Windows 10에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

새로운 Windows 10(New Windows 10) 노트북 에는 스크롤 프로세스를 제어하고 탐색 속도를 개선하며 생산성(enhance productivity) 을 향상 시키는 데 사용할 수 있는 두 손가락 스크롤이 포함된 Precision 터치패드(Precision Touchpad) 가 지원됩니다 .

랩톱에서 스와이프할 때 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 경우 이 가이드에서는 두 손가락 스크롤 기능이 다시 작동하도록 할 수 있는 몇 가지 수정 사항을 제공합니다.

Windows 10에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는(Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10) 문제를 해결하는 6가지 방법

터치패드(Touchpad) 제스처는 기존 터치패드의 한계를 빠르게 극복할 수 있는 방법입니다. 문제를 해결하려면 다음 방법을 시도하십시오.

고급 솔루션으로 이동하기 전에 제어판(Control Panel) 또는 Windows 설정(Windows Settings) 을 통해 두 손가락 스크롤 기능을 활성화했는지 확인하는 것이 좋습니다 . 활성화되면 두 손가락을 터치패드의 아무 부분이나 드래그하여 위아래로 스크롤할 수 있습니다.

1. 제어판을 사용하여 두 손가락 스크롤을 켜는 방법(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel)

다음 단계를 사용(Use) 하여 PC 의 Windows 제어판(Windows Control Panel) 을 통해 두 손가락 스크롤을 활성화하십시오 .

  1. 제어판(Control Panel)(Open the Control Panel) 을 열고 하드웨어 및 소리(Hardware and Sound) 를 선택 합니다.

  1. 그런 다음 장치(Devices) 섹션 에서 마우스(Mouse) 를 선택합니다.

  1. 장치 설정(Device Settings) 탭을 선택하고 Synaptics TouchPad 를 강조 표시 합니다. Lenovo ThinkPad 노트북을 사용하는 경우 ThinkPad 탭으로 이동하십시오.

  1. 설정(Settings) 버튼을 선택 합니다.

  1. MultiFinger Gestures 옵션을 확장하고 Two-Finger Scrolling 옆에 있는 확인란을 선택합니다 . Lenovo ThinkPad(Lenovo ThinkPad) 노트북의 경우 스크롤(Scrolling ) 섹션 아래에 있는 상자를 선택하십시오.

  1. 적용(Apply) 또는 확인(OK ) 을 선택 하여 두 손가락 스크롤을 활성화합니다.

2. 설정 앱을 사용하여 두 손가락 스크롤을 켜는 방법(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App)

랩톱의 설정(Settings) 앱을  통해 Windows 10 에서 (Windows 10)두 손가락(Two-Finger) 스크롤을 활성화할 수도 있습니다 .

  1. 시작(Windows 아이콘)(Start (Windows Icon)) > 설정 (Settings) (톱니바퀴 아이콘)((Gear Icon) ) > 장치(Devices) 를 선택 합니다.

  1. 왼쪽의 터치패드(Touchpad) 를 선택 하여 터치패드 설정을 엽니다.

  1. Windows 10 터치패드 설정 에서 많은 옵션을 볼 수 있습니다 . 예를 들어 노트북에 Precision 터치패드(Precision TouchPad) 가 지원되는 경우 여러 제스처를 잠금 해제하여 사용할 수 있습니다. 

참고(Note) : 노트북이 정밀 터치패드를 지원하는지 확인하려면 터치패드 창 상단을 확인하십시오. "PC에 정밀 터치패드가 있습니다."라는 문구가 표시되면 컴퓨터가 해당 기능을 지원하고 터치패드 제스처를 사용자 지정할(customize the touchpad gestures) 수 있음을 의미합니다 .

  1. 스크롤 및 확대/축소(Scroll and Zoom) 를 찾은 다음 두 손가락으로 스크롤(Drag two fingers to scroll) 상자를 선택하여 두 손가락 스크롤 기능을 활성화합니다.

참고(Note) : 스와이프할 때 페이지가 스크롤되는 방향을 설정하여 랩톱에서 두 손가락 스크롤을 사용자 지정할 수 있습니다. 스크롤 방향(Scrolling direction) 상자를 선택하고 자연스러운 느낌에 따라 아래로 움직이면 아래로 스크롤하거나 아래로 움직이면 위로 스크롤되도록 설정합니다.

3. 터치패드 드라이버 업데이트, 재설치 또는 롤백(Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers)

터치패드(Touchpad) 드라이버가 오래되었거나 올바르게 설치되지 않은 경우 두 손가락 스크롤이 작동하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 문제를 해결하려면 터치패드 드라이버를 업데이트, 재설치 또는 롤백한 다음 기능이 제대로 작동하는지 다시 확인할 수 있습니다.

아래에서는 Windows(Windows) 를 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트하는 방법을 보여 주지만 이것이 항상 최상의 드라이버 버전은 아닐 수도 있습니다. 제조업체의 웹사이트로 이동하여 최신 터치패드 드라이버를 수동으로 다운로드하는 것이 좋습니다.

터치패드 드라이버를 다시 설치하려면:

  1. 시작(Start) > 장치 관리자(Device Manager) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.

  1. 범주를 확장하려면 마우스 및 기타 포인팅 장치(Mice and other pointing devices) 를 선택 합니다. 터치패드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거(Uninstall) 를 선택합니다 .

  1. 그런 다음 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제(Delete the driver software for this device) 확인란을 선택한 다음 제거(Uninstall) 를 선택합니다 .

  1. 컴퓨터를 다시 시작 하면 Windows 에서 터치패드 드라이버를 자동으로 업데이트합니다. Windows 에서 드라이버를 설치하지 않은 경우 시작 >(Start) 장치 관리자(Device Manager) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 PC 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 하드웨어 변경 사항 검색을(Scan for hardware changes) 선택 하여 누락된 드라이버를 검색하고 설치합니다.

터치패드 드라이버를 업데이트하려면:

  1. 시작(Start) > 장치 관리자(Device Manager) > 마우스 및 기타 포인팅 장치(Mice and other pointing device) 범주를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하여 확장합니다.
  2. 터치패드(Touchpad) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 드라이버 업데이트(Update driver) .

  1. Windows 가 인터넷이나 컴퓨터에서 터치패드용 최신 드라이버 소프트웨어를 검색할 수 있도록 자동 또는 업데이트된 드라이버 소프트웨어 검색(Search automatically or updated driver software) 을 선택 합니다.

드라이버를 수동으로 다운로드한 경우 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기(Browse my computer for driver software) 를 선택하고 드라이버 파일을 선택할 수도 있습니다. 터치패드 드라이버를 업데이트해도 랩톱에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 터치패드 드라이버를 롤백할 수 있습니다.

이 방법은 현재 설치된 터치패드 드라이버를 제거한 다음 이전에 있던 드라이버를 설치합니다. 최신 드라이버가 제대로 작동하지 않을 때 사용할 수 있습니다.

터치패드 드라이버를 롤백하려면:

  1. 장치 관리자(Device Manager) > 마우스 및 기타 포인팅 장치를(Mice and other pointing devices) 엽니 다.
  2. 터치패드(Touchpad) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.

  1. 드라이버(Driver) 탭을 선택한 다음 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 을 선택 합니다.

참고(Note) : 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 버튼이 회색으로 표시되거나 사용할 수 없으면 터치패드용으로 설치된 이전 드라이버 버전이 없다는 의미입니다. 

4. 마우스 포인터 변경(Change Mouse Pointer)

마우스 포인터(mouse pointer) 는 마우스, 터치패드 또는 포인팅 장치의 움직임을 반영합니다. 경우에 따라 마우스 포인터를 변경하면 작동하지 않을 때 두 손가락 스크롤 기능을 수정하는 데 도움이 됩니다.

  1. 검색 상자에 마우스(mouse) 를 입력 하고 마우스 설정(Mouse settings) 또는 마우스 설정 변경(Change your mouse settings) 을 선택합니다 . 또는 시작(Start) > 설정(Settings) > 마우스 (Mouse) 및 터치패드(& Touchpad) 로 이동하여 마우스 설정을 열 수 있습니다 .

  1. 마우스 설정 창에서 추가 마우스 옵션(Additional mouse options) 을 선택 합니다.

  1. 다음으로 포인터(Pointers) 탭을 선택합니다.

  1. 구성표(Scheme) 에서 Windows 기본값(시스템 구성표)(Windows Default (system scheme)) 을 선택한 다음 적용 (Apply) 선택 하여 변경 사항을 저장합니다. 완료되면 두 손가락 스크롤을 다시 확인하십시오.

5. Windows 레지스트리 편집(Edit the Windows Registry)

위의 수정 사항을 시도했지만 두 손가락 스크롤 기능이 여전히 작동하지 않으면 Windows 레지스트리(edit a Windows Registry) 키를 편집하여 문제를 시도하고 해결할 수 있습니다. 

참고(Note) : 작은 오류가 컴퓨터 시스템을 손상시킬 수 있으므로 아래 단계를 사용하기 전에 레지스트리를 백업하십시오 .(Back up your Registry)

  1. 시작(Start) > 실행(Run) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.

  1. 실행(Run) 대화 상자 에 regedit 를 입력 하고 Enter 키를 누르 거나 확인을 선택 합니다(OK) .

  1. HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname 으로 이동합니다 .

  1. 2FingerTapPluginID3FingerTapPluginID 키를 두 번 클릭하고 값 데이터(Value Data) 필드가 비어 있는지 확인합니다 .

  1. 그런 다음 각 필드에 다음 값을 설정합니다.
  • MultiFingerTapFlags : 2 또는 3
  • 2FingerTapAction : 2(오른쪽 클릭 작업) 또는 4(가운데 클릭 작업)
  • 3FingerTapPluginActionID : 0
  • 3FingerTapAction : 4

  1. Windows 레지스트리(Windows Registry) 를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 두 손가락 스크롤이 다시 작동하는지 확인합니다. 

6. 터치 이벤트 API 활성화(Enable Touch Events API)

Chrome 브라우저 를 사용하는 동안 두 손가락 스크롤 기능이 작동하지 않으면 Touch Events API 를 활성화 하고 두 손가락 스크롤을 다시 확인하십시오.

  1. Chrome 브라우저 주소 표시줄에 chrome://flags/ 를 입력 합니다.

  1. 검색 플래그(Search flags) 필드  에서 터치 이벤트 API 를 검색합니다.(Touch Events API)

  1. Touch Events API 옵션 오른쪽에 있는 드롭다운 메뉴를 선택하고 사용을 선택 합니다(Enabled) .

  1. Chrome(Restart Chrome) 을 다시 시작하고 두 손가락 스크롤을 다시 사용해 보세요.

터치패드로 더 많은 작업 수행(Do More With Your Touchpad)

노트북의 터치패드에는 더 많은 작업을 수행하는 데 도움이 되도록 사용자 지정할 수 있는 다양한 설정이 있습니다. 이제 두 손가락 스크롤이 다시 작동하므로 터치패드가 작동하지 않을 때 사용할 수 있는 Windows 10의 모든 키보드 단축키를 배우지 않으시겠습니까?(keyboard shortcuts in Windows 10)

위의 모든 것을 시도(Tried) 했지만 여전히 운이 없습니까? 댓글로 알려(Tell) 주시면 도와드리겠습니다.



About the author

저는 브라우저와 스마트폰 앱에 대한 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 11/10 전문가입니다. 저는 15년 이상 소프트웨어 엔지니어로 일했으며 Microsoft, Google, Apple, Ubisoft 등을 비롯한 여러 유명 회사에서 일했습니다. 또한 대학 수준에서 Windows 10/11 개발을 가르쳤습니다.



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