컴퓨터에서 작업하는 동안 이런 종류의 블루 스크린을 만난 적이 있습니까? 이 화면을 BSOD ( Blue Screen Of Death ) 또는 STOP 오류(STOP Error) 라고 합니다. 이 오류 메시지는 어떤 이유로 인해 운영 체제가 충돌하거나 커널에 문제가 있는 경우 Windows 를 완전히 종료했다가 다시 시작해야 정상 작동 조건으로 복원될 때 나타납니다. BSOD 는 일반적으로 장치의 하드웨어 관련 문제로 인해 발생합니다. 맬웨어, 일부 손상된 파일 또는 커널 수준 프로그램에 문제가 발생한 경우에도 발생할 수 있습니다.
화면 하단의 정지 코드에는 BSOD ( Blue Screen of Death ) 오류(Error) 의 원인에 대한 정보가 포함되어 있습니다 . 이 코드는 STOP 오류(STOP Error) 를 수정하는 데 중요하며 반드시 기록해 두어야 합니다. 그러나 일부 시스템에서는 블루 스크린이 깜박이고 코드를 메모하기 전에 시스템이 다시 시작됩니다. STOP 오류 화면 을 유지하려면 시스템 오류 또는 STOP 오류 발생 시 자동 재시작을 비활성화 해야 합니다.(disable automatic restart)
죽음의 블루 스크린이 나타나면 CRITICAL_PROCESS_DIED , SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 등과 같은 정지 코드를 기록해 둡니다. 16진수 코드를 받으면 (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)Microsoft 웹 사이트(Microsoft website) 를 사용하여 해당 이름을 찾을 수 있습니다 . 이것은 당신 이 수정해야 하는 BSOD에 대한 정확한 이유를( exact reason for BSOD that you need to fix) 알려줄 것 입니다. 그러나 정확한 코드나 BSOD 의 원인을 알 수 없거나 중지 코드에 대한 문제 해결 방법을 찾지 못한 경우 제공된 지침에 따라 Windows 10에서 Blue Screen of Death 오류를 수정하십시오.( Fix Blue Screen of Death error on Windows 10.)
Windows 10에서 죽음의 블루 스크린 오류 수정(Fix Blue Screen of Death error on Windows 10)
문제가 발생하는 경우에 대비 하여 복원 지점(create a restore point) 을 만드십시오 . 블루 스크린(Blue Screen) 오브 데스 오류(Death Error) ( BSOD ) 로 인해 PC에 액세스할 수 없는 경우 PC를 안전 모드로 부팅(boot your PC into Safe Mode) 한 다음 아래 가이드를 따르세요.
시스템에서 바이러스 검사(Scan your System for Viruses)
이것은 죽음 오류의 블루 스크린을 수정하기 위해 취해야 할 가장 중요한 단계입니다. BSOD 에 직면했다면 가능한 이유 중 하나는 바이러스일 수 있습니다. 바이러스 및 맬웨어는 데이터를 손상시키고 이 오류를 일으킬 수 있습니다. 우수한 바이러스 백신 소프트웨어를 사용 하여 Windows 10 PC에서 바이러스 및 맬웨어에 대한 전체 검사를 실행하십시오 . (Run a full scan on your Windows 10 PC)다른 안티바이러스 소프트웨어를 사용하지 않는 경우 이 용도로 Windows Defender 를 사용할 수도 있습니다 . 또한 때때로 안티바이러스는 특정 유형의 맬웨어에 대해 비효율적이므로 이 경우 항상 Malwarebytes Anti-malware 를 실행하여 시스템에서 모든 맬웨어를 완전히 제거하는 것이 좋습니다.
BSOD가 발생했을 때 무엇을 하고 있었습니까?(What were you doing when BSOD occurred?)
이것은 오류를 해결하기 위해 수행해야 하는 가장 중요한 것입니다. BSOD 가 나타날 때 무엇을 하던지 STOP 오류 의 원인일 수 있습니다 . 새 프로그램을 시작했다고 가정(Suppose) 하면 이 프로그램으로 인해 BSOD 가 발생할 수 있습니다 . 또는 방금 Windows 업데이트를 설치한 경우 정확하지 않거나 손상되어 BSOD 가 발생할 수 있습니다. 변경한 내용을 되돌리고 (Revert)Blue Screen of Death Error ( BSOD )가 다시 발생 하는지 확인 합니다. 다음 몇 단계는 필요한 변경 사항을 취소하는 데 도움이 됩니다.
시스템 복원 사용(Use System Restore)
BSOD 가 최근에 설치된 소프트웨어나 드라이버로 인해 발생한 경우 시스템 복원을 사용하여 시스템에 적용된 변경 사항을 취소할 수 있습니다(System Restore) . 시스템 복원(System Restore) 으로 이동하려면 ,
1. Windows 검색(Windows Search) 에 control을 입력한 다음 검색 결과에서 " 제어판(Control Panel) " 바로 가기 를 클릭합니다 .
2. ' 보기 기준(View by) ' 모드를 ' 작은 아이콘(Small icons) '으로 전환합니다.
3. ' 복구(Recovery) '를 클릭합니다.
4. 최근 시스템 변경 사항을 취소 하려면 ' 시스템 복원 열기 '를 클릭하십시오. (Open System Restore)필요한 모든 단계를 따르십시오.
5. 이제 시스템 파일 및 설정 복원(Restore system files and settings) 창에서 다음을 클릭합니다.(Next.)
6. 복원 지점 을 선택 (restore point)하고 BSOD 문제에 직면하기 전에(created before facing the BSOD issue.) 이 복원 지점이 생성되었는지 확인하십시오 .
7. 이전 복원 지점을 찾을 수 없으면 " 더 많은 복원 지점 (Show more restore points)표시(checkmark) " 를 선택한 다음 복원 지점을 선택합니다.
8. 다음(Next) 을 클릭하고 구성한 모든 설정을 검토합니다.
9. 마지막으로 마침(Finish) 을 클릭 하여 복원 프로세스를 시작합니다.
결함이 있는 Windows 업데이트 삭제(Delete the Faulty Windows Update)
경우에 따라 설치한 Windows 업데이트에 결함이 있거나 설치 중에 중단될 수 있습니다. 이로 인해 BSOD 가 발생할 수 있습니다 . 이 Windows(Windows) 업데이트를 제거하면 BSOD ( Blue Screen of Death ) 문제를 해결할 수 있습니다. 최신 Windows(Windows) 업데이트 를 제거하려면
1. Windows Key + I 을 눌러 설정을 연 다음 업데이트 및 보안(Update & Security) 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 ' Windows Update '를 선택합니다.
3. 이제 업데이트 확인(Check) 버튼에서 " 업데이트 기록 보기(View update history) "를 클릭합니다 .
4. 이제 다음 화면에서 업데이트 제거를 클릭합니다.(Uninstall updates)
5. 마지막으로 최근에 설치된 업데이트 목록에서 가장 최근 업데이트 (most recent update)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고(right-click on the) 제거 를 선택 합니다.(Uninstall.)
6. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
드라이버 관련 문제의 경우 Windows 에서 (Windows)장치 관리자(Device Manager) 의 '드라이버 롤백'(‘Rollback driver’) 기능을 사용할 수 있습니다 . 하드웨어(hardware) 장치 의 현재 드라이버를 제거하고 이전에 설치된 드라이버를 설치합니다. 이 예에서는 그래픽 드라이버를 롤백(rollback Graphics drivers) 하지만 귀하의 경우 최근에 설치된 드라이버를 파악 해야 하며 (you need to figure out which drivers were recently installed)장치 관리자(Device Manager) 에서 해당 특정 장치에 대한 아래 가이드를 따르기만 하면 됩니다 .
1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자(Device Manager) 를 엽니다 .
2. 디스플레이 어댑터를 확장 한 다음 (Expand Display Adapter)그래픽 카드(graphics card) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성 을 선택 합니다.( Properties.)
3. 드라이버 탭(Driver tab) 으로 전환 한 다음 " 드라이버 롤백(Roll Back Driver) "을 클릭 합니다.
4. 경고 메시지가 표시되면 예( Yes) 를 클릭하여 계속합니다.
5. 그래픽 드라이버가 롤백되면 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
다시 업그레이드 파일 다운로드(Again Downloading Upgrade files)
블루 스크린 사망 오류가 발생하면 손상된 Windows 업그레이드 또는 설정 파일 때문일 수 있습니다. 어쨌든 업그레이드 파일을 다시 다운로드해야 하지만 그 전에 이전에 다운로드한 설치 파일을 삭제해야 합니다. 이전 파일이 삭제되면 Windows Update 에서 설치 파일을 다시 다운로드합니다.
이전에 다운로드한 설치 파일을 삭제하려면 Windows 10에서 디스크 정리를 실행해야 합니다.( run Disk Cleanup in Windows 10:)
1. Windows 키 + R을 누른 다음 cleanmgr or cleanmgr /lowdisk 를 입력 하고(모든 옵션이 기본적으로 선택되도록 하려면) Enter 키를 누릅니다 .
2. Windows가 설치된( Windows is installed, ) 파티션 ((Select the partition ) 일반적으로 C: 드라이브( C: drive) )을 선택 하고 확인을 클릭합니다.
3. 하단의 " 시스템 파일 정리 " 버튼을 클릭합니다.(Clean up system files)
4. UAC에서 메시지가 표시되면 예를 선택한 다음 Windows (Yes,)C: 드라이브(C: drive) 를 다시 선택하고 확인 을 클릭 합니다.(OK.)
5. 이제 " 임시 Windows 설치 파일(Temporary Windows installation files) " 옵션을 선택하십시오.
6. 확인(OK) 을 클릭하여 파일을 삭제합니다.
모든 Windows(Windows) 임시 설치 파일 을 삭제하려는 경우 확장 디스크 정리( Extended Disk Cleanup ) 를 실행할 수도 있습니다.
여유 공간이 충분한지 확인(Check if there is enough free space)
제대로 작동하려면 Windows가 설치된 드라이브에 일정량의 여유 공간(a certain amount of free space) (최소 20GB)이 필요합니다. 공간이 충분하지 않으면 데이터가 손상되고 Blue Screen of Death 오류가 발생할 수 있습니다.
또한 Windows 업데이트/업그레이드를 성공적으로 설치하려면 하드 디스크에 최소 20GB의 여유 공간이 필요합니다. 업데이트가 모든 공간을 차지할 가능성은 없지만 설치가 문제 없이 완료될 수 있도록 시스템 드라이브에서 최소 20GB의 공간을 확보하는 것이 좋습니다.
안전 모드 사용(Use Safe Mode)
안전 모드 에서 (Safe Mode)Windows 를 부팅 하면 필수 드라이버와 서비스만 로드됩니다. 안전 모드(Safe Mode) 에서 부팅한 Windows 가 (Windows)BSOD 오류에 직면하지 않으면 문제 는 타사 드라이버나 소프트웨어에 있는 것입니다. Windows 10에서 안전 모드로 부팅(boot into Safe Mode) 하려면 ,
1. Windows Key + I 을 눌러 설정을 연 다음 업데이트 및 보안을 클릭합니다.( Update & Security.)
2. 왼쪽 창에서 ' 복구(Recovery) '를 선택합니다.
3. 고급(Advanced) 시작 섹션에서 ' 지금 다시 시작(Restart now) '을 클릭합니다 .
4. PC를 다시 시작한 다음 옵션 선택 화면에서 ' 문제 해결 '을 선택합니다.(Troubleshoot)
5. 그런 다음 Advanced options > Startup settings.
6. ' 다시 시작(Restart) '을 클릭하면 시스템이 재부팅됩니다.
7. 이제 시작 설정(Startup Settings) 창 에서 기능 키를 선택하여 안전 모드 사용으로 설정하면 시스템이 안전 (choose the functions key to Enable Safe Mode, )모드(Mode) 로 부팅됩니다 .
Windows, 펌웨어 및 BIOS를 최신 상태로 유지(Keep your Windows, Firmware, and BIOS updated)
- 시스템은 최신 Windows 서비스 팩, 다른 업데이트 중 보안 패치로 업데이트해야 합니다. 이러한 업데이트 및 팩에는 BSOD 에 대한 수정 사항이 포함될 수 있습니다 . 이것은 BSOD(BSOD) 가 앞으로 나타나거나 다시 나타나지 않도록 하려는 경우에도 매우 중요한 단계 입니다.
- 확인해야 하는 또 다른 중요한 업데이트는 드라이버에 대한 것입니다. BSOD 가 시스템의 하드웨어나 드라이버에 결함이 있어서 발생했을 가능성이 높습니다 . 하드웨어용 드라이버를 업데이트하고 복구 하면 (Updating and repairing the drivers)STOP 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 또한 BIOS(BIOS) 가 업데이트 되었는지 확인해야 합니다 . 오래된 BIOS 는 호환성 문제를 일으킬 수 있으며 STOP 오류의 원인이 될 수 있습니다. 또한 BIOS(BIOS) 를 사용자 정의한 경우 BIOS 를 기본 상태로 재설정해 보십시오 . BIOS 가 잘못 구성되어 이 오류가 발생할 수 있습니다 .
하드웨어 확인(Check your Hardware)
-
하드웨어 연결이 느슨 하면 (Loose hardware connections)Blue Screen of Death Error 가 발생할 수도 있습니다 . 모든 하드웨어 구성 요소가 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 가능하면 구성 요소의 플러그를 뽑았다가 다시 장착하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
- 또한 오류가 지속되면 특정 하드웨어 구성 요소가 이 오류를 일으키는지 확인하십시오. 최소 하드웨어로 시스템을 부팅해 보십시오. 이번에는 오류가 나타나지 않으면 제거한 하드웨어 구성 요소 중 하나에 문제가 있을 수 있습니다.
- 하드웨어에 대한 진단 테스트를 실행(Run) 하고 결함이 있는 하드웨어를 즉시 교체하십시오.
RAM, 하드 디스크 및 장치 드라이버 테스트(Test your RAM, Hard disk & Device Drivers)
(Are)PC에 문제, 특히 성능 문제와 블루 스크린 오류가 있습니까 ? RAM 이 PC에 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. RAM ( Random Access Memory )은 PC의 필수 구성 요소 중 하나입니다. 따라서 PC에 문제가 발생할 때마다 Windows에서 컴퓨터 RAM의 불량 메모리를 테스트해야 합니다(test your Computer’s RAM for bad memory in Windows) .
불량 섹터, 디스크 오류 등 하드 디스크에 문제가 있는 경우 디스크 검사(Check Disk) 가 생명의 은인이 될 수 있습니다. Windows 사용자는 다양한 오류 얼굴을 하드 디스크와 연결하지 못할 수 있지만 하나 또는 다른 원인이 관련되어 있습니다. 따라서 디스크 검사를 실행(running check disk) 하면 문제를 쉽게 해결할 수 있으므로 항상 권장합니다.
Driver Verifier는 장치 드라이버 버그를 잡기 위해 특별히 설계된 Windows 도구입니다. BSOD ( Blue Screen of Death ) 오류 를 일으킨 드라이버를 찾는 데 특별히 사용됩니다 . Driver Verifier를 사용 하는 것은 (Using Driver Verifier)BSOD 충돌 의 원인을 좁히는 가장 좋은 방법 입니다.
소프트웨어를 일으키는 문제 수정(Fix the problem causing software)
최근에 설치했거나 업데이트한 프로그램으로 인해 BSOD 가 발생했는지 의심되는 경우 다시 설치해 보십시오. 또한 최신 업데이트를 설치했는지 확인하십시오. 모든 호환성 조건 및 지원 정보를 확인 하십시오. (Confirm)오류가 지속되면 다시 확인 하십시오. (Check)여전히 오류가 발생하는 경우 소프트웨어를 버리고 해당 프로그램에 대한 다른 대체 프로그램을 사용하십시오.
1. Windows Key + I을 눌러 설정(Settings) 을 연 다음 앱을 클릭합니다.(Apps.)
2. 왼쪽 창에서 앱 및 기능(Apps & features) 을 선택합니다 .
3. 이제 앱 을 선택하고 (app)제거( Uninstall.) 를 클릭 합니다.
Windows 10 문제 해결사 사용(Use Windows 10 Troubleshooter)
Windows 10 Creators 업데이트 이상을 사용하는 경우 Windows 내장(Windows) 문제 해결사 를 사용하여 (Troubleshooter)BSOD ( Blue Screen of Death Error ) 를 수정할 수 있습니다 .
1. Windows 키 + I을 눌러 설정(Settings) 을 연 다음 ' 업데이트 및 보안(Update & Security) '을 클릭하십시오.
2. 왼쪽 창에서 ' 문제 해결(Troubleshoot) '을 선택합니다.
3. ' 기타 문제 찾기 및 수정(Find and fix other problems) ' 섹션 까지 아래로 스크롤 합니다.
4. ' 블루 스크린(Blue Screen) '을 클릭하고 ' 문제 해결사 실행(Run the troubleshooter) '을 클릭합니다 .
복구 설치 Windows 10(Repair Install Windows 10)
아무 것도 해결되지 않으면 이 방법이 PC의 모든 문제를 반드시 복구할 것이기 때문에 이 방법은 최후의 수단입니다. 복구 시스템에 있는 사용자 데이터를 삭제하지 않고 시스템 문제를 복구하려면 현재 위치 업그레이드를 사용하여 설치 합니다. (Repair Install)따라서 이 문서에 따라 Windows 10 설치를 쉽게 복구하는 방법을(How to Repair Install Windows 10 Easily) 참조하십시오 .
지금 까지 BSOD(BSOD) 오류 가 해결되어야 하지만 해결되지 않은 경우 Windows를 다시 설치 하거나 (Windows)Windows 지원에 도움을 요청 해야 할 수 있습니다.
Windows 10 재설정(Reset Windows 10)
참고:(Note:) PC에 액세스할 수 없으면 자동 복구를 시작할 때까지 PC를 몇 번 다시 시작하십시오. (Automatic Repair. )그런 다음 Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.
1. Windows Key + I을 눌러 설정(Settings) 을 연 다음 업데이트 및 보안 아이콘을 클릭합니다.( Update & Security icon.)
2. 왼쪽 메뉴에서 복구를 선택합니다.( Recovery.)
3. 이 PC 초기화(Reset this PC,) 에서 " 시작하기(Get Started) " 버튼을 클릭합니다.
4. 내 파일 유지(Keep my files) 옵션을 선택합니다 .
5. 다음 단계에서 Windows 10 설치 미디어를 삽입하라는 메시지가 표시될 수 있으므로 준비되어 있는지 확인하십시오.
6. 이제 Windows 버전을 선택하고 Windows가 설치된 드라이브만(on only the drive where Windows is installed) 클릭 > 내 파일 제거를 클릭합니다.(remove my files.)
5. 재설정 버튼을 클릭합니다.( Reset button.)
6. 화면의 지시에 따라 재설정을 완료합니다.
추천:(Recommended:)
이 기사가 도움이 되었기를 바라며 이제 Windows 10에서 Blue Screen of Death 오류를( Fix Blue Screen of Death error on Windows 10) 쉽게 수정할 수 있기를 바랍니다 . 그러나 이 튜토리얼과 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.
Fix Blue Screen of Death Error on Windows 10
Have you ever encounterеd thіs kind of blue screen whіle wоrking on your сomputer? This screen is called Blue Screen Of Death (BSOD) or a STOP Error. This error message appears when уоur operating system has crashed due to some reason or when there is some problem with the kernel, and the Windows has to shut down completely аnd restart to restore the normal working conditionѕ. BSOD is generallу caused by hardware related issues in the device. It can alsо be caused due to malware, some corrupt files, or if a kernel-level progrаm runs into a problem.
The stop code at the bottom of the screen contains information about the cause of the Blue Screen of Death (BSOD) Error. This code is crucial for fixing the STOP Error, and you must note it. However, in some systems, the blue screen just flashes, and the systems move on to restart even before one can note down the code. To hold the STOP error screen, you must disable automatic restart on system failure or when a STOP error occurs.
When the blue screen of death appears, note down the stop code given like CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, etc. If you receive a hexadecimal code, you can find its equivalent name using Microsoft website. This will tell you the exact reason for BSOD that you need to fix. However, if you can’t figure out the exact code or the reason for BSOD or do not find a troubleshooting method for your stop code, follow the given instructions to Fix Blue Screen of Death error on Windows 10.
Fix Blue Screen of Death error on Windows 10
Make sure to create a restore point just in case something goes wrong. If you’re unable to access your PC due to Blue Screen of Death Error (BSOD), then make sure to boot your PC into Safe Mode and then follow the below guide.
Scan your System for Viruses
This is the foremost step that you should take to fix the blue screen of death error. If you are facing BSOD, one of the possible reasons could be viruses. Viruses and malware can corrupt your data and cause this error. Run a full scan on your Windows 10 PC for virus and malware using good anti-virus software. You can also use Windows Defender for this purpose if you are not using some other anti-virus software. Also, sometimes your Antivirus is inefficient against a certain type of malware, so in that case, it is always a good idea to run Malwarebytes Anti-malware to remove any malware from the system completely.
What were you doing when BSOD occurred?
This is the most important thing that you must to resolve the error. Whatever you were doing when BSOD appeared, might be the reason for the STOP error. Suppose you had launched a new program, then this program could have caused the BSOD. Or if you just installed a Windows update, it could be not very accurate or corrupted, hence causing BSOD. Revert the change that you had made and see if Blue Screen of Death Error (BSOD) occurs again. The following few steps will help you undo the required changes.
Use System Restore
If the BSOD has been caused by recently installed software or driver, then you can use System Restore to undo the changes made to your system. To go to System Restore,
1. Type control in Windows Search then clicks on the “Control Panel” shortcut from the search result.
2. Switch the ‘View by’ mode to ‘Small icons’.
3. Click on ‘Recovery’.
4. Click on ‘Open System Restore’ to undo recent system changes. Follow all the steps needed.
5. Now, from the Restore system files and settings window click on Next.
6. Select the restore point and make sure this restored point is created before facing the BSOD issue.
7. If you can’t find old restore points then checkmark “Show more restore points” and then select the restore point.
8. Click Next and then review all the settings you configured.
9. Finally, click Finish to start the restore process.
Delete the Faulty Windows Update
Sometimes, the Windows update you have installed can be faulty or break during installation. This can cause BSOD. Uninstalling this Windows update can resolve the Blue Screen of Death (BSOD) problem if this is the reason. To uninstall a recent Windows update,
1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.
2. From the left pane, select ‘Windows Update’.
3. Now under Check for updates button, click on “View update history“.
4. Now click on Uninstall updates on the next screen.
5. Finally, from the list of recently installed updates right-click on the most recent update and select Uninstall.
6. Reboot your PC to save changes.
For a driver related issue, you can use the ‘Rollback driver’ feature of the Device Manager on Windows. It will uninstall the current driver for a hardware device and will install the previously installed driver. In this example, we will rollback Graphics drivers, but in your case, you need to figure out which drivers were recently installed then only you need to follow the below guide for that particular device in Device Manager,
1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.
2. Expand Display Adapter then right-click on your graphics card and select Properties.
3. Switch to Driver tab then click “Roll Back Driver“.
4. You will get a warning message, click Yes to continue.
5. Once your graphics driver is rolled back, reboot your PC to save changes.
Again Downloading Upgrade files
If you’re facing the blue screen of death error, then it might be because of the damaged Windows upgrade or setup files. In any case, you need to download the upgrade file again, but before that, you need to delete the previously downloaded installation files. Once the previous files are deleted, Windows Update will re-download the setup files again.
To delete previously download installation files you need to run Disk Cleanup in Windows 10:
1. Press Windows Key + R then type cleanmgr or cleanmgr /lowdisk (If you want all options checked by default) and hit Enter.
2. Select the partition on which Windows is installed, which is generally the C: drive and click OK.
3. Click on the “Clean up system files” button at the bottom.
4. If prompted by UAC, select Yes, then again select the Windows C: drive and click OK.
5. Now make sure to checkmark “Temporary Windows installation files” option.
6. Click OK to delete the files.
You can also try to run Extended Disk Cleanup if you want to delete all the Windows temporary setup files.
Check if there is enough free space
To function properly, a certain amount of free space (at least 20 GB) is required in the drive on which your Windows is installed. Not having enough space could corrupt your data and cause the Blue Screen of Death error.
Also, to install Windows update/upgrade successfully, you will need at least 20GB of free space on your hard disk. It is not likely that the update will consume all the space, but it’s a good idea to free at least 20GB of space on your system drive for the installation to complete without any problems.
Use Safe Mode
Booting your Windows in Safe Mode causes only the essential drivers and services to be loaded. If your Windows booted in Safe Mode does not face the BSOD error, then the problem resides in a third-party driver or software. To boot into Safe Mode on Windows 10,
1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.
2. From the left pane, select ‘Recovery’.
3. In the Advanced startup section, click on ‘Restart now’.
4. You PC will restart then select ‘Troubleshoot’ from choosing an option screen.
5. Next, navigate to Advanced options > Startup settings.
6. Click on ‘Restart’, and your system will reboot.
7. Now, from the Startup Settings window, choose the functions key to Enable Safe Mode, and your system will be booted into Safe Mode.
Keep your Windows, Firmware, and BIOS updated
- Your system should be updated with the latest Windows service packs, security patches among other updates. These updates and packs might contain the fix for BSOD. This is also a very important step if you want to avoid BSOD from appearing or reappearing in the future.
- Another important update that you should ensure is for drivers. There is a high chance that the BSOD has been caused by faulty hardware or driver in your system. Updating and repairing the drivers for your hardware can help in fixing the STOP error.
- Further, you should ensure that your BIOS is updated. An outdated BIOS can cause compatibility issues and could be the reason for the STOP error. Additionally, if you have customized your BIOS, try resetting BIOS to its default state. Your BIOS may be misconfigured, hence causing this error.
Check your Hardware
-
Loose hardware connections could also cause the Blue Screen of Death Error. You must ensure that all hardware components are connected properly. If possible, unplug and reseat the components and check if the error has been resolved.
- Further, if the error persists, try to determine if a particular hardware component is causing this error. Try booting your system with minimum hardware. If the error does not appear this time, there might be a problem with one of the hardware components that you have removed.
- Run diagnostic tests for your hardware and replace any faulty hardware immediately.
Test your RAM, Hard disk & Device Drivers
Are you experiencing a problem with your PC, especially the performance issues and blue screen errors? There is a chance that RAM is causing a problem for your PC. Random Access Memory (RAM) is one of your PC’s essential components; therefore, whenever you experience some problems in your PC, you should test your Computer’s RAM for bad memory in Windows.
If you face any issue with your hard disk such as bad sectors, failing disk, etc., Check Disk can be a lifesaver. Windows users might not be able to associate various error faces with a hard disk, but one or other cause is related to it. So running check disk is always recommended as it can easily fix the issue.
Driver verifier is a Windows tool that is specially designed to catch the device driver bug. It is specially used to find the drivers who caused the Blue Screen of Death (BSOD) error. Using Driver Verifier is the best approach to narrow down the causes of BSOD crash.
Fix the problem causing software
If you doubt that a recently installed or updated program has caused the BSOD, try reinstalling it. Also, make sure that you install the latest updates. Confirm all compatibility conditions and support information. Check again, if the error persists. In case you are still facing the error, try ditching the software and use another substitute for that program.
1. Press Windows Key + I to open Settings then click Apps.
2. From the left-hand window, select Apps & features.
3. Now select the app and click on Uninstall.
Use Windows 10 Troubleshooter
If you are using Windows 10 Creators update or later, you can use Windows inbuilt Troubleshooter to fix Blue Screen of Death Error (BSOD).
1. Press Windows key + I to open Settings then click on ‘Update & Security’.
2. From the left pane, select ‘Troubleshoot’.
3. Scroll down to ‘Find and fix other problems’ sections.
4. Click on ‘Blue Screen’ and click on ‘Run the troubleshooter’.
Repair Install Windows 10
This method is the last resort because if nothing works out, then, this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install using an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.
Your BSOD error should be resolved by now, but if it hasn’t, you may have to reinstall Windows or seek help from Windows support.
Reset Windows 10
Note: If you can’t access your PC, restart your PC a few times until you start Automatic Repair. Then navigate to Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.
1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.
2. From the left-hand menu select Recovery.
3. Under Reset this PC, click on the “Get Started” button.
4. Select the option to Keep my files.
5. For the next step, you might be asked to insert Windows 10 installation media, so ensure you have it ready.
6. Now, select your Windows version and click on only the drive where Windows is installed > remove my files.
5. Click on the Reset button.
6. Follow the instructions on the screen to complete the reset.
Recommended:
I hope this article was helpful and you can now easily Fix Blue Screen of Death error on Windows 10, but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.