WhatsApp이 작동하지 않거나 응답하지 않습니까? 걱정하지 마세요. 이 가이드에서는 Android의 WhatsApp과 관련된 가장 일반적인 문제 중 일부를 해결할 것입니다.(WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android. )
현재 WhatsApp(WhatsApp) 이라는 이름 은 소개가 거의 필요하지 않습니다. 현재 전 세계에서 가장 널리 사용되는 채팅 앱입니다. WhatsApp 의 인기는 확실히 타의 추종을 불허합니다. 무료이며 간단하며 사용하기가 매우 쉽습니다. 이러한 기능으로 인해 모든 연령대의 사람들이 WhatsApp 에 계정이 있습니다 . 음성 통화, 영상 통화, 회의 통화, 이미지, 비디오, 문서, 파일 공유, 위치 및 연락처 전송 등과 같은 리소스는 WhatsApp 을 현대 커뮤니케이션에서 매우 유용하고 불가분의 일부로 만듭니다.
전 세계적으로 인기가 있음에도 불구하고 WhatsApp 은 완벽하지 않습니다. 자체 버그 및 결함 세트가 있습니다. 많은 사람들이 매일 앱에서 다양한 종류의 문제에 직면합니다. WhatsApp 은 계정 로그인부터 빈번한 앱 충돌에 이르기까지 종종 많은 불편을 겪습니다. 이 게시물에서는 WhatsApp(WhatsApp) 의 가장 일반적인 문제에 대해 논의하고 해결 방법을 안내합니다.
WhatsApp의 일반적인 문제 해결(Fix Common Problems with WhatsApp)
1. WhatsApp 다운로드 문제(1. Problem with Downloading WhatsApp)
맨 위로, 맨 처음에 문제가 있는 경우(예: WhatsApp 을 다운로드하는 동안 ) 매우 성가신 일입니다. WhatsApp 을 다운로드할 수 없는 가장 일반적인 이유 는 호환성 문제입니다. 기기가 앱과 호환되는지 확인해야 합니다. WhatsApp 을 사용하려면 휴대전화에 (WhatsApp)Android 버전 2.3.3 이상 이 있어야 합니다 . 휴대전화에서 Android 버전(Android version) 을 확인 하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 휴대전화에서 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 이제 시스템 탭(System tab) 을 클릭합니다 .
3. 전화 정보(About phone) 옵션을 누릅니다.
4. Android 버전(Android version) 이 여기에 표시됩니다.
2. 활성화 코드 문제(2. Problem with the Activation Code)
자동 생성된 활성화 코드가 장치에 도달하지 않아 WhatsApp(WhatsApp) 계정 을 활성화할 수 없는 경우 입력한 휴대폰 번호가 올바른지 확인하십시오. 또한 국가 코드가 올바른지 확인하십시오. 여전히 문자 메시지를 통해 활성화 코드를 받을 수 없는 경우 음성 통화 옵션을 선택할 수 있습니다. 이 경우 WhatsApp 은 음성 통화를 통해 코드를 읽습니다. 동일한 번호로 여러 계정(Please) 을 가질 수는 없습니다. 따라서 현재 번호의 계정이 이미 있는 경우 두 번째 계정을 활성화할 수 없습니다.
3. WhatsApp에 연결할 수 없음(3. Unable to Connect to WhatsApp)
WhatsApp 의 또 다른 일반적인 문제 는 연결입니다. WhatsApp 에서 문자를 보내거나 받을 수 없는 경우가 있습니다. 미디어(Media) 파일이 다운로드되지 않고 상태를 업로드할 수 없습니다. 인터넷 연결 없음, WhatsApp(WhatsApp) 서버 문제, Wi-Fi 연결 문제(Wi-Fi connection problems) 등 이 문제가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이 문제 를 해결하려면 이러한 모든 가능성을 하나씩 배제해야 합니다. .
가장 먼저해야 할 일은 문제가 다른 사람이 아닌 귀하의 장치에서만 발생하는지 확인하는 것입니다. WhatsApp 을 제대로 사용할 수 있는지 친구나 가족에게 물어보십시오 . 모든 사람이 같은 문제에 직면하고 있다면 WhatsApp 서버가 다운되었을 수 있으며 이에 대해 할 수 있는 일이 없습니다. 문제가 해결되고 서버가 다시 켜질 때까지 기다리면 됩니다.
그렇지 않은 경우 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 온라인에서 무언가를 검색하거나 YouTube 비디오를 재생하여 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 문제가 인터넷에 있는 경우 다음을 시도해 볼 수 있습니다.
1. Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다.
2. 모바일 데이터(mobile data) 로 전환합니다 .
3. 비행기 모드(airplane mode) 를 켰다가 다시 끕니다.
4. WhatsApp에서 연락처를 인식하지 못합니다.(4. Contacts are not recognized by WhatsApp)
때로는 일부 연락처가 WhatsApp 에 표시되지 않습니다 . 찾고 있는 번호가 WhatsApp 을 사용하고 있지 않을 수 있습니다 . 그 외에도(Apart) 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 일련의 단계 및 확인 사항이 있습니다.
1. WhatsApp(WhatsApp) 에서 연락처 를 감지할 수 있도록 연락처가 연락처 목록에서 '표시/보기 가능'으로 설정되어 있는지 확인 합니다.
2. 연락처에 저장된 번호가 맞는지 다시 한 번 확인합니다.
3. WhatsApp(WhatsApp) 에서 연락처를 새로 고칩니다 .
4. WhatsApp 을 최신 버전으로 업데이트합니다.
또한 읽기: (Also Read:) Android용 WhatsApp에서 미모티콘 스티커를 사용하는 방법(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)
5. 수신 메시지가 지연됨(5. Incoming Messages are Delayed)
메시지를 제시간에 받지 못하거나 메시지를 보내는 데 평소보다 더 많은 시간이 걸리는 경우 WhatsApp 이 적절한 인터넷 연결을 얻지 못하고 있을 수 있습니다. 먼저 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 브라우저를 사용해 보고 원활하게 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 WhatsApp 에 대한 데이터 사용이 제한되었을 수 있습니다. 다음의 간단한 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
1. 휴대전화 의 설정 으로 이동합니다.(settings)
2. 이제 무선 및 네트워크(Wireless and Networks) 옵션을 클릭합니다.
3. 데이터 사용량(Data Usage) 을 탭합니다 .
4. 아래로 스크롤하여 WhatsApp 을 선택 합니다.
5. 이제 WhatsApp에 대한 모든 네트워크 액세스 권한을 켭(Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp) 니다.
또는 앱 기본 설정을 재설정하여 WhatsApp 을 기본 설정으로 되돌릴 수도 있습니다.
1. 휴대전화에서 설정 을 엽니다.(Settings)
2. 이제 앱(Apps) 옵션을 클릭합니다.
3. 화면 오른쪽 상단 의 메뉴 옵션(세로 점 3개) 을 누릅니다.(menu option (three vertical dots))
4. 드롭다운 메뉴에서 앱 기본 설정 재설정 을 선택합니다.(Reset app preferences)
5. 이제 재설정 옵션(Reset option) 을 클릭합니다 .
6. 앱이 계속 충돌합니다.(6. The App keeps Crashing)
일반적으로 경험하지 않을 수 있지만 때때로 앱이 계속 충돌하고 오류 메시지가 표시된 후 종료됩니다. 앱 충돌의 원인이 Facebook 의 몇 가지 문제일 수도 있습니다 . 회사가 여러 앱을 소유하고 있기 때문에 앱 중 하나의 버그로 인해 다른 앱이 오작동할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 간단한 단계는 다음과 같습니다.
1. WhatsApp 을 최신 버전으로 업데이트합니다. 이는 새 업데이트에서 릴리스된 버그 수정이 문제를 해결하는지 확인하기 위한 것입니다.
2. 그래도 작동하지 않으면 앱을 제거했다가 다시 설치해 보세요.
3. 이제 Facebook(Facebook) 에서 로그아웃하여 문제를 분리합니다 .
4. 여전히 작동하지 않으면 Facebook 을 제거한 다음 (Facebook)WhatsApp 을 사용해 보세요 .
5. 다음으로 할 수 있는 일은 WhatsApp과 Facebook 모두에 대해 캐시와 데이터를 지우고 WhatsApp( clear cache and data for both WhatsApp and Facebook) 을 사용하는 것입니다.
6. Android 운영 체제(Android Operating System) 를 업데이트하고 기기 를 재부팅할(reboot your device) 수도 있습니다 .
7. VPN 끄기(7. Turn Off your VPN)
VPN 은 (VPN)가상(Virtual Private Network) 사설망 의 약자입니다 . 그것은 당신이 당신의 IP 주소를 숨길 수 있으므로 개인 정보를 보장합니다. 그러나 이를 위해 사용자의 위치를 변경하는 가짜 IP 주소를 할당합니다. 이것이 WhatsApp 에 간섭을 일으킬 수 있습니다. 많은 사용자가 VPN(VPN) 이 켜져 있을 때 WhatsApp 에서 음성 통화를 할 수 없다고 불평했습니다 . 비슷한 문제가 발생하면 VPN(VPN) 을 끄고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
8. WhatsApp에서 '마지막으로 본' 항목을 볼 수 없음(8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp)
이름에서 알 수 있듯이 'Last Seen '은 마지막으로 활동한 시간을 나타내는 타임스탬프를 나타냅니다. 누군가가 WhatsApp 을 마지막으로 사용한 시간을 나타냅니다 . 이 타임스탬프가 사용자가 귀하(Please) 의 메시지를 본 것을 의미하지는 않습니다. 그것은 그들이 그것을 사용했다는 것을 의미합니다. 마지막 으로 본(Seen) 상태는 개인 정보 보호 문제입니다. 어떤 사람들은 마지막으로 본 상태를 표시하기를 원하지 않으며 이것이 WhatsApp(WhatsApp) 에서 마지막으로 본(Seen) 상태를 볼 수 없는 이유일 수 있습니다 . 다른 사람이 마지막으로 본 타임스탬프를 표시하기 위해 설정을 껐을 수 있습니다.
그러나 연락처에 대해 마지막으로 본 상태를 볼 수 없는 경우 마지막으로 본 상태를 표시되지 않음으로 설정했을 수 있습니다. 자신을 마지막으로 본 사람을 숨기도록 선택하면 마지막으로 본 다른 사람을 볼 수 없습니다. 다시 켜려면:
1. WhatsApp 을 엽니 다.
2. 화면 우측 상단 의 메뉴 버튼(세로 점 3개) 을 클릭합니다.(menu button (three vertical dots))
3. 이제 설정(Settings) 옵션을 누릅니다.
4. 계정 버튼(Account button) 을 클릭합니다 .
5. 그런 다음 개인 정보(privacy) 옵션을 클릭합니다.
6. 여기에서 마지막으로 본(Last seen) 옵션을 누르고 모두 또는 내 연락처 옵션을 선택하십시오(choose either Everyone or My contacts option) .
9. Having Problems with Voice/Video calls
음성 통화 또는 영상 통화의 경우 인터넷 대역폭이 중요한 역할을 합니다. 인터넷 연결이 안정적이지 않으면 통화가 계속 끊어집니다. 비디오 품질이 픽셀화될 뿐만 아니라 계속 지연되어 궁극적으로 연결이 끊어집니다. 이 문제를 해결하려면 Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 제대로 작동하는지 확인하세요. 연결을 끊었다가 다시 네트워크에 연결할 수 있습니다. 그러나 문제가 귀하에게 있지 않을 수도 있습니다. 상대방도 적절한 음성/영상 통화를 하기 위해 적절한 인터넷 연결이 있어야 합니다.
또한 읽기: (Also Read:) PC에서 WhatsApp을 사용하는 방법(How to Use WhatsApp on your PC)
10. 미디어 파일 다운로드 문제(10. The problem in downloading media files)
WhatsApp 에서 받은 사진과 동영상을 휴대폰으로 다운로드할 수 없다면 데이터 사용 제한 때문일 수 있습니다. 간단히 해결하려면:
1. 휴대폰 에서 앱 을 엽니다.(app)
2. 메뉴 버튼 을 클릭하고 (menu button)설정 옵션(Settings option) 을 탭합니다 .
3. 이제 데이터 및 스토리지 사용(data and storage usage) 옵션을 선택합니다.
4. 이제 미디어 자동 다운로드 섹션에서 (media auto-download)Wi-Fi 연결 시 , 모바일 데이터 사용 시, 로밍 시 사진, 오디오, 비디오 및 문서 다운로드를 허용합니다 .
5. WhatsApp(WhatsApp) 에서 공유되는 모든 미디어 파일을 자동으로 다운로드합니다 .
11. "새 메시지가 있을 수 있습니다" 알림의 의미(11. What is the meaning of “You may have new messages” notification)
위에서 언급한 알림을 푸시 알림(push notification) 이라고 합니다 . 메시지가 장치로 전송되었음을 알려줍니다. 수신한 실제 문자를 표시 하는 일반 WhatsApp 알림 과 다릅니다 . 실제로 이 알림을 본 후 앱을 열면 WhatsApp 에서 새 메시지를 찾지 못할 수도 있습니다 . 푸시 알림은 인터넷 연결이 약하고 메시지를 전달할 만큼 강력하지 않은 경우에만 수신되기 때문입니다. 푸시 알림은 네트워크 연결이 좋지 않은 경우에도 작동하므로 이 알림을 받습니다. 가장 쉬운 해결책은 가능하면 안정적인 Wi-Fi 연결을 시도하고 연결하는 것입니다. 그렇지 않으면 적절한 네트워크 범위를 얻을 때까지 기다릴 수 있습니다.
12. 휴대전화가 도난당하거나 분실된 경우 WhatsApp 계정을 차단하는 방법(12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost)
정말 불행한 일이지만 때때로 우리는 우리 자신의 잘못이나 다른 사람이 의도적으로 우리에게서 휴대폰을 훔쳐서 휴대폰을 잃어버리곤 합니다. 전화기를 되찾을 가능성은 매우 낮아 보이지만 이에 대해 아무 조치도 취하지 말아야 하는 것은 아닙니다. 귀하의 전화기에는 여전히 많은 개인 데이터가 포함되어 있으며 다양한 계정에 로그인되어 있습니다. 지금 귀하의 휴대전화를 가지고 있는 사람이 귀하의 기기를 사용하여 귀하를 가장하고 더 큰 피해를 줄 수 있습니다. 민감한 정보를 추출할 수 없도록 계정과 SIM을 차단해야 합니다 .( You need to block your accounts and your SIM)
권장 사항: (Recommended:) WhatsApp에서 삭제된 메시지를 읽는 4가지 방법(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)
WhatsApp 계정 을 차단하려면 해당 계정과 통신해야 합니다. Lost/Stolen : 내 계정(Please) 비활성화 "라는 제목으로 [email protected] 으로 메시지를 보내야 합니다 . 메시지에 국가 코드와 함께 전화 번호를 언급하는 것을 잊지 마십시오 . (Don)새 기기와 프로비저닝된 SIM 카드 를 받으면 새 번호로 (provisioned SIM card)WhatsApp 계정을 다시 활성화할 수 있습니다 . 귀하의 데이터는 클라우드 서버에 저장될 때 자동으로 백업됩니다.
위의 기사가 도움이 되었기를 바라며 Android에서 WhatsApp의 일반적인 문제(fix Common Problems with WhatsApp on Android.) 를 해결할 수 있기를 바랍니다. 여전히 의문점이나 질문이 있으면 의견 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.
Fix Common Problems with WhatsApp
WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android.
In the present times, the name WhatsApp barely needs any introduction. It is the most widely used chatting app in the world right now. WhatsApp’s popularity is clearly unparalleled. It is free, simple, and extremely easy to use. Owing to these features, people of all age groups have an account on WhatsApp. Resources like voice calling, video calling, conference calling, sharing images, videos, documents, files, sending location and contacts, and a lot more make WhatsApp extremely useful and an inseparable part of modern communications.
Despite being so popular across the globe, WhatsApp is not perfect. It has its own set of bugs and glitches. A lot of people face various kinds of problems in the app on a daily basis. Starting from logging into your account to frequent app crashes, WhatsApp often causes a good deal of inconveniences. In this post, we are going to discuss some of the most common problems with WhatsApp and also guide you to fix them.
Fix Common Problems with WhatsApp
1. Problem with Downloading WhatsApp
Up top, if you have a problem at the very beginning, i.e. while downloading WhatsApp, then it is pretty annoying. The most common reason as to why you are unable to download WhatsApp is the compatibility issue. You need to make sure that your device is compatible with the app. You need to have Android version 2.3.3 or higher on your phone in order to use WhatsApp. In order to check the Android version on your phone, follow these steps:
1. Open Settings on your phone.
2. Now click on the System tab.
3. Tap on the About phone option.
4. Your Android version will be displayed here.
2. Problem with the Activation Code
If you are unable to activate your WhatsApp account because the auto-generated activation code did not reach your device, then make sure that the mobile number that you have entered is correct. Also, make sure that the country code is right. If you are still not able to receive the activation code via a text message, then you can opt for the voice call option. In this case, WhatsApp will read out the code over a voice call. Please note that it is not possible to have multiple accounts with the same number. So, if you already have an account with the current number, then you will not be able to activate a second account.
3. Unable to Connect to WhatsApp
Another common issue with WhatsApp is connectivity. At times you find yourself unable to send or receive texts on WhatsApp. Media files will not get downloaded and you would not be able to upload statuses. There could be a number of reasons why this problem arises, such as no internet connection, the problem with WhatsApp servers, Wi-Fi connection problems, etc. In order to tackle this issue, you need to rule out all these possibilities one by one.
The first thing that you need to do is to ensure that the problem is occurring only on your device and no one else’s. Ask your friends or family members if they are able to use WhatsApp properly. If everyone is facing the same problem, then it is possible that the WhatsApp servers are down and there is nothing that you can do about it. You just need to wait until they resolve the issue and the servers are back on.
If that’s not the case, then make sure that you have a stable internet connection. Try searching for something online or play a YouTube video to check that your internet is working properly. If the problem lies with the internet, then you can try the following things.
1. Turn off your Wi-Fi and turn it back on again.
2. Switch to mobile data.
3. Turn on airplane mode and turn off again.
4. Contacts are not recognized by WhatsApp
Sometimes, some of your contacts are not displayed on WhatsApp. It is possible that the number that you are looking for might not be using WhatsApp. Apart from that, there are a series of steps and checks that you can carry out to resolve this issue.
1. Make sure that your contacts are set as ‘visible/viewable’ in your contact list so that WhatsApp is able to detect them.
2. Double-check the number saved in your contact to ensure that it is right.
3. Refresh the contacts in WhatsApp.
4. Update WhatsApp to its latest version.
Also Read: How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android
5. Incoming Messages are Delayed
If you are not receiving your messages on time or your messages are taking more than usual time to get sent, then it is possible that WhatsApp isn’t getting a proper internet connection. Firstly, make sure that you have an active internet connection. Try using your browser and notice if it is working smoothly or not. If it does, then it is possible that data usage for WhatsApp has been restricted. Follow these simple steps to resolve the issue.
1. Go to the settings of your phone.
2. Now click on Wireless and Networks option.
3. Tap on Data Usage.
4. Scroll down and select WhatsApp.
5. Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp.
Alternatively, you can also reset app preferences to bring WhatsApp back to its default settings.
1. Open Settings on your phone.
2. Now click on the Apps option.
3. Tap on the menu option (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.
4. Select Reset app preferences from the drop-down menu.
5. Now click on the Reset option.
6. The App keeps Crashing
You might not experience this usually but sometimes the app keeps crashing and closes after showing an error message. It is also possible that the reason behind the app crash is some problems with Facebook. Since the company owns a number of apps, it is possible that a bug in one of the apps is causing the other app to malfunction. Simple steps that you can follow to resolve this issue are:
1. Update WhatsApp to its latest version. This is to make sure that bug fixes released in the new update solve the problem.
2. If it still does not work, try uninstalling the app and reinstalling it again.
3. Now try to isolate the problem by logging out of Facebook.
4. If it still does not work, uninstall Facebook and then try using WhatsApp.
5. The next thing that you can do is clear cache and data for both WhatsApp and Facebook and then try to use WhatsApp.
6. You can also try to update the Android Operating System and reboot your device.
7. Turn Off your VPN
VPN stands for Virtual Private Network. It allows you to hide your IP address and thus ensure privacy. However, in order to do so, it allocates a fake IP address which changes your location. It is possible that this is causing interference with WhatsApp. A lot of users have complained that they are not able to make voice calls on WhatsApp when the VPN is on. If you are facing similar problems, then you should try switching off your VPN and see if the issue gets resolved.
8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp
As the name suggests ‘Last Seen’ refers to the time stamp that shows the last time that you were active. It indicates the last time someone used WhatsApp. Please note that this timestamp does not mean that the user has seen your messages. It just implies that they were using it. Last Seen status is a matter of privacy. Some people do not wish to show their last seen status and this could be a probable reason as to why you are not able to see Last Seen on WhatsApp. The other person might have switched off their setting to display last seen timestamp.
However, if you are not able to see the last seen status for any of your contacts, then it is possible that you have set your last seen status as not visible. If you choose to hide your own last seen, then you would not be able to see others last seen. In order to turn it back on:
1. Open WhatsApp.
2. Click on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.
3. Now tap on the Settings option.
4. Click on the Account button.
5. Then click on the privacy option.
6. Here, tap on the Last seen option and choose either Everyone or My contacts option.
9. Having Problems with Voice/Video calls
When it comes to voice calls or video calls, your internet bandwidth has a major role to play. If you do not have a stable internet connection, then your calls will keep getting disconnected. Not only will the video quality be pixelated but it will also keep lagging and ultimately get disconnected. In order to solve this problem, make sure that your Wi-Fi or mobile data is working properly. You can try disconnecting and then connecting to the network again. However, it is also possible that the problem is not on your end. The other person should also have a proper internet connection in order to have a proper voice/video call.
Also Read: How to Use WhatsApp on your PC
10. The problem in downloading media files
If you are unable to download photos and videos on your phone that you received on WhatsApp, then it could be because of data usage restriction. In order to fix it simply:
1. Open the app on your phone.
2. Click on the menu button and tap on the Settings option.
3. Now select the data and storage usage option.
4. Now under the media auto-download section, allow download of photos, audio, videos, and documents when connected to the Wi-Fi, when using mobile data and also when roaming.
5. This will automatically download all media files shared on WhatsApp.
11. What is the meaning of “You may have new messages” notification
The above-mentioned notification is called a push notification. It only informs you that messages have been sent to your device. It is different from the normal WhatsApp notifications that show you actual texts that you have received. In fact, you might not even find new messages on WhatsApp when you open the app after seeing this notification. This is because a push notification is received only when you have a weak internet connection and it is not strong enough to deliver your messages. The push notification still works on a poor network connection and thus you receive this notification. The easiest solution is to try and connect to a stable Wi-Fi connection, if possible. Otherwise, you can just wait until you get proper network coverage.
12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost
It is really unfortunate, but sometimes we do lose our mobile phones for the fault of our own or someone else intentionally stealing it from us. It seems highly unlikely that we will get our phone back, but it does not mean we shouldn’t do anything about it. Your phone still contains a lot of personal data and you are also logged in to various accounts. The person who has your phone right now can use your device to impersonate you and cause further harm. You need to block your accounts and your SIM so that they are not able to extract sensitive information.
Recommended: 4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp
In order to block your WhatsApp account, you need to communicate with them. You need to send a message to [email protected] with the subject as “Lost/Stolen: Please deactivate my account”. Don’t forget to mention your phone number along with the country code in the message. Once you get a new device and provisioned SIM card, you can reactivate your WhatsApp account with the new number. Your data will be automatically backed up as it is stored on the cloud servers.
I hope the above article was helpful and you will be able to fix Common Problems with WhatsApp on Android. If you still have any doubts or questions then feel free to ask them in the comment section.