Verizon 고객 서비스에서 사람을 얻는 방법
Verizon 은 1억 4천만 명 이상의 사용자를 보유한 미국(USA) 최대 무선 통신 회사입니다 . 미국 인구의 거의 99%에게 4G 무선 네트워크 및 제품 서비스를 제공합니다. 그리고 때때로 사용자 는 문제를 해결하기 위해 또는 다른 이유로 Verizon 고객 서비스에 문의해야 합니다. (Verizon)그러나 실제 질문이 발생합니다. Verizon(Verizon) 고객 서비스 에서 사람을 얻으려면 어떻게 해야 합니까? 사용자는 문제나 쿼리를 해결하기 위해 자동화된 기계와 상호 작용하지만 모든 사용자가 성공하는 것은 아닙니다. 그들은 가능한 한 빨리 해결하기 위해 질문이나 문제를 명확하게 표현하기 위해 실제 사람과 이야기해야 할 필요성을 더 잘 알고 있습니다. 따라서 이 기사에서는 전화를 걸 때 상대방에게 말하는 방법을 이해하게 될 것입니다.버라이즌(Verizon) . 모든 것을 자세히 알기 위해 계속 읽으십시오.
Verizon 고객 서비스에서 사람을 얻는 방법(How Do I Get a Human at Verizon Customer Service)
Verizon 이 (Verizon)미국(USA) 전역에 퍼져 있기 때문에 누군가가 Verizon 고객 서비스 에 전화하고 싶어하는 몇 가지 이유가 있습니다. 그 이유 중 일부는 다음과 같습니다.
- 장치 또는 서비스에 대한 기술 서비스 지원
- 서비스를 취소하거나 전환하려면
- 서비스 갱신을 위해
- 새로운 무선 서비스를 시작하려면
- 장치를 구입하거나 업그레이드하려면
- 다른 서비스 계획으로 전환하기 위해
- 신원 또는 전화 도용 문제에 대한 지원을 받으려면
- 청구 및 결제 문의
언급된 이유나 다른 이유로 인해 이 기사를 읽기 시작했을 수도 있습니다. Verizon 고객 서비스 에서 사람을 구하는 방법을 알아보겠습니다 .
방법 1: Verizon Wireless 고객 서비스 번호로 전화 걸기(Method 1: Dial Verizon Wireless Customer Service Number)
Verizon 고객 서비스 번호로 전화한 후 그 사람과 통화 하려면 아래 단계를 따르세요.
옵션 I: 핀 코드를 통해(Option I: Through Pin Code)
1. 1-800-922-0204(1-800-922-0204) 번 으로 전화기로 전화를 겁니다.
2. 자동 메시지에 비밀번호 를 입력하세요.(pin code)
3. 다음과 같이 대답할 수 있습니다. I would like to speak to someone .
4. 자동화된 시스템이 "알았다"라고 답장 할 것입니다. 조금 더 정보를 주시겠습니까? (Got it, can you give me a little more information?)당신은 아니오(No) 로 응답 합니다.
5. 이제 다음과 같은 응답을 받게 됩니다 . 문제 없습니다. 전화를 연결할 때까지 기다려 주십시오(No problem. Please wait till I transfer your call) .
6. 사람이 전화를 받기 전에 잠시 기다려야 합니다. 그런 다음 문제 또는 쿼리를 해결하려면 Verizon 계정을 확인해야 합니다.
또한 읽기: (Also Read: )Android에서 SIM 카드가 감지되지 않는 오류 수정(Fix No SIM Card Detected Error On Android)
옵션 II: 자동화된 명령을 통해(Option II: Through Automated Commands)
1. 다음 번호로 전화를 겁니다. 1-800-922-0204
2. 후속 질문에 대해 키패드에 영(0) 을 4회 이상 입력합니다.(Zero (0))
3. 담당자가 연결되면 Verizon 계정(verify your Verizon account) 을 확인하여 문제 또는 쿼리를 해결해야 합니다.
방법 2: 전화로 Verizon Wireless에 연결(Method 2: Connect with Verizon Wireless by Phone)
Verizon 무선 장치 를 소유하고 있고 그 장치에서 전화를 걸려면 전화로 Verizon 무선에 연결할 수 있습니다 .
1. Verizon 무선 장치에서 611 or *611
2. 그런 다음 Verizon 무선 전화 번호( Verizon wireless phone number) 를 입력하라는 메시지가 표시 됩니다.
참고:(Note:) 아직 고객이 아닌 경우 pound (#) 기호를 입력할 수 있습니다.
3. 그런 다음 대표 팀( representative team) 의 실제 사람이 전화를 받을 때까지 잠시 기다려야 합니다 .
또한 읽기: (Also Read:) 오류 98 SMS 종료 거부 수정(Fix Error 98 SMS Termination Denied)
방법 3: 소셜 미디어 및 라이브 채팅 사용(Method 3: Use Social Media and Live Chat)
위의 방법이 효과가 없다면 다음 옵션을 시도하여 Verizon 고객 서비스 담당자를 구하는 방법을 알 수 있습니다.
1. 라이브 채팅: (1. Live Chat:)Android 및 iOS 모두에서 사용할 수 있는 (iOS)Verizon Wireless 웹사이트(Verizon Wireless website) 또는 스마트폰 애플리케이션 의 라이브 채팅 기능을 사용할 수 있습니다 . 이 기능을 사용하면 실제 사람과 통화할 수 있습니다.
2. 소셜 미디어: (2. Social Media:) Verizon Wireless 는 (Verizon Wireless)Facebook 과 Twitter 에 소셜 미디어 계정을 보유하고 있습니다. 이 계정 은 담당자에게 연락하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 Verizon 담당자가 귀하의 문제 또는 질문을 해결하는 것에 대해 약속한 내용을 문서화하는 데 도움이 될 것입니다.
3. 커뮤니티 게시판 또는 포럼: (3. Community Board or Forums:)Verizon 커뮤니티 게시판(Community Board) 또는 포럼(Forums) 에서도 문제 또는 쿼리를 해결할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. 전화로 Verizon Wireless로 해결할 수 있는 문제는 무엇입니까?(Q1. Which issues can be resolved with Verizon Wireless by phone?)
답변:(Ans:) 전화 또는 신원 도용, 기술 지원, 청구 및 지불 문의, 기기 구매 또는 업그레이드 등과 같은 전화를 사용하여 Verizon Wireless 의 모든 서비스 또는 제품 문제 또는 문의를 해결할 수 있습니다 .
Q2. Verizon에서 환불을 받을 수 있나요?(Q2. Can you get a refund from Verizon?)
답변 :(Ans:) 담당자가 약속한 후 환불을 받을 가능성이 있습니다. 그러나 경우에 따라 이러한 합의된 환불이 오랫동안 실현되지 않는 것으로 나타났습니다.
Q3. Verizon 콜센터 시간은 어떻게 되나요?(Q3. What are the Verizon call center hours?)
답변: (Ans:)Verizon 전화 담당자는 오전 8 시부터 오후 5시(ET)( 8 AM to 5 PM (ET)) 까지 전화할 수 있는 일요일(Sunday) 을 제외하고 오전 8시부터 오후 7시(ET)(8 AM to 7 PM (ET)) 까지 이용할 수 있습니다 .
Q4. 통신을 위한 다른 전화번호는 무엇입니까?(Q4. What are the other phone numbers for communication?)
답변: (Ans:)Verizon 담당자에게 연락할 수 없는 경우 다른 Verizon Wireless 전화 번호를 따라 문제 또는 문의 사항을 전달하고 해결할 수 있습니다.
- 1-888-294-6804 : 선불고객센터 전화번호
- 1-800-256-4646 : 고객영업 전화번호
- 1-800-526-3178 : 영업영업 전화번호
- 1-800-VERIZON (1-800-837-4966) : Verizon 비즈니스(Business) 및 주거(Residential) 서비스 전화번호
추천:(Recommended:)
- 누군가가 당신의 전화를 감시하고 있는지 확인하는 방법(How to Check If Anyone Is Spying on Your Phone)
- 삼성페이 결제 가능한 매장은?(What Stores Accept Samsung Pay?)
- SIM 카드를 프로비저닝하는 방법(How to Provision a SIM Card)
- 문자 메시지에서 mhm은 무엇입니까?(What is mhm in Texting?)
이것이 Verizon 고객 서비스에서 인간을 얻는(how do I get a human at Verizon customer service) 방법을 보여주는 방법 이었습니다. 위의 방법에 따라 Verizon에 전화를 걸 때 사람과 대화하는 방법을 이해하셨기를 바랍니다. 이 주제 또는 도움이 필요한 다른 주제에 대해 질문이나 제안이 있는 경우 당사에 연락할 수 있습니다. 그리고 우리가 다시 연락할 수 있도록 아래의 댓글 섹션에 남겨둘 수 있습니다.
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