Instagram 다이렉트 메시지는 ^(Instagram)Instagram 의 연락처와 상호 작용할 수 있는 훌륭한 기능입니다 . 연락처뿐만 아니라 목록에 없는 사람에게도 DM 을 보낼 수 있습니다. ^(DMs)이 다이렉트 메시징 기능을 사용하면 사용자가 자유롭게 통신할 수 있습니다. 하지만 다이렉트 메시지가 작동하지 않거나 DM 기능을 사용하는 동안 문제가 발생하면 매우 답답할 수 있습니다. 일부 사용자는 여러 가지 이유로 인해 소셜 미디어 플랫폼에서 직접 메시지를 받거나 보낼 수 없습니다. 도움을 드리기 위해 Instagram^(Instagram) 에서 DM 문제에 대한 가능한 솔루션이 포함된 완전한 가이드를 마련했습니다 . 따라서 이 가이드에 따라 Instagram DM 이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

Instagram DM^{(Fix Instagram DM)} 이 작동하지 않는 문제 를 해결하는 방법 ( Android 및 iOS)

Instagram DM이 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?

DM이 작동하지 않는 오류 뒤에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 몇 가지 가능한 이유는 다음과 같습니다.

• 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다.
• Instagram 서버가 다운되었을 수 있습니다.
• 약간의 오작동이 있을 수 있습니다.
• 이전 버전의 Instagram 을 사용 중일 수 있습니다 .
• 다른 사용자가 Instagram^(Instagram) 에서 나를 차단하면 DM을 보낼 수 없습니다 .

DM이 작동하지 않는 몇 가지 이유입니다.

Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

DM 문제를 해결하기 위해 가능한 모든 솔루션을 나열하고 있습니다. 모든 방법을 따르고 귀하에게 적합한 방법을 확인할 수 있습니다.

방법 1: 인터넷 연결 확인^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

무엇보다 먼저 확인해야 할 가장 중요한 것은 인터넷 연결입니다. 인터넷을 확인하려면 인터넷이 필요한 다른 앱을 사용하거나 웹에서 검색할 수 있습니다.

때때로 장치에 인터넷이 있을 수 있지만 속도가 느리거나 불안정할 수 있습니다. 이 상황에서 일부 사용자는 Instagram^(Instagram) 에서 다이렉트 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다 . 따라서 Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결^{(fix Instagram DM not working)} 하려면 타사 앱을 사용하여 속도 테스트를 수행하여 기기에서 인터넷 속도를 얻고 있는지 확인할 수 있습니다. Google Play 스토어^{(Google Play Store)} ( Android용^(Android) ) 또는 App Store (iOS용) 에서 찾을 수 있는 속도 테스트 앱이 많이 있습니다 .

방법 2: Instagram 업데이트 ^{(Method 2: Update Instagram )}

경우에 따라 이전 버전의 Instagram 앱을 사용하는 경우 다이렉트 메시지를 보내거나 받는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 앱에 대한 새로운 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.

안드로이드용^{(For Android)}

Android 기기 가 있는 경우 다음 단계에 따라 새 업데이트를 확인하세요.

1. 기기 에서 Google Play 스토어^{( Google Play Store)} 를 열고 화면 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 가로선^{(three horizontal lines)} 또는 햄버거 아이콘 을 탭합니다.^{(hamburger icon)}

2. 내 앱 및 게임^{(My apps and games)} 을 탭합니다 .

3. 업데이트 탭^{(Updates tab)} 으로 이동합니다 . 마지막으로 목록에 Instagram 이 표시되는지 확인 하고 업데이트^(Update) 를 눌러 새 업데이트 설치를 시작합니다.

 앱을 성공적으로 업데이트한 후 Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제^{( fix Instagram direct messages not working.)} 를 해결할 수 있는지 여부를 열어 확인할 수 있습니다 . 그러나 새로운 업데이트가 없으면 다음 방법을 시도할 수 있습니다.

iOS에서^{(On iOS)}

iPhone이 있는 경우 다음 단계에 따라 Instagram 에 대한 새로운 업데이트를 확인할 수 있습니다 .

1. App Store 로 이동 하여 화면 하단 패널에서 업데이트 탭을 탭 합니다 .^(Updates)
2. 이제 App Store에서 Instagram에 사용 가능한 업데이트가 있는지 자동으로 확인합니다^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)} .
3. 마지막으로 업데이트를 탭 하여 앱 업데이트 를 시작합니다.^(Update)

방법 3: Instagram 제거 및 다시 설치 ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

DM이 제대로 작동하지 않는 것은 일부 앱 결함일 수 있습니다. ^(App)이 경우 기기에서 앱을 제거했다가 다시 설치할 수 있습니다. Instagram DM 이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 앱을 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요 .

안드로이드에서^{(On Android)}

Android 기기에서 Instagram 을 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 구글 플레이 스토어^{(Google Play Store)} 로 이동  하여 검색창 에 인스타그램^{( Instagram)} 을 검색합니다.

2. 앱^(App) 을 열고 제거^(Uninstall) 를 탭 합니다 .

3. 마지막으로 제거 후 설치 를 눌러 앱을 다시 설치할 수 있습니다^{(you can re-install the app by tapping on install)} .

iOS에서^{(On iOS)}

iOS 기기에서 앱을 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 기본 앱 서랍에서 Instagram 을 찾습니다 .
2. ^{(Press and hold)}앱을 길게 누르고 팝업 옵션이 표시되면 제거 를 탭합니다.^(Uninstall)
3. 마지막으로 App Store 로 이동하여 기기에 Instagram 을 다시 설치 합니다.

방법 4: DM 수 제한을 초과했을 수 있습니다.^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

예^(Yes) ! DM 횟수 제한이 있으며 1일 100DM입니다. 따라서 하루에 100명 이상의 사용자에게 DM 을 보내는 경우. ^(DMs)Instagram 은 자동으로 더 많은 ^(Instagram)DM^(DMs) 을 보내는 것을 금지합니다 . 따라서^(Therefore) 다이렉트 메시지의 제한을 초과하지 않도록 하십시오.

방법 5: 사용자가 차단할 수 있습니다.^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

사용자에게 쪽지를 보내려고 하는데 보낼 수 없는 경우. 이 상황에서 다른 사용자가 Instagram에서 귀하를 차단 했을^(Instagram) 수 있으며 누군가 Instagram에서 귀하를 차단하면 귀하^(Instagram) 는 해당 사용자에게 연락할 수 없습니다. 따라서  Instagram 다이렉트 메시지가 전송되지 않는 문제를 해결^{(fix Instagram direct messages not sending)} 하려는 경우 사용자에게 연락하여 차단 해제를 요청할 수 있습니다.

방법 6: OS 업데이트 ^{(Method 6: Update OS )}

여전히 장치에서 작동하지 않는 Instagram DM 을 수정할 수 없다면 사용 중인 운영 체제의 이전 버전 때문일 수 있습니다. 따라서 최신 버전의 OS를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 새 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요 .^(Follow)

1. 장치의 설정^(Settings) 으로 이동합니다.

2. 전화 정보^{(About phone)} 섹션 을 탭합니다 .

3. 시스템 업데이트^{(System update)} 를 탭합니다 .

4. 이제 업데이트 확인을^{(Check for updates)} 탭하면 휴대전화에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 자동으로 확인합니다.

방법 7: Instagram의 캐시 및 데이터 지우기^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

때때로 앱의 임시 파일이 메모리를 차지하여 기기에 결함을 일으킬 수 있습니다. 따라서 Instagram DM 이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 앱의 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다.

안드로이드에서 ^{(On Android )}

Android 기기 에서 Instagram 의 캐시와 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 설정^(Settings) 을 열고 앱^{(Apps )} 섹션 으로 이동 합니다.^(.)

2. 앱 관리^{(Manage apps)} 를 탭 합니다 .

3. 이제 목록 에서 Instagram 을 찾아서 누릅니다 .

4. 화면 하단에서 데이터 지우기를 누릅니다.^{(Clear data)}

5. 캐시 지우기^{(Clear cache)} 를 누릅니다 .

6. 마지막으로 확인^(OK) 을 탭합니다 .

iOS에서 ^{(On iOS )}

iPhone에서 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정을 열고 일반 설정 ^{(General Settings)}을^(Settings) 탭 합니다 .
2. iPhone 저장 공간^{(iPhone storage)} 을 탭합니다 .
3. ^(Locate)앱 목록에서 Instagram을 찾아 엽니^(Instagram) 다 .
4. 아래로 스크롤하여 앱 삭제^{(Delete app)} 를 탭 합니다 .
5. 마지막으로 앱을 삭제한 후 다시 설치하면 인스타그램^(Instagram) 용 캐시가 자동으로 삭제됩니다 .

방법 8: Instagram 웹 버전 사용해 보기^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

기기에서 DM이 작동하지 않는 경우 앱의 웹 버전 사용을 고려할 수 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서  Instagram.com 으로 이동하여 사용자 ID와 비밀번호로 로그인하십시오.

방법 9: Instagram 지원 팀에 문의^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

위의 방법으로 Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 없는 경우 Instagram ^{(fix Instagram direct messages not working issue,)}의^(Instagram) 지원 팀에 문의하여 문제를 보고할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Instagram 의 지원 팀에 문제를 보고하세요 .

1. Instagram 앱을 열고 화면 하단 모서리에 있는 프로필 아이콘 을 탭합니다.^{(profile icon)}

2. 세 개의 가로줄^{(three horizontal lines)} 또는 화면 오른쪽 상단의 햄버거 아이콘 을 탭합니다.^{(hamburger icon)}

3. 설정^(Settings) 으로 이동합니다 .

4. 도움말^{(Help )} 섹션 을 누릅니다 .

5. 문제 신고를^{(Report a Problem)} 탭합니다 .

6. 화면에 팝업 창이 나타나면 문제 보고를 다시 선택합니다.^{(Report a Problem)}

7. 마지막으로 귀하의 계정에서 발생한 DM 문제를 설명하기 시작합니다. 제출^(Submit) 을 탭 하여 Instagram 지원 팀 에 보고서를 보냅니다 .

자주 묻는 질문(FAQ)^{(Frequently asked questions (FAQs))}

Q1. Instagram의 DM이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

때때로 Instagram 의 DM^(DMs) 은 앱의 일부 결함으로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 또 다른 이유는 인터넷 연결이 불안정하기 때문일 수 있습니다. Instagram 서버가 다운되었거나 이전 버전의 Instagram 앱을 사용 중일 수^(Instagram) 있으며 업데이트해야 할 수 있습니다.

Q2. Instagram에서 내 DM을 어떻게 수정합니까?^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

DM이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 먼저 인터넷 연결이 안정적인지 확인해야 합니다. 앱을 다시 실행하거나 기기에 Instagram 을 다시 설치하여 DM이 작동하지 않는 오류를 수정할 수도 있습니다. ^(Instagram)작동하지 않는 Instagram^(Instagram) 다이렉트 메시지 수정 가이드에 나열된 방법을 쉽게 따를 수 있습니다 .

추천:^{(Recommended:)}

• Instagram에서 오류를 게시하지 못하게 수정하는 방법^{(How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error)}
• Instagram이 계속 충돌하는 문제를 해결하는 방법^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Instagram DM이 작동하지 않는 문제를 해결할^{(fix Instagram DM not working)} 수 있기를 바랍니다 . 이 기사와 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 의견 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Instagram dіrect messages are a great feature that allows you to interact with yoυr contacts on Instagram. Not only your contacts, but уou can send DMs to people who are not even on your list. Thiѕ direct messaging feature allows users to communicate freely. However, it can be very frustratіng when direct messages do not work, or you face issues while using the DM feature. Some users are unable to receiνe оr send direct messages on the social media platfоrm, which may be due to several reasons. To help you out, we have come up with a complete guide with the possible ѕоlution to your DM problem on Instagram. Therefore, you can follow this guide to fix Instagram DM not working issue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

Recommended:

• How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error
• How To Fix Instagram Keeps Crashing
• 7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail
• What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

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