Disney Plus Hotstar 오류 코드 수정: 10가지 일반적인 오류 코드 설명

Disney 소유의 비디오 스트리밍 서비스 Disney+ Hotstar 는 수백만 명의 가입자를 보유하고 있습니다. 의심할 여지 없이 Hotstar 는 오늘날 가장 인기 있는 주문형 스트리밍 서비스 중 하나입니다. 이를 통해 사용자는 하나의 플랫폼에서 좋아하는 일일 드라마, 리얼리티 쇼 및 영화를 볼 수 있습니다.

Disney+ Hotstar 오류 코드 수정

Hotstar 는 스트리머들 사이에서 엄청난 인기를 얻었지만 문제가 전혀 없는 것은 아닙니다. 주요 문제 중 하나는 이 서비스가 인도(India) 외부에서 사용할 수 없다는 것과 다른 하나는 때때로 플랫폼을 가장하는 버그와 오류라는 것입니다. 최근에 많은 사용자가 스트리밍 경험을 방해하는 일반적인 Hotstar 오류를 보고했습니다.(Hotstar)

Disney Plus Hotstar 오류 코드 수정

많은 사용자가 보고한 가장 일반적인 Disney+ Hotstar 오류 10가지에 대해 자세히 알아보십시오 .

  1. 재생 스트림을 사용할 수 없음
  2. 문제가 발생했습니다. 우리는 그것에 대해 노력하고 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요 .(Please)
  3. Hotstar 오류 HP-4030 : 이 콘텐츠는 해당 지역에서 사용할 수 없습니다.
  4. Hotstar error DR-1100 : DRM 문제 로 인해 이 콘텐츠를 재생하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요(Please) .
  5. Hotstar 오류 HWEB-1006 : 오프라인 상태인 것 같습니다. 인터넷 연결을 확인하십시오 .(Please)
  6. Hotstar 오류 01008: (Hotstar)Hotstar 서비스 에 연결하는 데 문제가 있습니다 . 다시 시도해 주세요(Please) .
  7. 핫스타 오류 PB-1415
  8. Hotstar 오류 MN-1004 : 오류가 발생했습니다.
  9. MEDIA_ERR_NETWORK: 어-오, 뭔가 잘못된 것 같습니다. 네트워크를 확인하고 다시 시도 하십시오(Please) !
  10. 핫스타 오류 711.

이러한 각각의 오류 메시지를 더 자세히 살펴보겠습니다.

1] 재생 스트림을 사용할 수 없음

이 오류는 사용자의 장치에 저장된 정보를 새로 고쳐야 함을 나타냅니다. 이 오류는 아래 언급된 수정 사항으로 쉽게 수정할 수 있습니다.

  • Disney+ Hotstar 앱 데이터 지우기
  • Disney+ Hotstar 앱 다시 설치
  • 장치 다시 시작
  • (Turn)Chrome / Firefox 확장 프로그램 끄기
  • 쿠키 및 브라우저 캐시 데이터 지우기

참고 사항 –(Please note – ) 위에서 언급한 해결 방법 외에도 장치 시간이 ' 자동 날짜 및 시간(Auto date & time) '으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 이 경로를 따라 자동(Auto) 날짜 및 시간을 설정할 수 있습니다 Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto ' 으로 설정합니다.

2] 문제(Something) 가 발생했습니다. 우리는 그것에 대해 노력하고 있습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요 .(Please)

Hotstar 응용 프로그램 에서 프리미엄 비디오에 액세스하려고 하는 동안 여러 사용자가 이 특정 오류 메시지를 보고했습니다. 일반적으로 이 오류는 너무 많은 트래픽과 같이 서버 측에서 일부 스크립트 충돌로 인해 팝업되거나 일부 스크립트 실행을 방해하는 브라우저와 통합된 일부 타사 추가 기능 또는 브라우저 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 이 오류를 수정하려면 다음을 시도하는 것이 좋습니다.

  • 네트워크 연결 확인
  • 다른 브라우저 설치
  • 시크릿 모드 또는 시크릿 (Incognito)브라우징(Private browsing) 모드 에서 Chrome을 사용해 보세요.
  • Chrome 캐시(Chrome Cache) 및 인터넷 사용 기록 삭제
  • DNS 플러시
  • 시스템에 대한 방화벽(Check Firewall) 권한 확인
  • 네트워크 드라이버 업데이트
  • 애플리케이션 재설치

문제의 정확한 근본 원인은 알려져 있지 않습니다. 이것이 바로 Disney+HS_helps 가 특정 오류 코드 없이 일반 응답을 던지는 이유입니다.

참고(Please note) – 지원되는 브라우저는 Chrome (ver 75.x 이상), Firefox (ver 70.x 이상)입니다. Brave , Opera 등과 같은 다른 브라우저에서 문제에 직면할 수 있습니다 .

3] Hotstar 오류 HP-4030: 이 콘텐츠는 해당 지역에서 사용할 수 없습니다.

화면에 이 오류 메시지가 표시되면 인터넷 연결이 Hosting Provider/data 센터에서 호스팅되고 있음을 나타냅니다. 이러한 시나리오에서는 콘텐츠가 Wi-Fi 에서 작동하지 않습니다 . 간단히 말해서 VPN(VPN) , 프록시 또는 "차단 해제" 서비스 를 통해 연결하려고 하면 콘텐츠 재생이 실패하고 일부 영화 및 TV 프로그램을 스트리밍하거나 다운로드할 수 없습니다. Hotstar 에서 비디오 재생을 재개하기 위한 첫 번째 해결 조치는 거의 없습니다 . 다음을 시도할 수 있습니다.

  • 현재 지역 외부로 인터넷 트래픽을 라우팅하는 VPN(VPN) 또는 프록시를 비활성화 하고 Disney+ Hotstar 를 다시 시도하십시오.
  • 네트워크 설정을 ' 자동' 으로 설정(Automatic’)

프록시, VPN(VPNs) 또는 기타 라우팅 소프트웨어를 비활성화했는데도 이 오류가 계속 표시되면 ISP ( 인터넷 서비스 제공업체(Internet Service Provider) )에 문의하십시오.

4] Hotstar 오류 DR-1100 : DRM 문제 로 인해 이 콘텐츠를 재생하는 동안 오류가 발생했습니다.

DRM디지털 권한 관리(Digital Rights Management) 를 나타냅니다 . 저작권이 있는 콘텐츠 자료의 재생을 허용하는 소프트웨어입니다. 이제 Hotstar의 콘텐츠 대부분은 DRM 으로 보호되므로 콘텐츠를 복사, 전송 또는 수정할 수 없습니다. 오류 DR-1100 이 표시되면 유효한 구독 없이 저작권이 있는 콘텐츠를 보려고 했음을 나타냅니다. DRM 보호 콘텐츠 를 보려면 유효한 구독과 DRM 을 지원하는 장치/앱이 있어야 합니다 .

5] Hotstar 오류 HWEB-1006 : 오프라인 상태인 것 같습니다. 인터넷 연결을 확인하십시오 .(Please)

오류 메시지는 Hotstar(Hotstar) 콘텐츠 를 보려는 장치의 네트워크 연결이 끊어졌음을 분명히 나타냅니다 . 아래에 언급된 솔루션을 시도해 보십시오.

  • 홈 네트워크 다시 시작
  • Wi-Fi 신호 개선
  • 다른 인터넷 연결로 전환
  • 라우터 다시 시작

위의 모든 방법을 시도했지만 문제가 지속되면 인터넷 서비스 공급자(Internet Service Provider) ( ISP )에 문의하십시오.

6] Hotstar error 01008: (Hotstar)Hotstar 서비스 연결에 문제가 있습니다 .

Disney+ Hotstar 에 도달하지 못하게 하는 네트워크 연결 문제를 나타 냅니다. 이 문제를 해결하려면 기기를 다시 시작하거나 앱을 다시 설치하세요.

7] 핫스타 오류 PB-1415

많은 친구나 가족과 액세스 권한을 공유하면 이 오류가 표시될 수 있습니다. Disney+ Hotstar 가 동일한 계정에서 요청된 여러 액세스 요청을 식별하면 PB-1414 오류 가 발생(PB-1414) 합니다. 이 문제를 해결하려면 모든 장치에서 로그아웃하여 계정을 보호하고 콘텐츠에 다시 액세스해야 합니다.

8] Hotstar 오류 MN-1004 : 오류가 발생했습니다.

MN-1004 오류(Error MN-1004) 는 일반적으로 Wi-Fi 연결 에서 Hotstar API(Hotstar APIs) 가 차단되는 경우 발생합니다. 이 오류를 수정하려면 Wi-Fi 대신 다른 인터넷 연결에서 동일한 콘텐츠에 액세스해 보세요 .

9] MEDIA_ERR_NETWORK : 어, 뭔가 잘못된 것 같군요.

브라우저가 다운로드 요청을 차단하면 이 오류 메시지가 표시됩니다. Firewall/anti-virus/network/plugins 관련 문제 일 수도 있습니다. 바이러스 백신 방화벽의 설정을 확인 하고 브라우저에서 광고 차단기 및 기타 플러그인 및 확장을 비활성화한 다음 다시 시도해야 합니다.

10] 핫스타 오류 711

이 오류가 발생하면 한 계정에서 동시에 5개 이상의 프리미엄 / VIP다운로드를 자주 지우는 것이 좋으므로 먼저 이미 다운로드한 콘텐츠 시청을 마친 다음 더 다운로드하십시오.

도움이 필요하면 언제든지 Twitter @DisneyPlusHelp에서 지원팀에 문의할 수 있습니다.



About the author

저는 Windows 11 및 10을 모두 사용한 경험이 있는 웹 개발자입니다. 또한 수년간 Firefox 사용자였으며 완전히 새로운 Xbox One 게임 콘솔 사용에 능숙해졌습니다. 저의 주요 관심사는 소프트웨어 개발, 특히 웹 및 모바일 개발, 데이터 과학에 있습니다. 저는 다양한 컴퓨터 시스템과 그 사용법에 대해 잘 알고 있기 때문에 여러분이 사용할 수 있는 다양한 프로그램이나 서비스에 대해 편견 없는 피드백을 제공할 수 있습니다.



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