" IP 주소 가져오기 실패 "는 ^{(Failed to Obtain IP Address)}Android 휴대폰 에서 경험할 수 있는 일반적인 네트워크 오류 입니다. 이 오류는 전화기가 라우터에서 IP 주소를 얻을 수 없을 때 발생합니다. 이것은 종종 라우터의 문제이지만 때로는 전화가 문제일 수 있습니다.

DHCP 서버^{(A failed DHCP server)} 오류, 사소한 네트워크 결함, 문제가 있는 캐시 파일 및 MAC 주소 필터링이 문제의 가장 일반적인 원인입니다. 잠재적으로 네트워크 문제를 해결하기 위한 단계를 안내해 드리겠습니다.

라우터 재부팅^{(Reboot Your Router)}

라우터의 사소한 결함으로 인해 장치가 IP 주소를 얻을 수 없는 경우가 많습니다. 이로 인해 일반적으로 Android 전화에서 "IP 주소를 얻지 못했습니다" 오류가 발생합니다.

이러한 사소한 문제를 해결하는 한 가지 방법은 라우터를 다시 시작하는 것입니다. 그렇게 하면 IP 주소를 할당하는 DHCP 를 포함하여 라우터의 기능이 꺼지고 이러한 모든 기능이 다시 시작됩니다.^(DHCP)

기기의 전원^(Power) 버튼을 눌러 Wi-Fi 라우터의 전원을 끌 수 있습니다 . 라우터에 전원^(Power) 버튼이 없으면 전원 소켓 스위치를 사용하여 라우터를 껐다가 다시 켭니다.

특정 라우터 의 경우 웹 브라우저에서 라우터 설정 페이지에 액세스하고 재부팅 옵션을 선택하여 재부팅을 수행할 수 있습니다 .^{(you can perform a reboot)}

IP 주소 얻기 오류를 해결하기 위해 비행기 모드를 껐다가 다시 켜십시오.^{(Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error)}

" IP 주소^{(IP Address)} 가져 오기 실패"와 같은 네트워크 문제가 발생하면 휴대전화의 비행기 모드^{(airplane mode)} 를 껐다가 다시 켜는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 모든 네트워크에서 전화기의 연결이 끊긴 다음 모든 네트워크에 다시 연결됩니다. 이렇게 하면 장치에서 발생하는 대부분의 사소한 네트워크 문제가 해결됩니다.

휴대전화 화면 상단에서 아래로 당겨 비행기 모드를 선택하여 비행기^{(Airplane mode)} 모드를 활성화할 수 있습니다 . 그런 다음 5초 동안 기다렸다가 비행기 모드^{(Airplane mode)} 타일 을 눌러 모드를 다시 끕니다 .

비행기 모드를 활성화 및 비활성화하면 전화기가 네트워크에 성공적으로 연결되어야 합니다.

Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리고 다시 연결^{(Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network)}

Android 휴대폰에서 여전히 "IP 주소를 가져오지 못했습니다" 오류가 표시 되면 Wi-Fi 네트워크를 잊어버렸다가 다시 연결해 보십시오. 이렇게 하면 저장된 네트워크^{(saved network)} 구성 문제가 해결됩니다.

1. Android 휴대전화에서 설정^(Settings) 을 엽니 다.
2. 설정에서 Wi-Fi 및 네트워크^{(Wi-Fi & Network)} > Wi-Fi 로 이동 합니다.
3. Wi-Fi 네트워크 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
4. 네트워크 페이지에서 삭제^(Forget) 를 탭 합니다.

1. Wi-Fi 화면 으로 돌아가서 무선 네트워크를 선택합니다.
2. 네트워크 암호를 입력하고 하단에서 연결 을 선택합니다.^(Connect)

전화기가 IP 주소를 획득하고 네트워크에 성공적으로 연결됩니다.

Android에서 Google Play 서비스 캐시 지우기^{(Clear the Google Play Services Cache on Android)}

Google Play 서비스^(Services) 는 설치된 앱 및 시스템 기능에 핵심 기능을 제공하는 Android 유틸리티입니다. " IP 주소^{(IP Address)} 가져 오기 실패"와 같은 시스템 수준 문제가 발생하면 이 유틸리티의 캐시 파일을 삭제하는 것이 좋습니다.

캐시 파일이 손상되었거나 여러 가지 이유로 문제가 될 수 있습니다. 파일을 지우면^{(Clearing the files)} 문제가 해결되고 무선 네트워크에 성공적으로 연결할 수 있습니다.

1. 휴대전화에서 설정^(Settings) 을 실행 합니다.
2. 앱 및 알림^{(Apps & notifications)} > 모든 앱 보기^{(See all apps)} > Google Play 서비스^{(Google Play services)} 로 이동 합니다.
3. 스토리지 및 캐시^{(Storage & cache)} 옵션을 선택합니다 .

1. 유틸리티의 캐시 파일을 지우려면 캐시 지우기^{(Clear cache)} 를 선택 하십시오.

1. 전화기를 다시 시작하고 전화기를 네트워크에 연결합니다.

Android 전화에서 고정 IP 주소 사용^{(Use a Static IP Address on Your Android Phone)}

Android 휴대 전화는 라우터의 DHCP 기능 에서 고유한 IP 주소를 받습니다 . 해당 기능이 작동을 멈추거나 문제가 발생하면 전화기에 IP 주소가 없어 "IP 주소 가져오기 실패" 오류가 발생합니다.

잠재적으로 문제를 해결하는 한 가지 방법은 Android 휴대전화에서 ^(Android)고정 IP를 사용하는^{(use a static IP)} 것 입니다. 이렇게 하면 휴대폰을 무선 네트워크에 연결할 때 사용할 IP를 이미 알고 있습니다.

Android 에서 고정 IP를 구성하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. 휴대전화에서 설정^(Settings) 을 엽니 다.
2. Wi -Fi 및 네트워크^{(Wi-Fi & Network)} > Wi-Fi 로 이동하여 네트워크를 선택합니다.
3. 화면 상단에서 연필 아이콘을 선택합니다.

1. 고급 옵션^{(Advanced options)} 메뉴를 확장하고 IP 설정^{(IP settings)} 메뉴 에서 고정^(Static) 을 선택 합니다.
2. IP 주소^{(IP address)} 필드에 192.168.1.20, 게이트웨이 필드에 192.168.1.1 (^(Gateway) 라우터 의^{(192.168.1.20)} IP 주소) , DNS 1^{(DNS 1)} 필드 에 8.8.8.8 , DNS 2 필드에 ^{(DNS 2)}8.8.4.4 를 입력 합니다 . 그런 다음 저장^(Save) 을 눌러 설정을 저장합니다.

1. 휴대전화를 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보세요.

MAC 주소에 대한 MAC 필터 끄기^{(Turn Off MAC Filter for Your MAC Address)}

대부분의 라우터는 특정 장치가 네트워크에 연결하는 것을 차단하는 데 사용할 수 있는 MAC 주소 필터링 옵션을 제공합니다. ^{(routers offer a MAC address filtering)}" IP 주소 획득 실패" 오류를 표시하는 Android 휴대폰은 휴대폰이 ^(Android)MAC 필터 목록에 있기 때문에 발생할 수 있습니다.

이것은 특히 라우터에서 MAC^(MAC) 주소를 차단한 적이 없는 경우에 발생할 가능성이 낮은 시나리오이지만 만일 을 대비하여 확인할 가치가 있습니다. MAC 차단 목록 을 검토 하고 거기에서 Android 전화를 제거해야 합니다. 그렇게 하면 전화기가 네트워크에 연결되고 IP 주소를 얻습니다.

1. 웹 브라우저의 주소 표시줄 에 192.168.1.1 을 입력하여 라우터 설정 페이지에 액세스합니다 . 이것은 라우터의 설정 페이지에 액세스하는 가장 일반적인 IP 주소^{(most common IP address to access a router’s)} 이지만 모든 라우터에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이 IP 주소로 설정 페이지가 열리지 않으면 라우터 설명서를 참조하십시오.
2. 라우터 설정 페이지 상단에서 무선 설정^{(Wireless Settings)} 을 선택 합니다. 라우터가 이 옵션에 대해 다른 이름을 사용하고 있을 수 있지만 찾을 수 있을 만큼 비슷해야 합니다. 라우터 옵션이 상단에 표시되지 않으면 설정 페이지의 왼쪽 또는 오른쪽 사이드바에 있을 수 있습니다.

참고:^{(Note: )} 이 예에서는 iball 300M MIMO Wireless-N 라우터를 사용하고 있습니다. 라우터의 인터페이스는 다르게 보이지만 이 기사에서 다루는 것과 동일한 설정을 특징으로 하는 무선 구성에 액세스하기 위한 범주가 표시되어야 합니다.

1. 왼쪽 사이드바에서 무선 MAC 필터링^{(Wireless MAC Filtering)} 을 선택합니다 .
2. SSID 선택^{(Select SSID)} 필드 에서 Wi-Fi 네트워크를 선택 하고 MAC 주소 필터^{(MAC Address Filter)} 메뉴 에서 비활성화 를 선택한 다음 ^(Disable)확인^(OK) 을 선택 합니다.

1. Android 휴대폰을 무선 네트워크에 연결합니다 .

네트워크의 암호화 방법을 WPA2-PSK로 변경^{(Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network)}

대부분의 라우터는 네트워크를 보호하기 위해 여러 암호화 방법^{(multiple encryption methods)} 을 제공합니다. 때때로 이러한 방법 중 일부는 ^(Sometimes)Android 전화 와 호환되지 않아 "IP 주소를 얻지 못했습니다" 오류가 발생합니다.

이 경우 라우터의 무선 보안 모드 를 ^{(change your router’s wireless security mode)}WPA2-PSK 와 같이 널리 호환되는 것으로 변경하십시오 . 그러면 문제가 해결됩니다.

1. 일반적으로 192.168.1.1^{(192.168.1.1)} 에 있는 라우터의 설정 페이지를 웹 브라우저에서 엽니다. 다시 말하지만^(Again) , 이것은 라우터의 설정 페이지를 여는 가장 일반적인 IP 주소입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터 설명서를 참조하여 올바른 IP 주소를 찾으십시오.
2. 상단에서 무선 설정^{(Wireless Settings)} 을 선택 합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 라우터에서 다른 이름으로 불릴 수 있지만 비슷해야 합니다. 또한 상단에서 찾을 수 없는 경우 왼쪽 또는 오른쪽 사이드바에서 옵션을 찾으십시오.
3. 왼쪽 사이드바에서 무선 보안^{(Wireless Security)} 을 선택합니다 .
4. 오른쪽 의 보안 모드^{(Security Mode)} 드롭다운 메뉴에서 WPA2-PSK 를 선택 합니다.

1. 하단의 확인^(OK) 을 선택 하여 설정을 저장합니다.

Android 휴대폰에서 네트워크 설정 재설정^{(Reset Network Settings on Your Android Phone)}

Android 휴대전화에 여전히 "IP 주소 가져오기 실패" 오류가 표시되면 휴대전화의 네트워크 설정에 문제가 있을 수 있습니다 . 네트워크 재설정을 수행하여 이러한 설정을 수정할 수 있습니다.

네트워크 재설정은 모든 네트워크 관련 설정을 지우고 재설정할 수 있도록 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대전화에서 설정^(Settings) 을 엽니 다.
2. 설정에서 시스템^(System) > 옵션 재설정^{(Reset options)} 으로 이동 합니다.
3. Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} 탭 합니다 .

1. 설정 재설정을^{(Reset settings)} 선택합니다 .

1. 설정이 재설정되면 휴대전화를 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.

Android 기기가 IP 주소를 성공적으로 획득하도록 설정^{(Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address)}

Android의 "IP 주소 획득 실패" 오류로 인해 휴대전화에서 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 이 문제가 발생하고 전화기의 IP 주소를 얻는 데 어려움을 겪는다면 위에 설명된 방법을 시도해 보십시오.

그러면 전화기가^{(phone will then successfully connect)} 네트워크에 성공적으로 연결되어 인터넷에 액세스할 수 있습니다.

How to Fix the “Failed to Obtain IP Address” Error on Android

“Failed to Obtain IP Address” is a common network error you might experience on your Android phone. This error occurs when your phone can’t acquire an IP address from your router. This is often an issue on your router, but sometimes your phone can be the problem.

A failed DHCP server, minor network glitches, problematic cache files, and MAC address filtering are the most common causes of the issue. We’ll walk you through the steps to potentially resolve your network problem.

Reboot Your Router

Your router’s minor glitches are often why your devices can’t acquire an IP address. This usually results in a “Failed to Obtain IP Address” error on an Android phone.

One way to get around these minor problems is to restart your router. Doing so turns off your router’s features, including DHCP that assigns IP addresses, and restarts all these functions.

You can power off your Wi-Fi router by pressing the Power button on the device. If your router offers no Power button, use the power socket switch to turn your router off and then back on.

With certain routers, you can perform a reboot by accessing the router’s settings page in your web browser and selecting the reboot option.

Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error

When you experience a network problem like “Failed to Obtain IP Address,” it’s worth turning your phone’s airplane mode on and then back off. Doing so disconnects your phone from all your networks and then reconnects to all networks. This should fix most minor network problems with your device.

You can enable airplane mode by pulling down from the top of your phone’s screen and selecting Airplane mode. Then, wait for five seconds and turn the mode back off by tapping the Airplane mode tile.

After enabling and disabling airplane mode, your phone should successfully connect to your network.

Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network

If you still get a “Failed to Obtain IP Address” error on your Android phone, try forgetting and rejoining your Wi-Fi network. This resolves any saved network configuration problems.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Navigate to Wi-Fi & Network > Wi-Fi in Settings.
3. Select the gear icon next to your Wi-FI network.
4. Tap Forget on your network’s page.

1. Back on the Wi-Fi screen, select your wireless network.
2. Type your network’s password and choose Connect at the bottom.

Your phone will acquire an IP address and successfully connect to your network.

Clear the Google Play Services Cache on Android

Google Play Services is an Android utility that provides core functionality to your installed apps and system functions. When you experience system-level problems, like “Failed to Obtain IP Address,” it’s worth clearing this utility’s cache files.

The cache files may have gone corrupt or become problematic for various reasons. Clearing the files should likely resolve your problem and let you successfully connect to your wireless networks.

1. Launch Settings on your phone.
2. Head to Apps & notifications > See all apps > Google Play services.
3. Select the Storage & cache option.

1. Choose Clear cache to clear the utility’s cache files.

1. Restart your phone, and connect your phone to your network.

Use a Static IP Address on Your Android Phone

Your Android phone receives a unique IP address from your router’s DHCP feature. If that feature ever stops working or becomes problematic, your phone gets no IP address, resulting in a “Failed to Obtain IP Address” error.

One way to potentially fix that is to use a static IP on your Android phone. This way, your phone already knows what IP to use when you connect your phone to your wireless network.

Here’s how to configure a static IP on Android:

1. Open Settings on your phone.
2. Head to Wi-Fi & Network > Wi-Fi and select your network.
3. Select the pencil icon at the top of your screen.

1. Expand the Advanced options menu and choose Static from the IP settings menu.
2. Enter 192.168.1.20 in the IP address field, 192.168.1.1 (your router’s IP address) in the Gateway field, 8.8.8.8 in the DNS 1 field, and 8.8.4.4 in the DNS 2 field. Then, tap Save to save your settings.

1. Try connecting your phone to your Wi-Fi network.

Turn Off MAC Filter for Your MAC Address

Most routers offer a MAC address filtering option that you can use to block specific devices from connecting to your network. Your Android phone displaying a “Failed to Obtain IP Address” error could result from your phone being on the MAC filter list.

This is an unlikely scenario, especially if you’ve never blocked any MAC addresses on your router, but it’s worth checking just in case. You’ll have to review your MAC block list and remove your Android phone from there. Once you’ve done that, your phone will connect to your network and get an IP address.

1. Access your router’s settings page by entering 192.168.1.1 in your web browser’s address bar. This is the most common IP address to access a router’s settings page, but this may not work with all routers. Consult your router’s manual if this IP address doesn’t open the settings page.
2. Select Wireless Settings at the top of the router’s settings page. Your router might be using a different name for this option, but it should be similar enough for you to locate it. If your router options don’t appear at the top, they might be in the left or right sidebar on the settings page.

Note: We’re using an iball 300M MIMO Wireless-N router in our examples. Your router’s interface will look different, but you should see a category for accessing wireless configuration that features the same settings we’re covering in this article.

1. Choose Wireless MAC Filtering from the sidebar on the left.
2. Select your Wi-Fi network in the Select SSID field, choose Disable in the MAC Address Filter menu, and select OK.

1. Connect your Android phone to your wireless network.

Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network

Most routers offer multiple encryption methods to secure your network. Sometimes, some of these methods aren’t compatible with your Android phone, thus causing the “Failed to Obtain IP Address” error.

In this case, change your router’s wireless security mode to something widely compatible, like WPA2-PSK. That should resolve your issue.

1. Open your router’s settings page, usually located at 192.168.1.1, in your web browser. Again, this is the most common IP address to open a router’s settings page. If this doesn’t work for you, consult your router’s manual book to find the correct IP address.
2. Select Wireless Settings at the top. If you don’t see this option, it might be called something different on your router, but it should be something similar. Also, look for the option in the left or right sidebar if you don’t find it at the top.
3. Choose Wireless Security from the sidebar on the left.
4. Select WPA2-PSK in the Security Mode drop-down menu on the right.

1. Select OK at the bottom to save your settings.

Reset Network Settings on Your Android Phone

If your Android phone still displays a “Failed to Obtain IP Address” error, your phone’s network settings likely have issues. You can fix these settings by performing a network reset.

A network reset erases all your network-related settings and allows you to re-configure them. Here’s how you can do that.

1. Open Settings on your phone.
2. Navigate to System > Reset options in Settings.
3. Tap Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Choose Reset settings.

1. Connect your phone to your Wi-Fi network when your settings are reset.

Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address

Android’s “Failed to Obtain IP Address” error prevents you from accessing the internet on your phone. If you ever experience this issue and struggle to get an IP address for your phone, try out the methods outlined above.

Your phone will then successfully connect to your network, allowing you to access the internet.

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