Windows 업데이트 오류 코드 0x800704B8 - 0x3001A 수정

Windows 10 으로 업그레이드 하거나 Microsoft 에서 새 업데이트로 업그레이드 하려는 경우 설치에 실패하여 0x800704B8 – 0x3001A 오류가 표시될 수 있습니다 . Microsoft 는 숫자 0x800으로 시작하는 특정 업그레이드 오류 코드가 일반적인 운영 체제 오류를 의미한다고 밝혔습니다. 이는 Windows 업그레이드 프로세스에 고유하지 않습니다. 몇 가지 예에는 작동하지 않는 장치, 시간 초과, 작동하지 않는 장치 및 예기치 않게 중지되는 프로세스가 포함됩니다.

오류 800704B8 - 0x3001A

Windows 부팅은 컴퓨터가 손상되지 않도록 여러 단계를 거칩니다 . Windows 업데이트 오류 코드 (Windows Update Error Code) 0x800704B8 – 0x3001A 가 표시되면 첫 번째 부팅 단계에서 확장 오류가 발생했음을 의미합니다.

Windows 에서 업그레이드 프로세스 가 다음과 같은 오류 메시지와 함께 실패한 경우:

Error 0x800704B8 – 0x3001A

The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during BEGIN_FIRST_BOOT operation.

이 경우 문제 해결 가이드를 사용하여 신속하게 문제를 해결하세요.

Windows 업데이트(Update) 오류 코드 0x800704B8 – 0x3001A

아래 언급된 솔루션의 도움으로 첫 번째 부팅 단계 오류에서 실패한 설치를 수정하는 방법을 이해합시다.

  1. 디스크 공간 확인
  2. 타사 바이러스 백신 응용 프로그램 비활성화/제거
  3. 모든 외부 하드웨어 분리
  4. 클린 부팅을 수행한 다음 시도하십시오.
  5. 로그 파일에서 검색합니다.

이러한 모든 솔루션을 더 자세히 살펴보겠습니다.

1] 디스크 공간 확인

디스크 공간이 부족한 드라이브에 Windows 를 설치하려고 하면 설치가 실패합니다. Windows 업그레이드 를 수행하기 전에 하드 드라이브의 여유 디스크 공간을 확인해야 합니다 . 시스템에 최소 30GB의 여유 공간이 있어야 합니다.

다음 단계에 따라 시스템의 여유 디스크 공간을 확인할 수 있습니다.

  • ' Win + E ' 키를 눌러 파일 탐색기(File Explorer) 창을 엽니다.
  • 왼쪽 창에서 ' 이 PC'(This PC’) (또는 < 컴퓨터 이름>)를 클릭합니다.
  • Windows 11/10 을 설치/업그레이드하려는 드라이브를 볼 수 있습니다 .

드라이브에 최소 30GB의 여유 공간이 있으면 설치를 시작하는 것이 안전합니다. 드라이브에 공간이 부족한 경우 일부 폴더를 삭제하거나 이동하여 공간 을 확보해야 합니다.

2] 타사 바이러스 백신 응용 프로그램 Disable/Uninstall

타사 바이러스 백신 소프트웨어 응용 프로그램은 컴퓨터 시스템 에 Windows 를 설치/업그레이드하는 동안 발생하는 오류 800704B8 – 0x3001A의 원인이 될 수 있습니다. (Windows)일시적으로 응용 프로그램을 비활성화하거나 소프트웨어를 완전히 제거해야 합니다. 경우에 따라 타사 보안 소프트웨어가 프로세스를 방해하여 이 오류가 발생할 수 있습니다.

다음 단계를 수행할 수 있습니다.

  • (Right-click)시스템 트레이에서 타사 바이러스 백신 프로그램 아이콘을 (Antivirus Program)마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.
  • 상황에 맞는 메뉴 옵션에서 ' 비활성화(Disable) ' 또는 ' 보호 일시 중지(Pause Protection) '를 선택합니다 .
  • 이제 안티바이러스(Antivirus) 를 비활성화 상태로 유지 하려는 기간을 선택하십시오 .

성공적으로 비활성화되면 설치 프로세스를 다시 수행하고 오류가 해결되는지 확인하십시오.

3] 모든 외부 하드웨어 분리

오류를 해결하려면 시스템에 연결된 불필요한 모든 외부 장치의 연결을 끊으십시오. 여기에는 시스템에 필수적인 마우스, 키보드 및 디스플레이가 포함되지 않습니다.

4] 클린 부팅 수행

Windows 10 에서 클린 부팅을 수행하려면 다음 단계를 따르세요 .

  • 먼저 시스템에 관리자로 로그인해야 합니다.
  • 이제 작업 표시줄의 검색 상자에 ' msconfig' 를 입력 하고 검색 결과에서 시스템 구성 을 선택합니다.(System Configuration)
  • ' 시스템 구성(System Configuration) ' 창에서 ' 서비스(Services) ' 탭을 클릭하고 ' 모든 Microsoft 서비스 숨기기(Hide all Microsoft services) '를 선택하십시오 .
  • 선택되면 ' 모두 비활성화(Disable all) ' 를 누르십시오 .
  • 이제 시스템 구성(System Configuration) 창의 ' 시작'(Startup’) 탭을 클릭하고 ' 작업 관리자 열기(Open Task Manager) '를 선택 합니다.
  • ' 작업 관리자(Task Manager) ' 창이 열리면 모든 시작 항목을 클릭한 다음 ' 비활성화 '(Disable’) 를 선택하십시오 .
  • 이제 ' 작업 관리자 ' 를 닫고 ' (Task Manager’)시스템 구성 ' 의 ' (System Configuration)시작(Startup) ' 탭에서 ' 확인(OK) ' 을 선택하십시오 .

참고(Note) – 관리자 계정이 없는 경우 계정을 만들어야 합니다. 이 가이드 를 사용하여 관리자 계정을 만드 십시오.

이제 시스템을 다시 시작하면 클린 부팅 상태(clean boot state) 가 됩니다. 이제 시도하고 성공을 만나는지 확인하십시오.

5] 로그 파일에서 검색

다음은 수행할 수 있는 또 다른 작업입니다 . "xxxxxxx_APPRAISER_HumanReadable.xml, setuperr.log 및 setupact.log"로 이름이 지정될 수 있는 설정 오류 로그 파일을 찾으십시오.(Setup Error)

디스크 공간과 관련된 인스턴스가 있는 경우 해당 로그에서 검색하십시오. " DISKSPACEQUERY : 필요한 최종(Final) 디스크 공간 추정치 " 와 유사할 수 있습니다 .

이 경우 업데이트 설치를 완료하려면 하드 드라이브에 더 많은 공간이 필요합니다.

관련 오류:(Related errors:)

그 모든! 오류 800704B8 – 0x3001A를 성공적으로 수정하셨기를 바랍니다.



About the author

저는 Windows 11 및 10 플랫폼에서 10년 이상의 경험을 가진 소프트웨어 엔지니어입니다. 저는 Windows 7과 Windows 8을 위한 고품질 소프트웨어를 개발하고 유지 관리하는 데 중점을 두었습니다. 또한 Chrome, Firefox, Xbox One 및 파일을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 다른 프로젝트에서도 작업했습니다.



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