SharePoint 사용자는 때때로 Word 와 같은 클라이언트 응용 프로그램에서 Office 문서를 열 수 없습니다 . 그렇게 하려고 시도하는 동안 몇 초 동안 다운로드가 진행 중인 상태를 표시한 다음 '다운로드 실패!'라는 메시지가 표시됩니다. SharePoint 라이브러리에서 Word, Excel 등의 문서를 여는^{(opening Word, Exel, etc, documents in SharePoint libraries)} 동안 유사한 문제가 발생하는 경우 해결 방법이 있습니다!

SharePoint에서 Office 문서 를 열 수 없습니다.

기본 솔루션으로 Office 캐시 파일을 제거하거나 SharePoint 사이트를 신뢰할 수 있는 영역에 추가할 수 있지만 이 역시 원하는 결과를 얻지 못하면 PC와 SharePoint 문서 라이브러리^{(synchronizing the SharePoint document library)} 를 동기화한 다음 응용 프로그램을 선택하여 열 수 있습니다. 원하는 앱으로 파일을 왜요? 동기화하면 파일에 쉽게 액세스하고 편집할 수 있는 로컬 폴더가 선택한 PC에 생성됩니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. Microsoft 365 계정에 로그인합니다.
2. 셰어포인트^(SharePoint) 를 엽니 다.
3. 사이드바에서 문서^(Documents) 를 선택합니다 .
4. 문서를 선택합니다.
5. 작업 표시^{(Show actions)} 를 클릭합니다.
6. 표시된 옵션 목록에서 다운로드^{(Download )} 를 선택합니다 .
7. PC의 폴더 위치로 이동합니다.
8. Desktop 폴더 에서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 연결^{(Open With)} 프로그램 .
9. 사용하려는 앱을 선택합니다.
10. 항상 이 앱을 사용하여 엽니다^{(Always use this app to open)} .

사용 중인 SharePoint^(SharePoint) 서버 버전에 따라 다음 단계를 따르세요!

SharePoint 사이트^{(SharePoint Site)} 를 열고 왼쪽 사이드바 에서 ^(Sidebar)문서^(Documents) 를 선택합니다 .

오른쪽의 문서^{(Documents )} 제목 아래에서 액세스하고 로컬 컴퓨터에서 편집하려는 문서를 선택합니다.

그런 다음 세 개의 점으로 표시되는 작업 표시 버튼을 클릭합니다.^{(Show actions)}

목록에서 다운로드^(Download) 옵션을 선택합니다 .

문서 사본이 PC에 다운로드됩니다.

파일이 저장된 위치로 이동합니다.

편집하려면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 편집할 앱을 선택한 다음 ' 이 앱을 열 때 항상 사용^{(Always use this app to open)} ' 상자에 체크 표시를 합니다.

마지막으로 앱을 닫습니다. 파일을 두 번 클릭하여 올바른 앱이 열리는지 확인합니다.

That’s all there is to it!

SharePoint cannot open Office documents in SharePoint Libraries

SharePoint users sometimes, cannot open Office documents in their client applications like Word. While attempting to do so, they see a status showing download in progress for a few seconds and then, a message indicating ‘Download failed!’. If you are experiencing a similar issue while opening Word, Exel, etc, documents in SharePoint libraries, here’s a way to resolve it!

SharePoint cannot open Office documents

As a primary solution, you can try removing Office cache files or adding SharePoint site to a trusted zone but when this too, fails to yield the desired results you can try synchronizing the SharePoint document library with your PC and then choose an application to open the files with the desired app. Why? Syncing creates a local folder on the selected PC, where you can access and edit the files easily.

If that does not help, try this:

1. Login your Microsoft 365 account.
2. Open SharePoint.
3. Choose the Documents from the Sidebar.
4. Select a document.
5. Click the Show actions
6. Choose Download from the list of options displayed.
7. Navigate to the folder location on your PC.
8. Right-click the file in the Desktop folder > Open With.
9. Select the app you want to use.
10. Check the Always use this app to open

Depending on the version of the SharePoint server you’re using, follow these steps!

Open your SharePoint Site and from the Sidebar on the left, choose Documents.

Under the Documents heading on the right, select the document you would like to access and edit on your local computer.

Next, click the Show actions button, visible as three dots.

Choose the Download option from the list.

A copy of the document will be downloaded to your PC.

Go to the location where the file is saved.

To edit it, right-click the file, choose an app to edit it, and check the box marked against ‘Always use this app to open’ box.

Finally, close the app. Double-click the file to see if it opens the correct app.

That’s all there is to it!

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