랩탑의 터치패드는 데스크탑을 작동하는 데 사용되는 외부 마우스와 유사합니다. 이들은 외부 마우스가 실행할 수 있는 모든 기능을 수행합니다. 제조업체는 또한 노트북에 추가 터치패드 제스처를 통합하여 작업을 더욱 편리하게 만들었습니다. 사실 두 손가락 스크롤 제스처^{(scroll gesture)} 가 없었다면 터치패드를 사용하여 스크롤하는 것은 매우 어려운 일이었을 것 입니다. 그러나 일부 오류도 발생할 수 있습니다. Windows 10 문제에서 ^{(Windows 10)}터치패드 스크롤^{(Touchpad scroll)} 이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 알려주는 유용한 가이드를 제공합니다 .

Windows 10에서 터치패드 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10)}

구형 노트북 에는 터치패드의 맨 오른쪽 끝에 작은 스크롤 막대 가 있었지만 그 이후로 기계식 ^{(scroll bar)}스크롤 막대^{(scroll bar)} 가 제스처 컨트롤로 대체되었습니다. 랩톱에서 제스처와 그에 따른 스크롤 방향도 사용자 지정할 수 있습니다.

Windows 10 노트북에는 다음 과 같은 터치패드 제스처^{(touchpad gestures)} 가 포함될 수 있습니다 .

• 두 손가락으로 가로 또는 세로로 스와이프^(Swipe) 하여 해당 방향으로 스크롤합니다.
• 두 손가락을 사용하여 축소하려면 손가락을 벌리고 확대하려면 벌리십시오.
• 세 손가락을 수직으로 스와이프^(Swipe) 하여 Windows의 모든 활성 응용 프로그램을 확인하거나 모두 최소화합니다.
• 세 손가락을 가로로 스와이프하는 등의 방법으로 활성 애플리케이션 간에 전환합니다.

이러한 정기적으로 사용하는 제스처 중 하나라도 갑자기 작동을 멈추면 매우 화를 낼 수 있습니다. 이는 전반적인 업무 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다. 터치패드 스크롤 이 ^{(touchpad scroll)}Windows 10 에서 작동하지 않는 이유를 살펴보겠습니다 .

Windows 10에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
^{(Why Two Finger Scroll Not Working in Windows 10? )}

터치패드 제스처가 작동을 멈추는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• 터치패드 드라이버가 손상되었을 수 있습니다.
• 최신 Windows^(Windows) 빌드 또는 업데이트 에는 몇 가지 버그가 있어야 합니다 .
• PC의 외부 타사 응용 프로그램이 터치패드를 엉망으로 만들고 비정상적인 동작을 촉발했을 수 있습니다.
• 단축키 또는 고정 키로 터치패드를 실수로 비활성화했을 수 있습니다.

많은 보고서에 따르면 두 손가락 스크롤 을 포함한 터치패드 제스처는 일반적으로 새 ^{(two-finger scroll)}Windows 업데이트^{(Windows update)} 설치 후 작동을 멈춥니다 . 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 이전 Windows로 롤백 하거나 터치패드 버그^{(touchpad bug)} 가 수정된 새 업데이트 릴리스를 기다리는 것입니다. ^{(Windows or wait)}업데이트 설치를 방지하기 위해 Windows 10^{(Windows 10)} 에서 자동 업데이트 를 중지^{(Stop Automatic Updates)} 하는 5가지 방법에 대한 가이드를 읽어보십시오 . 귀하의 승인 없이 그러한 문제를 방지하십시오.

이 기사에서는 두 손가락 스크롤^{(two-finger scroll)} 과 같이 가장 많이 사용되는 터치패드 제스처에 초점을 맞추고 해당 문제를 해결하는 여러 방법을 제공합니다.

참고:^(Note:) 한편, 키보드의 pgup 및 pgdn 또는 화살표 키^{(arrow keys)} 를 사용하여 스크롤할 수 있습니다. 

방법 1: 기본 문제 해결^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

다음은 Windows 10^{(Windows 10)} 문제 가 작동하지 않는 터치패드 스크롤^{(Touchpad scroll)} 문제를 해결하기 위해 다른 방법을 사용하기 전에 따를 수 있는 몇 가지 기본 단계 입니다.

1. 먼저 노트북 을 ^{(your laptop)}다시 시작^(restart) 하고 터치패드가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

2. 그런 다음 해당 터치패드 단축키^{(Touchpad hotkeys)} 를 사용하여 터치패드를 다시 활성화합니다 .

참고:^{(Note: )} 터치 패드 키^{(touchpad key)} 는 일반적으로 기능 키^{(Function keys)} (예:  F3, F5, F7 또는 F9 ) 중 하나입니다 . 직사각형 터치패드 아이콘^{(rectangular touchpad icon)} 으로 표시 되지만 이 아이콘은 랩톱 제조업체에 따라 다릅니다.

3. 안전 모드^{(Safe Mode)} 는 시스템 응용 프로그램과 드라이버만 로드하는 모드입니다. Windows 10 에서 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 부팅^(Boot) 하는 방법^(How) 에 대한 기사를 읽고 터치패드 스크롤^{(touchpad scroll)} 이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오 . 그렇다면 방법 7^{(Method 7)} 을 구현하여 문제를 일으키는 앱을 제거하십시오.

또한 읽기: ^{(Also Read:)}Windows 10 에서 안전 모드^{(Safe Mode)} 를 종료하는 2 가지 방법^(Ways)

방법 2: 스크롤 제스처 활성화^{(Method 2: Enable Scroll Gesture)}

앞서 언급했듯이 Windows 10에서는 워크플로를 편안하게 하기 위해 원하는 대로 터치패드 제스처를 사용자 지정할 수 있습니다. 마찬가지로 필요에 따라 제스처를 수동으로 비활성화하거나 활성화할 수도 있습니다. 마찬가지로 사용자는 필요하지 않거나 자주 사용하지 않는 제스처를 수동으로 비활성화할 수도 있습니다. 먼저 두 손가락 스크롤이 활성화되어 있는지 확인합시다.

참고: 랩톱에 사용된 ^{(Note: )}터치패드 기술^{(touchpad technology)} 에 따라 설정^(Settings) 자체 또는 마우스 ^(Mouse) 속성^(Properties) 에서 이 옵션을 찾을 수 있습니다 .

1. Windows + I keys 함께 눌러 Windows 설정^{(Windows Settings)} 을 엽니다 .

2. 그림과 같이 장치 설정을 클릭합니다.^(Devices)

3. 왼쪽 창에 있는 터치패드^{(Touchpad )} 로 이동합니다 .

4. 오른쪽 창의 스크롤 및 확대/축소^{(Scroll and zoom)} 섹션에서 아래 그림과 같이 두 손가락으로 드래그하여 스크롤^{( Drag two fingers to scroll, )} 하고 핀치하여 확대/축소^{( Pinch to zoom)} 옵션을 선택 합니다.

5. 스크롤 방향^{(Scrolling direction)} 메뉴를 열고 원하는 옵션을 선택합니다.

• 아래로 움직임이 위로 스크롤^{(Down motion scrolls up)}
• 아래로 움직임이 위로 스크롤^{(Down motion scrolls up)}

참고:^{(Note: )} 대부분의 제조업체에는 터치패드 제스처를 사용자 지정하기 위한 고유한 응용 프로그램도 있습니다. 예를 들어, Asus 노트북은 Asus Smart Gesture 를 제공합니다 .

방법 3: 마우스 포인터 변경^{(Method 3: Change Mouse Pointer)}

다른 것에 비해 이 특정 수정은 성공 가능성이 낮지만 실제로 일부 사용자의 문제를 해결했으므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 포인터를 변경하여 Windows 10이 작동하지 않는 터치패드 스크롤^{(Touchpad scroll)} 을 수정하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}제어판^{(Control Panel)} 을 입력 한 다음 열기^(Open) 를 클릭 합니다.

2. View by > Large icons마우스^(Mouse) 를 클릭합니다 .

3. 마우스 속성^{(Mouse Properties)} 창 에서 포인터^{(Pointers )} 탭으로 이동합니다.

4A. 구성표^{(Scheme )} 아래의 드롭다운 목록을 열고 다른 포인터를 선택합니다.

4B. 찾아보기…^(Browse…) 버튼 을 클릭하여 수동으로 포인터를 선택할 수도 있습니다 .

5. 적용^{(Apply )} 을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 확인^(OK) 을 선택하여 종료합니다.

스크롤 제스처^{(scroll gesture)} 가 지금 작동하는지 확인하십시오 . 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

더 읽어보기: ^{(Also Read:)}Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}터치패드^(Touchpad) 를 끄는 5 가지 방법^(Ways)

방법 4: 터치패드 드라이버 업데이트^{(Method 4: Update Touchpad Driver)}

손상^(Corrupt) 되거나 오래된 터치패드 드라이버가 이 문제의 원인일 수 있습니다. 드라이버는 제스처와 같은 기능을 실행하는 데 도움이 되므로 Windows 10^{(Windows 10)} 에서 작동하지 않는 터치패드 스크롤^{(Touchpad scroll)} 문제를 해결하기 위해 업데이트하는 것이 가장 좋습니다 .

1. 시작 을 클릭하고 ^(Start)장치 관리자^{(device manager)} 를 입력 한 다음 Enter 키^{(Enter key)} 를 누르십시오 .

2. 마우스 및 기타 포인팅 ^{(Mice and other pointing)} 장치^(devices) 를 두 번 클릭 하여 확장합니다.

3. 업데이트하려는 터치패드 드라이버^{( touchpad driver)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 메뉴에서 드라이버 업데이트^{(Update driver )} 를 선택 합니다.

참고: ^(Note:)HID 호환 마우스^{(HID-compliant mouse)} 드라이버 업데이트를 예로 보여 주었습니다 .

4. 자동으로 드라이버 검색^{(Search automatically for drivers)} 옵션을 선택하여 드라이버를 자동으로 업데이트합니다.

참고:^(Note:) 이미 최신 버전을 다운로드한 경우 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기^{(Browse my computer for drivers)} 를 클릭 하여 다운로드한 드라이버를 찾아 설치합니다.

5. 마지막으로 터치패드 드라이버^{(touchpad driver)} 를 업데이트한 후 PC 를 다시 시작 합니다.^(restart)

방법 5: 드라이버 업데이트 롤백^{(Method 5: Rollback Driver Updates)}

최신 버전의 드라이버가 손상되었거나 호환되지 않는 경우 항상 드라이버를 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 터치패드 스크롤^{(Touchpad scroll)} 이 작동하지 않는 문제 를 해결 하려면 아래 단계에 따라 롤백 드라이버 기능^{(Rollback Driver feature)} 을 실행하십시오 .

1. 장치 관리자 를 시작하고 ^{(Device Manager )}방법 4^{(Method 4)}  와 같이 마우스 및 기타 포인팅 장치^{(Mice and other pointing devices)} 를 확장 합니다.

2. 아래 그림과 같이 터치패드 드라이버^{(Touchpad driver)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴 에서 ^{(context menu)}속성^{(Properties )} 을 선택 합니다.

3. 드라이버^(Driver) 탭 으로 이동하고 드라이버 롤백^{(Roll Back Driver )} 을 클릭 하여 현재 버전을 이전 버전으로 변경합니다.

참고: ^(Note:)드라이버 롤백^{(Roll Back Driver)} 버튼이 회색으로 표시 되면 드라이버 파일이 업데이트되지 않았거나 PC가 원본 드라이버 파일을 유지할 수 없는 것입니다.

4. 드라이버 패키지 롤백^{(Driver Package rollback)} 에서 롤백하는 이유를 설명합니다 . ^{(Why are you rolling back?)}확인하려면 예^(Yes) 를 클릭 합니다.

5. 이제 PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 그렇게 하세요.

또한 읽기:^{(Also Read:)} Windows 10에서 마우스 지연을 수정하는 방법

방법 6: 터치패드 드라이버 재설치^{(Method 6: Reinstall Touchpad Driver)}

업데이트를 업데이트하거나 롤백한 후에도 문제가 지속되면 다음과 같이 터치패드 드라이버 를 다시 설치하십시오.^{(touchpad driver)}

1. 방법 6^{( Method 6)} 의 지침에 따라 Device Manager > Mice and other pointing devices > Properties 으로 이동합니다 .

2. 그림과 같이 드라이버^{(Driver )} 탭을 클릭하고 장치 제거^{(Uninstall Device)} 를 선택합니다 .

3. 장치 제거^{( Uninstall Device)} 프롬프트 에서 제거 를 클릭하여 확인합니다.^(Uninstall)

참고:^(Note:) 시스템 에서 드라이버 파일을 영구적으로 제거하려면 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션을 선택하십시오.^{(Delete the driver software for this device)}

4. 드라이버를 제거한 후 PC를 다시 시작 합니다.^(Restart)

5. 터치패드 드라이버 ^{(Touchpad driver)} 제조 웹사이트^{(manufacturing website)} (예: Asus ) 로 이동 하여 드라이버 설정 파일 을 다운로드 합니다.^(download)

6. 다운로드한 드라이버 설정 파일을 ^{(driver setup)}설치^(Install) 하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

전문가 팁: 호환 모드에서 터치패드 드라이버 설치^{(Pro Tip: Install Touchpad Driver in Compatibility Mode)}

드라이버를 정상적으로 설치해도 터치패드 스크롤^{(Touchpad scroll)} 이 작동하지 않는 Windows 10 문제가 해결되지 않으면 대신 호환 모드 에서 드라이버를 설치해 보십시오.^{(compatibility mode)}

1. 위의 5단계^{(Step 5 above)} 에서 다운로드 한 드라이버 설정 파일^{(driver setup file)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성^(Properties) 을 선택 합니다.

2. 호환성^{(Compatibility )} 탭으로 이동합니다. 에 대해 호환 모드에서 이 프로그램 실행^{(Run this program in compatibility mode for)} 이라고 표시된 확인란 을 선택 합니다.

3. 드롭다운 목록에서 Windows 버전^{(Windows version )} 7 또는 8을 선택합니다.

4. Apply > OK 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.

5. 이제 설치 파일^{( run the setup file)} 을 실행하여 드라이버를 설치합니다.

참고:^(Note:) 특정 Windows 버전 으로 ^{(Windows version)}드라이버^{(driver installation)} 를 설치해도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 제거하고 Windows 버전^{(Windows version)} 을 변경해 보십시오 . 

또한 읽기: ^{(Also Read:)} 마우스 휠^{(Fix Mouse Wheel)} 이 제대로 스크롤되지 않는 문제 수정

방법 7: 앱 제거^{(Method 7: Uninstall Apps)}

계속해서 타사 응용 프로그램이 랩톱 터치패드를 방해하지 않고 제스처가 작동하지 않는지 확인하겠습니다. 가장 최근에 설치한 타사 프로그램을 제거하고 일반 부팅을 수행하면 Windows 10 에서 작동하지 않는 터치패드 스크롤^{(Touchpad scroll)} 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 방법 2^{(Method 2)} 에서 설명한 대로 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 부팅해야 합니다 . 그런 다음 아래 단계를 따르세요.

1. Windows 키^{(Windows key)} 를 누르고 앱 및 기능 을 입력한 다음 ^{(apps and features)}열기^(Open) 를 클릭합니다 .

2. 오작동하는 앱 을 선택하고 ^{(malfunctioning app)}제거^(Uninstall) 버튼 을 클릭 합니다.

참고: ^(Note:)Crunchyroll 앱을 예로 보여 드렸습니다.

3. 제거^(Uninstall) 를 다시 클릭하여 확인합니다.

4. 손상된 타사 응용 프로그램을 찾아 제거할 때까지 설치 날짜를 기준으로 앱을 계속 제거합니다.

추천:^{(Recommended:)}

• ^{(Fix Computers)}Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}네트워크^(Network) 에 컴퓨터 가 표시되지 않는 문제 수정
• Windows 10 에서 마우스 가속^{(Mouse Acceleration)} 을 비활성화하는 방법
• ^(Fix)커서 문제^{(Cursor Issue)} 가 있는 Windows 11 검은색 화면 ^{(Black Screen)}수정
• Logitech 마우스 더블 클릭 문제 수정^{(Fix Logitech Mouse Double Click Problem)}

이 기사가 Windows 10에서 작동하지 않는 터치패드 스크롤^{(Touchpad scroll not working Windows 10)} 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다 . 그렇다면 어떤 방법이 가장 효과적이었습니까? 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요. 

Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10

Touсhpads on your laрtops are analogous to the external mouѕe that are used to operate desktops. These perform all the functions that an external mouse can execute. Manufacturers also incorporated addіtional touchpad gestures to your laptop to make things even more convenient. Truth be told, scrolling using your toυchpad would have been a very difficult deed if not for the two-finger scroll gesture. But, you may encounter some errors too. We bring to you a helpful guide that will teach yoυ how to fix Touchpad scroll not working оn Windows 10 issue.

How to Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10

Older laptops contained a tiny scroll bar at the extreme right end of the touchpad, however, the mechanical scroll bar has been replaced by gesture controls since then. In your laptop, the gesture and the resulting scrolling direction can be customized as well.

Your Windows 10 laptop may include touchpad gestures such as,

• Swipe horizontally or vertically with your two fingers to scroll in the respective direction
• By using your two fingers, pinch in to zoom out and stretch out to zoom in,
• Swipe your three fingers vertically to check all the active applications on your Windows or minimize all of them,
• Switch between active applications by swiping your three fingers horizontally, etc.

It can be quite infuriating for you if any of these regularly-used gestures suddenly stop working, this could affect your overall productivity in work. Let’s see the reasons why your touchpad scroll not working on Windows 10.

Why Two Finger Scroll Not Working in Windows 10?

Some of the most common reasons why your touchpad gestures stop working include:

• Your touchpad drivers might be corrupt.
• There must be some bugs in your latest Windows built or update.
• The external third-party applications on your PC might have messed up your touchpad and prompted abnormal behavior.
• You might have accidentally disabled your touchpad with hotkeys or sticky keys.

Numerous reports suggest that touchpad gestures, including the two-finger scroll, generally stop working after the installation of a new Windows update. The only way around this is to either roll back to a previous Windows or wait for the release of a new update with the touchpad bug fixed. Read our guide on 5 Ways to Stop Automatic Updates on Windows 10 to prevent installation of updates, without your approval to avoid such issues altogether.

In this article, we will be focusing on the most utilized touchpad gesture of all, viz the two-finger scroll, and also to provide you with multiple ways to resolve the said issue.

Note: Meanwhile, you can use the pgup and pgdn or arrow keys on your keyboard to scroll. 

Method 1: Basic Troubleshooting

Here are some basic steps you can follow before going through the other methods to fix Touchpad scroll not working Windows 10 issue.

1. Firstly, restart your laptop and check if the touchpad starts functioning normally.

2. Then, try to re-enable touchpad by using your respective Touchpad hotkeys.

Note: The touchpad key is usually one of the Function keys i.e., F3, F5, F7, or F9. It is marked with a rectangular touchpad icon but this icon varies depending upon your laptop manufacturer.

3. Safe Mode is a mode in which only system applications and drivers are loaded. Read our article on How to Boot to Safe Mode in Windows 10 and check if your touchpad scroll works normally or not. If it does, implement Method 7 to get rid of trouble-causing apps.

Also Read: 2 Ways to Exit Safe Mode in Windows 10

Method 2: Enable Scroll Gesture

As mentioned earlier, Windows 10 gives you a leeway to customize touchpad gestures as you please to comfort your workflow. Similarly, you can also disable or enable gestures manually, according to your needs. Similarly, users are also permitted to manually disable any gesture they do not require or do not use frequently. Let’s make sure that the two-finger scroll is enabled in the first place.

Note: Depending on the touchpad technology employed in your laptop, you will either find this option within Settings itself or Mouse Properties.

1. Press the Windows + I keys together to the open Windows Settings.

2. Click Devices settings, as shown.

3. Go to Touchpad which is in the left pane.

4. On the right pane, under Scroll and zoom section, mark the options Drag two fingers to scroll, and Pinch to zoom, as depicted below.

5. Open the Scrolling direction menu and choose the option you prefer:

• Down motion scrolls up
• Down motion scrolls up

Note: Most manufacturers also have their own proprietary applications to customize touchpad gestures. For example, Asus laptops offer Asus Smart Gesture.

Method 3: Change Mouse Pointer

Compared to others, this particular fix has a lower chance of success but it has indeed resolved the issue for some users and, thus, worth a shot. Here’s how to fix your Touchpad scroll not working Windows 10 by changing the pointer.

1. Hit Windows key, type Control Panel, and click Open.

2. Set View by > Large icons and click on Mouse.

3. Navigate to the Pointers tab in the Mouse Properties window.

4A. Open the drop-down list under the Scheme and choose a different pointer.

4B. You can also choose pointer manually by clicking on the Browse… button.

5. Click Apply to save the changes and choose OK to exit.

Check if your scroll gesture is working now. If not, try the next solution.

Also Read: 5 Ways to Turn Off Touchpad on Windows 10

Method 4: Update Touchpad Driver

Corrupt or outdated touchpad driver could be the reason for this issue. Since the driver helps to run functionalities like gestures it would be best to update it to resolve Touchpad scroll not working Windows 10 issue.

1. Click on Start and type device manager, then hit the Enter key.

2. Double-click on Mice and other pointing devices to expand it.

3. Right-click on the touchpad driver you want to update, then choose Update driver from the menu.

Note: We have shown updating the HID-compliant mouse driver as an example.

4. Choose the Search automatically for drivers option to update the driver automatically.

Note: If you already downloaded the latest version then, click on Browse my computer for drivers to locate and install the downloaded driver.

5. Finally, after updating the touchpad driver, restart your PC.

Method 5: Rollback Driver Updates

You can always revert your driver to the previous version if the latest version of the driver is corrupt or incompatible. To fix Touchpad scroll not working issue, follow the below steps to execute Rollback Driver feature:

1. Launch Device Manager and expand Mice and other pointing devices as shown in Method 4.

2. Right-click on your Touchpad driver and select Properties from the context menu, as depicted below.

3. Go to Driver tab and click on Roll Back Driver to change your current version to the previous one.

Note: If the Roll Back Driver button is greyed out then, driver files haven’t been updated or your PC is not able to retain the original driver files.

4. In the Driver Package rollback, give the reason for Why are you rolling back? and click Yes to confirm.

5. Now, you will be prompted to restart your PC. Do so.

Also Read: How to Fix Mouse Lag on Windows 10

Method 6: Reinstall Touchpad Driver

If the issue persists even after the updating or rolling back the updates, then reinstall your touchpad driver, as follows:

1. Navigate to Device Manager > Mice and other pointing devices > Properties as instructed in Method 6.

2. Click on the Driver tab and select Uninstall Device, as shown.

3. Click Uninstall in the Uninstall Device prompt to confirm.

Note: Check the Delete the driver software for this device option to remove the driver files permanently from your system.

4. Restart your PC after uninstalling the driver.

5. Go to your Touchpad driver manufacturing website (e.g. Asus) and download the driver setup files.

6. Install the downloaded driver setup files and check if your issue is fixed or not.

Pro Tip: Install Touchpad Driver in Compatibility Mode

If normally installing the drivers didn’t resolve Touchpad scroll not working Windows 10 problem, try installing them in compatibility mode instead.

1. Right-click on the driver setup file you downloaded in Step 5 above and select Properties.

2. Go to the Compatibility tab.  Check the box marked Run this program in compatibility mode for.

3. In the drop-down list, choose the Windows version 7, or 8.

4. Click on Apply > OK to save these changes.

5. Now, run the setup file to install the driver.

Note: If the driver installation with the particular Windows version does not fix the issue then, uninstall the driver and try changing the Windows version. 

Also Read: Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly

Method 7: Uninstall Apps

Moving on, let’s ensure that a third-party application is not interfering with your laptop touchpad and causing the gestures to not work. Uninstalling the most recently installed third-party programs and performing a normal boot may fix Touchpad scroll not working Windows 10 issue. To do so, you must be booted to Safe Mode as mentioned in Method 2. Then, follow the steps below:

1. Hit the Windows key, type apps and features and click on Open.

2. Select the malfunctioning app and click on Uninstall button.

Note: We have shown Crunchyroll app as an example.

3. Confirm by clicking on Uninstall again.

4. Continue to uninstall the apps based on their installation dates until the corrupt third-party application has been found and removed.

Recommended:

• Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10
• How to Disable Mouse Acceleration in Windows 10
• Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue
• Fix Logitech Mouse Double Click Problem

Hope this article helped you to fix Touchpad scroll not working Windows 10. So, which method worked for you the best? Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section. 

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