iPhone, iPod 또는 iPad에서 Windows PC로 사진을 전송하는 가장 빠른 방법은 ^(Windows)USB 를 통해 ^(USB)DCIM  ( 디지털 카메라 이미지^{(Digital Camera Images)} ) 폴더에 직접 액세스해야 합니다 . 하지만 파일 탐색기 에서 ^{(File Explorer)}DCIM 폴더나 iOS 기기 자체를 찾을 수 없다면 어떻게 될까요?

걱정하지 마세요. Windows 10 및 11 에서 iPhone DCIM 폴더 누락 문제 를 해결하려면 아래 수정 사항을 진행하세요 .

DCIM 폴더에 대한 액세스 허용

USB 를 통해 두 장치를 처음 연결할 때 iPhone의 내부 저장소와 카메라 롤에 Windows 권한을 제공해야 합니다 . 그렇지 않으면 DCIM^(DCIM) 폴더  가 표시되지 않습니다 .

따라서 iPhone을 잠금 해제하고 " 이 장치가 사진 및 비디오에 액세스하도록 허용 하시겠습니까?" ^(Allow)팝업을 클릭하고 허용^(Allow) 을 탭 합니다. iTunes가 설치되어 있는 경우 " 이 컴퓨터 를 ^(Computer)신뢰^(Trust) 하시겠습니까?" 에서 신뢰^(Trust) 를 탭 합니다. 대신 팝업.

iPhone을 잠금 해제하는 것을 잊지 마십시오

이후 시도에서 iPhone을 잠금 해제하지 않으면 iPhone의 DCIM 폴더가 나타나지 않습니다. ^(DCIM)권한을 반복적으로 제공할 필요가 없습니다 . 홈 화면^{(Home Screen)} 으로 이동하는 것만으로도 충분합니다. 장치를 PC에 연결하기 전에 잠금 해제를 시도할 수도 있습니다.

iPhone 및 PC 재시동

또 다른 빠른 수정은 iPhone 및 PC를 재시동하는 것입니다. 이는 일반적으로 두 장치가 통신하지 못하게 하는 사소한 소프트웨어 관련 결함을 해결합니다.

이전에 iOS 기기를 다시 시작한 적이 없다면 설정^(Settings) > 일반^(General) > 시스템 종료 로 이동하여 ^(Shutdown)전원^(Power) 아이콘을 오른쪽으로 드래그하십시오 . 화면이 어두워지면 최소 10초 동안 기다렸다가 Apple 로고 가 나타날 때까지 측면^(Side) 버튼 을 길게 누릅니다.

다른 케이블^{(Different Cable)} 사용 또는 포트 변경^(Change)

iPhone이 PC에 표시되지 않는 경우 다른 Lightning- USB 케이블을 사용해 보십시오. ^(USB)이는 결함이 있는 케이블을 배제하는 데 도움이 됩니다. 타사 USB 케이블을 사용하는 경우 MFi 인증을 받았는지 확인하십시오^{(make sure that it’s MFi-certified)} . 또한 USB 포트를 전환하고 iPhone을 외부 USB 허브에 연결하지 마십시오.

위치 및 개인 정보 재설정

iPhone의 손상된^(Corrupt) 위치 및 개인 정보 설정은 PC와 통신 문제를 일으킬 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 재설정해야 합니다.

1. 설정^(Settings) 앱을 열고 일반^(General) > iPhone 전송 또는 재설정^{( Transfer or Reset iPhone)} > 재설정^(Reset) > 위치 및 개인 정보 재설정^{(Reset Location and Privacy)} 으로 이동 합니다.

2. iPhone의 장치 암호를 입력하고 설정 재설정을 눌러 재설정^{(Reset Settings)} 을 완료합니다.

3. iPhone을 PC에 다시 연결합니다. 위치 및 개인 정보 설정을 재설정했으므로 iPhone을 잠금 해제하고 허용^(Allow) / 신뢰^(Trust) 를 눌러 Windows 에 iOS 장치 의 DCIM 폴더에 다시 액세스할 수 있는 권한을 제공해야 합니다.

바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

PC에 타사 바이러스 백신 유틸리티가 있는 것은 iPhone 또는 해당 DCIM 폴더가 파일 탐색기^{(File Explorer)} 에 표시되지 않는 또 다른 이유입니다 . 따라서 해당 소프트웨어를 잠시 일시 중지하거나 비활성화^{(pause or disable such software)} 하고 도움이 되는지 확인하십시오. 일반적으로 시스템 트레이에서 또는 기본 구성 창을 통해 바이러스 백신 프로그램의 아이콘을 선택한 후 이를 수행할 수 있습니다.

iPhone DCIM 폴더 비어 있음

iCloud 사진 에 대한 ^(Photos)iPhone 저장 공간 최적화^{(Optimize iPhone Storage)} 설정 이 활성화된 경우 PC 에서 iPhone의 DCIM 폴더 안에 있는 사진을 표시하지 못할 수도 있습니다. 비활성화하려면 설정^(Settings) 앱을 열고 Apple ID > iCloud > i Cloud Photos 로 이동하여 ^{(Cloud Photos)}원본 다운로드 및 유지^{(Download and Keep Originals)} 를 선택 합니다. 그러면 iPhone이 자리 표시자 대신 사진의 원본 버전을 다시 다운로드하고 유지하도록 요청합니다(이로 인해 DCIM 폴더가 비어 있음).

iPhone에 전체 사진 보관함을 담을 공간이 부족한 경우 가장 좋은 방법은 Windows용 iCloud 또는 iCloud 사진 웹 앱을 사용하여^{(using iCloud for Windows or the iCloud Photos web app)} 사진을 다운로드하는 것 입니다.

아이튠즈 설치

Windows 11/10 PC에 iTunes가 설치되어 있습니까? USB 를 통해 iPhone 사진에 액세스할 필요는 없지만 iTunes에는 두 장비 간의 통신 문제를 해결할 수 있는 필수 드라이버가 포함되어 있습니다.

PC에서 iTunes를 다운로드하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 가장 쉬운 방법은 Microsoft Store를 통해 다운로드하여 설치하는 것^{(download and install it via the Microsoft Store)} 입니다. 약간 덜 편리한 방법은 Apple 웹 사이트의 표준 iTunes 설치 프로그램을 사용하는 것^{(using the standard iTunes installer from Apple’s website)} 입니다.

iTunes를 설치한 후 iPhone을 PC에 다시 연결하고 DCIM 폴더가 파일 탐색기^{(File Explorer)} 에 나타나는지 확인합니다 . Apple ID 로 iTunes에 로그인 하거나 열 필요가 없습니다.

Apple 모바일 장치 USB 드라이버 상태 확인^{(Check Apple Mobile Device USB Driver Status)}

PC에 이미 iTunes가 설정되어 있는 경우 Windows 11/10서비스^(Services) 앱을 사용하여 Apple Mobile Device Service 가 활성화되어 있고 자동으로 실행 되는지 확인하십시오 .

1. Windows + R 을 눌러 실행^(Run) 상자를 엽니다. 

2. services.msc 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

3. Apple 모바일 장치 서비스^{(Apple Mobile Device Service)} 를 두 번 클릭 합니다.

4. " 시작^(Startup) 유형"이 자동^(Automatic) 으로 설정되어 있고 "서비스 상태"가 실행^(Running) 중인지 확인하십시오 .

5. 적용^(Apply) > 확인^(OK) 을 선택하고 PC를 다시 시작합니다.

아이튠즈 업데이트

문제가 계속되면 iTunes를 업데이트해 보십시오. 이 프로세스는 PC에 설치하는 데 사용한 방법에 따라 다릅니다.

마이크로소프트 스토어^{(Microsoft Store)}

Microsoft Store 를 열고 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는 라이브러리^(Library) 를 선택 합니다. 그런 다음 iTunes 옆에 있는 업데이트 버튼을 선택합니다.^{( Update)}

애플 웹사이트^{(Apple Website)}

iTunes 를 열고 도움말^(Help) > 업데이트 확인을^{(Check for Updates)} 선택 합니다 . 또는 시작 메뉴 를 통해 ^{( Start menu)}Apple 소프트웨어 업데이트^{(Apple Software Update)} 앱을 열고 보류 중인 iTunes 업데이트를 모두 설치합니다.

아이폰 드라이버 재설치

다음 수정 사항에는 PC 의 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 통해 잠재적으로 손상된 iPhone 드라이버 문제 해결이 포함됩니다 . 다시 말하지만^(Again) 프로세스는 iTunes를 설치하는 방법에 따라 다릅니다.

마이크로소프트 스토어 버전^{(Microsoft Store Version)}

1. iPhone을 잠금 해제하고 컴퓨터에 연결합니다. 

2. 시작^(Start) 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 선택 합니다.

3. 휴대용 장치^{(Portable Devices)} 섹션을 확장합니다.

4. Apple iPhone^{(Apple iPhone)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 드라이버 업데이트^{(Update driver)} 를 선택 합니다 .

5. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하고 ^{(Search automatically for updated driver software)}Windows 에서 최신 버전의 드라이버를 얻을 때까지 기다립니다 .

6. iPhone을 분리하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

애플 웹사이트 버전^{(Apple Website Version)}

1. iPhone을 잠금 해제하고 컴퓨터에 연결합니다.

2. Windows + R 을 눌러 실행^(Run) 상자를 엽니다.

3. 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

4. usbaapl64.inf 또는 usbaapl.inf 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고^{( usbaapl64.inf)} 설치 를^{( usbaapl.inf )} 선택 합니다^(Install) .

5. iPhone을 분리하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

iTunes 제거 및 재설치

위의 수정 사항이 도움이 되지 않으면 iTunes를 제거하고 다시 설치하십시오.

1. 설정 앱을 열고 ^(Settings)앱^(Apps) 을 선택 합니다.

2. iTunes 를 선택 합니다.

3. 제거^(Uninstall) 를 선택합니다 .

4. iTunes를 다시 설치하십시오. 방법 전환을 고려할 수 있습니다. 예를 들어 표준 iTunes 버전을 방금 제거한 경우 대신 Microsoft Store 버전을 설치합니다.

Windows 및 iOS 업데이트

최종 수정에는 Windows 11/10 및 iOS 업데이트가 포함됩니다. 이렇게 하면 두 장치의 시스템 소프트웨어 간에 알려진 연결 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

윈도우 업데이트^{(Update Windows)}

1. 시작 메뉴 를 열고 ^{(Start menu )}설정^{(Settings )} > Windows 업데이트^{(Windows Update)} 를 선택 합니다 .

2. 업데이트 확인을^{(Check for Update)} 선택 합니다.

3. 다운로드 및 설치를^{(Download and install)} 선택 합니다.

아이폰 업데이트^{(Update iPhone)}

1. 설정^(Settings) 앱을 엽니다.

2. 일반^(General) > 소프트웨어 업데이트^{(Software Update)} 를 선택 합니다.

3. 다운로드 및 설치를^{(Download and Install)} 선택합니다 .

^(Fix)iPhone DCIM 폴더 누락^{(DCIM Folder Missing)} 문제 수정

누락되거나 손상된 권한은 일반적으로 iPhone DCIM^(DCIM) 누락 폴더 문제 의 근본적인 원인 이며 해결하기가 매우 쉽습니다. 그러나 Windows 와 iOS는 서로 잘 맞지 않으므로 위의 모든 수정 사항을 수행했음에도 문제가 다시 발생하면 다른 방법을 사용하여 사진을 가져오는 것이 좋습니다. 예를 들어 Windows 사진^{(Windows Photos)} 앱 을 통해 이미지를 가져 오거나 Windows용 iCloud를 통해 이미지를 동기화^{(sync them through iCloud for Windows)} 하거나 Google 포토와 같은 타사 사진 백업 서비스 를 사용할 수 있습니다.^{(third-party photo backup service)}

Fix iPhone DCIM Folder Missing on Windows 11/10

The fastest way to transfer phоtos from your iPhone, iPod, or iPad to a Windows PC requires direct access to the DCIM (Digital Camera Images) folder over USB. But what if yoυ can’t locatе the DCIM folder or the iOS device itself in File Explorеr?

Don’t worry—we’ve got you covered. Work your way through the fixes below to fix the iPhone DCIM folder missing issue on Windows 10 and 11.

Allow Access to DCIM Folder

You must provide Windows permissions to your iPhone’s internal storage and camera roll the first time you connect both devices via USB. You will not see the DCIM folder otherwise. 

So, unlock your iPhone, wait for an “Allow this device to access photos and videos?” pop-up, and tap Allow. If you have iTunes installed, tap Trust on the “Trust This Computer?” pop-up instead.

Remember to Unlock Your iPhone

Your iPhone’s DCIM folder will not appear unless you unlock your iPhone in subsequent attempts. You don’t have to provide permissions repeatedly—just getting to the Home Screen should suffice. You may also want to try unlocking the device before connecting it to your PC.

Restart iPhone and PC

Another quick fix involves restarting your iPhone and PC. That usually resolves minor software-related glitches preventing both devices from communicating.

If you’ve never restarted an iOS device before, just head over to Settings > General > Shutdown and drag the Power icon to the right. Once the screen goes dark, wait for at least 10 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

Use a Different Cable or Change Ports

Try using a different Lightning to USB cable if your iPhone fails to show up on your PC. That helps rule out a faulty cable. If using a third-party USB cable, make sure that it’s MFi-certified. Also, try switching USB ports and avoid connecting the iPhone to external USB hubs.

Reset Location and Privacy

Corrupt location and privacy settings on your iPhone can also create communication problems with your PC. You must reset them to fix that.

1. Open the Settings app and go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Location and Privacy.

2. Enter the iPhone’s device passcode and tap Reset Settings to complete the reset.

3. Reconnect your iPhone to your PC. Since you’ve reset your location and privacy settings, you must unlock your iPhone and tap Allow/Trust to provide Windows the permission to access the DCIM folder on your iOS device again.

Disable Antivirus Software

Having a third-party antivirus utility on the PC is another reason that prevents your iPhone or its DCIM folder from showing up in File Explorer. So, briefly pause or disable such software and see if that helps. You can usually do that after selecting an antivirus program’s icon on the system tray or through its main configuration window.

iPhone DCIM Folder Empty

Your PC may also fail to show the photos inside the DCIM folder on your iPhone if the Optimize iPhone Storage setting for iCloud Photos is enabled. To disable it, open the Settings app, go to Apple ID > iCloud > iCloud Photos, and select Download and Keep Originals. That prompts your iPhone to redownload and keep the original versions of your photos instead of placeholders (which causes the DCIM folder to appear empty).

If your iPhone lacks the space to hold your entire photo library, your best option is to download photos using iCloud for Windows or the iCloud Photos web app.

Install iTunes

Do you have iTunes installed on your Windows 11/10 PC? Although it’s not needed to access your iPhone photos over USB, iTunes does include essential drivers that can resolve communication issues between the two devices.

You have two ways to get iTunes on your PC. The easiest is to download and install it via the Microsoft Store. The slightly less convenient method involves using the standard iTunes installer from Apple’s website.

After installing iTunes, reconnect your iPhone to your PC and check if the DCIM folder shows up in File Explorer. You don’t have to sign in to iTunes with an Apple ID or even open it.

Check Apple Mobile Device USB Driver Status

If you already have iTunes set up on your PC, use the Services app in Windows 11/10 to check that the Apple Mobile Device Service is active and runs automatically.

1. Press Windows + R to open the Run box. 

2. Type services.msc and press Enter.

3. Double-click Apple Mobile Device Service.

4. Make sure that “Startup type” is set to Automatic and “Service status” is Running.

5. Select Apply > OK and restart your PC.

Update iTunes

If the problem continues, try updating iTunes. The process differs depending on the method you used to install it on your PC.

Microsoft Store

Open the Microsoft Store and select Library on the lower-left corner of the window. Then, select the Update button next to iTunes.

Apple Website

Open iTunes and select Help > Check for Updates. Or, open the Apple Software Update app via the Start menu and install all pending updates for iTunes.

Reinstall iPhone Driver

The following fix involves troubleshooting a potentially corrupt iPhone driver via the Device Manager on your PC. Again, the process differs depending on your method to install iTunes.

Microsoft Store Version

1. Unlock your iPhone and connect it to your computer. 

2. Right-click the Start button and select Device Manager.

3. Expand the Portable Devices section.

4. Right-click Apple iPhone and select Update driver.

5. Select Search automatically for updated driver software and wait until Windows procures the latest version of the driver.

6. Disconnect your iPhone and restart your computer.

Apple Website Version

1. Unlock your iPhone and connect it to your computer.

2. Press Windows + R to open the Run box.

3. Copy and paste the following path and press Enter.

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

4. Right-click the usbaapl64.inf or the usbaapl.inf file and select Install.

5. Disconnect your iPhone and restart your computer.

Uninstall and Reinstall iTunes

If none of the fixes above help, uninstall and reinstall iTunes.

1. Open the Settings app and select Apps.

2. Select iTunes.

3. Select Uninstall.

4. Reinstall iTunes. You may want to consider switching methods. For example, install the Microsoft Store version instead if you just removed the standard iTunes version.

Update Windows and iOS

The final fix involves updating Windows 11/10 and iOS. That should help resolve any known connectivity issues between the system software in both devices.

Update Windows

1. Open the Start menu and select Settings > Windows Update.

2. Select Check for Update.

3. Select Download and install.

Update iPhone

1. Open the Settings app.

2. Select General > Software Update.

3. Select Download and Install.

Fix iPhone DCIM Folder Missing Issue

Missing or corrupt permissions are usually the underlying reason behind the iPhone DCIM missing folder issue and are pretty easy to resolve. However, Windows and iOS don’t gel well together, so if the problem recurs despite working through all the above fixes, consider using alternative means to get to your photos. For example, you can import images via the Windows Photos app, sync them through iCloud for Windows, or use a third-party photo backup service such as Google Photos.

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