우리는 매일 온갖 종류의 이메일을 받습니다. 그 중 일부는 Microsoft 와 같은 평판이 좋은 조직에서 보낸다고 주장하는 지원^(Support) 메일일 수도 있습니다 . 거의 모든 경우에 이러한 이메일은 귀하의 개인 정보를 공개하도록 귀하를 설득하려는 사기에 불과합니다. 예를 들어 Microsoft 지원^{(Microsoft Support)} 을 대표한다고 주장하는 사람들로부터 전화를 받을 수도 있습니다 . 이 게시물에서는 Microsoft^(Microsoft) 이름 을 부정하게 사용하는 전자 메일 또는 전화 사기를 식별하고 방지하는 방법을 알아봅니다 .

가장 인기 있는 사기는 '복권 사기'입니다. 때때로 Microsoft^(Microsoft) 복권에 당첨 되었다는 메시지를 받을 수 있습니다 . 메시지는 Microsoft^(Microsoft) 경영진 이 보낸 것처럼 보일 수도 있습니다 . 하지만 마이크로소프트 복권^{(Microsoft Lottery)} 은 존재하지 않는다는 사실 ! 대신 사기꾼이 사용자를 속이려는 시도입니다. 먼저 은행 세부 정보를 공개하고 '복권'을 쉽게 받을 수 있도록 사전에 약간의 돈을 예치하도록 요청할 것입니다. 받은 복권 메시지는 즉시 삭제 하십시오.^(Delete)

악성^(Rogue) 보안 소프트웨어 사기도 인기가 있습니다! '스케어웨어'라고도 하는 불량 보안 소프트웨어는 보안 관점에서 유익한 것처럼 보이지만 실제로는 보안이 제한적이거나 전혀 제공되지 않는 소프트웨어입니다. 대신 이 프로그램은 사용자를 오도하는 경고를 생성하고 사기 거래에 참여하도록 유도합니다. 대부분 이러한 사기는 이메일, 온라인 광고 및 검색 엔진 결과에 나타납니다.

경우가 무엇이든(전화/우편 또는 거의 또는 전혀 노력하지 않는 금전 약속) 위협의 본질은 하나입니다. 회사 이름을 사기로 사용하여 개인 정보를 훔치는 것입니다. 그렇다면 Microsoft 이름을 부정하게 사용하는 사기를 피하려면 어떻게 해야 합니까? 글쎄요^(Well) , 자신을 보호하는 데 도움이 되는 특정 지침만 알고 있으면 됩니다.

^(Avoid)Microsoft 이름 을 부정하게 사용하는 사기 방지

사기 인식

몇 가지 명백한 징후에 익숙해지면 사기를 식별하는 방법을 배울 수 있습니다.

1. 맞춤법 오류 또는 잘못된 문법
2. 계정 폐쇄 위협
3. 착하고 진실하며 사기가 아닌 것처럼 보이는 거래 – 그리고 마지막으로,
4. 기부 요청

Microsoft의 합법적인 보안 통신^{(Legitimate security communications from Microsoft)}

• 합법적인^(Legitimate) 커뮤니케이션에는 소프트웨어 업데이트가 첨부 파일로 포함되지 않습니다. 우리는 보안 커뮤니케이션에 소프트웨어 업데이트를 첨부하지 않습니다. 그보다 는 소프트웨어 업데이트 또는 보안 사고에 대한 완전한 정보를 얻기 위해 고객에게 당사 웹 사이트를 안내합니다.^(Web)
• 합법적인 커뮤니케이션은 당사 웹^(Web) 사이트에도 있습니다. 보안 업데이트에 대한 정보를 제공하는 경우 웹^(Web) 사이트 에서도 해당 정보를 찾을 수 있습니다.

"Microsoft 기술 지원"의 누군가가 컴퓨터를 수리하기 위해 전화하면 전화를 끊으십시오.^{(Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer)}

Microsoft 는 컴퓨터 수리를 위해 전화를 걸지 않습니다. Microsoft 기술^{(Microsoft Tech)} 지원 담당자라고 주장하는 누군가로부터 개인 정보를 보내거나 링크를 클릭하라는 요청하지 않은 전화를 받은 경우 전화를 끊으십시오. 사이버 범죄자들이 일회용 휴대폰을 사용하거나 도난당한 휴대폰 번호를 사용하기 때문입니다. 따라서 나중에 문제를 해결하려고 시도하는 것보다 속지 않는 것이 좋습니다. 이 테스트 를 통해 귀하가 얼마나 사기에 정통한지 알아보십시오.

또한 읽어보십시오: ^{(Also read:)} 온라인 기술 지원 사기 및 PC 정리 솔루션을 피하십시오^{(Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions)} .

Microsoft 사기 신고

앞서 언급했듯이 Microsoft 복권^{(Microsoft Lottery)} 은 없습니다 . 당첨되었다는 이메일을 받으면 즉시 메시지를 삭제하십시오. 이 사기의 희생양이 되었다면 신고할 수 있습니다.

원하는 경우 여기를 방문하여 기술 지원 사기를 Microsoft 에 신고할 수 ^(Microsoft)있습니다^{(this one)} .

Microsoft 도구( Edge 브라우저, Internet Explorer , Outlook.com , Microsoft Office Outlook )를 사용하여 사기를 신고할 수도 있습니다.

Edge 브라우저^{(Edge browser)} – Edge 열기 > 설정 >

Internet Explorer – 사이트가 의심되는 경우 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 안전^(Safety) 을 가리킵니다 . 그런 다음 안전하지 않은 웹 사이트 신고^{(Report Unsafe Website)} 를 클릭 하고 표시되는 웹 페이지를 사용하여 웹 사이트를 신고합니다.

Internet Explorer 에서는 주소 표시줄의 도메인 이름을 검은색 글씨로 강조하고 나머지 주소는 회색으로 표시하여 웹 사이트의 실제 ID를 쉽게 식별할 수 있습니다.

Outlook.com – 개인 정보를 찾고자 하는 전자 메일 메시지를 받은 경우 ^{(Outlook.com)}Outlook 받은 편지함 에서 메시지 옆에 있는 확인란을 클릭합니다 . 정크^(Junk) 옆에 있는 화살표를 클릭 한 다음 ^(Click)피싱^(Phishing) 사기 를 가리킵니다 .

Microsoft Office Outlook – 무결성이 의심되는 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ^{(Right-click)}정크 를 가리킨 다음 ^(Junk)정크 보고^{(Report Junk)} 를 클릭 합니다.

여기에서 Microsoft 전화 사기를 신고할 수도 있습니다.^{(You can also report Microsoft Phone Scams here:)}

1. 미국: FTC Complaint Assistant 양식^{(FTC Complaint Assistant form)} 을 사용합니다 .
2. 호주: ScamWatch 를 사용 합니다.
3. 캐나다: Canadian Anti-Fraud Center에^{(Canadian Anti-Fraud Centre)} 문의하십시오 .
4. 영국: 사기^{(Report fraud)} 및 원치 않는 전화 신고^{(report unsolicited calls)} .

'Microsoft는 Windows 사본의 유효성을 검사하기 위해 신용 카드 정보를 요구합니다' 메시지에 응답하지 마십시오.^{(Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message)}

^(Bear)Microsoft 는 ^(Microsoft)Windows 사본 의 유효성 을 검사하기 위해 신용 카드 정보를 요청하지 않습니다 . Microsoft 다운로드 센터^{(Microsoft Download Center)} 에서 프로그램을 받거나 다른 무단 출처가 아닌 Microsoft Update 에서 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있도록 구매 당시 Windows 복사본 이 합법적이어야 합니다. 이 유효성 검사를 수행하는 Microsoft 온라인 프로세스를 Genuine Advantage Program 이라고 합니다 .

또한 기억하십시오 . Microsoft 는 보안 업데이트가 첨부된 원치 않는 전자 메일 메시지 또는 SMS 문자 메시지^{(SMS Text Messages)} 를 보내지 않습니다 . Microsoft 에서 보낸다고 주장하는 이러한 이메일을 받은 경우 삭제하기만 하면 됩니다.

팁^(TIP) : Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Microsoft Scams: Phone & Email scams that misuse Microsoft Name

We get all sorts of emails daily – ѕome of them could even be Support mail claiming to be sent from rеputed organizations like Microsoft. On almoѕt all oсcasions these emails turn out to be nothing more than scаms, trying to convince you to reνeal your personal informatіon to them. You may even get a call from people сlaiming to represent, for instance, Microsoft Support. In this post, we will see how to identify and avoid email or phone scams that fraudulently use the Microsoft name.

The most popular scams are ‘Lottery Scams’. At times, you may receive a  message, stating that you have won some Microsoft lottery. The message might even look like it came from a Microsoft executive. However, the truth is that there is no Microsoft Lottery! Instead, it’s an attempt by scammers to trick you. First, they will ask you to either disclose your bank details and deposit some advance money to facilitate receiving the ‘lottery money’. Delete any lottery message you receive right away.

Rogue security software scams are popular too! Also known as ‘scareware’, a rogue security software is a software that appears to be beneficial from a security standpoint, but in fact, offers limited or no security. Instead, the program generates misleading alerts and attempts to lure a user into participating in fraudulent transactions. Mostly, such scams appear in email, online advertisements and search engine results.

Whatever the case is (telephone call/mail or promises of money with little or no effort), the nature of the threat is one – use a company’s name fraudulently to steal your personal information. So, how does one avoid scams that use the Microsoft name fraudulently? Well, just be aware of certain guidelines to help protect yourself.

Avoid scams that use the Microsoft name fraudulently

Recognizing a scam

You can learn to recognize a scam by acquainting yourself with some of the telltale signs.

1. Misspellings or bad grammar
2. Threats of account closures
3. Deals that appear to be good and true and not fraudulent – and lastly,
4. Requests to make donations

Legitimate security communications from Microsoft

• Legitimate communications do not include software updates as attachments. We never attach software updates to our security communications. Rather, we refer customers to our Web site for complete information about the software update or security incident.
• Legitimate communications are also on our Web sites. If we provide any information about a security update, you can also find that information on our Web sites.

Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer

Microsoft does not make any phone calls to fix your computer. If you receive an unsolicited call from someone claiming to be from Microsoft Tech support, asking you to send personal information or click links, hang up. That’s because cybercriminals either use disposable cellular phones, or stolen cellular phone numbers. So, it’s better to avoid being fooled rather than try to fix the things later. Take this test to find out how scam-savvy you are.

Also read: Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions.

Report a Microsoft Scam

As mentioned earlier, there is no Microsoft Lottery. If you get an email stating you have won one, delete the message immediately. If you have fallen prey to this scam, you can report about it.

If you wish, you can report a technical support scam to Microsoft by visiting this one.

You can also use Microsoft tools (Edge browser, Internet Explorer, Outlook.com, Microsoft Office Outlook) to report a scam.

Edge browser – Open Edge > Settings >

Internet Explorer – If you suspect a site, click the gear icon and then point to Safety. Then click Report Unsafe Website and use the web page that is displayed to report the website.

In Internet Explorer, the domain name in the address bar is emphasized with black type, and the remainder of the address appears gray to make it easy to identify a website’s true identity.

Outlook.com – If you receive an email message wanting to seek personal information, click the check-box next to the message in your Outlook inbox. Click the arrow next to Junk and then point to a Phishing scam.

Microsoft Office Outlook – Right-click the message whose integrity is in question, point to Junk, and then click Report Junk.

You can also report Microsoft Phone Scams here:

1. United States: Use the FTC Complaint Assistant form.
2. Australia: Use ScamWatch.
3. Canada: Contact the Canadian Anti-Fraud Centre.
4. United Kingdom: Report fraud as well as report unsolicited calls.

Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message

Bear in mind that Microsoft does not request credit card information to validate your copy of Windows. It only requires that your copy of Windows is legitimate at the time of purchase so that you can obtain programs from the Microsoft Download Center or receive software updates from Microsoft Update and not from any other unauthorized source. The Microsoft online process that performs this validation is called the Genuine Advantage Program.

Also, remember – Microsoft will never send unsolicited email messages or SMS Text Messages with security updates attached. If you received such an email claiming to be from Microsoft, simply delete it.

TIP: Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

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