이 게시물에서는 PC 또는 기타 스트리밍 장치 에서 비디오 스트리밍 서비스 Disney+ Error Codes 43, 73, 83 을 트리거할 수 있는 몇 가지 알려진 잠재적 원인을 식별하고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 솔루션을 제공합니다. 앞서 언급한 세 가지 오류 코드와 관련된 문제입니다.
디즈니+ 오류 코드 43
Windows 10 또는 기타 스트리밍 장치 에서 DisneyPlus 에 액세스하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다 .
We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Centre (Error Code 43).
DisneyPlus 오류 코드 43(DisneyPlus error code 43) 에 직면한 경우 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 네트워크 설정 재설정
- DisneyPlus 앱에 다시 로그인
- DisneyPlus 서비스 청구서 확인
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
아래에 색인된 주요 솔루션을 진행하기 전에 DisneyPlus 애플리케이션을 제거했다가 장치에 다시 설치하고 오류가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 또한 스트리밍을 사용 중인 장치를 종료하고 몇 분 후에 장치를 다시 시작하여 오류가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
1] 네트워크 설정 재설정
잘못된 인터넷 연결로 인해 DisneyPlus 오류 코드 43(DisneyPlus error code 43) 이 발생할 수 있습니다. 따라서 제한된 신호 연결 문제 가 있는 경우 모뎀/라우터의 위치를 변경해 볼 수 있습니다 . 위치를 변경해도 문제가 해결되지 않으면 라우터/모뎀을 다시 시작하고 도움이 되는지 확인합니다. 그렇지 않으면(Otherwise) 네트워크 설정 을 재설정하십시오 .
2] DisneyPlus 앱에 다시 로그인
동시에 여러 앱을 실행하는 경우 과부하 문제로 인해 DisneyPlus 앱이 충돌하고 오류 코드 43(error code 43) 이 발생할 수 있습니다 . 이 경우 앱에서 로그아웃한 다음 게임 콘솔 등과 같이 큰 대역폭을 사용하는 장치의 연결을 끊을 수 있습니다. 다른 모든 장치의 연결을 끊은 후 현재 열려 있는 모든 앱을 닫고 DisneyPlus(DisneyPlus) 앱에 다시 로그인하여 문제가 다음과 같은지 확인하십시오. 해결.
3] DisneyPlus 서비스 청구서 (DisneyPlus)확인(Check)
DisneyPlus 오류 코드 43(DisneyPlus error code 43) 을 유발하는 또 다른 이유 는 서비스 청구 문제일 수 있습니다. 청구 세부 정보를 확인하고 DisneyPlus 구독 이 만료되었을 수 있습니다. 그렇다면 서비스 제공업체에 문의하여 구독을 갱신한 다음 애플리케이션에 다시 로그인하십시오.
디즈니+ 오류 코드 73
Windows 10 또는 기타 스트리밍 장치의 DisneyPlus 에서 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다 .
Disney+ is only available in certain regions. Depending on where you are located, you may not be able to access Disney+. If you think you are seeing this message in error, contact Disney+ Support (Error Code 73).
위치 가용성 문제를 보고하는 오류입니다. 그러나 이미 이 서비스가 제공되는 국가에 거주하는 일부 DisneyPlus 사용자에게 영향을 미치는 것으로 보입니다 .
거주 국가가 아직 DisneyPlus 에서 지원되지 않는 경우 오류가 발생한 이유일 가능성이 큽니다. 그러나 해당 국가가 아직 지원되지 않는 경우에도 VPN 또는 프록시 를 사용하여 (VPN or Proxy)DisneyPlus 에서 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있습니다. 그러나 모든 VPN 및 프록시(Proxy) 서버가 DisneyPlus 에서 작동하는 것은 아닙니다 . 영향을 받는 많은 사용자가 DisneyPlus 가 특정 VPN/Proxy 솔루션을 감지할 수 있고 익명 솔루션 없이 서비스에 액세스할 때까지 서비스에 액세스하는 것을 방지할 수 있다고 보고했습니다.
그럼에도 불구하고 오류가 발생하면 아래 권장 솔루션을 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- VPN 클라이언트 또는 프록시(Proxy) 서버 제거 (해당되는 경우)
- 확인된 VPN 클라이언트 사용
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] VPN 클라이언트 또는 프록시(Proxy) 서버 제거(Remove) ( 해당 되는 경우)
DisneyPlus 가 감지할 수 없는 VPN 클라이언트 및 프록시(Proxy) 서비스는 일부만 있습니다.(DisneyPlus)
서비스가 이미 시작된 국가에 거주하는 사용자로부터 여전히 오류가 발생하는 수많은 보고서가 있습니다 . 그 이유는 영향을 받는 사용자가 이전에 VPN 클라이언트를 설치했거나 프록시 서버를 통해 인터넷 연결을 필터링하기 때문입니다. Netflix 와 같은 DisneyPlus 가 활성화되지 않은 경우에도 구성을 확인 하여 VPN 을 감지 한다는 점은 주목할 만합니다 .
따라서 이미 DisneyPlus 를 지원하는 국가에서 문제가 발생하는 경우 ExpressVPN (또는 이에 상응하는 기타 항목)이 있는지 또는 인터넷 연결이 프록시 서버를 통과하는지 확인하세요. 그렇다면 Windows 10 의 프로그램 및 기능 애플릿을 통해 VPN 소프트웨어를(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) 제거하거나 컴퓨터에서 프록시 서버 를 제거하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
2] 검증된 VPN 클라이언트 사용
Disney+ 를 지원하는 국가에 거주하지 않는 경우 플레이할 수 있는 유일한 방법은 지원되는 위치에서 스트리밍 서비스에 액세스하는 것처럼 보이게 하기 위해 VPN 클라이언트를 사용하는 것입니다.(VPN)
현재 로서는 DisneyPlus(DisneyPlus) 와 잘 작동하는 VPN 서비스가 소수에 불과합니다 .
다음은 문제 없이 DisneyPlay 에서 콘텐츠를 스트리밍할 수 있는 사용자 확인 VPN 클라이언트 목록입니다.(VPN)
- Hide.me(모든 플랫폼)
- HMA VPN(모든 플랫폼)
- 서프샤크(PC)
- 슈퍼 무제한 프록시(iOS)
- Unlocator(모든 플랫폼)
- 클라우드플레어(안드로이드)
이 목록은 변경될 수 있습니다. DisneyPlus 는 VPN 클라이언트를 항상 금지하고 있으며 새로운 VPN 클라이언트는 스트리밍 서비스에 있는 VPN 감지 기능을 우회할 수 있습니다.
이 블로그 게시물의 지침에 따라 Windows 10에서 VPN을 설정하세요(set up a VPN in Windows 10) .
디즈니+ 오류 코드 83
Windows 10 또는 기타 스트리밍 장치의 DisneyPlus 에서 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다 .
Something went wrong. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 83).
이 DisneyPlus 오류 코드 83(DisneyPlus error code 83 ) 은 브라우저 설정/구성, 네트워크 연결 또는 때때로 과부하된 서버를 비롯한 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
DisneyPlus 오류 코드 83(DisneyPlus error code 83) 에 직면한 경우 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 다른 웹 브라우저를 사용해 보세요
- 네트워크 연결 전환
- 라우터/모뎀 재부팅
- VPN 사용
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 다른 웹 브라우저를 사용해보십시오(Try)
DisneyPlus 오류 코드 83(DisneyPlus error code 83) 은 사용 중인 웹 브라우저 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 다른 브라우저에서 웹사이트를 방문하면 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 따라서 다른 웹 브라우저를 통해 웹 사이트에 액세스해야 합니다. 오류가 지속되면 웹 브라우저가 아니라 네트워크 연결에 문제가 있음을 의미합니다.
다른 브라우저에서 문제가 사라지고 특정 브라우저로 제한되는 경우 브라우저 설정 때문일 수 있습니다. 여기에는 브라우저에 설치한 다양한 확장 프로그램 등이 포함됩니다. 이 경우 브라우저에 설치한 다양한 추가 기능/확장 프로그램을 비활성화한 다음 범인을 찾아낼 수 있습니다. 또는 설정을 변경하지 않은 경우 기본적으로 모든 확장이 비활성화되는 InPrivate 또는 시크릿(Incognito) 모드 를 통해 웹사이트에 액세스할 수도 있습니다 .
문제가 되는 확장 프로그램을 찾으면 브라우저에서 제거한 다음 웹 사이트에 액세스해 보십시오. Microsoft Edge 를 사용 하는 경우 브라우저를 재설정해(resetting the browser) 볼 수도 있습니다 .
이 해결 방법이 효과가 없으면 다음 해결 방법을 계속하십시오.
2] 네트워크 연결 전환
공용 네트워크를 사용하는 경우 네트워크가 문제를 일으킬 가능성이 매우 높습니다. 이것은 네트워크에 상당한 부하가 있어 충분한 속도를 얻을 수 없어 연결이 끊어지기 때문일 수 있습니다. 이 경우 공용 네트워크에서 사설 네트워크로 전환하여(switching from a public network to a private network) 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
DisneyPlus 의 모바일 애플리케이션에서 문제가 발생한 경우 네트워크를 셀룰러에서 WiFi 로 또는 그 반대로 전환해 보고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
3] 라우터/모뎀 재부팅
다른 네트워크로 변경하여 문제를 해결할 수 있다면 이전 네트워크의 네트워크 구성에 문제가 있음을 의미합니다.
경우에 따라 웹 서버에서 차단한 IP 주소로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 라우터를 재부팅하면 새 IP 주소가 할당되고 웹 서버에 대한 연결을 다시 테스트할 수 있습니다. 안전을 위해 라우터를 2-3번 재부팅할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 인터넷 장치의 전원을 뽑습니다.
- 이제 최소 5분 동안 기다리십시오.
- 모뎀/라우터를 연결하고 연결 표시등이 깜박이기 시작할 때까지 기다립니다.
문제의 가능성이 희박한 시나리오가 계속 발생하는 경우 라우터를 재설정해야 모든 구성이 기본값으로 복원됩니다.
또한 문제가 있는 네트워크의 WiFi(WiFi) 자격 증명을 잊어버린 다음 자격 증명을 다시 입력할 수 있습니다.
그런 다음 DisneyPlus 앱을 실행하고 오류 코드 83( error code 83 ) 이 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 계속합니다.
4] VPN을 사용해보십시오
DisneyPlus 웹 서버 에 대한 액세스가 차단된 특정 지역이 있습니다 . 이 경우 DisneyPlus 에 의해 차단되지 않은 (DisneyPlus)VPN 클라이언트를 사용해 보아야 합니다.
Disney+ error codes 43, 73, 83 에 대해 이 게시물에 설명된 문제 해결 단계 가 도움이 되지 않으면 장치 제조업체, ISP 또는 DisneyPlus 지원(DisneyPlus Support) 에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.
How to fix Disney+ Error Codes 43, 73, 83 on your streaming device
In this post, we will identify some potential known сauses that can trigger the vіdeo streaming service Disney+ Error Codes 43, 73, 83, on your PC or any other streamig device, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to the three aforementioned error codes.
Disney+ Error Code 43
You might receive the following error message when you try to access DisneyPlus on Windows 10 or any other streaming device:
We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Centre (Error Code 43).
If you’re faced with the DisneyPlus error code 43, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.
- Reset your network settings
- Re-login into the DisneyPlus app
- Check your DisneyPlus service billing
Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.
Before proceeding to the major solutions indexed below, you can try uninstalling the DisneyPlus application and re-installing it on your device and check whether the error is resolved. Also, you can shutdown the device on which you are using streaming, and after a couple of minutes restart your device and check whether the error is resolved.
1] Reset your network settings
The DisneyPlus error code 43 might occur due to a bad internet connection. So you can try changing the location of your modem/router if there is a limited signal connectivity issue. If changing the location doesn’t eliminate the problem then restart your router/modem and see if that helps. Otherwise, reset your Network settings.
2] Re-login into the DisneyPlus app
If you are running several apps at the same time then due to overburden issue your DisneyPlus app maybe crashing and you may encounter the error code 43. In this case, you can sign out of the app and then disconnect the devices that consume large bandwidth like gaming consoles etc. After disconnecting all other devices close all the currently opened apps and then sign back into your DisneyPlus app and see if the issue is resolved.
3] Check your DisneyPlus service billing
Another reason that might be triggering the DisneyPlus error code 43 can be the service billing issue. Check your billing details and maybe your subscription of DisneyPlus has expired. If so then contact your service provider for renewing your subscription and then login again into the application.
Disney+ Error Code 73
You might receive the following error message when trying to stream content on DisneyPlus on Windows 10 or any other streaming device:
Disney+ is only available in certain regions. Depending on where you are located, you may not be able to access Disney+. If you think you are seeing this message in error, contact Disney+ Support (Error Code 73).
The error is reporting location availability issues. However, it seems to be impacting some DisneyPlus users that live in countries where this service is already available.
If your country of residence is not yet supported by DisneyPlus, that’s most likely the reason why you’re encountering the error. However, you can use a VPN or Proxy to stream content on DisneyPlus even if your country is not yet supported. But, keep in mind that not every VPN and Proxy server will work with DisneyPlus. As a lot of affected users have reported that DisneyPlus is capable of detecting certain VPN/Proxy solutions and prevent you from accessing the service until you access the service without any anonymity solution.
Nevertheless, if you’re faced with the error, you can try our recommended solutions below and see if that helps to resolve the issue.
- Remove the VPN client or Proxy server (if applicable)
- Use a verified VPN client
Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.
1] Remove the VPN client or Proxy server (if applicable)
There are only a select number of VPN clients and Proxy service that DisneyPlus is unable to detect.
There are numerous reports from users living in countries where the service already launched that are still encountering the error. The reason here is that these affected users have previously installed a VPN client or they’re filtering their Internet connection through a proxy server. It’s noteworthy that DisneyPlus like Netflix will detect your VPN by looking at your configuration even if it’s not active.
So if you’re encountering the issue in a country that already supports DisneyPlus, see if you have ExpressVPN (or other equivalents) or if your internet connection goes through a proxy server. If so, you can try uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.
2] Use a verified VPN client
If you are not living in a country that supports Disney+, the only way you are going to play it is by using a VPN client in order to make it seem like you’re accessing the streaming service from a supported location.
As of now, there are only a handful of VPN services that work fine with DisneyPlus.
Here’s a list of user-verified VPN clients that can allow you to stream content on DisneyPlay without issues:
- Hide.me (All Platforms)
- HMA VPN (All Platforms)
- Surfshark (PC)
- Super Unlimited Proxy (iOS)
- Unlocator (All Platforms)
- Cloudflare (Android)
Keep in mind that this list is subject to change. DisneyPlus bans VPN clients all the time, and new VPN clients manage to get around the VPN detection feature that the streaming service has.
Follow our instructions in this blog post to set up a VPN in Windows 10.
Disney+ Error Code 83
You might receive the following error message when trying to stream content on DisneyPlus on Windows 10 or any other streaming device:
Something went wrong. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 83).
This DisneyPlus error code 83 can occur due to a variety of reasons including your browser settings/configurations, network connectivity, or at times an overloaded server.
If you’re faced with the DisneyPlus error code 83, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.
- Try using a different web browser
- Switch network connection
- Reboot router/modem
- Use a VPN
Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.
1] Try using a different web browser
The DisneyPlus error code 83 can be triggered due to the web browser configuration you are using. Some users reported that the issue is fixed when the website is visited on a different browser. So you should try accessing the website via a different web browser. If the error persists, then that means the problem is not with your web browser but rather the network connection.
If the issue disappears on a different browser and is restricted to a specific browser, it is probably due to your browser settings. This includes the various extensions you have installed on your browser and more. In this case, you can try to disable the various add-ons/extensions you have installed on your browser and then try to pinpoint the culprit. Alternatively, you can also try accessing the website via the InPrivate or Incognito mode where all of the extensions are disabled by default if you haven’t changed the settings.
Once you have located the troublesome extension, remove it from your browser and then try accessing the website. In case you are using Microsoft Edge, you can also try resetting the browser.
If this solution does not work for you, continue with the next solution.
2] Switch network connection
If you are using a public network, it is very likely that the network is causing the issue. This can be due to the fact that there’s quite a load on the network and hence you are not able to get sufficient speed and so the connection is dropped. In this case, you can try switching from a public network to a private network and see if that helps.
If you are facing the problem on the mobile application of DisneyPlus, you can try switching your network from cellular to WiFi and vice versa and see if that resolves the issue.
3] Reboot router/modem
If you are able to solve the issue by changing to a different network, that means something is wrong with the network configuration of the previous one.
In some cases, the issue can be due to your IP address blocked by the webserver. Rebooting your router will assign you a new IP address and you will be able to test your connection to the webserver again. You can try rebooting your router 2-3 times just to be on the safe side. Here’s how:
- Unplug the power to your internet device.
- Now, wait for at least 5 minutes.
- Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.
In the unlikely scenario of the issue still occurs, you will have to reset your router which will restore all the configuration to the default values.
Also, you can try forgetting the WiFi credentials of the problematic network and then entering the credentials again.
Afterward, launch the DisneyPlus app and see if the error code 83 is resolved. If not, continue with the next solution.
4] Try using a VPN
There are certain regions that are blocked from accessing the DisneyPlus web server. In which case, you will have to try using a VPN client that isn’t blocked by DisneyPlus.
If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Disney+ error codes 43, 73, 83 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP, or DisneyPlus Support for assistance.
