Android 휴대폰에서 인터넷을 사용할 수 없습니다.라는 오류 메시지가 표시됩니까? 휴대전화에서 인터넷에 액세스할 수 없습니까? 이러한 문제가 발생하면 이 문서를 읽고 Android 기기에서 인터넷 문제를 해결하는 방법을 알아보세요. (Are you getting the error message Internet May not be available on your Android Phone? You can’t access the Internet on your phone? If you’re facing such issues then read this article to know how to resolve Internet issues on your Android device. )
인터넷(Internet) 은 더 이상 사치품이 아닙니다. 그것은 필수입니다. 우리는 일상생활을 하기 위해 인터넷에 의존하게 되었습니다. 특히 도시 사회에서는 인터넷 없이는 작업을 수행하는 것이 불가능합니다. 우리는 인터넷을 통해 세상과 연결된 상태를 유지하는 데 익숙합니다. 우리의 전화는 항상 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있거나 최소한 모바일 데이터가 켜져 있습니다. 따라서 어떤 이유로 인터넷에 연결할 수 없을 때 큰 문제가 됩니다.
연결 상태가 좋지 않거나 Wi-Fi 네트워크에 문제가 있을 수 있지만 문제가 전화 자체에 있는 경우 문제는 상당히 우려됩니다. 안정적인 인터넷 연결이 가능함에도 불구하고 Android 스마트폰이 인터넷에 연결할 수 없으면 우리는 좌절합니다. 주변의 모든 사람들이 Wi-Fi(Wi-Fi) 에 연결하고 사용할 수 있지만 당신은 그렇지 않을 때 분명해집니다 . 이 문제가 Android 기기에서 매우 자주 발생한다는 사실에 놀랄 것입니다. 이 기사에서는 이러한 상황에 처한 경우 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
"인터넷을 사용할 수 없습니다" 오류의 원인(Reasons behind “Internet May not be Available” Error)
Android 기기는 매우 인기 있고 사용자 친화적일 수 있지만 일부 버그와 결함도 있습니다. 때때로 전화기가 오작동하기 시작할 수 있습니다. Android 에서 발생하는 일반적인 문제 중 하나는 " 인터넷(Internet May) 을 사용할 수 없습니다." 오류입니다.
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DHCP – DHCP 는 전화기가 특정 설정을 자동으로 감지하고 자동으로 인터넷에 연결하는 연결 모드입니다. 그러나 DHCP(DHCP) 에 문제가 있어 전화가 자동으로 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다. 이것이 인터넷(Internet May) 을 사용할 수 없음 오류(Error) 가 발생하는 이유 일 수 있습니다 .
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DNS – DNS 설정은 모든 웹사이트에 대한 연결을 설정합니다. 일부 웹사이트가 휴대폰에서 사용 중인 DNS 설정을 차단할 수 있습니다. (DNS)또한 위에서 언급한 오류가 발생할 수 있습니다.
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Android 업데이트(Android Update) – 보류 중인 주요 시스템 업데이트가 있는 경우 장치의 네트워크 연결을 방해할 수 있습니다. 장치에 메시지가 표시될 때마다 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
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일부 앱의 간섭(Interference from some App ) – 인터넷 연결 문제의 또 다른 가능한 이유는 일부 타사 앱의 간섭일 수 있습니다. 알 수 없는 출처에서 설치된 앱 은 악의적인 의도를 가질 수 있으며 휴대전화의 인터넷 연결 기능에 영향을 줄 수 있습니다.(Apps)
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잘못된 구성(Wrong Configuration) - 전화기가 Wi-Fi 라우터에 연결되어 있으면 라우터에서 DNS 설정과 IP 주소를 받습니다. 그러나 DHCP(DHCP) 모드인 기본 구성 에서 IP 주소는 일정하지 않고 수시로 변경됩니다. 이렇게 하면 변경된 IP 주소(IP address) 를 인식할 수 없고 원래 구성이 무효화되어 Wi-Fi 라우터가 장치를 차단할 수 있습니다. 특정 DNS(DNS) 및 IP 구성 설정 을 변경하여 이 문제를 해결할 수 있습니다 .
Android에서 인터넷을 사용할 수 없음 오류 수정(Fix Internet May not be Available Error on Android)
이제 우리는 문제와 그 이면의 이유를 명확히 이해하고 있으므로 더 이상 솔루션을 기다릴 필요가 없습니다. 이 섹션에서는 문제를 해결하기 위해 적용할 수 있는 다양한 방법에 대한 단계별 가이드를 제공합니다. 시작하겠습니다.
1. 전화기 재부팅(1. Reboot Your Phone)
이것은 당신이 할 수 있는 가장 간단한 일입니다. 매우 일반적이고 모호하게 들릴 수 있지만 실제로 작동합니다. 대부분의 전자 장치와 마찬가지로(Just) 휴대폰도 껐다가 다시 켜면 많은 문제를 해결합니다. 휴대전화를 재부팅하면 Android 시스템에서 문제의 원인이 될 수 있는 모든 버그를 수정할 수 있습니다. 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누르고 다시 (Simply)Restart/Reboot option 을 클릭하십시오 . 전화가 다시 시작되면 문제가 여전히 지속되는지 확인하십시오.
2. Wi-Fi와 셀룰러 데이터 간 전환(2. Switch Between Wi-Fi and Cellular Data)
Wi-Fi 네트워크 에 연결된 상태에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 셀룰러 네트워크로 전환해 보십시오. 이미 모바일의 셀룰러 데이터를 사용하고 있다면 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보십시오. 옵션 중 하나를 사용하여 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇다면 문제가 Wi-Fi에(Wi-Fi) 있거나 네트워크 서비스 공급자 측의 연결 문제가 있음을 의미합니다. 당분간 작동하는 옵션을 계속 사용하고 다른 옵션이 수정될 때까지 기다릴 수 있습니다. 알림 패널에서 빠른 액세스 메뉴를 아래로 드래그하고 셀룰러 데이터를 켜고 Wi-Fi 를 끄 거나 그 반대로 전환하면 됩니다.
3. DHCP 모드 변경(3. Changing DHCP mode)
위에서 언급했듯이 DHCP 는 장치가 (DHCP)Wi-Fi 네트워크 에 연결할 수 있도록 설정을 자동으로 구성합니다 . 어떤 이유로 자동 구성이 제대로 작동하지 않는 경우 다음의 간단한 단계에 따라 수동으로 수정할 수 있습니다.
1. 장치의 설정(Settings) 으로 이동합니다.
2. 이제 무선 및 네트워크 옵션(Wireless & networks option) 으로 들어갑니다 .
3. Wi-Fi 탭(Wi-Fi tab) 을 클릭합니다 .
4. 이제 연결된 Wi-Fi 이름을 팝업 메뉴가 나타날 때까지 길게 누릅니다(Now press and hold on the name of the Wi-Fi that you are connected to until you see a pop-up menu) .
5. 이제 네트워크 수정 옵션(Modify Network option) 을 클릭합니다 .
6. 고급 옵션 표시를 선택하면 프록시 설정을 위한 탭과 IP 설정을 위한 탭이(find two tabs – one for setting up the proxy and the other for IP settings) 있습니다.
7. IP 설정 옵션을 클릭하고 고정으로 설정합니다(IP settings option and set it to Static) .
8. 이제 DNS 설정을 편집하는 옵션이 표시됩니다. DNS 1 열에 "8.8.8.8"을 입력 (Enter)하고 DNS 2 열에 "8.8.4.4"를(DNS 1 column and “8.8.4.4” under DNS 2 column) 입력합니다 .
9. 완료되면 저장 버튼 을 클릭하여(clicking on the Save button) 변경 사항을 저장합니다 .
10. 이제 Wi-Fi 에 연결 하고 인터넷에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
또한 읽기: (Also Read:) "OK Google"이 작동하지 않는 문제를 해결하는 6가지 방법(6 Ways to Fix “OK Google” Not Working)
4. 운영 체제 업데이트(4. Update your Operating System)
때때로 운영 체제 업데이트가 보류 중인 경우 이전 버전에 약간의 버그가 발생할 수 있습니다. 보류 중인 업데이트는 인터넷이 작동하지 않는 이유일 수 있습니다. 항상 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 이는 새로운 업데이트가 있을 때마다 회사에서 이와 같은 문제가 발생하지 않도록 방지하기 위해 존재하는 다양한 패치와 버그 수정을 릴리스하기 때문입니다. 따라서 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
1. 휴대전화 의 설정 으로 이동합니다.(Settings)
2. 시스템 옵션( System option) 을 누릅니다 .
3. 이제 소프트웨어 업데이트(Software update) 를 클릭합니다 .
4. 소프트웨어 업데이트 확인(Check for Software Updates) 옵션이 있습니다. 그것을 클릭하십시오.
5. 이제 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있는 경우 업데이트 옵션을 탭합니다.
6. 업데이트가 다운로드 및 설치되는 동안 잠시 기다 립니다. (Wait)이 후에 휴대전화를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 전화가 다시 시작되면 Wi-Fi 에 연결 (Wi-Fi)하고 Android에서 인터넷을 사용할 수 없음 오류를 수정할(fix the Internet may not be available error on Android.) 수 있는지 확인하십시오 .
5. Wi-Fi 네트워크를 잊고 다시 연결(5. Forget Wi-Fi network and Connect Again)
Wi-Fi 에 연결되어 있거나 저장된 Wi-Fi 네트워크 에 연결할 수 없는 경우에도 인터넷에 연결할 수 없는 경우가 있습니다. 이 상황에서 가장 좋은 방법 은 저장된 비밀번호와 같은 정보를 삭제하는 특정 Wi-Fi 네트워크를 잊어버리는 것입니다. (Wi-Fi)저장된 특정 Wi-Fi(Wi-Fi) 네트워크 하나만 삭제 하거나 연결할 수 없는 경우 모든 네트워크를 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 Wi-Fi(Wi-Fi) 를 잊어버리기 전에 로그인 자격 증명이 있는지 확인하십시오 .
1. 휴대전화에서 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 무선 및 네트워크 옵션(Wireless & networks option) 을 클릭합니다 .
3. 이제 Wi-Fi 옵션(Wi-Fi option) 을 클릭합니다 .
4. 특정 Wi-Fi 네트워크를 잊어버리려면 팝업 메뉴가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
5. 이제 네트워크 삭제 옵션(Forget Network option) 을 클릭합니다 .
6. 그런 다음 암호를 다시 입력하고 연결 옵션을 클릭합니다(After that re-enter the password and click on the connect option) .
6. Android 네트워크 설정 재설정(6. Reset Android Network Settings)
솔루션 목록의 다음 옵션은 Android 기기 에서 네트워크 설정(Network Settings) 을 재설정하는 것입니다. 저장된 모든 설정과 네트워크를 지우고 장치의 Wi-Fi 를 재구성하는 효과적인 솔루션입니다 . 이것을하기 위해:
1. 휴대전화의 설정 으로 이동합니다.(Settings)
2. 이제 시스템 탭(System tab) 을 클릭합니다 .
3. 재설정 버튼(Reset button) 을 클릭합니다 .
4. 이제 네트워크 설정 재설정(Reset Network Settings) 을 선택합니다 .
5. 이제 재설정될 항목에 대한 경고를 받게 됩니다. "네트워크 설정 재설정" 옵션 을 (“Reset Network Settings” option)클릭(Click) 하십시오 .
6. 이제 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 (Wi-Fi)Android에서 인터넷을 사용할 수 없음 오류( resolve the Internet May not be Available Error on Android.) 를 해결할 수 있는지 확인합니다 .
7. 안전 모드에서 장치 시작(7. Start your Device in Safe Mode)
위에서 언급했듯이 일부 타사 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 확실히 알 수 있는 유일한 방법은 장치를 안전 모드에서 다시 시작하는 것입니다. 안전 모드에서는 시스템 앱만 실행됩니다. 안전 모드에서 인터넷에 연결할 수 있고 인터넷을 사용할(Internet May) 수 없음 오류가 표시되지 않으면 문제의 원인이 일부 앱임을 의미합니다. 알 수 없는 출처에서 최근에 설치한 앱을 삭제해야 문제가 해결됩니다. 안전 모드에서 재부팅하는 절차는 전화기마다 다릅니다. 안전 모드에서 장치를 시작하는 방법에 대해 온라인에서 검색하거나 다음 단계를 시도하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
1. 전화기를 끄고 전원 버튼을 사용하여 다시 시작합니다.
2. 재부팅이 진행되는 동안 두 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 켜질 때까지 이 단계를 계속하십시오.
4. 재부팅이 완료되면 화면 상단에 안전 모드 알림이 표시됩니다.(Safe Mode)
5. 지금 인터넷에 연결하여 제대로 작동하는지 확인합니다. 그렇다면 오작동하는 앱을 찾아 삭제해야 할 때입니다.
권장 사항: (Recommended:) 휴대폰이 제대로 충전되지 않는 문제를 해결하는 12가지 방법(12 Ways to Fix Your Phone Won’t Charge Properly)
위의 단계가 도움이 되었기를 바라며 Android( Fix Internet May not be Available Error on Android) 에서 인터넷을 사용할 수 없음 오류를 수정할 수 있기를 바랍니다. 하지만 이 튜토리얼과 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 자유롭게 질문하세요.
Fix Internet May not be Available Error on Android
Are you getting the error message Internet May not be available on your Android Phone? You can’t access the Internet on your phone? If you’re facing such issues then read this article to know how to resolve Internet issues on your Android device.
Internet is no longer a luxury; it is a necessity. We have become dependent on the internet for going about our day to day lives. Especially in urban societies, it is impossible to get any work done without the internet. We are habituated to staying connected to the world via the internet. Our phones are always connected to a Wi-Fi network or at least have their mobile data turned on. Therefore, it comes as a huge bummer when due to some reason we are not able to connect to the internet.
It could be poor connectivity or problem with the Wi-Fi network but if the problem lies with the phone itself, then the matter is quite concerning. We get frustrated if, in spite of the availability of a stable internet connection, our Android smartphone isn’t able to connect to it. It becomes evident when everyone around you is able to connect and use the Wi-Fi and you are not. You would be surprised to know that this problem occurs in Android devices quite frequently. In this article, we are going to help you resolve this problem if you ever find yourself in this situation.
Reasons behind “Internet May not be Available” Error
Android devices may be extremely popular and user-friendly but they too have some bugs and glitches. It is possible that from time to time your phone might start malfunctioning. One of the common problems that occur on Android is the “Internet May not be available” error.
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DHCP – DHCP is a connection mode in which the phone automatically detects certain settings and connects to the internet automatically. However, it is possible that there is some problem with DHCP and the phone is not able to automatically connect to the internet. This could be the reason why you are experiencing the Internet May not be Available Error.
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DNS – DNS settings are responsible to establish a connection to any website. It is possible that some websites might be blocking the DNS settings that are being used on your phone. This could also result in the above-mention error.
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Android Update – If there is a major system update that is pending, then it can interfere with the network connectivity of the device. It is advisable that you install updates whenever your device prompts it.
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Interference from some App – Another possible reason for internet connectivity problems could be interference from some third-party apps. Apps installed from unknown sources could have malicious intent and may affect your phone’s capability to connect to the internet.
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Wrong Configuration – If your phone is connected to a Wi-Fi router then it receives DNS settings and an IP address from the router. However, in default configuration which is the DHCP mode, the IP address is meant to change from time to time and not remain constant. This can cause the Wi-Fi router to block your device as it is unable to recognize the changed IP address and the original configuration becomes invalid. You can resolve this problem by changing certain DNS and IP configuration settings.
Fix Internet May not be Available Error on Android
Since now we have a clear understanding of the problem and the reasons behind it there is no further need to wait for the solutions. In this section, we are going to provide a step-wise guide to the various methods that you can apply in order to solve the problem. So, let’s begin.
1. Reboot Your Phone
This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts check if the problem still persists.
2. Switch Between Wi-Fi and Cellular Data
If you are unable to access the internet while connected to a Wi-Fi network try switching to the cellular network. If you already using your mobile’s cellular data then try connecting to a Wi-Fi network. See if you are able to connect to the internet using either of the options. If yes, then it means that the problem lies with the Wi-Fi or there is connectivity issue at your network service provider’s end. You can continue to use whichever option works for the time being and wait for the other to get fixed. You can make the switch by simply dragging down the quick access menu from the notification panel and switching on the cellular data and turning off the Wi-Fi or vice-versa.
3. Changing DHCP mode
As mentioned above, DHCP automatically configures the settings to allow your device to connect to the Wi-Fi network. If due to some reason the automatic configuration isn’t working properly, you can fix it manually by following these simple steps.
1. Go to the Settings of your Device.
2. Now enter the Wireless & networks option.
3. Click on the Wi-Fi tab.
4. Now press and hold on the name of the Wi-Fi that you are connected to until you see a pop-up menu.
5. Now click on the Modify Network option.
6. Once you select to show advanced option you will find two tabs – one for setting up the proxy and the other for IP settings.
7. Click on the IP settings option and set it to Static.
8. Now you will see the option to edit the DNS settings. Enter “8.8.8.8” under DNS 1 column and “8.8.4.4” under DNS 2 column.
9. Once that is done, save the changes by clicking on the Save button.
10. Now try connecting to the Wi-Fi and see if you are able to access the internet.
Also Read: 6 Ways to Fix “OK Google” Not Working
4. Update your Operating System
Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. The pending update could be a reason behind your internet not working. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because with every new update the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent problems like this from happening. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.
1. Go to the Settings of your phone.
2. Tap on the System option.
3. Now click on Software update.
4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.
5. Now if you find that a software update is available then tap on the update option.
6. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this. Once the phone restarts try connecting to the Wi-Fi and see if you are able to fix the Internet may not be available error on Android.
5. Forget Wi-Fi network and Connect Again
Sometimes you are unable to connect to the internet even if you are connected to the Wi-Fi or you are unable to connect to a saved Wi-Fi network. The best thing to do in this situation is to forget the particular Wi-Fi network which means deleting information like its saved password. You can choose to forget only one particular saved Wi-Fi network or all of them if you are unable to connect to any of them. However, make sure that you have the login credentials before forgetting a Wi-Fi.
1. Open Settings on your phone.
2. Click on the Wireless & networks option.
3. Now click on the Wi-Fi option.
4. In order to forget a particular Wi-Fi network, simply tap and hold on until a pop-up menu shows up.
5. Now simply click on the Forget Network option.
6. After that re-enter the password and click on the connect option.
6. Reset Android Network Settings
The next option in the list of solutions is to reset the Network Settings on your Android device. It is an effective solution that clears all saved settings and networks and reconfigures your device’s Wi-Fi. To do this:
1. Go to Settings of your phone.
2. Now click on the System tab.
3. Click on the Reset button.
4. Now select the Reset Network Settings.
5. You will now receive a warning as to what are the things that are going to get reset. Click on the “Reset Network Settings” option.
6. Now try connecting to the Wi-Fi network again and see if you’re able to resolve the Internet May not be Available Error on Android.
7. Start your Device in Safe Mode
As mentioned above, the problem could arise due to some third-party apps. The only way to know for sure is by restarting your device in safe mode. In safe mode, only the system apps would be running. If you are able to connect to the internet in safe mode and the Internet May not be available error does not pop up then it means that the cause of the problem is some app. You need to delete any app that you recently installed from some unknown source and that should solve the problem. It is also important to note that the procedure to reboot in safe mode differs for different phones. You can search online as to how you can start your device in safe mode or try these steps to perform this action:
1. Switch off your phone and restart it using the power button.
2. While the reboot is underway, long press on both the volume buttons simultaneously.
3. Continue this step till the phone is switched on.
4. Once the reboot is complete, you will see the Safe Mode notification on the top of your screen.
5. Try connecting to the internet now and see if it works properly. If it does then its time for you to figure out the malfunctioning app and delete it.
Recommended: 12 Ways to Fix Your Phone Won’t Charge Properly
I hope the above steps were helpful and you were able to Fix Internet May not be Available Error on Android, but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment section.
