 플러그인 데이터
캐시된 이미지 및 파일
양식 데이터 자동 완성
암호

처음부터 크롬 기록 지우기

5. 이제 인터넷 사용 기록 삭제(Clear browsing data)  버튼을 클릭하고 완료될 때까지 기다립니다.

6. 브라우저를 닫고 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장합니다.

Microsoft Edge에서 브라우저 데이터 지우기(Clear Browsers Data in Microsoft Edge)

1. Microsoft Edge 를 연 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는 3개의 점을 클릭하고 설정을 선택합니다.(choose Settings.)

점 3개를 클릭한 다음 Microsoft Edge에서 설정을 클릭합니다.

2. "인터넷 사용 정보 지우기"(“Clear browsing data”) 가 나타날 때까지 아래로 스크롤 한 다음 지울 항목 선택 버튼을 클릭합니다.(Choose what to clear button.)

무엇을 지울지 선택 클릭 |  YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

3. 모두(everything) 선택 하고 지우기 버튼을 클릭합니다.

검색 데이터 지우기에서 모든 항목을 선택하고 지우기를 클릭합니다.

4. 브라우저가 모든 데이터를 지우고 Edge를 다시 시작할 때까지 기다립니다. (Restart Edge.)브라우저의 캐시를 지우 면 YouTube 블랙 스크린 문제가 해결(Fix YouTube Black Screen Problem,) 되는 것 같지만 이 단계가 도움이 되지 않으면 다음 단계를 시도하세요.

방법 3: 모든 확장 비활성화(Method 3: Disable All Extensions)

Firefox 확장 기능 비활성화(Disable Firefox Extensions)

1. Firefox를 열고 주소 표시줄에 " about:addons "(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

2. 각 확장 옆에 있는 비활성화를 클릭하여 모든 확장 을 비활성화합니다.(Disable all Extensions)

각 확장 옆에 있는 비활성화를 클릭하여 모든 확장을 비활성화합니다.

3. Firefox(Restart Firefox) 를 다시 시작한 다음 하나의 확장 프로그램을 활성화 하여 YouTube 블랙 스크린 문제를 일으키는 원인을 찾으십시오.(find the culprit causing the YouTube Black Screen Problem.)

참고: 모든 확장 기능을 활성화한 후 (Note:)Firefox 를 다시 시작해야 합니다 .

4. 특정 확장을 제거하고 PC를 재부팅하십시오.

Chrome에서 확장 프로그램 비활성화(Disable Extensions in Chrome)

1. Google 크롬을 열고 주소에 chrome://extensions 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2. 이제 먼저 원치 않는 확장을 모두 비활성화한 다음 삭제 아이콘을 클릭하여 삭제합니다.

불필요한 Chrome 확장 프로그램 삭제

3. Chrome을 다시 시작 하고 (Restart Chrome)YouTube 블랙 스크린 문제(Fix YouTube Black Screen Problem.) 를 해결할 수 있는지 확인합니다 .

4. YouTube(YouTube) 에서 여전히 문제가 발생하면 모든 확장 프로그램 을 비활성화합니다.(disable all the extension.)

방법 4: 그래픽 카드 드라이버 업데이트(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

  1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키를 눌러 (devmgmt.msc)장치 관리자(Device Manager.)  를 엽니다 .

devmgmt.msc 장치 관리자

2. 그런 다음 디스플레이 어댑터 를 확장하고 그래픽 ( Display adapters)카드(Card) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화(Enable.) 를 선택 합니다.

Nvidia 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화 |  YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

3. 이 작업을 다시 수행했으면 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 드라이버 업데이트(Update Driver) "를 선택합니다.

디스플레이 어댑터에서 드라이버 소프트웨어 업데이트

4. " 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색(Search automatically for updated driver software) "을 선택 하고 프로세스를 마칩니다.

업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색

5. 위의 단계가 문제를 해결하는 데 도움이 되었다면 매우 좋습니다. 그렇지 않은 경우 계속합니다.

6. 다시 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"(“Update Driver”) 를 선택 하지만 이번에는 다음 화면에서 " 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. (Browse my computer for driver software.)"

내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기

7. 이제 "내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택"을 선택합니다.(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)

내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택

8. 마지막으로 목록에서 최신 드라이버를 선택하고 (select the latest driver)다음을 클릭합니다.( Next.)

9. 위의 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 5: 브라우저 업데이트(Method 5: Update your Browser)

1. Chrome을 업데이트하려면 Chrome (Chrome) 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 을 클릭한 다음 (Three dots)도움말(Help) 을 선택한 다음 Google 크롬 정보(About Google Chrome.) 를 클릭합니다 .

점 3개를 클릭한 다음 도움말을 선택한 다음 Google 크롬 정보를 클릭합니다.

2. 이제 Chrome(Google Chrome) 이 업데이트되지 않았는지 확인합니다 . 업데이트 버튼이 표시되고( Update button and)  클릭합니다.

이제 업데이트를 클릭하지 않으면 Google 크롬이 업데이트되었는지 확인하십시오 |  YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

이렇게 하면 YouTube 검은 화면 문제( Fix YouTube Black Screen Problem.) 를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 최신 빌드로 Chrome(Google Chrome) 이 업데이트됩니다 .

모질라 파이어폭스 업데이트(Update Mozilla Firefox)

1. Mozilla Firefox 를 열고 오른쪽 상단에서 세 줄을 클릭합니다.(three lines.)

오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄을 클릭한 다음 도움말을 선택합니다.

2. 메뉴에서 Help > About Firefox.

3. Firefox는 자동으로 업데이트를 확인(Firefox will automatically check for updates) 하고 가능한 경우 업데이트를 다운로드합니다.

메뉴에서 도움말을 클릭한 다음 Firefox 정보를 클릭합니다.

4. PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 6: 하드웨어 가속 비활성화(Method 6: Disable Hardware Acceleration)

Firefox에서 하드웨어 가속 비활성화(Disable Hardware Acceleration in Firefox)

1. Firefox를 열고 주소 표시줄에 about:preferences 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.(about:preferences )

2. 성능(Performance) 까지 아래로 스크롤 한 다음 " (Scroll)권장 성능 설정 사용(Use recommended performance settings.) 을 선택 취소 합니다. "

Firefox의 환경 설정으로 이동한 다음 권장 성능 설정 사용을 선택 취소합니다.

3. 성능에서 " 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 "을 (Use hardware acceleration when available)선택 취소(uncheck) 합니다.

성능에서 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 선택 취소합니다.

4. Firefox 를 닫고 PC를 재부팅하십시오.

Chrome에서 하드웨어 가속 비활성화(Disable Hardware Acceleration in Chrome)

1. Google 크롬(Google Chrome) 을 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 클릭하고 설정을 선택합니다.(Settings.)

오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭하고 설정 |  YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

2. 이제 고급( Advanced)  (하단에 위치할 수 있음) 을 찾을 때까지 아래로 스크롤 한 다음 클릭합니다.

이제 설정 창에서 아래로 스크롤하여 고급을 클릭하십시오.

3. 이제 시스템 설정을 찾을 때까지 아래로 스크롤 하고 토글을 비활성화하거나 " (disable the toggle or turn off)가능한 경우 하드웨어 가속 사용(Use hardware acceleration when available.) " 옵션 을 끕니다. "

사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 비활성화

4. Chrome을 다시 시작 하면 (Restart Chrome)Youtube Black Screen 문제(Youtube Black Screen Problem) 를 해결 하는 데 도움이 됩니다 .

Internet Explorer에서 하드웨어 가속 비활성화(Disable Hardware Acceleration in Internet Explorer)

1. Windows 키 + R을 누른 다음 inetcpl.cpl 을 입력하고 Enter 키 를 눌러 인터넷 (Internet) 속성(Properties) 을 엽니다 .

2. 이제 고급 탭 으로 전환하고 " (Advanced tab)GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용(Use software rendering instead of GPU rendering.) " 옵션을 선택 합니다. "

하드웨어 가속을 비활성화하려면 GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용을 선택 취소하십시오.

3. 적용을 클릭한 다음 확인 을 클릭하면 (OK,)하드웨어 가속(disable Hardware acceleration.) 이 비활성화됩니다.

4. 다시 IE를 다시 실행하고 YouTube 블랙 스크린 문제(Fix YouTube Black Screen Problem.) 를 해결할 수 있는지 확인하십시오 .

방법 7: 브라우저 설정 재설정(Method 7: Reset Browser’s Settings)

Chrome 재설정(Reset Google Chrome)

1. Google 크롬(Google Chrome) 을 열고 오른쪽 상단의 점 세 개 를 클릭하고 (three dots)설정을 클릭합니다.(Settings.)

오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭하고 설정을 선택합니다.

2. 이제 설정 창에서 아래로 스크롤 하여 하단의 고급 을 클릭합니다.(Advanced)

이제 설정 창에서 아래로 스크롤하여 고급을 클릭하십시오.

3. 다시(Again) 아래로 스크롤하여 열 재설정을 클릭합니다.(Reset column.)

Chrome 설정을 재설정하려면 열 재설정을 클릭하십시오. |  YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

4. 재설정할 것인지 묻는 팝업 창이 다시 열리 므로 재설정(Reset) 을 클릭 하여 계속하십시오.(Reset to continue.)

재설정할 것인지 묻는 팝업 창이 다시 열리므로 재설정을 클릭하여 계속하십시오.

모질라 파이어폭스 재설정(Reset Mozilla Firefox)

1. Mozilla Firefox 를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄(three lines) 을 클릭합니다 .

오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄을 클릭한 다음 도움말을 선택합니다.

2. 그런 다음 도움말 을 클릭하고 ( Help)문제 해결 정보(Troubleshooting Information.) 를 선택합니다 .

도움말을 클릭하고 문제 해결 정보를 선택하십시오.

3. 먼저 안전 모드 를 시도 (Safe Mode)하고 추가 기능을 비활성화한 상태(Restart with Add-ons disabled.) 에서 다시 시작을 클릭합니다 .

추가 기능을 비활성화하고 Firefox 새로 고침으로 다시 시작

4. 문제가 해결되었는지 확인한 다음 " Firefox 조정하기 "에서 Firefox (Give Firefox a tune-up)새로 고침(Refresh Firefox) 을 클릭 합니다.

5. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장 하고 YouTube 블랙 스크린 문제(Fix the YouTube Black Screen Problem.) 를 해결할 수 있는지 확인합니다 .

방법 8: 네트워크 연결 재설정(Method 8: Reset Network Connection)

1. 명령 프롬프트(Command Prompt) 를 엽니 다. 사용자는 'cmd'(‘cmd’) 를 검색한 다음 Enter 키를 눌러 이 단계를 수행할 수 있습니다 .

명령 프롬프트를 엽니다.  사용자는 'cmd'를 검색한 다음 Enter 키를 눌러 이 단계를 수행할 수 있습니다.

2. 이제 다음 명령을 입력하고 Enter 키(Enter) 를 누릅니다 .

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ipconfig 설정 |  YouTube 블랙 스크린 문제 수정 [해결됨]

3. 다시 (Again)관리자 명령 프롬프트(Admin Command Prompt) 를 열고 다음을 입력하고 각각 다음에 Enter 키를 누릅니다.

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log

TCP/IP를 재설정하고 DNS를 플러시합니다.

4. 변경 사항을 적용하려면 재부팅합니다.

추천:(Recommended:)

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About the author

저는 Windows 및 Office 소프트웨어에 대한 전문 리뷰어입니다. 저는 이러한 프로그램과 다양한 기능에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 내 리뷰는 객관적이고 상세하므로 잠재 고객이 프로그램이 얼마나 잘 작동하고 어떤 개선이 이루어질 수 있는지 알 수 있습니다. 나는 또한 리뷰를 통해서든 앱에 대한 최고의 거래를 찾는 것이든 사람들이 필요에 가장 적합한 앱을 찾도록 돕는 것을 좋아합니다.



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