Windows 10 컴퓨터가 모니터^(Monitor) , 키보드^(Keyboard) 또는 마우스^(Mouse) 를 인식하지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다 . 이 기사에서는 지원 기술자에게 가기 전에 문제를 직접 해결할 수 있는 방법을 제안합니다.

컴퓨터 가 ^(Computer)모니터^(Monitor) , 키보드^(Keyboard) 또는 마우스^(Mouse) 를 인식하지 못함

다음은 Windows 10 컴퓨터가 모니터^(Monitor) , 키보드^(Keyboard) 또는 마우스 를 인식하지 못하는 상황을 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업입니다 .

1. 전원 문제 수정
2. 드라이버 관리

그들에 대해 자세히 이야기합시다.

1] 전원 문제 수정

컴퓨터를 설정하고 있지만 CPU 가 ^(CPU)모니터^(Monitor) , 키보드^(Keyboard) 또는 마우스^(Mouse) 를 인식하지 못하는 경우 전원^(Power) 문제 가 발생할 수 있습니다 . 이 문제를 해결하기 위해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 마더보드^{(Motherboard)} 상단에 있을 수 있는 CMOS 배터리^{(CMOS Battery)} 를 제거하고 다시 연결한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다.
• 30분 동안 전원 코드를 제거^{(Remove Powercord)} 했다가 다시 끼우고 문제가 해결되는지 확인합니다.
• PSU 를 전환하십시오 . 전원 공급 장치^{(Power Supply Unit)} 는 AC를 컴퓨터의 내부 구성 요소에 필요한 저전압 DC로 변환합니다. 따라서 오작동이 발생하면 외부 장치가 작동하지 않습니다.
• 문제를 해결할 수 없는 경우 추가 하드 드라이브^{(Hard Drive)} , RAM 과 같은 제거 가능한 모든 부품을 제거하여 오류를 단일 구성 요소로 축소해 보십시오 . 많은 사용자가 RAM^(RAM) 을 교체하여 문제를 해결할 수 있었습니다 .

읽기^(Read) :  키보드 또는 마우스가 작동하지 않습니다 .

2] 드라이버 관리

컴퓨터가 여전히 외부 모니터, 키보드 또는 마우스를 인식하지 못하는 경우 해당 드라이버를 관리해 보십시오 . 살펴봐야 할 드라이버는 다음과 같습니다.

• 디스플레이 어댑터
• 모니터
• 키보드
• 마우스 및 기타 포인팅 장치.

롤백 드라이버

오류를 수정하기 위해 가장 먼저 할 수 있는 일은 드라이버 를 롤백 하는 것입니다. ^{(Roll Back)}그렇게 하려면 Win + X > Device Manager,  시작  하고  ^{(Device Manager )}디스플레이 드라이버를 ^{(Display Driver, )} 확장하고  그래픽 드라이버^(Driver) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성 을 선택 합니다. ^{(Properties. )}드라이버 ^(Drivers ) 탭  으로 이동하여  드라이버 롤백을 클릭합니다.^{(Roll Back Driver.)}

옵션이 회색으로 표시되면 드라이버가 업데이트되지 않은 것이므로 업데이트해 보십시오.

드라이버 업데이트

드라이버를 업데이트하려면  장치 관리자  를 열고 ^{(Device Manager, )}디스플레이 드라이버 ^{(Display Driver, )} 를 확장하고  그래픽 드라이버^(Driver) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 ^{(Update Driver. )} 를 선택 합니다.

화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.

드라이버 재설치

드라이버를 다시 설치하려면  장치 관리자  를 열고 ^{(Device Manager, )}디스플레이 드라이버 ^{(Display Driver, )} 를 확장하고  그래픽 드라이버^(Driver) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 ^{(Uninstall Device. )} 를 선택 합니다.

이제 장치를 뽑았다가 다시 연결하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

이제 키보드^(Keyboard) 및 마우스^(Mouse) 드라이버에도 문제가 있는 경우 동일한 작업을 수행하십시오.

외부 모니터^{(External Monitor)} 에 여전히 문제가 있는 경우 이 문제 해결 가이드^{(troubleshooting guide)} 를 확인하십시오 .

관련:  ^(Related: )읽기^(Read) : 마우스 포인터 또는 커서가 사라졌습니다^{(Mouse pointer or cursor disappeared)} .

Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse

You may experience a situation where your Windows 10 computer is not recognizing the Monitor, Keyboard, or Mouse. In this article, we are going to suggеst ways υsing which you can fix the issue yourself, before going to a support tеchnician.

Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse

These are the things you can do to fix the situation where your Windows 10 computer does not recognize the Monitor, Keyboard, or Mouse:

1. Fix Power Issues
2. Manage Drivers

Let us talk about them in detail.

1] Fix Power Issues

If you are setting up your computer but your CPU is not able to recognize the Monitor, Keyboard, or Mouse, you may be facing a Power issue. You can do these things to fix this issue.

• Remove the CMOS Battery, probably placed on top of your Motherboard, reattach it, and see if it fixes the issue.
• Remove Powercord for 30 mins, pop it back in and see if it fixes the issue.
• Switch your PSU. Power Supply Unit converts AC to low-voltage DC that your computer’s internal component needs. Therefore, if it has malfunctioned, none of the external devices with work.
• If you are not able to fix the issue, try boiling the error down to a single component by removing every removable part such as the extra Hard Drive, RAM. Many users were able to fix the issue by replacing a RAM.

Read: Keyboard or Mouse not working.

2] Manage Drivers

If your computer is still not recognizing an external monitor, keyboard, or mouse, try managing their respective drivers. The drivers you need to take a look at are:

• Display adapters
• Monitors
• Keyboards
• Mice and other pointing devices.

Rollback Driver

The first thing you can do to fix the error is to Roll Back drivers. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Properties. Go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver is not updated, so, try updating it.

Update Driver

To update your driver, open Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Update Driver. 

Follow the on-screen instruction to update your Driver

Reinstall Driver

To reinstall your drivers, open Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Uninstall Device. 

Now, unplug and replug the device and check if it fixes the issue.

Now, do the same for Keyboard and Mouse drivers if you are facing any issues with them as well.

If you are still facing any issue with External Monitor check out this troubleshooting guide.

Related: Read: Mouse pointer or cursor disappeared.

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