Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

Microsoft Store 는 (Microsoft Store)Windows 데스크톱 및 랩톱(Windows desktops & laptops) 에서 다양한 응용 프로그램과 게임을 구입하고 다운로드하는 데 사용됩니다 . iOS 장치의 App Store 또는 (App Store)Android 스마트폰의 (Android)Play Store 와 유사하게 작동합니다 . 여기에서 여러 앱과 게임(apps and games) 을 다운로드할 수 있습니다. Microsoft Store 는 앱을 다운로드하고 설치할 수 있는 안전한 플랫폼(secure platform) 이지만 항상 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 충돌, 스토어가 열리지 않거나 앱을 다운로드할 수 없는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 오늘 은 Windows 11 PC 에서 Microsoft Store 가 열리지 않는 문제 를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11)

Microsoft Store 가 열리지 않는 문제 의 원인은 다양합니다 . 이는 애플리케이션이 특정 설정, 앱 또는 서비스에 의존하기 때문입니다. 다음은 이 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 요인입니다.

  • 인터넷 연결 끊기
  • 오래된 Windows OS
  • 잘못된 날짜 및 시간 설정
  • 잘못된 국가 또는 지역 선택(Country or Region selections)
  • 손상된 캐시 파일
  • 바이러스 백신 또는 VPN 소프트웨어(anti-virus or VPN software) 가 활성화 되면 Windows 업데이트(Windows update) 서비스 가 비활성화 됩니다.

방법 1: 인터넷 연결 문제 해결
(Method 1: Fix Internet Connectivity Issues )

Microsoft Store 에 액세스하려면 인터넷에 연결(internet connection) 되어 있어야 합니다 . 인터넷 연결(internet connection) 이 느리거나 불안정하면 Microsoft Store 에서 (Microsoft Store)Microsoft 서버 에 연결하여 데이터를 받거나 보낼 수 없습니다. 따라서 다른 변경을 수행하기 전에 인터넷이 문제의 원인인지 확인해야 합니다. 작업 표시줄의 Wi-Fi 아이콘을(Wi-Fi icon on the Taskbar) 빠르게 살펴보거나 다음을 수행하여 인터넷에 연결되었는지 여부를 알 수 있습니다 .

1. 검색 아이콘 을 클릭하고 (Search icon)명령 프롬프트(Command Prompt) 를 입력 합니다. 그런 다음 그림과 같이 열기 를 클릭합니다.(Open)

명령 프롬프트에 대한 시작 메뉴 검색 결과.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

2. Ping 8.8.8.8 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3. ping이 완료된 후 아래 그림과 같이 Packets Sent = ReceivedLost = 0 인지 확인하십시오 .

명령 프롬프트에서 ping 확인

4. 이 경우 인터넷 연결이 잘 됩니다. 창을 닫고 다음 해결 방법을 시도하십시오.

방법 2: Microsoft 계정에 로그인합니다(아직 로그인하지 않은 경우)
(Method 2: Sign into Your Microsoft Account (If Not Already) )

Microsoft Store 에서 무엇이든 다운로드하거나 구입하려면 (Microsoft Store)Microsoft 계정(Microsoft account) 에 로그인해야 한다는 것은 상식입니다 .

1. Windows + I keys 동시에 눌러 설정(Settings) 앱을 엽니다.

2. 왼쪽 창 에서 계정 을 클릭합니다.(Accounts)

3. 그런 다음 아래 그림과 같이 오른쪽 창에서 (Your) 정보 를 클릭합니다.(info)

설정 앱의 계정 섹션

4A. 계정 설정(Account settings) 섹션 에 Microsoft 계정(Microsoft account) 이 표시되면 Microsoft(Microsoft account) 계정으로 로그인한 것 입니다. 주어진 그림을 참조하십시오.

계정 설정

4B. 그렇지 않은 경우 대신 로컬 계정 을 사용하고 있습니다. (Account)이 경우 Microsoft 계정으로 로그인(Sign in with your Microsoft Account) 합니다.

또한 읽기:(Also Read:) Windows 11에서 PIN을 변경하는 방법

방법 3: 정확한 날짜 및 시간 설정(Method 3: Set Correct Date & Time)

PC에 잘못된 날짜와 시간 을 설정한 경우 (date and time)Microsoft Store 가 열리지 않을 수 있습니다. 컴퓨터 의 날짜 및 시간(date and time) 을 서버 의 날짜 및 시간과 동기화할 수 없어 정기적으로 충돌이 발생하기 때문입니다. Windows 11 에서 (Windows 11)시간과 날짜(time and date) 를 올바르게 설정하여 Microsoft Store 가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. 검색 아이콘 을 클릭하고 (Search icon)날짜 및 시간 설정(Date & time settings) 을 입력 합니다. 여기에서 열기(Open) 를 클릭합니다 .

날짜 및 시간 설정에 대한 시작 메뉴 검색 결과.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

2. 이제 자동으로 시간 설정 및 자동(Set time automatically) 으로 시간대 설정(Set time zone automatically) 옵션 에 대한 토글을 켭니다 .

자동으로 날짜와 시간 설정하기

3. 마지막으로 추가 설정(Additional settings) 섹션에서 지금 동기화(Sync Now) 를 클릭하여 Windows PC 시계를 Microsoft 시간(Microsoft time) 서버와 동기화합니다.

Microsoft 서버와 날짜 및 시간 동기화

방법 4: 올바른 영역 설정 지정(Method 4: Set Correct Region Settings)

Microsoft Store 가 제대로 작동하려면 올바른 지역을 선택하는 것이 중요합니다 . 지역에 따라 Microsoft 는 대상에 따라 사용자 지정하여 다양한 버전의 Store를 제공합니다. 지역 통화, 지불 옵션, 가격, 콘텐츠 검열 등과 같은 기능을 활성화하려면 PC의 스토어 애플리케이션(store application) 이 적절한 지역 서버에 연결되어야 합니다. 다음 단계에 따라 Windows 11 PC에서 올바른 지역을 선택하고 Microsoft Store 가 작동하지 않는 문제 를 해결하십시오.

1. 검색 아이콘 을 클릭하고 (Search icon)지역 (Region) 설정(Settings) 을 입력 합니다 . 그림과 같이 열기(Open) 를 클릭합니다 .

지역 설정에 대한 시작 메뉴 검색 결과.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

2. 지역 섹션에서 (Region)국가 또는 지역(Country or region ) 에 대한 드롭다운 목록을 클릭하고 국가(Country) ( 예: 인도 )를 선택합니다 .

지역 설정

또한 읽기: (Also Read:)Windows 11 에서 (Windows 11)배경 화면(Wallpaper) 을 변경하는 방법

방법 5: Windows 스토어 앱 (Method 5: Run Windows Store Apps )문제 해결사 실행(Troubleshooter)

MicrosoftStore 응용 프로그램(Store application) 이 자주 오작동하고 있음을 알고 있습니다. 결과적으로 Windows 11 운영 체제(operating system) 에는 Microsoft Store 용 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. Windows Store 앱(Windows Store Apps) 문제를 해결 하여 Windows 11 에서 (Windows 11)Microsoft Store 가 열리지 않는 문제 를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. Windows + I keys 함께 눌러 설정(Settings) 앱을 엽니다.

2. 그림과 같이 시스템(System) 탭에서 아래로 스크롤하여 문제 해결(Troubleshoot) 을 클릭합니다 .

설정의 문제 해결 옵션.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

3. 옵션(Options) 아래 에서 기타 문제 해결사(Other troubleshooters) 를 클릭합니다 .

설정의 기타 문제 해결사 옵션

4. Windows 스토어 앱 실행 을 클릭합니다.(Run )

Windows 스토어 앱 문제 해결사

Windows 문제 해결사(Windows Troubleshooter) 는 발견된 오류를 검사하고 수정합니다. 스토어를 실행하여 앱을 다시 다운로드해 보세요.

방법 6: Microsoft Store 캐시 재설정(Method 6: Reset Microsoft Store Cache)

Windows 11 문제에서 작동하지 않는 Microsoft Store 를 수정하기 위해 아래 설명된 대로 Microsoft Store 캐시(Microsoft Store cache) 를 재설정할 수 있습니다.

1. 검색 아이콘 을 클릭하고 (Search icon)wsreset 을 입력 합니다 . 여기에서 열기(Open) 를 클릭합니다 .

wreset에 대한 시작 메뉴 검색 결과입니다.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

2. 캐시를 지웁니다. 프로세스가 완료되면 Microsoft Store 가 자동으로 열립니다.(Microsoft Store)

또한 읽기:(Also Read:) Windows 11을 복구하는 방법

방법 7: Microsoft Store 재설정 또는 복구(Method 7: Reset or Repair Microsoft Store)

작동하지 않는 Microsoft Store(Microsoft Store) 문제 를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나는 Windows 11 의 (Windows 11)(App) 설정 메뉴를 통해 응용 프로그램을 재설정하거나 복구하는 것 입니다.

1. 검색 아이콘 을 클릭하고 (Search icon)Microsoft Store 를 입력 합니다.

2. 그런 다음 강조 표시된 앱 설정 을 클릭합니다.(App settings)

Microsoft Store의 시작 메뉴 검색 결과입니다.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

3. 재설정(Reset) 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 .

4. 그림과 같이 복구 버튼을 클릭합니다. (Repair)앱 데이터는 영향을 받지 않은 상태로 유지되는 동안 가능한 경우 앱이 복구됩니다.

5. 앱이 여전히 작동하지 않으면 재설정( Reset) 을 클릭합니다 . 이렇게 하면 앱, 설정 및 데이터가 완전히 재설정됩니다.

Microsoft Store의 재설정 및 복구 옵션

방법 8: Microsoft Store 재등록(Method 8: Re-Register Microsoft Store)

Microsoft Store시스템 응용 프로그램(system application) 이므로 다른 앱처럼 제거하고 다시 설치할 수 없습니다. 또한 그렇게 하면 더 많은 문제가 발생할 수 있으므로 바람직하지 않습니다. 그러나 Windows PowerShell 콘솔(Windows PowerShell console) 을 사용하여 시스템에 애플리케이션을 다시 등록할 수 있습니다 . 이것은 Windows 11 문제에서 (Windows 11)Microsoft Store 가 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 검색 아이콘 을 클릭하고 (Search icon)Windows PowerShell 을 입력 합니다 . 그런 다음 그림과 같이 관리자 권한으로 실행을(Run as administrator) 클릭합니다 .

Windows Powershell의 시작 메뉴 검색 결과

2. 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 프롬프트 에서 (Yes) 를 클릭합니다.

3. 다음 명령(command) 을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

윈도우 파워쉘

4. Microsoft Store(Microsoft Store) 가 지금 작동해야 하므로 다시 한 번 열어 보십시오 .

또한 읽기: (Also Read:)Windows 11 에서 (Windows 11)Microsoft PowerToys 앱(Microsoft PowerToys App) 을 업데이트하는 방법

방법 9: Windows 업데이트 서비스 활성화(비활성화된 경우)
(Method 9: Enable Windows Update Services (If Disabled) )

Microsoft Store 는 여러 내부 서비스에 종속되며 그 중 하나는 Windows Update 서비스(Windows Update service) 입니다. 이 서비스가 어떤 이유로 비활성화되면 Microsoft Store 에 많은 문제가 발생합니다 . 따라서 주어진 단계에 따라 상태 를 확인하고 필요한 경우 활성화할 수 있습니다.(Status)

1. Windows + R keys 함께 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.

2. services.msc 를 입력하고 확인 을 클릭하여 (OK)서비스(Services) 창 을 엽니다 .

실행 대화 상자

3. 서비스 목록에서 Windows Update 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

4. 그림과 같이 상황에 맞는 메뉴에서 속성 을 클릭합니다.(Properties )

서비스 창

5A. 시작 유형(Startup type )자동(Automatic) 이고 서비스 상태(Service status)실행 중인지(Running) 확인 합니다. 그렇다면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

서비스 속성 창

5B. 그렇지 않은 경우 드롭다운 메뉴에서 시작 유형(Startup type)자동 으로 설정합니다. (Automatic)또한 시작(Start) 을 클릭하여 서비스를 실행합니다.

6. Apply > OK 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

방법 10: Windows 업데이트(Method 10: Update Windows)

Windows 업데이트에는 새로운 기능뿐만 아니라 버그 수정, 성능 개선, 다양한 안정성 개선 등이 포함됩니다. 따라서 단순히 Windows 11 PC를 최신 상태로 유지하면 많은 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라 많은 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 운영 체제 를 업데이트 하여 Windows 11 에서 (Windows 11)Microsoft Store 가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. Windows + I 키를(keys) 동시에 눌러 Windows 설정(Settings) 을 엽니다 . 

2. 왼쪽 창에서 Windows 업데이트 를 클릭합니다.(Windows Update)

3. 그런 다음 업데이트 확인을(Check for updates) 클릭합니다 .

4. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 강조 표시된 다운로드 및 설치 버튼을 클릭합니다.(Download & install)

설정 앱의 Windows 업데이트 탭.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

5. Windows 가 업데이트를 자동으로 다운로드 및 설치할 때까지 기다(Wait) 립니다 . 메시지가 표시되면 PC를 다시 시작 합니다.(Restart)

또한 읽기:(Also Read:) 발생한 Windows 11 업데이트 오류 (Update Error)수정(Fix)

방법 11: 프록시 서버 끄기(Method 11: Turn Off Proxy Servers)

프록시 서버를 활성화하면 개인 정보 보호에 유리하지만 Microsoft Store 연결을 방해하고 열리지(Microsoft Store connectivity and prevent) 않을 수 있습니다. 프록시 서버를 꺼서 Windows 11 문제에서 (Windows 11)Microsoft Store 가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. Windows + I keys 함께 눌러 설정(Settings) 을 엽니다 .

2. 왼쪽 창에서 네트워크 및 인터넷 을 클릭합니다.(Network & internet)

3. 그런 다음 프록시(Proxy) 를 클릭합니다 .

설정의 네트워크 및 인터넷 섹션에 있는 프록시 옵션.

4. 자동 프록시 설정(Automatic proxy setup) 섹션 에서 자동 으로 설정 감지(Automatically detect settings) 토글을 끕니다 .(Off)

5. 그런 다음 수동 프록시 설정(Manual proxy setup) 에서 강조 표시된 편집(Edit) 버튼 을 클릭합니다 .

프록시 자동 프록시 설정 끄기 Windows 11

6. 그림과 같이 프록시 서버 사용(Use a proxy server) 옵션에 대한 토글을 끕니다 .(Off)

프록시 서버로 전환합니다.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

7. 마지막으로 저장(Save) 및 종료를 클릭합니다.

방법 12: 사용자 지정 DNS 서버 설정(Method 12: Set Up Custom DNS Server)

사용 중인 DNS(DNS) 로 인해 앱이 서버에 액세스 하지 못하기 때문에 Microsoft Store 가 열리지 않을 수 있습니다. 이 경우 DNS 를 변경 하면 문제가 해결될 수 있습니다. 여기 에서 Windows 11 에서 (Windows 11)DNS 서버(DNS Server) 를 변경 하는 방법(How) 을 알아보려면 기사를 읽으  십시오.

방법 13: VPN 비활성화 또는 활성화(Method 13: Disable or Enable VPN)

VPN 은 인터넷을 안전하게 탐색하고 콘텐츠 조정을 우회하는 데 사용됩니다. 단, 동일한 이유로 Microsoft Store(Microsoft Store) 서버 에 연결 하는 데 약간의 문제(problem connecting) 가 있을 수 있습니다 . 반면 VPN 을 사용하면 때때로 Microsoft Store 를 여는 데 도움이 될 수 있습니다 . 따라서 VPN(VPN) 을 활성화 또는 비활성화 하고 해당 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

또한 읽기: (Also Read:)Windows 11 에서 인터넷 속도(Internet Speed) 를 높이는 방법

방법 14: 타사 바이러스 백신 소프트웨어 제거(해당되는 경우)(Method 14: Uninstall Third-party Antivirus Software (If Applicable))

시스템에 설치된 타사 바이러스 백신 소프트웨어 로 인해 (antivirus software)Microsoft Store 가 열리지 않을 수도 있습니다. 이러한 프로그램은 때때로 시스템 프로세스(system process) 와 기타 네트워크 활동(network activity) 을 구분하지 못하여 Microsoft Store 와 같은 많은 시스템 응용 프로그램 이 중단될 수 있습니다. 다음과 같이 제거할 수 있습니다.

1. Windows + X keys 동시에 눌러 빠른 링크(Quick Link ) 메뉴를 엽니다.

2. 목록에서 앱 및 기능(Apps and features ) 을 클릭합니다.

빠른 링크 메뉴에서 앱 및 기능 선택

3. 설치된 (apps and click) 목록을 스크롤(Scroll) 하고 컴퓨터에 설치된 타사 바이러스 백신 의 (third-party antivirus)점 3개 아이콘(three-dotted icon ) 을 클릭 합니다 .

참고: (Note:)McAfee Antivirus 를 예로  표시 했습니다.

4. 그런 다음 그림과 같이 제거 를 클릭합니다.(Uninstall)

타사 바이러스 백신 제거.  Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

5. 확인 대화 상자 에서 (confirmation dialog box)제거(Uninstall) 를 다시 클릭합니다 .

확인 대화 상자

추천:(Recommended:)

  • Windows 11 의 (Windows 11)Microsoft Store 에서 국가(Country) 를 변경하는 방법
  • Windows 11에서 PowerToys를 사용하는 방법
  • Windows 10 에서 BitLocker 를 비활성화하는 방법
  • Windows 11 에서 Microsoft Teams 가 (Microsoft Teams)자동(Opening Automatically) 으로 열리지 않도록 하는 방법

Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법에(how to fix Microsoft Store not opening on Windows 11) 대한 이 문서가 흥미롭고 도움(article interesting and helpful) 이 되었기를 바랍니다 . 아래의 댓글 섹션을 통해 저희에게 연락하십시오.



About the author

저는 Windows 및 Office 소프트웨어에 대한 전문 리뷰어입니다. 저는 이러한 프로그램과 다양한 기능에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 내 리뷰는 객관적이고 상세하므로 잠재 고객이 프로그램이 얼마나 잘 작동하고 어떤 개선이 이루어질 수 있는지 알 수 있습니다. 나는 또한 리뷰를 통해서든 앱에 대한 최고의 거래를 찾는 것이든 사람들이 필요에 가장 적합한 앱을 찾도록 돕는 것을 좋아합니다.



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