Windows 운영 체제 의 기본 파일 관리 도구^{(default file management tool)} 는 파일 탐색기^{(File Explorer)} 입니다. 파일 탐색기^{(File Explorer)} 라는 이 내장 응용 프로그램 을 사용하면 파일과 폴더 를 찾고, 이름을 바꾸거나, 추가하거나 삭제할 수 있습니다. ^{(locate, rename, add or delete)}파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 여는 동안 Windows 는 ^(Windows)Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 가 작동을 멈췄거나 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 가 응답하지 않는다는 메시지를 표시할 수 있습니다 . 또한 화면이 깜박일 수 있습니다. 종종 ^(Often)파일 탐색기^{(File Explorer)} 는 너무 느리게 작동하여 사용자가 서로 다른 폴더를 탐색하는 작업을 지루하게 만듭니다. 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 수정하는 솔루션을 찾고 있다면Windows 10 에서 응답하지 않는 경우 이 가이드가 도움이 될 것입니다.

^{(How to Fix )}Windows 10 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제 ^{(File Explorer Not Responding )}를 해결하는 방법

Windows 10 PC에서 파일 탐색기가 응답하지 않는^{(File Explorer not responding)} 주요 이유는 다음과 같습니다 .

• 오래된 Windows 버전
• 시스템 드라이브에 공간이 없습니다.
• 손상된 운영 체제 파일
• 바이러스 또는 맬웨어 공격
• 오래되거나 손상된 비디오 카드 드라이버^{(card driver)}
• RAM 또는 ROM 오류
• 마이크로소프트 로그인 계정 문제
• Windows 검색 창 문제
• 과도한 컨텍스트 메뉴 항목

전문가 팁: 파일 탐색기가 응답하지 않는 이유 확인^{(Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding)}

다음과 같이 신뢰성 기록 을 사용하여 ^{(Reliability History)}파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 응답하지 않는 오류 의 원인을 찾으십시오 .

1. 시작 을 클릭하고 ^(Start)신뢰성 기록 보기^{(View reliability history)} 를 입력 한 다음 Enter 키^{(Enter key)} 를 누릅니다 .

2. Windows 에서 ^(Windows)컴퓨터의 안정성 및 문제 기록 검토^{(Review your computer’s reliability and problem history)} 보고서를 생성할 때 까지 기다^(Wait) 립니다.

3. 오류가 발생한 가장 최근 날짜 를 클릭하고 ^{(latest date)}신뢰성 세부사항^{(Reliability details)} 을 확인합니다 .

4. 여기에서 Windows 탐색기 중지된 작업^{(Windows Explorer Stopped working)} 요약  을 볼 수 있습니다 .

5. 오류에 대한 전체 세부 정보를 보려면 기술 세부 정보 보기^{(View technical details )} 옵션을 클릭합니다.

참고:^(Note:) 주어진 솔루션을 구현하기 전에 시스템을 클린 부팅하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 필수 파일과 프로그램만 로드 되고 Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 응답하지 않는 것과 같은 문제를 일으키는 타사 앱을 식별하는 데 도움이 됩니다. 여기 에서 Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}클린 부팅^{(Clean boot)} 수행 가이드를 읽으 십시오.

방법 1: Windows 탐색기 다시 시작^{(Method 1: Restart Windows Explorer)}

작업을 종료하거나 다시 시작하면 해당 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 작업 관리자에서 이전에 Windows 탐색기^{(Windows Explorer)} 로 알려진 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오 .

1. Ctrl + Shift + Esc keys 동시에 눌러 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 시작 합니다.

2. 프로세스 탭에서 ^(Processes)Windows 탐색기^{(Windows Explorer )} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 다시 시작^(Restart) 을 클릭 합니다.

방법 2: 미리 보기 및 세부 정보 창 비활성화^{(Method 2: Disable Preview and Details Panes)}

미리 보기 및 세부 정보 창이^{(Preview and Details panes)} 활성화된 경우 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 여는 동안 종종 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 창을 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows + E keys 함께 눌러 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 엽니다 .

2. 그림과 같이 메뉴 표시줄 에서 보기 를 클릭합니다.^(View)

3. 미리 보기 창^{(Preview pane)} 및 세부 정보 창^{(Details pane)} 옵션이 비활성화되어 있는지 확인합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Windows 10 파일 탐색기^{(File Explorer)} 에서 OneDrive 를 제거하는 방법

방법 3: 임시 파일 삭제^{(Method 3: Delete Temporary Files)}

파일 탐색기 프로세스 및 서비스^{(File Explorer process and service)} 가 제대로 실행되려면 장치에 충분한 디스크 공간^{(disk space)} 이 있어야 합니다. 디스크 공간 ^{(disk space)}부족^{(Insufficient)} 도 이 문제의 원인 중 하나일 수 있습니다. 메모리 공간^{(memory space)} 을 확보 하기 위해 임시 파일을 삭제하려면 주어진 단계를 따르십시오^(Follow) .

1. Windows + R keys 동시에 눌러 실행^(Run) 대화 상자를 엽니다.

2. %temp% 를 입력하고 Enter 키^{(Enter key)} 를 눌러 AppData Local Temp 폴더를 엽니다.

3. Ctrl + A keys 함께 눌러 불필요한 파일을 모두 선택하고 Shift + Del keys 함께 눌러 영구적으로 삭제합니다.

참고:^(Note:) 일부 파일은 사용 중이므로 삭제할 수 없으므로 건너뛸 수 있습니다.

방법 4: Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결
^{(Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices )}

Windows 는 사소한 문제를 해결하기 위해 내장된 문제 해결사를 사용자에게 제공합니다. 따라서 ^(Hence)하드웨어 및 장치 문제 해결사^{(Hardware and Devices troubleshooter)} 를 실행 하여 Windows 10 문제 에서 응답하지 않는 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 해결해 보십시오.

참고:^{(Note: )} 또한, 더 많은 공간을 확보 하려면 Windows 10 에서 Win 설치 파일^{(Delete Win Setup Files)} 을 삭제 하는 방법^(How) 에 대한 가이드를 읽으십시오 .

1.  이전과 같이 실행^(Run) 대화 상자를 시작합니다. msdt.exe -id DeviceDiagnostic  을  입력 하고 Enter 키  를 눌러  하드웨어 및 장치 ^{(Hardware and Devices)} 문제 해결사^{(troubleshooter)} 를 엽니다 .

2.  그림과 같이 고급 옵션을 클릭합니다.^(Advanced)

3. 자동으로 복구 적용^{(Apply repairs automatically)}  옵션을 선택하고  다음^(Next) 을 클릭합니다 .

4. 다음 ^(Next ) 을 클릭하여 계속 진행합니다.

5. 이제 문제 해결사가 실행됩니다. 문제가 감지되면 두 가지 옵션이 표시됩니다.

• 이 수정 사항 적용^{(Apply this fix)}
• 이 수정 사항을 건너뜁니다. ^{(Skip this fix. )}

6. 여기에서 이 수정 사항 적용 을 클릭하고 ^{(Apply this fix)}PC^{(your PC)} 를  다시 시작^(restart)  합니다 .

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}외장 하드 드라이브^{(Eject External Hard Drive)} 를 꺼내는 방법

방법 5: Windows 메모리 진단 도구 실행
^{(Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool )}

메모리 카드^{(memory card)} 에 문제 가 있으면 파일 탐색기^{(File Explorer)} 에도 문제가 발생합니다 . 다음과 같이 Windows 메모리 진단 도구^{(Windows Memory Diagnostic tool)} 를 사용하여 진단하고 수정할 수 있습니다 .

1. 시작 을 클릭하고 ^(Start)Windows 메모리 진단^{(Windows Memory Diagnostic)} 을 입력한 다음 Enter 키^{(Enter key)} 를 누릅니다 .

2. 지금 다시 시작하고 강조 표시된 문제 확인(권장)^{(Restart now and check for problems (recommended))} 옵션을 클릭합니다.

3. 부팅 후 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 실행해 보십시오 .

방법 6: 파일 탐색기 기록 지우기^{(Method 6: Clear File Explorer History)}

파일 탐색기^{(File Explorer)} 에서 방문한 모든 위치 가 저장됩니다. 이 캐시를 지우면 다음과 같이 Windows 10 문제 에서 응답하지 않는 파일 탐색기 를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.^{(File Explorer)}

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}제어판^{(control panel)} 을 입력 한 다음 열기^(Open) 를 클릭합니다 .

2. 보기 기준:^{(View by:)} 을 큰 아이콘  으로 설정하고 목록에서 ^{(Large icons )}파일 탐색기 옵션^{(File Explorer Options)} 을 선택 합니다.

3. 일반 탭에서 개인 정보^(Privacy) 섹션 으로 이동하여 파일 탐색기 기록 지우기 에 해당하는 ^{(Clear File Explorer history)}지우기^(Clear) 버튼을 클릭합니다 .

4. 그런 다음 확인^(OK) 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Windows 11 에서 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 관리자^{(Administrator)} 로 실행하는 방법

방법 7: 파일 탐색기 옵션 재설정^{(Method 7: Reset File Explorer Options)}

최근에 파일 탐색기^{(File Explorer)} 옵션을 변경한 경우 Windows 10 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 마우스 오른쪽 버튼 클릭 문제에 응답하지 않을 수도 있습니다. 파일 탐색기 및 폴더 옵션^{(File Explorer and folder options)} 을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. 제어판 을 시작하고 ^{(Control Panel)}방법 6^{(Method 6)} 의 지침에 따라 파일 탐색기 옵션^{(File Explorer Options)} 으로 이동합니다 .

2. 여기의 일반^(General) 탭에서 강조 표시된 기본값 복원 버튼을 클릭합니다.^{(Restore Defaults)}

3. 다음으로 보기^(View) 탭으로 전환합니다.

4. Reset Folders 를 클릭한 다음 Yes 를 클릭하여 그림과 같이 확인합니다.

5. 마지막으로 적용^(Apply) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 확인^{(OK )} 을 클릭하여 종료합니다.

방법 8: 이 PC에서 파일 탐색기 열기^{(Method 8: Open File Explorer to This PC)}

파일 탐색기 기록^{(File Explorer history)} 을 지운 후에도 문제가 지속되면 이 PC 에서 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 엽니다 . 아래 단계를 따르세요.

1. 다시 방법 6^{(Method 6)} 과 같이 Control Panel > 파일 탐색기 옵션^{(File Explorer Options)} 으로 이동합니다 .

2. 일반^(General) 탭 아래에 있는 파일 탐색기 열기:^{(Open File Explorer to:)} 드롭다운에서 이 PC ^{(This PC )} 옵션을 선택합니다.

3. Apply > 확인^(OK) 을 클릭  하여 변경 사항을 저장합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows 10 ^{(Fix Windows 10)} 시작 메뉴 검색^{(Start Menu Search)} 이 작동하지 않는 문제 수정

방법 9: 검색 색인 다시 작성^{(Method 9: Rebuild Search Index)}

파일 탐색기^{(File Explorer)} 는 Windows 검색^{(Windows Search)} 과 통합되어 있습니다. 따라서 Windows 검색 에 문제가 있으면 ^{(Windows Search)}파일 탐색기^{(File Explorer)} 에 문제가 발생합니다 . 이 방법에 따라 Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}검색 색인^{(search index)} 을 다시 작성하십시오 .

참고: PC에 ^(Note:)관리자^{(administrator)} 로 로그인했는지 확인하십시오 .

1. 제어판 을 열고 ^{(Control Panel)}View by > Large icons 을 설정 합니다.

2. 그런 다음 그림과 같이 목록에서 인덱싱 옵션 을 선택합니다.^{(Indexing Options)}

3. 고급^(Advanced) 버튼을 클릭합니다.

4. 이제 Index Settings 탭 에서 Rebuild 를 클릭합니다.

5. 확인을 클릭하여 확인^(OK) 합니다.

6. PC를 다시 시작^{(Restart your PC)} 하고 문제 없이 작동하는 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 열어 보십시오 .

방법 10: 디스플레이 설정 변경^{(Method 10: Change Display Settings)}

글꼴 크기 및 유형과 같은 표시 설정을 변경하면 ^{(size and type)}파일 관리자^{(File Manager)} 가 응답하지 않을 수도 있습니다 . 디스플레이 설정을 수정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows + I keys 동시에 눌러 설정^(Settings) 을 엽니다 .

2. 그림과 같이 시스템 설정 타일을 클릭합니다.^{(System )}

3. 배율 및 레이아웃^{(Scale and layout )} 섹션 에서 다음 섹션에 대한 권장^{(Recommended)} 옵션을 선택합니다.

• 텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경^{(Change the size of text, apps, and other items)}
• 화면 해상도^{(Display resolution)}

4. 그런 다음 고급 크기 조정 설정 을 클릭합니다.^{(Advance scaling settings)}

5. 여기에서 Custom scaling 아래의 값을 지우고 ^{(Custom scaling)}Apply 를 클릭합니다 .

또한 읽기:^{(Also Read:)} PC가 켜지지만 디스플레이가 표시되지 않는 문제 수정

방법 11: 그래픽 드라이버 업데이트^{(Method 11: Update Graphics Driver)}

오래되거나 손상된 비디오 드라이버는 디스플레이 문제의 원인일 수 있습니다. 이로 인해 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 Windows 7 또는 10 문제에 응답하지 않습니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작 을 클릭하고 ^(Start)장치 관리자^{(device manager)} 를 입력한 다음 Enter 키를 누르 십시오^{(Enter key)} .

2. 디스플레이 어댑터^{(Display adapters)} 를 두 번 클릭 하여 확장합니다.

3. 비디오 드라이버^{(video driver)} (예: Intel(R) UHD Graphics )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래 그림과 같이 드라이버 업데이트^{(Update driver )} 를 선택 합니다.

4. 그런 다음 그림과 같이 자동으로 드라이버 검색 을 클릭합니다.^{(Search automatically for drivers)}

5A. 드라이버가 이미 업데이트된 경우 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있다고^{(The best drivers for your device are already installed)} 표시됩니다 .

5B. 드라이버가 오래된 경우 자동으로 업데이트됩니다^{(updated automatically)} . 마지막으로 PC를 다시 시작합니다^{(restart your PC)} .

방법 12: SFC 및 DISM 스캔 실행^{(Method 12: Run SFC & DISM Scans)}

운영 체제^{(operating system)} 파일이 손상되거나 누락된 경우 파일 탐색기^{(File Explorer)} 와 같은 Windows 기능^{(Windows functionality)} 이 수행되지 않을 수 있습니다. Windows 10 에서 시스템 파일을 복구 하면 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 응답하지 않는 등 대부분의 문제가 해결됩니다 .

1.  Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 입력  한 다음 관리자 권한으로 실행을^{(Run as administrator)}  클릭합니다  .

2.  사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)}  프롬프트 에서 예^(Yes)  를  클릭합니다.

3.  sfc /scannowEnter 키^{(Enter key)} 를  눌러   시스템 파일 검사기 검사를 실행합니다.

참고:^(Note:)  시스템 검사가 시작되며 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 그동안 다른 활동을 계속할 수 있지만 실수로 창을 닫지 않도록 주의하십시오.

스캔을 완료하면 메시지 중 하나가 표시됩니다.

• Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations)}
• Windows 리소스 보호에서 요청한 작업을 수행할 수 없습니다.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation)}
• Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 성공적으로 복구했습니다.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them)}
• Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부를 수정할 수 없습니다.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them)}

4. 스캔이 완료되면  PC 를 ^{(your PC)}다시 시작^(restart)  합니다 .

오류가 우세한지 확인하십시오. 그렇다면 다음 지침에 따라 DISM 스캔을 실행하십시오.

5. 다시  명령 프롬프트를 관리자^{(Command Prompt as administrator)}  로 실행하고 주어진 명령을 차례로 실행합니다.

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

참고: ^(Note:)DISM 명령을 제대로 실행하려면 인터넷에 연결^{(internet connection)} 되어  있어야 합니다 .

또한 읽기:^{(Also Read:)} Windows 11에서 인덱싱 ^(Indexing) 옵션^(Options) 을 구성하는 방법

방법 13: 로컬 사용자 계정으로 로그인^{(Method 13: Log-in with Local User Account)}

Microsoft 계정^{(Microsoft account)} 의 문제로 인해 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 응답하지 않는 문제 가 발생할 수도 있습니다 . 다음과 같이 로컬 사용자 계정 을 사용하여 ^{(user account)}로그인 합니다.^(Log)

1. 그림과 같이 계정^{(Accounts )} 타일을 클릭하여 Windows  설정 을 시작합니다.^{(Settings )}

2. 대신 로컬 계정으로 로그인을^{(Sign in with a local account instead)} 클릭합니다 .

3. 로컬 계정으로 전환하시겠습니까? 창에서 ^{(Are you sure you want to switch to a local account)}다음^(Next) 버튼을 클릭합니다 .

4. 확인을 위해 Windows 보안 PIN^{(Windows Security PIN)} 을 입력합니다.

5. 그런 다음 사용자 이름, 새 암호, 암호 확인 및 암호 힌트 와 같은 로컬 ^{(User name, New password, Confirm password & Password hint)}계정 정보 를 입력하고 ^{(account info viz)} 다음^(Next) 을 클릭합니다 .

6. 강조 표시된 로그아웃 및 완료 버튼을 클릭합니다.^{(Sign out and finish)}

7. 새로 만든 로컬 계정 을 사용하여 로그인하고 ^{(local account)}파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 시작 합니다.

방법 14: 맬웨어 검사 실행^{(Method 14: Run Malware Scan)}

때로는 바이러스 또는 맬웨어^{(virus or malware)} 로 인해 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 작동하지 않을 수도 있습니다. 맬웨어 검사를 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows + I keys 동시에 눌러 설정^(Settings) 을 시작합니다 .

2. 여기에서 그림과 같이 업데이트 및 보안 설정을 클릭합니다.^{(Update & Security)}

3. 왼쪽 창에서 Windows 보안 으로 이동합니다.^{(Windows Security)}

4. 오른쪽 창에서 바이러스 및 위협 방지 옵션을 클릭합니다.^{(Virus & threat protection)}

5. 맬웨어를 검색 하려면 빠른 검사 버튼을 클릭합니다.^{(Quick Scan)}

6A. 검사가 완료되면 모든 위협이 표시됩니다. 현재 위협^{(Current threats)} 아래에서 작업 시작 을 ^{(Start Actions )}클릭^(Click) 합니다 .

6B. 장치에 위협이 없으면 장치에 현재 위협 없음^{(No current threats )} 경고가 표시됩니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Windows 10 에서 사용자 ^(User) 계정^(Accounts) 활성화 또는 비활성화

방법 15: Windows OS 업데이트
^{(Method 15: Update Windows OS )}

Windows 를 업데이트 하면 Windows 10 파일 탐색기^{(File Explorer)} 가 응답하지 않는 오류 를 수정하는 데 크게 도움이 됩니다 .

1. 방법 14^{(Method 14)} 와 같이 Windows Security > 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 으로 이동합니다 .

2. Windows 업데이트^{(Windows Update )} 탭에서 업데이트 확인^{(Check for updates)} 버튼을 클릭합니다.

3A. 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우 지금 설치^{(Install now)} 를 클릭 하고 PC^{( restart your PC)} 를 다시 시작하여 구현합니다.

3B. 그렇지 않고 Windows 가 최신 상태이면 You're up to date(최신^{(You’re up to date)} 상태입니다) 메시지가 표시됩니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows 업데이트 오류 0x80070005 수정^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

방법 16: 업데이트 롤백^{(Method 16: Roll Back Updates)}

새^(New) 업데이트로 인해 파일 탐색기 가 장치에서 ^{(File Explorer)}Windows 7/10 문제에 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 Windows 업데이트^{(Windows update)} 를 롤백해야 합니다.

1. 이전에 표시된 대로 설정^(Settings) > 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.^{(Update & Security)}

2. Windows 업데이트에서 ^{(Windows Update, )}업데이트 기록 보기^{(View update history)} 를 클릭합니다 .

3. 업데이트 제거를^{(Uninstall updates)} 클릭합니다 .

4. Microsoft Windows 의 최신 업데이트 (예: KB5007289 ) 를 선택하고 강조 표시된 대로 제거 버튼을 클릭합니다.^(Uninstall)

5. 마지막으로 Windows 10 PC 를 ^{(your Windows 10 PC)}다시 시작^(restart) 합니다 .

자주 묻는 질문(FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. PC를 재설정하면 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니까?^{(Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?)}

앤. 예^{(Ans. Yes)} , 이 방법은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 그러나 재설정하기 전에 파일을 백업하고 응용 프로그램을 설치해야 합니다. 재설정하는 동안 내 파일 유지^{(Keep my files)} 옵션을 선택할 수 있지만 이 옵션은 설치된 응용 프로그램 및 설정을 계속 제거합니다.

Q2. 복구 모드를 사용하여 PC를 복원하면 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니까?^{(Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?)}

앤. 예^{(Ans. Yes)} , 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. PC 초기화와 마찬가지로 설치된 모든 응용 프로그램과 게임이 삭제됩니다. 재설정하기 전에 파일을 백업하고 응용 프로그램을 설치해야 합니다.

따라서 정기적으로 시스템 복원 지점^{(System Restore Point)} 을 만드는 것이 좋습니다 .

추천:^{(Recommended:)}

• Windows 11 에서 깨우기 암호^{(Wakeup Password)} 를 비활성화하는 방법
• 오디오 서비스^{(Audio Service)} 가 Windows 10을 실행하지 않는 문제 를 해결하는 방법
• Windows 10 ^{(Fix Windows 10)} 터치스크린^{(Touchscreen)} 이 작동하지 않는 문제 를 해결하는 방법
• StartupCheckLibrary.dll 누락 오류^{(Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)} 를 수정하는 방법

이 가이드가 Windows 10에서 응답하지 않는 파일 탐색기 문제^{(fix File Explorer not responding in Windows 10)} 를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다 . 위의 방법 중 이 문제를 해결하는 데 도움이 된 방법을 알려주십시오. 아래 댓글 섹션^{(comment section)} 에 질문과 제안을 남겨 주세요.

Fix File Explorer Not Responding in Windows 10

The default file management tool in Windows operating system is File Explorer. This in-built application named File Explorer allow you to locate, rename, add or delete files and folders. While opening File Explorer, Windows may display a message stating Windows Explorer has stopped working or Windows Explorer not responding. Also, the screen might flicker. Often, File Explorer works too slow, making the work of navigating between different folders tedious for users. If you are looking for a solution to fix File Explorer not responding in Windows 10, then this guide will help you.

How to Fix Windows 10 File Explorer Not Responding

Listed below are the main reasons for File Explorer not responding in Windows 10 PCs:

• Outdated Windows version
• No space in system drives
• Corrupt operating system files
• Virus or malware attack
• Outdated or damaged video card driver
• RAM or ROM errors
• Microsoft log-in account issue
• Problems with Windows search bar
• Excessive context menu items

Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding

Find the cause of File Explorer not responding error using Reliability History as follows:

1. Click on Start, type View reliability history, then press the Enter key.

2. Wait until Windows generates the Review your computer’s reliability and problem history report.

3. Click on the latest date when the error occurred and check Reliability details.

4. Here, you can view Windows Explorer Stopped working summary. 

5. Click on View technical details option to see the complete details of the error.

Note: Before implementing the given solutions, it is advised to clean boot your system. This will load only the essential files and programs and help identify the non-Microsoft apps that are causing problems like File Explorer not responding in Windows 10. Read our guide to Perform Clean boot in Windows 10 here.

Method 1: Restart Windows Explorer

Ending or Restarting its task will help fix the said issue. Follow these steps to restart File Explorer, previously known as Windows Explorer,   from Task Manager:

1. Hit the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch Task Manager.

2. In the Processes tab, right-click on Windows Explorer and click Restart as depicted below.

Method 2: Disable Preview and Details Panes

Often, File Explorer may face issues while opening if Preview and Details panes are enabled. Follow the below steps to disable these panes:

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on View in the menu bar as shown.

3. Ensure that the Preview pane and Details pane options are disabled.

Also Read: How to Remove OneDrive from Windows 10 File Explorer

Method 3: Delete Temporary Files

Your device should have enough disk space for the File Explorer process and service to run properly. Insufficient disk space may also be one of the reasons for this issue. Follow given steps to delete temp files to free-up memory space:

1. Press the Windows + R keys simultaneously to open Run dialog box.

2. Type %temp% and hit Enter key to open AppData Local Temp folder.

3. Press Ctrl + A keys together to select all the unrequired files and press the Shift + Del keys together to delete them permanently.

Note: Some files cannot be deleted coz they are being used, so you can skip these.

Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices

Windows provides users with in-built troubleshooter to fix any minor issues. Hence, try running Hardware and Devices troubleshooter to resolve File Explorer not responding in Windows 10 issue.

Note: Additionally, to clear out more space read our guide on How to Delete Win Setup Files in Windows 10.

1. Launch the Run dialog box as earlier. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and hit Enter to open the Hardware and Devices troubleshooter.

2. Click on the Advanced option, as shown.

3. Check the Apply repairs automatically option and click on Next.

4. Click on Next to proceed.

5. The troubleshooter will now run. If problems are detected, it will display two options:

• Apply this fix
• Skip this fix. 

6. Here, click on Apply this fix, and restart your PC.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool

Any issues with the memory card also cause problems with File Explorer. You can diagnose and fix it using Windows Memory Diagnostic tool as follows:

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. After booting up, try launching the File Explorer.

Method 6: Clear File Explorer History

All the visited locations in the File Explorer are stored. Clearing this cache can help fix File Explorer not responding in Windows 10 problem as follows:

1. Hit the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by: as Large icons and choose File Explorer Options from the list.

3. In the General tab, go to the Privacy section and click on Clear button corresponding to Clear File Explorer history.

4. Then, click OK to save these changes.

Also Read: How to Run File Explorer as Administrator in Windows 11

Method 7: Reset File Explorer Options

If you have recently made changes to your File Explorer options, then this could also cause the Windows 10 File Explorer not to respond to right-click issue. Here’s how to reset File Explorer and folder options:

1. Launch Control Panel and go to File Explorer Options as instructed in Method 6.

2. Here, in the General tab, click Restore Defaults button shown highlighted.

3. Next, switch to the View tab.

4. Click on Reset Folders, then click Yes to confirm as depicted.

5. Finally, click Apply to save changes and click OK to exit.

Method 8: Open File Explorer to This PC

If the issue persists even after clearing the File Explorer history, then open the File Explorer to this PC. Follow the below steps.

1. Again, go to the Control Panel > File Explorer Options as illustrated in Method 6.

2. Under the General tab, in the Open File Explorer to: drop-down choose This PC option.

3. Click Apply > OK to save changes.

Also Read: Fix Windows 10 Start Menu Search Not Working

Method 9: Rebuild Search Index

File Explorer is integrated with Windows Search. So, any issues with Windows Search will cause problems with File Explorer. Follow this method to rebuild the search index on Windows 10.

Note: Ensure that you log into your PC as an administrator.

1. Open Control Panel and set View by > Large icons.

2. Then, choose Indexing Options from the list as shown.

3. Click on the Advanced button.

4. Now, click on Rebuild in the Index Settings tab.

5. Click on OK to confirm.

6. Restart your PC and try opening File Explorer as it should work without problems.

Method 10: Change Display Settings

Changing the display settings like font size and type can also cause File Manager not to respond. Follow the below steps to modify display settings:

1. Hit the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Click on System settings tile, as shown.

3. In the Scale and layout section, choose Recommended options for the following sections.

• Change the size of text, apps, and other items
• Display resolution

4. Then, click on Advance scaling settings

5. Here, clear the values under Custom scaling and click on Apply.

Also Read: Fix PC Turns On But No Display

Method 11: Update Graphics Driver

Outdated or damaged video drivers may be the reason for display issues. This also causes File Explorer not responding Windows 7 or 10 issue. Follow the below steps to update graphics driver:

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Method 12: Run SFC & DISM Scans

If any of the operating system files get damaged or missing, then the Windows functionality like File Explorer may fail to perform. Repairing system files in Windows 10 will resolve most issues including File Explorer not responding.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type sfc /scannow and press Enter key to run System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of the messages.

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them

4. Once the scan is finished, restart your PC.

Check whether the error prevails. If yes, then follow these instructions to run DISM scan:

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: How to Configure Indexing Options on Windows 11

Method 13: Log-in with Local User Account

Any issues in Microsoft account may also result in a File Explorer not responding issue. Log in using a local user account as follows:

1. Launch Windows Settings click on Accounts tile, as shown.

2. Click on the Sign in with a local account instead.

3. Click on the Next button in the Are you sure you want to switch to a local account window.

4. Enter the Windows Security PIN to verify.

5. Then, enter your local account info viz User name, New password, Confirm password & Password hint and click on Next.

6. Click Sign out and finish button shown highlighted.

7. Sign in using your newly created local account and launch File Explorer.

Method 14: Run Malware Scan

Sometimes, virus or malware may also cause your File Explorer to not work. Follow the below steps to run malware scan:

1. Hit Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Here, click on Update & Security settings as shown.

3. Go to Windows Security in the left pane.

4. Click on the Virus & threat protection option in the right pane.

5. Click on the Quick Scan button to search for malware.

6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.

6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.

Also Read: Enable or Disable User Accounts in Windows 10

Method 15: Update Windows OS

Updating Windows would greatly help in fixing Windows 10 File Explorer not responding errors:

1. Navigate to Windows Security > Update & Security as shown in Method 14.

2. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

3A. If a new update is available, click Install now and restart your PC to implement it.

3B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 16: Roll Back Updates

New updates may cause File Explorer not responding Windows 7/10 issue in your device. To fix this issue, you have to roll back the Windows update as follows:

1. Navigate to Settings > Update & Security as shown previously.

2. In the Windows Update, Click on the View update history.

3. Click on Uninstall updates.

4. Choose the latest update of Microsoft Windows (For example, KB5007289) and click on Uninstall button as highlighted.

5. Finally, restart your Windows 10 PC.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?

Ans. Yes, this method would help in fixing the problem. But make sure that you back up your files and install applications before resetting. You can choose the Keep my files option while resetting, but this option will still remove installed applications and settings.

Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?

Ans. Yes, it will help in resolving this issue. Similar to resetting the PC, all the installed applications and games will be deleted. Ensure to back up your files and install applications before resetting them.

Hence, it is advisable to Create a System Restore Point regularly.

Recommended:

• How to Disable Wakeup Password in Windows 11
• How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10
• How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working
• How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error

We hope that this guide could help you fix File Explorer not responding in Windows 10. Let us know which of the methods above helped you resolve this issue. Drop your queries and suggestions in the comment section below.

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