Gmail 이라는 이름 은 특히 Android 사용자(Android user) 에게 소개가 거의 필요하지 않습니다 . Google 의 무료 이메일 서비스(email service) 는 전 세계 수백만 명의 사람들이 절대적으로 선호하는 첫 번째 선택입니다. Gmail 계정(Gmail account) 이 없는 Android 사용자(Android user) 는 거의 없습니다 . 이는 동일한 이메일 ID(email id) 를 사용하여 Google 계정(Google account) 을 만들 수 있기 때문입니다. 이 계정을 통해 Google 드라이브(Google Drive) , Google 포토(Google Photos) , Google Play 게임 등과 같은 다양한 (Google Play Games)Google 서비스 에 대한 문을 열 수 있습니다 . 모두 단일 Gmail 주소 에 연결되어 있습니다.(Gmail address). 이렇게 하면 서로 다른 앱과 서비스(apps and services) 간의 동기화를 편리하게 유지 관리할 수 있습니다 . 그 외에도 기본 기능, 사용 용이성, 다중 플랫폼 호환성 및 사용자 정의 기능으로 인해 Gmail 은 사용자들 사이에서 매우 인기가 있습니다.
Gmail 은 모든 (Gmail)웹 브라우저(web browser) 에서 액세스할 수 있으며 추가 편의를 위해 Gmail 앱(Gmail app) 을 사용할 수도 있습니다 . Android 사용자의 경우 Gmail 앱(Gmail app) 은 내장 시스템 앱(system app) 입니다. 그러나 다른 모든 앱과 마찬가지로 Gmail 에서도 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 이 기사에서는 앱과 관련된 몇 가지 일반적인 문제에 대해 논의하고 이를 해결하기 위한 여러 솔루션을 제공합니다. 자, 크래킹(get cracking) 을 해보자 .
(Fix Gmail)Android 에서 작동하지 않는 (Android)Gmail 앱 수정
문제 1: Gmail 앱이 제대로 작동하지 않고 계속 충돌함(Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing)
Gmail 앱(Gmail app) 의 가장 일반적인 문제는 응답하지 않고 입력과 화면 활동 사이에 상당한 지연이 있다는 것입니다. 이는 입력 지연(input lag) 이라고도 합니다. 때때로 앱이 메시지를 열거나 로드하는 데 너무 오래 걸립니다. 최악의 시나리오는 앱이 계속해서 충돌하는 경우입니다. 이것은 우리의 작업을 계속하는 것을 불가능하게 만들고, 실망스럽습니다. 이와 같은 문제의 원인은 여러 가지일 수 있습니다. 최신 업데이트의 버그, 인터넷 연결 문제, 손상된 캐시 파일 또는 Google(Google) 서버 때문일 수 있습니다 . 글쎄요, 앱 오작동의 정확한 원인이 무엇인지 확실히 알 수 있는 방법이 없으므로 다음 해결 방법을 시도해보고 문제가 해결되기를 바랍니다.
Android에서 Gmail 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다. (Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: )
방법 1: 앱 강제 종료 및 기기 다시 시작(Method 1: Force Stop App and Restart your Device)
가장 먼저 할 수 있는 일은 앱을 종료하고 최근 앱 섹션(apps section) 에서 제거 하고 앱 실행을 강제로 중지하는 것입니다. 설정(Settings) 에서 이 작업을 수행해야 합니다 . 방법을 보려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 먼저 뒤로 버튼이나 홈 버튼(home button) 을 눌러 앱을 종료합니다 .
2. 이제 최근 앱(Recent apps) 버튼을 누르고 거기에서 Gmail의 창/탭을 제거하십시오. 가능하면 최근 앱 섹션에서 모든 앱을 정확하게 지정합니다.
3. 그런 다음 장치에서 설정 을 연 다음 (Settings)앱(Apps) 옵션 을 누릅니다 .
4. 여기에서 Gmail 앱(Gmail app) 을 검색 하고 누릅니다. 다음으로 강제 중지(Force stop) 버튼을 클릭합니다.
5. 이 후에 전화기를 다시 시작하십시오.
8. 기기가 재부팅되면 Gmail 을 다시 사용하여 제대로 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행하십시오.
방법 2: Gmail용 캐시 및 데이터 지우기(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)
때때로 잔여 캐시 파일이 손상되어 앱이 오작동하는 원인이 됩니다(Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction) . Android 휴대전화 에서 (Android phone)Gmail 알림이 작동하지 않는 문제가 발생하면 언제든지 앱의 캐시와 데이터(cache and data) 를 지워볼 수 있습니다. Gmail 의 (Gmail)캐시 및 데이터 파일(cache and data files) 을 지우려면 다음 단계를 따르 세요 .
1. 휴대전화 의 설정 으로 이동합니다.(Settings)
2. 앱(Apps) 옵션 을 누릅니다 .
3. 이제 앱 목록에서 Gmail 앱(Gmail app) 을 선택합니다.
4. 이제 스토리지(Storage) 옵션을 클릭합니다.
5. 이제 데이터 지우기 및 캐시 지우기(clear data and clear cache) 옵션이 표시됩니다 . 해당 버튼을 탭하면 해당 파일이 삭제됩니다.
방법 3: 앱 업데이트(Method 3: Update the App)
다음으로 할 수 있는 일은 Gmail 앱(Gmail app) 을 업데이트하는 것입니다 . 업데이트가 문제를 해결하기 위한 버그 수정과 함께 제공될 수 있으므로 간단한 앱 업데이트는 종종 문제를 해결합니다.
1. 플레이스토어(Playstore) 로 이동합니다 .
2. 왼쪽 상단에서 세 개의 수평선을(three horizontal lines) 클릭합니다 . 그런 다음 "내 앱 및 게임"(“My Apps and Games”) 옵션을 클릭합니다.
3. Gmail 앱(Gmail app) 을 검색 하고 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다.
4. 그렇다면 업데이트(click on the update) 버튼을 클릭하십시오.
5. 앱이 업데이트되면 Android에서 Gmail 앱이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.( fix Gmail app not working issue on Android.)
방법 4: Google 계정에서 로그아웃(Method 4: Sign Out of your Google Account)
솔루션 목록의 다음 방법은 휴대전화의 Gmail 계정(Gmail account) 에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하는 것입니다. 그렇게 하면 순서대로 설정되고 알림이 정상적으로 작동하기 시작할 수 있습니다.
1. 휴대전화 에서 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 이제 사용자 및 계정(Users & accounts) 을 클릭하고 Google 옵션을 선택합니다.
3. 화면 하단에 계정 제거( Remove account) 옵션이 있습니다. 이를 클릭합니다.
4. 이렇게 하면 Gmail 계정(Gmail account) 에서 로그아웃됩니다 . 이제 이 후에 다시 한 번 로그인(Sign) 하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 5: Google 서버가 다운되지 않았는지 확인(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)
앞서 언급했듯이 문제는 Gmail 자체에 있을 수 있습니다. Gmail 은 Google 서버를 사용하여 이메일을 보내고 받습니다. 상당히 이례적인 일이지만 간혹 구글 서버가 다운돼 지메일 앱이 제대로 작동하지 않는 경우가 있다. ( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly.)그러나 이는 일시적인 문제이며 빠른 시일 내에 해결될 것입니다. 기다리는 것 외에 할 수 있는 일은 Gmail 서비스가 다운되었는지 확인하는 것뿐입니다. Google 서버(Google server) 상태 를 확인할 수 있는 여러 다운 감지기 사이트가 있습니다. (Down detector)여기에 제공된 단계에 따라 Google 서버(Google Servers) 가 다운되지 않았는지 확인하세요.
방법 6: 캐시 파티션 지우기(Method 6: Wipe Cache Partition)
위에서 언급한 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 몇 가지 큰 조치를 취해야 합니다. 앞서 언급했듯이 손상된 캐시 파일은 Gmail 앱이 Android에서 제대로 작동하지 않는( Gmail app not working properly on Android) 이유일 수 있으며 때로는 특정 앱(app isn) 의 캐시 파일을 삭제하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 여러 앱이 연동되어 있기 때문입니다. Google 서비스 프레임워크(Google Services Framework) , Google Play 서비스(Services) 등과 같은 앱 은 (Apps)Google 계정(Google account) 을 통해 연결된 앱의 기능에 영향을 줄 수 있습니다 . 이 문제에 대한 가장 간단한 해결책은 캐시 파티션 을 지우는 것입니다.(cache partition) . 이렇게 하면 휴대전화의 모든 앱에 대한 캐시 파일이 삭제됩니다. 이 가이드의 단계에 따라 캐시 파티션(cache partition) 을 지우십시오 .
기기가 다시 시작되면 Gmail 을 열고 제대로 작동하는지 확인합니다. 모든 앱의 캐시 파일이 삭제되므로 Gmail 계정(Gmail account) 에 다시 로그인해야 할 수 있습니다 .
방법 7: 공장 초기화 수행 (Method 7: Perform Factory Reset )
마지막 수단으로 기기를 공장 설정으로 재설정하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 전화기(Phone) 에서 전체 데이터와 정보가 지워지기 때문 입니다. 분명히 장치를 재설정하고 새 전화로 만듭니다. 초기화(factory reset) 를 선택하면 모든 앱, 해당 데이터는 물론 사진, 동영상, 음악과 같은 기타 데이터도 휴대전화에서 삭제됩니다. 이러한 이유로 공장 초기화(factory reset) 를 수행하기 전에 백업을 생성하는 것이 좋습니다 .
백업이 완료되면 여기에 나열된 단계에 따라 공장 초기화(factory reset) 를 수행합니다 .
문제 2: Gmail 앱이 동기화되지 않음(Problem 2: Gmail app isn’t syncing)
Gmail 앱(Gmail app) 의 또 다른 일반적인 문제는 동기화되지 않는다는 것입니다. 기본적으로 Gmail 앱(Gmail app) 은 자동 동기화가 되어있어 이메일을 받을 때 알림을 받을 수 있습니다. 자동 동기화는 메시지가 정시에 로드되고 이메일을 놓치지 않도록 합니다. 그러나 이 기능이 작동을 멈추면 이메일을 추적하는 데 문제가 됩니다. 따라서 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 쉬운 솔루션을 제공할 것입니다.
Gmail 앱이 동기화되지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다. (Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: )
방법 1: 자동 동기화 활성화(Method 1: Enable Auto-Sync)
메일이 처음부터 다운로드되지 않기 때문에 Gmail 앱이 동기화되지 않을 수 있습니다 . (Gmail app)메시지를 수신할 때 자동으로 메시지를 다운로드하는 자동 동기화(Auto-sync) 라는 기능 이 있습니다. 이 기능이 꺼져 있으면 Gmail 앱(Gmail app) 을 열고 수동으로 새로 고칠 때만 메시지가 다운로드됩니다.
1. 휴대전화의 설정 으로 이동합니다.(Settings)
2. 이제 사용자 및 계정(Users & Accounts) 옵션을 탭합니다.
3. 이제 Google 아이콘을 클릭합니다.(Google icon.)
4. 여기에서 Gmail 동기화(toggle on the Sync Gmail) 옵션이 꺼져 있으면 켭니다.
5. 이후에 장치를 다시 시작하여 변경 사항이 저장되었는지 확인할 수 있습니다.
기기가 시작되면 Android 문제 에서 (Android issue)Gmail 앱(Gmail app) 이 동기화되지 않는 문제 를 해결할 수 있는지 확인한 후 다음 방법으로 계속 진행합니다.
방법 2: Gmail 수동 동기화(Method 2: Manually Sync Gmail)
이 모든 방법을 시도한 후에도 Gmail 이 여전히 자동으로 동기화되지 않으면 Gmail 을 수동으로 동기화하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다 . Gmail 앱(Gmail app) 을 수동으로 동기화하려면 아래 단계를 따르세요 .
1. 장치에서 설정(Settings) 을 엽니다.
2. 이제 사용자 및 계정(Users and Accounts) 옵션을 탭합니다.
3. 여기에서 Google 계정(Google Account) 을 선택 합니다.
4. 지금 동기화 버튼을 누릅니다(Sync now button) .
5. 이렇게 하면 Gmail 앱 과 (Gmail app)Google 캘린더(Google Calendar) , Google Play 뮤직(Google Play Music) , Google 드라이브(Google Drive) 등과 같이 Google 계정(Google Account) 에 연결된 다른 모든 앱이 동기화됩니다.
문제 3: Gmail 계정에 액세스할 수 없음(Problem 3: Unable to access Gmail account)
기기 의 Gmail 앱 이 (Gmail app)Gmail 계정(Gmail account) 에 로그인되어 있습니다 . 그러나 누군가 실수로 휴대전화에서 귀하의 계정에서 로그아웃하거나 자신의 이메일 ID 로 로그인한 경우 (email id)Gmail 계정(Gmail account) 에 액세스하려면 사용자 이름과 비밀번호(username and password) 로 로그인해야 합니다 . 많은 사람들이 비밀번호를 오랫동안 사용하지 않아 자신의 계정에 액세스할 수 없기 때문에 비밀번호를 잊어버리는 경향이 있습니다.
Gmail 계정에 액세스할 수 없는 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.(Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:)
Gmail 에서 비밀번호 복구 옵션을 사용할 수 있지만 다른 앱이나 웹사이트(apps or websites) 보다 조금 더 복잡 합니다. 다른 앱의 경우 비밀번호 복구 링크 를 이메일로 편리하게 보낼 수 있지만 (password recovery link)Gmail 계정(Gmail account) 의 비밀번호(s password) 를 잊어버리면 불가능 합니다 . Gmail 계정(Gmail account) 의 비밀번호를 재설정하려면 복구 이메일 ID(recovery email id) 또는 휴대폰 번호 와 같은 계정 복구를 위한 대체 방법이 이전에 설정되어 있는지 확인해야 합니다 .
1. 그렇게 하려면 컴퓨터 에서 (computer and click)Gmail 을 열고 화면 오른쪽 상단(right corner) 의 프로필 사진을 클릭해야 합니다 .
2. 이제 "Google 계정 관리"(“Manage your Google Account”) 옵션을 클릭합니다.
3. 보안 탭 으로 이동하여 (Security tab)"섹션을 확인할 수 있는 방법"(“Ways we can verify your section”) 으로 스크롤합니다 .
4. 이제 복구 전화 및 복구 이메일( Recovery phone and Recovery email.) 의 해당 필드를 작성하십시오 .
5. 이렇게 하면 계정에 액세스하는 데 도움이 됩니다.
6. 휴대전화에서 비밀번호 찾기 옵션을 탭(tap on the Forget password option on your phone,) 하면 비밀번호 복구 링크(password recovery link) 가 이러한 기기와 계정으로 전송됩니다.
7. 해당 링크를 클릭하면 계정 복구 페이지(account recovery page wherein) 로 이동하여 새 비밀번호를 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 그렇게 하면 모든 준비가 완료됩니다.
8. 이제 Gmail 계정(Gmail account) 을 사용하던 모든 기기에서 로그아웃 되며 새 비밀번호로 다시 로그인해야 합니다.
문제 4: 2단계 인증이 작동하지 않음(Problem 4: Two-step verification not working)
이름에서 알 수 있듯이 2단계 인증은 Gmail 계정에 보안 계층을 추가합니다( two-step verification adds a layer of security to your Gmail account) . 2단계 인증을 설정하려면 문자 메시지를 수신할 수 있는 휴대전화 번호를 Gmail 에 제공해야 합니다. (Gmail)계정에 로그인을 시도할 때마다 모바일 인증 코드(verification code) 를 받게 됩니다 . 로그인 프로세스(login process) 를 완료하려면 이것을 입력해야 합니다 . 이제 이 프로세스의 일반적인 문제는 때때로 인증 코드(verification code) 가 모바일로 전달되지 않는다는 것입니다. 따라서 Gmail 계정(Gmail account) 에 로그인할 수 없습니다 . 이제 다음과 같은 상황에서 할 수 있는 일을 살펴보겠습니다.
2단계 인증이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다. (Let’s see how to fix two-step verification not working issue: )
가장 먼저 확인해야 할 것은 모바일의 신호 수신이 올바르게 작동하는지 확인하는 것입니다. 인증 코드(verification code) 는 SMS 를 통해 전송 되므로 셀룰러 네트워크를 사용할 수 있어야 합니다. 네트워크 수신(network reception) 상태가 좋지 않은 곳에 갇힌 경우 다른 대안을 살펴봐야 합니다.
가장 쉬운 방법은 Play 스토어(Play Store) 에서 Google Authenticator 앱(Google Authenticator app) 을 다운로드하는 것입니다 . 이 앱은 Google 계정(Google account) 을 확인하는 다른 방법을 제공 합니다 . 가장 편리한 것은 QR 코드(QR code) 를 이용하는 것 입니다. 컴퓨터 에서 Google Authenticator 옵션 을 2단계 인증의 기본 모드로 선택하면 화면에 (Google Authenticator option)QR 코드(QR code on your screen) 가 표시 됩니다. 이제 앱을 사용하여 코드를 스캔하면 컴퓨터 의 확인 상자 에 입력해야 하는 코드가 제공됩니다. (Verify box)그런 다음 모바일이 Gmail 앱 에 연결되고 (Gmail app)Google OTP 앱(Google Authenticator app) 을 사용할 수 있습니다.문자 메시지를 기다리는 대신 계정에 로그인합니다.
그 외에도 백업 전화(backup phone) 로 전화를 받도록 선택할 수도 있습니다 . 네트워크 수신(network reception) 이 없으면 의미가 없습니다 . 마지막 대안은 백업 코드를 사용하는 것입니다. 백업(Backup) 코드는 미리(advance and need) 생성되어 물리적으로 어딘가에 저장되어야 합니다. 즉, 종이에 적어서 안전하게 보관해야 합니다. 휴대폰을 분실하고 다른 대안이 없는 경우에만 사용하세요. 이 코드는 2단계 인증 페이지(verification page) 에서 생성할 수 있으며 한 번에 10개의 코드를 받게 됩니다. 그것들은 한 번만 사용하기 위한 것입니다. 즉, 한 번 사용하면 코드가 무용지물이 됩니다. 이 코드가 부족하면 새 코드를 생성할 수 있습니다.
문제 5: 메시지를 찾을 수 없음(Problem 5: Unable to find messages)
받은 편지함(Often) 에서 특정 메모를 찾을 수 없는 경우가 많습니다. 속달 우편을 받게 될 것이라는 확신이 들었을 때 전혀 오지 않을 때, 당신은 뭔가 잘못된 것이 아닌가 하는 생각을 하기 시작합니다. 글쎄, 당신의 이메일이 받은편지함이 아닌 다른 곳에 도착했을 가능성이 있습니다. 실수로 해당 메시지를 삭제했을 수도 있습니다. 이제 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 다양한 솔루션을 살펴보겠습니다.
Gmail 앱에서 메일을 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.(Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:)
가장 먼저 해야 할 일은 휴지통(Trash) 을 확인하는 것 입니다. 실수로 메시지를 삭제했다면 휴지통 폴더(Trash folder) 에 저장 됩니다. 좋은 소식은 이러한 이메일을 빠르게 복구할 수 있다는 것입니다.
1. 폴더 섹션에서 더 보기 옵션(More option) 을 탭하면 찾을 수 있는 휴지통 폴더 를 엽니다.(Trash folder)
2. 그런 다음 메시지를 검색하고 찾으면 탭하여 엽니다.
3. 그런 다음 상단 의 폴더 아이콘 을 클릭하고 (folder icon)"받은 편지함으로 이동"(“Move to inbox”) 옵션을 선택하십시오.
휴지통의 메시지를 찾을 수 없으면 메시지가 보관처리되었을 수 있습니다. 보관된 메시지를 찾으려면 전체 메일 폴더(All Mail folder) 를 열어야 합니다 . 보관된 이메일을 포함하여 수신된 모든 이메일이 표시됩니다. 전체 메일(All mail) 섹션 에 있으면 누락된 이메일을 검색할 수도 있습니다 . 복원할 프로세스를 찾으면 휴지통 폴더(Trash folder) 에서 이메일을 복구하는 것과 동일 합니다 .
또한 읽기: (Also Read:)Android(Manually Update Android) 를 최신 버전(Latest Version) 으로 수동으로 업데이트하는 방법
문제 6: Gmail에서 이메일을 보내거나 받을 수 없음(Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails)
Gmail의 주요 목적은 이메일을 주고받는 것이지만 때때로 실패합니다. 이것은 매우 편리하며 가능한 한 빨리 해결해야 합니다. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 여러 가지 빠른 수정 사항이 있습니다.
(Let’s see how to fix )Gmail에서 이메일을 보내거나 받을 수 없는 (Gmail isn’t able to send or receive emails issue:)문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다 .
방법 1: 인터넷 연결 확인(Method 1: Check Internet Connectivity)
이메일을 수신하려면 안정적인 인터넷 연결(internet connection) 이 매우 중요합니다 . Gmail 이 이메일을 받지 못하는 이유 는 인터넷 속도(internet speed) 가 느리기 때문일 수 있습니다. 연결된 Wi-Fi(Wi-Fi) 가 올바르게 작동하는지 확인하면 도움이 될 것 입니다. 인터넷 속도(internet speed) 를 확인하는 가장 쉬운 방법 은 YouTube 를 열고 동영상이 버퍼링 없이 재생되는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 인터넷 이 (Internet)Gmail 이 작동하지 않는 이유가 아닙니다 . 그러나 그렇지 않은 경우 Wi-Fi 를 재설정 하거나 다른 네트워크에 연결해야 합니다. 가능한 경우 모바일 시스템으로 전환할 수도 있습니다.
방법 2: Google 계정에서 로그아웃(Method 2: Sign Out of your Google Account)
1. 휴대전화 에서 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 이제 사용자 및 계정(Users & accounts) 을 클릭합니다 . 그런 다음 Google(Google) 옵션 을 선택합니다 .
3. 화면 하단에 계정 제거(Remove account) 옵션이 있습니다. 이를 클릭합니다.
4. 이렇게 하면 Gmail 계정(Gmail account) 에서 로그아웃됩니다 . 이제 이 후에 다시 한 번 로그인(Sign) 하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
문제 7: 보낼 편지함에 메시지가 멈춤 (Problem 7: Message is stuck in the outbox )
때때로 이메일을 보내려고 할 때 배달되는 데 시간이 오래 걸립니다. 메시지가 보낼편지함(Outbox) 에 갇히고 사용자는 다음에 무엇을 해야 할지 궁금해합니다. Gmail 앱(Gmail app) 에서 비슷한 문제가 발생 하면 시도해 볼 수 있는 여러 가지 해결책이 있습니다.
보낼 편지함 문제에서 메시지가 멈춤 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.(Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:)
방법 1: 인터넷 연결 확인(Method 1: Check Internet Connectivity)
이메일을 수신하려면 안정적인 인터넷 연결(internet connection) 이 매우 중요합니다 . 메시지(Messages) 가 보낼 편지함에 갇힌 이유 는 인터넷 속도(internet speed) 가 느리기 때문일 수 있습니다. 연결된 Wi-Fi(Wi-Fi) 가 올바르게 작동하는지 확인하면 도움이 될 것 입니다.
방법 2: 첨부 파일의 파일 크기 줄이기(Method 2: Reduce the file size of Attachments)
이메일이 보낼 편지함(Outbox) 에 걸리는 일반적인 이유 는 첨부 파일의 크기가 크기 때문입니다. 파일이 클수록 업로드 시간이 길어지고 배달 시간(delivery time) 도 길어집니다 . 따라서 불필요한 첨부 파일은 항상 피하는 것이 좋습니다. 이메일을 보내는 동안 멈추는 경우 가능하면 일부 첨부 파일을 제거해 보십시오. WinRAR 를 사용하여 이러한 파일을 압축하여 파일 크기(file size) 를 줄일 수도 있습니다 . 또 다른 대안은 두 개 이상의 다른 이메일에 첨부 파일을 보내는 것입니다.
방법 3: 대체 이메일 ID 사용(Method 3: Use an Alternate email id)
위의 방법이 작동하지 않고 긴급하게 메시지를 배달해야 하는 경우 대체 이메일 ID(alternate email id) 를 사용해야 합니다 . 수신자에게 이메일을 보낼 수 있는 다른 이메일 ID(email id) 를 제공하도록 요청하십시오.
문제 8: Gmail 앱이 매우 느려졌습니다.(Problem 8: Gmail app has become very slow)
Gmail 앱(Gmail app) 의 또 다른 실망스러운 문제(frustrating problem) 는 느리게 실행되기 시작한다는 것입니다. Gmail 앱(Gmail app) 을 사용하는 동안 전반적인 지연 경험 이 많은 Android 사용자 에 의해 보고되었습니다 . 비슷한 문제가 발생하고 Gmail 이 매우 느리게 느껴진다면 다음 수정 사항을 시도해 볼 수 있습니다.
Gmail 앱이 매우 느린 문제가 된 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.(Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:)
방법 1: 모바일 다시 시작(Method 1: Restart your Mobile)
이것은 대부분의 Android(Android) 문제 에 대한 가장 기본적인 솔루션 이지만 꽤 효과적입니다. 다른 것을 시도하기 전에 Android 스마트폰(Android smartphone) 을 재부팅 하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행하십시오.
방법 2: Gmail용 캐시 및 데이터 지우기(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)
1. 휴대전화의 설정 으로 이동하여 (Settings)앱(Apps) 옵션 을 탭합니다 .
3. 이제 앱 목록에서 Gmail 앱 을 선택한 다음 (Gmail app)스토리지(Storage) 옵션을 클릭합니다.
5. 이제 데이터 지우기 및 캐시 지우기(clear data and clear cache) 옵션이 표시됩니다 . 해당 버튼을 탭하면 해당 파일이 삭제됩니다.
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이것으로 이 글을 마칩니다. 이 도움말이 도움이 되었기를 바라며 Android 문제에서 작동하지 않는 Gmail 앱을 해결할(fix the Gmail app not working on Android issue) 수 있기를 바랍니다 . 그러나 이 문서에 나열된 문제를 찾지 못한 경우 언제든지 Google 지원(Google support) 에 문의할 수 있습니다 . 문제의 정확한 특성을 설명하는 자세한 메시지를 Google 지원(Google support) 담당자에게 보내면 해결 방법을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 문제는 공식적으로 인정될 뿐만 아니라 가능한 한 빨리 해결될 것입니다.
Fix Gmail app not working on Android
The name Gmail hardly requires any introduction, еspecially for Android usеrs. Google’ѕ free emаil service has been an absolute favorite and first choice for millіons of people worldwide. There is hardly any Android user who does not have a Gmaіl accоunt. This is because it allows them to υse the same email id to creаte their Google account, which oрens the door to variоus Google services like Google Drive, Goоgle Photos, Google Рlay Games, etc. all linked to a sіngle Gmail addrеss. This makes it convenient tо maintain a sуnc between dіfferent apps and serνіces. Apart from that, its native features, ease of use, multi-platform compatibilitу, and customizability make Gmail extremely popular among users.
Gmail can be accessed from any web browser, and for added convenience, you can also use the Gmail app. For Android users, the Gmail app is an in-built system app. However, just like every other app, Gmail might run into an error from time to time. In this article, we will discuss some common problems with the app and provide you with multiple solutions to fix them. So, let’s get cracking.
Fix Gmail app not working on Android
Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing
The Gmail app’s most common problem is that it becomes unresponsive, and there is a significant delay between input and on-screen activity. This is also known as input lag. Sometimes, the app takes too long to open or load your messages. The worst-case scenario is when the app keeps crashing repeatedly. This makes it impossible to carry on with our work, and it is frustrating. The reason behind problems like these could be a number of things. It could be because of a bug in the latest update, internet connectivity issues, corrupted cache files, or maybe Google servers. Well, since there is no way to know for sure what is the exact cause of the app malfunctions, it is better to try out the following solutions and hope that it fixes the problem.
Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android:
Method 1: Force Stop App and Restart your Device
The first thing that you can do is to exit from the app, remove it from the recent apps section, and also force stop the app from running. You need to do this from the Settings. Follow the steps given below to see how:
1. Firstly, exit the app by either pressing the back button or the home button.
2. Now tap on the Recent apps button and remove Gmail’s window/tab from there. If possible, exact all apps from the recent apps section.
3. After that, open Settings on your device then tap on the Apps option.
4. Here, search for the Gmail app and tap on it. Next, click on the Force stop button.
5. Restart your phone after this.
8. When your device reboots, try using Gmail again and see if it works properly or not. If not, then proceed with the next solution.
Method 2: Clear Cache and Data for Gmail
Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction. When you are experiencing the problem of Gmail notifications not working on Android phone, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for Gmail.
1. Go to the Settings of your phone.
2. Tap on the Apps option.
3. Now select the Gmail app from the list of apps.
4. Now click on the Storage option.
5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.
Method 3: Update the App
The next thing that you can do is update your Gmail app. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.
1. Go to Playstore.
2. On the top left-hand side, click on three horizontal lines. Next, click on the “My Apps and Games” option.
3. Search for the Gmail app and check if there are any pending updates.
4. If yes, then click on the update button.
5. Once the app gets updated, check if you’re able to fix Gmail app not working issue on Android.
Method 4: Sign Out of your Google Account
The next method in the list of solutions is that you sign out of the Gmail account on your phone and then sign in again. It is possible that by doing so it would set things in order and the notifications will start working normally.
1. Open the Settings on your phone.
2. Now click on the Users & accounts and select the Google option.
3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.
4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.
Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down
As mentioned earlier, it is possible that the problem is with Gmail itself. Gmail uses Google servers to send and receive emails. It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly. This, however, is a temporary problem and will be resolved at the earliest. The only thing that you can do besides waiting is to check if Gmail’s service is down or not. There are a number of Down detector sites that allow you to check Google server status. Follow the steps given here to make sure Google Servers aren’t down.
Method 6: Wipe Cache Partition
If the above-mentioned solutions do not solve the problem, then it is time to take some big steps. As mentioned earlier, corrupted cache files could be the reason behind the Gmail app not working properly on Android, and sometimes deleting the cache files for one particular app isn’t enough. This is because several apps are interlinked. Apps like Google Services Framework, Google Play Services, etc. can affect the functioning of the apps that are connected via Google account. The simplest solution to this problem is to wipe the cache partition. This will delete cache files for all the apps on your phone. Follow the steps in this guide to wipe the cache partition.
Once the device restarts, open Gmail and see if it works properly or not. Since cache files are deleted for all apps, you might have to log in again to your Gmail account.
Method 7: Perform Factory Reset
Consider resetting your device to factory settings as your last resort because doing so will erase your entire data and information from the Phone. Obviously, it will reset your device and make it as a new phone. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset.
Once the backup is in place, follow the steps listed here to perform a factory reset.
Problem 2: Gmail app isn’t syncing
Another common problem with the Gmail app is that it does not sync. By default, the Gmail app should be on auto-sync, enabling it to notify you as and when you receive an email. Automatic sync makes sure that your messages are loaded on time, and you never miss an email. However, if this feature stops working, then it becomes problematic to keep track of your emails. Therefore, we are going to provide you with some easy solutions that will fix this problem.
Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing:
Method 1: Enable Auto-Sync
It is possible Gmail app is not syncing because the messages aren’t getting downloaded in the first place. There is a feature called Auto-sync which automatically downloads messages as and when you receive this. If this feature is turned off then the messages would be downloaded only when you open the Gmail app and manually refresh.
1. Go to Settings of your phone.
2. Now tap on the Users & Accounts option.
3. Now click on the Google icon.
4. Here, toggle on the Sync Gmail option if it is switched off.
5. You can restart the device after this to make sure that the changes are saved.
Once the device starts, check if you’re able to fix Gmail app is not syncing on Android issue, if not then continue with the next method.
Method 2: Manually Sync Gmail
Even after trying all these methods, if Gmail still does not sync automatically, then you are left with no other choice apart from manually syncing Gmail. Follow the steps given below to sync the Gmail app manually.
1. Open the Settings on your device.
2. Now, tap on the Users and Accounts option.
3. Here, select Google Account.
4. Tap on the Sync now button.
5. This will sync your Gmail app and all other apps connected to your Google Account like Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, etc.
Problem 3: Unable to access Gmail account
The Gmail app on your device is logged in to your Gmail account. However, if someone logs out of your account on your phone either accidentally or log in with their own email id, you need to sign in with your username and password when you wish to access your Gmail account. Many people tend to forget their password because they haven’t used it in a long while, which prevents them from accessing their own accounts.
Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:
Although password recovery options are available for Gmail, they are a little more complicated than other apps or websites. When it comes to other apps, the password recovery link can be conveniently emailed to you, but that is not possible if you forget your Gmail account’s password. To reset the password for your Gmail account, you need to make sure that alternate ways to recover your account, like a recovery email id or a mobile number, has been set up previously.
1. To do so, you need to open Gmail on your computer and click on your profile picture on the top right corner of the screen.
2. Now, click on the “Manage your Google Account” option.
3. Head over to the Security tab and scroll down to the “Ways we can verify your section”.
4. Now, fill out the respective fields of Recovery phone and Recovery email.
5. This will help you to gain access to your account.
6. When you tap on the Forget password option on your phone, then a password recovery link will be sent to these devices and accounts.
7. Clicking on that link will take you an account recovery page wherein you will be asked to create a new password. Do that, and you are all set.
8. Take note that you will now be logged out of all those devices that were using your Gmail account, and you will have to log in again with the new password.
Problem 4: Two-step verification not working
As the name suggests, two-step verification adds a layer of security to your Gmail account. To set up two-step verification, you need to provide Gmail with a mobile number capable of receiving text messages. Every time you attempt to log in to your account, you will receive a mobile verification code. You need to enter this to complete the login process. Now, a common problem with this process is that sometimes the verification code does not get delivered on your mobile. As a result, you won’t be able to log in to your Gmail account. Let us now take a look at what you can do in a situation like this:
Let’s see how to fix two-step verification not working issue:
The first thing that you need to make sure is that the signal reception on your mobile is working correctly. Since the verification code is sent via SMS, your cellular network must be available. If you are stuck in someplace with poor network reception, you need to look at other alternatives.
The easiest thing that you can do is download the Google Authenticator app from the Play Store. This app will provide you with alternative ways to verify your Google account. The most convenient of all is via a QR code. Select the Google Authenticator option on your computer as the preferred mode of two-step verification, and this will display a QR code on your screen. Now, scan the code using your app, and that will provide you with a code that you need to fill in the Verify box on your computer. After that, your mobile will be linked to your Gmail app, and you can use the Google Authenticator app to sign in to your account instead of waiting for text messages.
Apart from that, you can also choose to receive a call on your backup phone, which is pointless if there is no network reception. The last alternative is to use backup codes. Backup codes are generated in advance and need to be saved physically somewhere, i.e., written down in a piece of paper and stored safely. Use these only if your phone gets lost, and there is no other alternative. These codes can be generated from the two-step verification page, and you will receive 10 codes at a time. They are for one-time use only, which means the code will get useless after a single-use. If you run out of these codes, then you can generate new ones.
Problem 5: Unable to find messages
Often times, we are unable to find specific notes in your inbox. When you know for certain that you will be receiving an express mail and it never comes through, you begin wondering if something is wrong. Well, it is possible that your emails aren’t ending up in your inbox but somewhere else. It is also possible that you might have deleted those messages by mistake. Let us now look at various solutions that you can try to fix the problem.
Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:
The first thing that you need to do is to check your Trash. If you have accidentally deleted your messages, then they will end up in your Trash folder. The good news is that you can recover these emails quickly.
1. Open the Trash folder, which you will find after tapping on the More option in the Folder section.
2. Then search for the message, and once you find it tap on it to open it.
3. After that, click on the folder icon on the top and select the “Move to inbox” option.
If you can’t find the trash’s message, then it is possible that the message has been archived. In order to find the archived message, you need to open the All Mail folder. This will show you all the received emails, including the ones that are archived. You can even search for the missing email once you are in the All mail section. Once you find the process to restore, it is the same as that of recovering an email from the Trash folder.
Also Read: How To Manually Update Android To Latest Version
Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails
Gmail’s main purpose is to send and receive emails, but sometimes it fails to do so. This is extremely convenient and needs to be solved as soon as possible. There are a number of quick fixes that you can try to resolve the issue.
Let’s see how to fix Gmail isn’t able to send or receive emails issue:
Method 1: Check Internet Connectivity
It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Gmail not receiving emails is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. The easiest way to check your internet speed is to open YouTube and see if a video is playing without buffering. If it does, then the Internet is not the reason behind Gmail not working. However, if it does not, you need to either reset your Wi-Fi or connect to a different network. You can also switch to your mobile system if that is possible
Method 2: Sign Out of your Google Account
1. Open the Settings on your phone.
2. Now click on the Users & accounts. then select the Google option.
3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.
4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.
Problem 7: Message is stuck in the outbox
Sometimes when you are trying to send an email, it takes forever to get delivered. The message gets stuck in the Outbox, and that leaves users wondering what to do next. If you face similar problems with the Gmail app, then there are a number of solutions you can try.
Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:
Method 1: Check Internet Connectivity
It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Messages being stuck in the outbox is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly.
Method 2: Reduce the file size of Attachments
A common reason behind emails getting stuck in the Outbox is the large size of the attachments. The larger file means longer upload time and even longer delivery time. Therefore, it is always advisable to avoid unnecessary attachments. If your email gets stuck while sending, try to remove some attachments if possible. You can also compress these files using WinRAR to reduce their file size. Another alternative would be to send the attachments in two or more different emails.
Method 3: Use an Alternate email id
If the above methods do not work and you urgently need the message to be delivered, you need to use an alternate email id. Ask the recipient to provide you with a different email id where you can send your email.
Problem 8: Gmail app has become very slow
Another frustrating problem with the Gmail app is that it starts running slowly. An overall laggy experience while using the Gmail app has been reported by a lot of Android users. If you are also experiencing similar problems and Gmail feels extremely slow, then you can try the following fixes.
Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:
Method 1: Restart your Mobile
This is the most basic solution to most Android problems, but it is pretty effective. Before trying anything else, we would suggest you reboot your Android smartphone and see if that solves the problem. If not, then proceed with the next solution.
Method 2: Clear Cache and Data for Gmail
1. Go to the Settings of your phone and tap on the Apps option.
3. Now select the Gmail app from the list of apps then click on the Storage option.
5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.
Recommended:
With this, we come to the end of this article. We hope that this article was helpful and you were able to fix the Gmail app not working on Android issue. However, if you do not find your problem listed in this article, then you can always write to Google support. A detailed message explaining the exact nature of your problem sent to Google support staff can help you find a solution. Your problem will not only be officially acknowledged but also resolved as soon as possible.
