(Imagine)긴 하루를 마치고 집에 돌아와서 친구들과 좋아하는 게임을 하기 위해 곧장 간다고 상상해 보십시오 . 그러나 대신 EA 서버에 연결할 수 없다는 오류가 표시됩니다. 답답(Frustrating) 하지 않나요? 글쎄, EA는 FIFA(FIFA) , Battlefields 및 Need For Speed 시리즈 와 같은 뛰어난 게임 타이틀로 잘 알려져 있지만 오류가 많은 게임으로도 유명합니다. 이 기사에서는 EA 서버에 연결할 수 없는 이유와 이를 종합적으로 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
Windows 11에서 EA 서버에 연결할 수 없는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)
EA 서버에 연결할 수 없는 오류에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그들 중 일부는 읽고 이해할 수 있도록 아래에 언급되어 있습니다.
- 불충분한 저장 공간
- 오래된 드라이버
- EA 서버의 높은 네트워크 트래픽
- VPN 또는 프록시 네트워크의 충돌
- 오래된 Windows 버전
아래 방법에는 이 문제를 해결하는 몇 가지 방법이 포함되어 있습니다. EA 서버에 연결할 수 없음 오류가 해결될 때까지 각 방법을 단계별로 시도하십시오.
방법 1: 기본 문제 해결(Troubleshooting) 단계
더 길고 복잡한 방법을 사용하기 전에 원하는 오류를 제거하기 위해 수행할 수 있는 기본 문제 해결 단계를 살펴보겠습니다.
1. 게임 서버 상태 확인:(1. Check Game Server Status:) 게임 서버가 다운 되어 EA 서버(EA Servers) 에 연결할 수 없다는 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 서버 상태를 확인할 수 있습니다.
1. 온라인으로 EA 도움말 페이지 로 이동합니다.(EA Help Page)
2. 아래와 같이 게임 을 클릭합니다.(Games)
3. 문제가 발생한 게임을 검색합니다.
4. 게임 도움말(Help) 페이지 의 오른쪽 상단 에서 서버 상태(Server Status) 를 볼 수 있습니다 . 녹색은 서버가 온라인 상태임을 나타내고 빨간색은 서버가 다운되었음을 나타냅니다.
참고:(Note: ) EA는 또한 오프라인 상태인 모든 서버와 관련 하여 Twitter 피드를 업데이트합니다. (Twitter)EA 도움말(EA Help) 트위터 계정 을 확인할 수 있습니다.
2. 네트워크 서버 상태 확인:(2. Check Network Server Status:) 게임 서버와 마찬가지로 장치의 네트워크 서버도 오프라인일 수 있습니다. 아래에서 장치의 네트워크 상태를 검색할 수 있습니다.
3. 날짜 및 시간 설정 수정: (3. Correct the Date & Time Settings:)서버(Server) 시간과 컴퓨터 시계 의 차이로 인해 둘 사이 에 충돌이 있을 수 있으며 결과적으로 EA 서버(EA Servers) 에 연결할 수 없음 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:
1. 작업 표시줄의 오른쪽 하단 모서리에 있는 날짜 및 시간 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.(Date & time)
2. 날짜 (date)및 (&)시간 (time)조정(Adjust) 을 클릭합니다 .
3. 자동으로 시간(Set time automatically) 설정 및 자동으로 시간대 설정(Set time zone automatically) 으로 표시된 스위치 토글 을 클릭하고 지금 동기화(Sync now) 를 클릭하여 아래와 같이 컴퓨터 시간을 Windows 서버와 동기화합니다.(Windows)
4. 전원 주기(4. Conduct a Power Cycle) 수행: 라우터, 콘솔 또는 컴퓨터를 포함한 모든 장치의 전원 주기를 수행하면 EA 서버에 연결할 수 없는 원인을 해결할 수 있습니다. 모든 장치를 완전히 종료(Shut) 하고 다시 켜기 전에 2-4분 동안 기다리십시오. 이 전원 주기는 장치를 새로 시작하고 다시 제대로 작동하도록 하는 데 도움이 됩니다.
5. EA 계정 유형 설정(5. Set the EA Account Type) : 많은 콘솔 및 게임에서 온라인 게임 플레이를 활성화하기 위해 계정에 멤버십 또는 구독을 추가해야 합니다. 온라인 플레이에 필요한 경우 계정에 계정이 있는지 확인해야 합니다. 그 동안 계정의 계정 유형을 확인하고 싶을 수도 있습니다. EA는 자녀에 대한 자녀 보호 기능이 있는 계정을 지원합니다. 따라서 귀하의 계정 유형과 플레이하려는 게임에 필요한 권한이 귀하의 계정에 있는지 확인하십시오.
6. EA 계정 상태 확인(6. Confirm the EA Account Status) : EA의 이용 약관을 위반할 경우 EA 계정이 금지되거나 정지될 수 있습니다. 제한된 소프트웨어 설치 또는 게임 플레이 중 의심스러운 동작의 결과일 수 있습니다. 다른 온라인 게임 회사와 마찬가지로 EA는 부정 행위 정책에 대해 엄격하며 사용자 신고는 계정 정지 또는 영구 금지로 이어질 수 있습니다.
- 계정이 정지 또는 차단되었는지, 최악의 경우 비활성화 또는 삭제되었는지 확인할 수 있습니다.
- 정지된 경우 정지 기간이 끝날 때까지 기다릴 수 있습니다.
- 그러나 다른 상황에서는 다른 계정을 만들고 이번에는 규칙을 확인할 수 있습니다.
7. 다른 장치에서 로그아웃:(7. Sign-out from Other Devices: ) EA는 동일한 계정에 대한 다중 로그인을 지원하지 않습니다. 따라서 해당 시점에 단일 장치에서만 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오. 모든 기기에서 로그아웃하고 당분간 사용할 메인 기기에서만 로그인하세요. 이렇게 하면 계정이 해킹되는 것도 방지할 수 있습니다.
8. 이더넷 케이블을 사용하여 유선 연결로 전환(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable) : 유선 네트워크는 대역폭에 대한 우선 순위를 제공하며 무선 네트워크와 같이 다른 사용자와 공유할 필요가 없습니다. 유선 네트워크로 전환하려면:
1. 이더넷 (Ethernet) 케이블(cable) 을 컴퓨터 이더넷 포트에 연결합니다.
2. 케이블의 다른 쪽 끝을 모뎀 의 이더넷 포트 에 연결합니다.(Ethernet port)
3. 작업 표시줄 의 (Taskbar)네트워크(Network) 아이콘에서 변경 사항을 확인합니다 .
또한 읽기: (Also Read:) Windows 10에서 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제 수정(Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10)
방법 2: 인터넷 연결 문제 해결사 실행(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)
Windows에는 인터넷(Internet) 연결 문제 를 해결할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 인터넷 연결(Internet Connection) 문제 해결사를 사용 하여 해결하려면 EA 서버에 연결할 수 없습니다.
1. Windows + I keys 함께 눌러 설정(Settings) 창을 엽니다.
2. 시스템(System) 탭 에서 아래로 스크롤하고 문제 해결(Troubleshoot) 을 클릭합니다 .
3. 기타 문제 해결사(Other Troubleshooters) 를 클릭합니다 .
4. 인터넷 연결( Internet connections) 앞에서 실행(Run ) 을 클릭합니다 .
5. 문제가 감지될 때까지 기다렸다가 화면에 표시된 지침에 따라 수정 사항을 적용합니다(apply the fix) .
6. 닫기(Close) 를 클릭합니다 .
7. 마지막으로 게임 을 (your game)다시 시작(restart) 합니다 .
방법 3: 저장 공간 비우기(Method 3: Empty Storage Space)
하드 드라이브 디스크(Drive Disk) ( HDD )에 서버의 임시 파일 에 대한 공간이 충분하지 않으면 서버 연결이 원활하지 않을 수도 있습니다. 다음은 해당 파일을 위한 공간을 만들기 위해 디스크를 정리하는 방법입니다.
옵션 I: 휴지통 비우기(Option I: Empty Recycle Bin)
1. 바탕 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 휴지통(Recycle) 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
2. 휴지통 비우기를 클릭합니다.(Empty Recycle bin.)
3. 예를 클릭합니다.(Yes.)
옵션 II: 불필요한 다운로드 파일 삭제:(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)
1. Windows + E keys 동시에 눌러 파일 탐색기(File Explorer) 를 엽니다 .
2. 다운로드(Downloads) 를 클릭합니다 .
3. 삭제(Delete) 하려는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 삭제 (Delete) 아이콘 을 클릭하여 필요하지 않은 모든 파일을 수동으로 삭제합니다.(icon)
더 읽어보기: (Also Read:) Steam 게임을 백업하는 방법(How to Backup Steam Games)
옵션 III: 임시 파일 삭제(Option III: Delete Temporary Files)
1. Windows + I 키를(I keys) 함께 눌러 설정(Settings) 을 엽니다 .
2. 시스템(System ) 을 클릭한 다음 스토리지를 클릭합니다.(Storage.)
3. 임시 파일(Temporary files) 을 클릭합니다 .
4. 아래 나열된 사용 가능한 옵션 중에서 원하는 임시 파일을 선택한 다음 아래 그림과 같이 파일 제거(Remove files) 옵션을 클릭합니다.
- 쓰레기통(Recycle Bin)
- 다운로드(Downloads)
- 배달 최적화 파일(Delivery Optimization Files)
- 썸네일(Thumbnails)
옵션 IV: 디스크 정리 사용(Option IV: Use Disk Cleanup)
1. 시작 을 클릭하고 (Start )디스크 정리(Disk Cleanup ) 를 입력한 다음 Enter 키(Enter key) 를 누릅니다 .
2. 목록에서 Windows(Windows) 가 설치된 디스크를 선택하고 확인을 클릭합니다.(OK.)
3. 목록에서 삭제할 파일 을 선택합니다.(files)
4. 나타나는 대화 상자에서 파일 삭제 를 클릭합니다.(Delete Files )
방법 4: VPN 또는 프록시 서버 비활성화(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)
VPN 또는 프록시(Proxy) 네트워크를 사용 하면 EA 서버에 연결하는 데 충돌이 발생할 수 있습니다. 프록시 네트워크를 비활성화하려면:
1. Windows + I keys 함께 눌러 설정(Settings) 을 엽니다 .
2. 왼쪽 창에서 네트워크 및 인터넷 을 클릭합니다.(Network & internet)
3. 그런 다음 프록시(Proxy) 옵션을 선택합니다.
4. 수동 프록시 설정 에서 (Manual proxy setup)프록시 서버 사용(Use a proxy server) 옆 에 있는 편집(Edit) 을 클릭 합니다 .
5. 스위치 토글을 클릭 하여 프록시 서버 사용(Use a proxy server) 옵션 을 끕니다 .(turn off)
또한 읽기: (Also Read:) Steam 게임을 제거하는 방법(How to Uninstall Steam Games)
방법 5: DNS 서버 플러시(Method 5: Flush DNS Servers)
플러싱 DNS 서버 는 캐시에서 IP 주소 또는 DNS 레코드의 모든 레코드를 지우는 것을 의미합니다. (DNS)이렇게 하려면:
1. 시작 을 클릭하고 (Start)명령 프롬프트(Command Prompt) 를 입력 한 다음 관리자 권한으로 실행(Run as administrator) 을 클릭합니다 .
3. 사용자 계정 컨트롤(User Account Control) 대화 상자 에서 예(Yes ) 를 클릭합니다.
4. ipconfig /flushdns 명령을 입력하고 Enter 키(Enter key) 를 누릅니다 .
5. 그런 다음 ipconfig /registerdns 명령을 입력하고 Enter 키(Enter key) 를 누릅니다 .
6. 다음으로 ipconfig /release 명령을 실행합니다.
7. 이제 ipconfig /renew 명령을 입력하고 Enter 키(Enter key) 를 누르십시오 .
8. 그런 다음 netsh winsock reset 명령을 입력하고 Enter 키(Enter key) 를 누릅니다 .
9. 마지막으로, PC를 재부팅(reboot the PC ) 하고 게임을 다시 열어보십시오.
방법 6: 사용자 지정 DNS 서버 설정(Method 6: Set Custom DNS Servers)
사용자 지정 DNS(Custom DNS) 서버는 인터넷 연결에 훨씬 더 나은 안정성과 더 빠른 속도를 제공합니다. 그것은 당신이 직면할 수 있는 모든 속도 또는 지연 요청 문제를 해결할 것입니다.
1. 시작 을 클릭하고 (Start)네트워크 연결 보기(View network connections) 를 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 원하는 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties) 을 클릭합니다 .
3. 아래와 같이 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 를 클릭하고 속성(Properties) 을 클릭 합니다.
4. 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다.(Use the following DNS server addresses)
5. 1.1.1.1 을 기본 DNS 서버 로 설정합니다.(Preferred DNS server)
6. 1.0.0.1 을 대체 DNS 서버 로 설정합니다.(Alternate DNS server)
7. 확인(OK) 을 클릭 하고 종료
또한 읽기: (Also Read:) EA 서버에 연결할 수 없는 Apex 레전드 수정(Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)
방법 7: 그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백 또는 재설치(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)
옵션 I: 드라이버 업데이트(Option I: Update Drivers)
오래된 GPU 또는 네트워크 드라이버로 인해 EA 서버에 연결할 수 없는 등의 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 방법 및 단계에 따라 드라이버를 업데이트, 재설치 및 롤백하여 원하는 문제를 해결하는 방법을 이해하십시오.
1. 시작 을 클릭하고 (Start)장치 (Device) 관리자를(Manager,) 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 노란색 주의 표시(yellow caution mark) 가 있는 하드웨어를 검색합니다 .
3. 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 (driver)업데이트(Update) 를 클릭합니다 .
4. 자동 (automatically)으로 (for)드라이버 (drivers)검색(Search) 을 클릭합니다 .
5. 마법사는 인터넷을 통해 드라이버 업데이트를 검색하고 업데이트를 찾으면 사용자의 허가를 요청합니다. 화면에 표시된 지침에 따라 업데이트를 설치합니다.
6. 닫기(Close) 를 클릭합니다 .
7. Windows 10 PC를 다시 시작(Restart) 하여 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
옵션 II: 드라이버 재설치(Option II: Reinstall Drivers)
드라이버를 제거하고 다시 설치하면 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인합니다.
1. 시작 을 클릭하고 (Start)장치 (Device) 관리자를(Manager,) 입력 한 다음 열기(Open) 를 클릭합니다 .
2. 목록에서 노란색 주의 표시(yellow caution mark) 가 있는 하드웨어를 검색 합니다.
3. 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 (device)를(Uninstall) 클릭합니다 .
4. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제(Delete the driver software for this device) 확인란 을 선택하고 제거(Uninstall) 를 클릭 합니다 .
5. 상단 메뉴바에서 액션 을 클릭합니다.(Action)
6. 하드웨어 변경 사항 검색을(Scan for hardware changes) 선택 합니다.
7. 제거한 장치가 목록에 다시 나타나면 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.(Restart)
또한 읽기: (Also Read:) ARK가 초대를 위해 서버 정보를 쿼리할 수 없는 문제 수정(Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite)
옵션 III: 드라이버 롤백(Option III: Roll Back Drivers)
새 드라이버를 설치하면 때때로 드라이버 설치가 손상될 수 있습니다. 드라이버를 이전 버전으로 롤백하면 이 문제가 해결됩니다.
1. Windows 검색(Windows Search) 에서 장치 (Device) 관리자(Manager) 를 엽니다 .
2. 목록에서 노란색 주의 표시(yellow caution mark) 가 있는 하드웨어를 검색 합니다.
4. 속성 에서 (Properties)드라이버(Driver) 탭 을 클릭합니다 .
5. 드라이버 (Back)롤백 을 클릭 (Roll) 합니다(Driver) .
6. 이전 버전의 드라이버로 롤백해야 하는 다양한 이유 중에서 선택하고 예(Yes) 를 클릭 합니다.
7. 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작 합니다.(Restart)
방법 8: Windows 업데이트(Method 8: Update Windows)
오래된 Windows 로 인해 서버 충돌이 발생하거나 게임이 제대로 실행되기 위한 요구 사항을 충족하지 못할 수도 있습니다. 또한 EA 서버에 연결할 수 없음 오류의 원인이 될 수 있는 다른 문제도 해결할 수 있습니다. Windows 를 업데이트하려면 다음 단계를 읽고 따르십시오.
1. Windows + I 키를(keys) 함께 눌러 설정(Settings) 창을 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 Windows 업데이트 를 클릭합니다.(Windows Update)
3. 그런 다음 업데이트 확인을(Check for updates) 클릭합니다 .
4A. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치하고 Windows 10 PC 를 다시 시작 합니다.(restart)
4B. 사용 가능한 업데이트가 없으면 다음 방법으로 이동합니다.
5. PC(restarting the PC) 를 다시 시작한 후 게임을 열어 변경 사항을 확인하십시오.
또한 읽기: (Also Read: )MHW 오류 코드 50382-MW1 수정(Fix MHW Error Code 50382-MW1)
방법 9: 최근에 설치된 응용 프로그램 제거
새로 설치된 응용 프로그램은 컴퓨터를 변경하여 EA 서버에 연결할 수 없음 오류를 추가로 유발할 수 있습니다. 최근 설치를 제거하려면:
1. Windows + I 키를 함께 눌러 설정(Settings) 을 엽니다 .
2. 왼쪽 창에서 앱 을 선택합니다.(Apps)
3. 그런 다음 앱 및 기능(Apps & features) 을 클릭합니다 .
4. 설치된 응용 프로그램 목록을 스크롤 하고 (Scroll)점 3개 아이콘(three-dotted icon ) 을 클릭한 다음 제거(Uninstall) 를 클릭하여 문제를 일으킨 것으로 생각되는 응용 프로그램을 제거합니다.
방법 10: 맬웨어 검사 수행(Method 10: Perform Malware Scan)
맬웨어 공격으로 인해 네트워크 연결이 저하될 수도 있습니다. PC를 올바르게 유지하려면 정기적으로 심층 악성코드 검사를 실행하는 것이 좋습니다.
참고 : 여기에서는 (Note)McAfee LiveSafe 응용 프로그램 의 맬웨어 검사 단계를 예로 설명합니다. 옵션 및 메뉴는 바이러스 백신 응용 프로그램에 따라 다를 수 있습니다.
1. 시작 을 클릭하고 (Start)McAfee LiveSafe 를 입력한 다음 Enter 키 (Enter) 를 누릅니다(key) .
2. PC 옵션을 클릭합니다.
3. 다음으로 바이러스 백신(Antivirus) 옵션을 클릭합니다.
4. 그런 다음 스캔 (Scan) 유형(types) 옵션을 선택합니다.
5. 다음 으로 전체 검사 실행(Run a full scan) 을 클릭합니다 .
6. 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 결과에 따라 조치 를 취하십시오.(actions)
또한 읽기: (Also Read:) Origin이 Windows 10에서 열리지 않는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)
방법 11: 클린 부팅 수행(Method 11: Perform Clean Boot)
클린 부팅을 수행하면 컴퓨터와 EA 서버(EA Servers) 간의 명확한 연결을 방해하는 모든 응용 프로그램과 프로세스를 비활성화할 수 있습니다 . 클린 부팅을 하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Windows + R keys 함께 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
2. msconfig 를 입력 하고 확인 을 클릭하여 (OK )서비스(Services) 를 엽니다 .
3. 서비스 탭을 클릭하고 (Services)모든 Microsoft 서비스 숨기기(Hide all Microsoft services) 확인란 을 선택합니다 .
4. 남아 있는 타사 서비스에 대해 원하는 확인란을 모두 선택하고 모두 비활성화(Disable all) 를 클릭합니다 .
5. 적용(Apply ) 을 클릭 한 다음 확인(OK ) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
6. Ctrl + Shift + Esc keys 동시에 눌러 작업 관리자(Task Manager) 를 시작합니다 .
7. 시작(Startup) 탭을 클릭합니다.
8. 필요한 앱을 제외하고 활성화된 모든 타사 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
9. 비활성화(Disable) 를 클릭합니다 .
10. 적용(Apply ) 을 클릭 한 다음 확인(OK) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
11. 마지막으로 PC를 재부팅합니다(reboot the PC) .
방법 12: EA 헬프 데스크에 문의(Method 12: Contact EA Help Desk)
위에 언급된 방법이 효과가 없다면 EA 헬프(EA Help) 데스크에 문의하는 것이 마지막 희망입니다. 문제가 발생한 게임, 플레이하는 플랫폼 및 쿼리 종류를 입력해야 합니다.
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이 문서 가 Windows 10 에서 EA 서버 에 연결할 수 없는(unable to connect to EA servers) 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다 . 아래 의견란에 제안 사항과 질문을 게시하십시오. 다음에 쓰고 싶은 주제를 알려주세요.
Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11
Imagine you come home after a long day аnd go straight to have a matсh with your friends in your favorite game. But instead, yоu see an errоr saуing unable to conneсt to EA ѕervers. Frustrating, isn’t it? Well, as well-known as EA is for their stellar game titles lіke FIFΑ, Battlefields, and Need For Speed series, they are also infаmous for their games рlagued wіth errоrs. In this article, wе are going to see why you can’t connect to EA servers аnd how to resоlve it соmprehensively.
How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11
There are several reasons for the unable to connect to EA servers error can occur on your side. Some of them are mentioned below for you to read and understand.
- Insufficient storage space
- Outdated drivers
- High network traffic on the EA servers
- Conflict from VPN or proxy network
- Out of date Windows version
The methods below contain several ways to fix this issue. Try each method step by step until you solve the can’t connect to EA server error.
Method 1: Basic Troubleshooting Steps
Before getting onto more long and complex methods, let us get over the basic troubleshooting steps you can perform to get rid of the desired error.
1. Check Game Server Status: You can experience unable to connect to EA Servers error because the game servers are down. You could check the server status by following these steps:
1. Go to the EA Help Page online.
2. Click on Games, as shown below.
3. Search for the game you are experiencing trouble in.
4. On the Help page for the game, you could see the Server Status on the top right-hand side. Green indicates that the servers are online, and red indicates servers are down.
Note: EA also updates their Twitter feed regarding any server being offline. You could check out the EA Help Twitter account.
2. Check Network Server Status: Similar to game servers, even network servers for the devices can be offline. You could search network status for your devices from down below:
3. Correct the Date & Time Settings: Due to the difference between the Server time and your computer clock, there could be a conflict between the two which results in are Unable to connect to EA Servers error. To fix this:
1. Right-click on the Date & time tab in the bottom right corner of the taskbar.
2. Click on Adjust date & time.
3. Click on switch toggles marked Set time automatically and Set time zone automatically, and click on Sync now to synchronize your computer time with the Windows server as shown below.
4. Conduct a Power Cycle: Performing a power cycle for all the devices, including your router, console, or computer, can fix the cause of why you can’t connect to EA servers. Shut down all your devices completely and wait for 2-4 minutes before turning them back on. This power cycle would help in giving the devices a fresh start and start to work properly once again.
5. Set the EA Account Type: Many consoles and games require a membership or subscription added to the account in order to activate online gameplay. You have to make sure your account is equipped with one if it is necessary for playing online. While at it, you may also want to check the account type for your account. EA supports accounts with parental controls for children. So, check out which type of account is yours and if your account got the permissions required for the game you are trying to play.
6. Confirm the EA Account Status: Your EA account can get banned or suspended if you violate the terms and conditions agreement of EA. It could be the result of the installation of restricted software or suspicious behavior during gameplay. Like any online gaming company, EA is strict about its cheating policy, and a user report can lead to account suspension or even a permanent ban.
- You can check if your account is suspended or banned, or in a worst-case scenario, deactivated or deleted.
- In case it is suspended, you may wait till the suspension period gets over.
- But in other situations, you can make a different account and make sure you lookout for the rules this time around.
7. Sign-out from Other Devices: EA doesn’t support multiple logins for the same account. So, make sure you are only using the account on a single device at that point in time. Log out from all devices and log in only on the main device you’ll be using for the time being. This practice also prevents your account from being hacked.
8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable: A wired network gives you priority for bandwidth, and you don’t have to share it with other users like in a wireless network. To switch to a wired network:
1. Plug the Ethernet cable into your computer Ethernet port.
2. Plug the other end of the cable to the Ethernet port of your modem.
3. Check for changes in the Network icon in the Taskbar.
Also Read: Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10
Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter
Windows comes with an inbuilt troubleshooter to tackle Internet connection problems. To use Internet Connection troubleshooter to solve can’t connect to EA server.
1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.
2. Scroll down in the System tab and click on Troubleshoot.
3. Click on Other Troubleshooters.
4. Click on Run in front of Internet connections.
5. Wait for it to detect the problems and follow the instructions displayed on-screen to apply the fix.
6. Click on Close.
7. Finally, restart your game.
Method 3: Empty Storage Space
Not having enough space on your Hard Drive Disk (HDD) for the temporary files from the server can also cause obstruction to a good connection to the servers. The following are the methods to clean your disk to make space for those files:
Option I: Empty Recycle Bin
1. Right-click on the Recycle bin icon at the top left corner of the desktop.
2. Click on the Empty Recycle bin.
3. Click on Yes.
Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:
1. Press Windows + E keys simultaneously to open File Explorer.
2. Click on Downloads.
3. Delete all the files you don’t need manually by right-clicking on the item you wish to delete and click on Delete icon, as shown below.
Also Read: How to Backup Steam Games
Option III: Delete Temporary Files
1. Press the Windows + I keys together to open the Settings.
2. Click on System and then Storage.
3. Click on Temporary files.
4. Select the desired temporary files out the available options listed below and then click on the Remove files option, as shown in the picture below.
- Recycle Bin
- Downloads
- Delivery Optimization Files
- Thumbnails
Option IV: Use Disk Cleanup
1. Click on Start and type Disk Cleanup and press the Enter key.
2. Choose the disk where the Windows is installed from the list and click OK.
3. Choose the files to delete from the list.
4. Click on Delete Files in the dialog box that appears.
Method 4: Disable VPN or Proxy Server
Using a VPN or Proxy network can cause conflict to connect to EA server. To disable the proxy network:
1. Press the Windows + I keys together to open Settings.
2. Click on Network & internet from the left pane.
3. Then, select the Proxy option.
4. Under Manual proxy setup, click on Edit next to Use a proxy server.
5. Click on switch toggle to turn off the Use a proxy server option.
Also Read: How to Uninstall Steam Games
Method 5: Flush DNS Servers
Flushing DNS server means clearing any record of IP address or DNS record from the cache. To do so:
1. Click on the Start and type Command Prompt, then click on Run as administrator.
3. Click on Yes in the User Account Control dialog box.
4. Type the ipconfig /flushdns command and press Enter key.
5. Then, type the ipconfig /registerdns command and hit the Enter key.
6. Next, execute the ipconfig /release command.
7. Now, type the ipconfig /renew command and hit the Enter key.
8. Then, type the netsh winsock reset command and press the Enter key.
9. Finally, reboot the PC and try opening the game once again.
Method 6: Set Custom DNS Servers
Custom DNS servers provide much better stability to your internet connections and faster speed. It would resolve any speed or late request issues you might be facing.
1. Click on the Start and type View network connections, then click on Open.
2. Right-click on your preferred network adapter and click on Properties.
3. Click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties, as shown below.
4. Select Use the following DNS server addresses
5. Set 1.1.1.1 as the Preferred DNS server
6. Set 1.0.0.1 as the Alternate DNS server
7. Click OK and exit
Also Read: Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers
Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers
Option I: Update Drivers
Outdated GPU or network drivers can cause errors like unable to connect to EA servers. Follow the upcoming methods and steps to understand how to update, reinstall, and roll back drivers to fix the desired issue.
1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.
2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark.
3. Right-click on the device name and click on Update driver.
4. Click on Search automatically for drivers.
5. The wizard will search for a driver update over the internet and will ask your permission if it finds one. Follow the instructions shown on screen to install the update.
6. Click on Close.
7. Restart your Windows 10 PC to check whether you still face the issue.
Option II: Reinstall Drivers
Uninstalling and reinstalling drivers make sure that drivers are installed properly.
1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.
2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.
3. Right-click on the device name and click on Uninstall device.
4. Check the box titled Delete the driver software for this device and click on Uninstall.
5. Click on Action in the menu bar at the top.
6. Select Scan for hardware changes.
7. Restart your computer when you see the device you just uninstalled back on the list.
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Option III: Roll Back Drivers
Installing a new driver may result in corrupt driver installation sometimes. Rolling back the driver to previous versions solves this issue.
1. Open the Device Manager from the Windows Search.
2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.
4. In the Properties, click on the Driver tab.
5. Click on Roll Back Driver.
6. Choose from different reasons given to you for rolling back to a previous version of the driver and click Yes.
7. Restart your PC for the changes to take effect.
Method 8: Update Windows
Outdated Windows can also result in server conflict or not meeting the requirements for the game to run properly. In addition, it can also solve the other issues which may also be causing the can’t connect to EA servers error. To update your Windows, read and follow the upcoming steps.
1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.
2. Click on Windows Update in the left pane.
3. Then, click on Check for updates.
4A. If there is an update available, let it install and restart your Windows 10 PC.
4B. If there’s no update available, move to the next method.
5. After restarting the PC, try opening the game to see any changes.
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Method 9: Uninstall Recently Installed Applications
Newly installed applications can make changes to your computer which further may cause the unable to connect to EA servers error. To uninstall recent installations:
1. Press the Windows + I keys together to open Settings.
2. Select Apps from the left pane.
3. Then, click on Apps & features.
4. Scroll through the list of installed applications and click on three-dotted icon and then on Uninstall to uninstall applications that you think caused the issue.
Method 10: Perform Malware Scan
Malware attacks can also leave network connections degraded. It is advised to run an in-depth malware scan at regular intervals to maintain your PC properly.
Note: We are depicting the malware scan steps on the McAfee LiveSafe application as an example here. The options and menus may differ according to your antivirus application.
1. Click on the Start, type McAfee LiveSafe and press the Enter key.
2. Click on PC option.
3. Next, click on Antivirus option.
4. Then, select Scan types option.
5. Next, click on Run a full scan.
6. Wait for the scan to finish and take actions according to the results.
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Method 11: Perform Clean Boot
Doing a clean boot allows you to disable all the applications and processes hindering the clear connection between your computer and EA Servers. To do a clean boot, follow these steps:
1. Press Windows + R keys together to open the Run dialog box.
2. Type msconfig and click on OK to open Services.
3. Click on Services tab and check box marked Hide all Microsoft services.
4. Check all the desired checkboxes for the third-party services that remain, and click on Disable all.
5. Click on Apply then OK to save the changes made.
6. Press the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch the Task Manager.
7. Click on the Startup tab.
8. Right-click on all the enabled third-party apps excluding the necessary apps.
9. Click on Disable.
10. Click on Apply then OK to save the changes.
11. Finally, reboot the PC.
Method 12: Contact EA Help Desk
If no methods mentioned above work, contacting the EA Help desk is your last hope. You have to input the game you are experiencing trouble in, the platform you are playing it on, and the kind of query you have.
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