수정 인터넷 연결이 되지 않고 프록시 서버에 문제가 발생했습니다.

수정 인터넷 연결이 되지 않고 프록시 서버에 문제가 발생했습니다.

(Internet connectivity)Google 크롬 및 기타 브라우저의 (Google Chrome)인터넷 연결 문제 도 요즘 일반화되고 있습니다. 사용자가 프록시를 설정하지 않았거나 수동 프록시 설정을 구성하지 않은 경우에도 인터넷(there is no internet connection) 이 갑자기 중단되고 크롬은 " 프록시 서버 또는 주소에 문제가 있습니다. " 가 잘못(There is something wrong with your proxy server or the address is incorrect) 되었습니다. 구글 크롬 브라우저(Google Chrome Browser) 가 오프라인일 때 플레이할 수 있는 Dinosaur Dash 게임(Dinosaur Dash game) 에 중독되어 있지 않다면 이것은 전혀 기분 좋은 징조(pleasing sign) 가 아닙니다 !

수정 인터넷 연결이 되지 않고 프록시 서버에 문제가 발생했습니다.

그럼 어떻게 해야 할까요? 문제의 원인이 무엇인지 살펴보는 것으로 시작할 수 있습니다. 새로운 안티바이러스 소프트웨어나 인터넷 방화벽(antivirus software or internet firewall) , 또는 제대로 작동하지 않는 웹 브라우저(web browser) 확장 프로그램이나 플러그인일 수 있습니다. 또는 장치가 방금 설치한 맬웨어 또는 바이러스(malware or virus) 에 감염된 프로그램 중 하나의 영향을 받을 수 있습니다.

문제를 정확히 지적하면 해결하기가 더 쉬워집니다. 따라서 이 문제를 일으킬 수 있는 가장 일반적이고 알려진 문제를 확인하고 필요한 최소한의 사전 지식과 함께 신속하게 문제를 해결하기 위해 시도하고 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.

수정 인터넷 연결이 되지 않고 프록시 서버에 문제가 발생했습니다.(Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server)

이 기사에서는 "인터넷에 연결되어 있지 않습니다 " 오류 의 (” error)원인 및 수정 사항(cause & fixes) 과 문제를 스스로 해결하는 데 사용할 수 있는 웹 브라우저 관련 설정을 나열했습니다. 이 오류의 영향을 받는 응용 프로그램과 그 영향이 시스템 전체에 미치는 영향과 같은 징후에 따라 이러한 방법 중 일부를 배제하여 시간을 절약할 수 있습니다.

방법 1: 프록시 비활성화

사용자가 이러한 설정을 명시적으로 구성하지 않으면 기본적으로 프록시 설정이 자동으로 감지 및 구성되도록 설정되며 문제가 발생하지 않아야 합니다. 그러나 일부 응용 프로그램이나 VPN 프로그램은 잘못된 구성을 일으키고 이러한 설정을 변경할 수 있습니다. 자동 프록시 설정을 복원하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 제어판을 엽니다. Windows Key + S   조합 을 눌러 액세스할 수 있는 Windows 검색 에 ( Windows Search)제어판(Control Panel) 을 입력 합니다. 검색 결과에서 제어판 앱 을 (Control Panel app)클릭(Click) 하여 엽니다 .

화면 왼쪽 하단의 검색 아이콘을 클릭한 다음 제어판을 입력합니다.  클릭하여 엽니다.

2. 제어판에서 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다.(Network & Sharing center.)

네트워크 및 공유 센터 클릭

3. 제어판 창의(Control Panel Window) 왼쪽 하단 모서리에서 인터넷 옵션(Internet Options ) 을 클릭합니다 .

제어판 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는 인터넷 설정을 클릭합니다.

4. 연결 탭으로 이동한 다음 ( Connections)LAN 설정(LAN Settings.) 버튼을 클릭 합니다.

인터넷 속성 창의 LAN 설정

5. 자동(Automatically Detect Settings) 으로 설정 검색 옆의 확인란을 선택 하고 다른 확인란의 선택을 취소(uncheck other boxes) 합니다. 확인(OK) 버튼을 클릭 한 다음 열려 있는 모든 창을 닫습니다.

자동으로 설정 감지 확인란을 선택합니다.

6. PC를 재부팅하고 문제가 해결되는지 확인합니다 . 인터넷 연결 오류가 없습니다. (fix There is no internet connection error. )

여전히 문제가 발생하면 1~7단계에 따라 설정이 이전으로 다시 변경되었는지 확인합니다. 자체적으로 다시 전환하는 경우 변경하는 응용 프로그램이 설치되었거나 실행 중일 수 있습니다. 이 경우 몇 가지 옵션이 있습니다.

다시 시작한 후 프록시 설정이 자동으로 변경되거나 자체적으로 다시 전환되면 타사 응용 프로그램이 프록시 설정을 방해할 수 있습니다. 이 경우 PC를 안전 모드로 시작한 다음 Control Panel > Programs > Programs and Features 으로 이동해야 합니다 . 이제 의심스럽거나 최근에 설치한 타사 앱을 제거하십시오. 그런 다음 위의 방법에 따라 프록시 설정을 다시 변경하고 PC를 정상적으로 다시 시작하십시오.

방법 2: 레지스트리를 통해 프록시 설정 비활성화(Method 2: Disable Proxy Settings via Registry)

위의 방법(above method) 을 사용하여 프록시를 비활성화할 수 없는 경우 아래 단계를 사용하여 레지스트리 편집기(Registry Editor) 를 통해 프록시를 선택 취소할 수 있습니다 .

1. Windows 키 + R을 누른 다음 regedit 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 레지스트리 편집기(Registry Editor) 를 엽니다 .

regedit 명령 실행

2. 다음 레지스트리 키로(registry key) 이동합니다 .

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

3. 이제 오른쪽 창(right window pane right-click) 에서 ProxyEnable DWORD 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택 합니다.(Delete.)

ProxyEnable 키 삭제

4. 마찬가지로 다음 키 ProxyServer, Migrate Proxy 및 Proxy Override도 삭제합니다.(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.)

5. PC를 정상적으로 재부팅하여 변경 사항을 저장 하고 프록시 서버 오류와 관련된 문제 (fix something went wrong with the proxy server error. ) 를 수정할 수 있는지 확인합니다 .

방법 3: VPN/Antivirus Program

VPN 또는 바이러스 백신 프로그램(VPN or Antivirus program) 을 쉽게 비활성화할 수 있지만 때로는 현재 사용 중인 VPN 유형에 따라 다릅니다. (type of VPN)일부 VPN(VPNs) 은 설치 프로그램을 사용하여 PC에 설치되는 반면(installer whereas) 다른 VPN은 브라우저 기반 플러그인입니다.

기본 원칙은 바이러스 백신 프로그램(Antivirus program) 에서 방화벽/프록시 설정을 끄 거나 VPN 을 비활성화하는 것 입니다. 바이러스 백신 프로그램(antivirus program) 을 열고 설정(Settings) 으로 이동하여 바이러스 백신(Antivirus) 을 비활성화하고 방화벽을 끕니다. 구성하기가 까다롭다면 바이러스 백신 프로그램(antivirus program) 을 완전히 제거할 수도 있습니다. Windows 10 에서는 바이러스 백신 프로그램(antivirus program) 이 설치되어 있지 않아도 Windows Defender 보안(Windows Defender Security) 조치는 항상 존재 합니다.

1. 시스템 트레이에서 바이러스 백신 프로그램 아이콘( Antivirus Program icon) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다.(Disable.)

바이러스 백신을 비활성화하려면 자동 보호 비활성화

2. 그런 다음 안티바이러스가 비활성화된 상태로 유지( Antivirus will remain disabled.) 되는 기간 을 선택합니다.(time frame)

바이러스 백신이 비활성화될 때까지의 기간을 선택하십시오.

참고: 가능한 가장 짧은 시간( 예: 15(example 15) 분 또는 30분)을 선택하십시오.

3. 완료되면 다시 WiFi 네트워크 에 연결을 시도하고 (WiFi network)인터넷 연결이 없는지, 프록시 서버 오류에 문제가 발생했는지 수정할 (fix there is no internet connection, something went wrong with the proxy server error. ) 수 있는지 확인합니다 .

대부분의 VPN 프로그램은 시스템 트레이 에 아이콘이 있습니다(실행 중). 해당 아이콘을 클릭하고 (system tray)VPN 을 끄면 됩니다 . VPN브라우저 플러그인(browser plugin) 이 활성화되어 있으면 브라우저의 애드온 페이지로 이동하여 제거할 수 있습니다.

또한 읽기: 프록시 서버가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법(Also Read: How to Fix The proxy server isn’t responding)

이렇게 해도 프록시 구성이 잘못되어 인터넷에 액세스할 수 없는 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 계속하십시오.

방법 4: Chrome(Google Chrome) 을 기본값으로 재설정

문제가 Google Chrome 브라우저(Google Chrome Browser) 에만 존재 하고 인터넷에 액세스할 수 있는 Mozilla Firefox 와 같은 다른 브라우저 에서는 Chrome 에 문제가 있는 것입니다 . Firefox 는 프록시 설정을 무시할 수 있기 때문에 시스템 전체에 잘못된 프록시 설정이 있는 경우에도 여전히 인터넷에 연결할 수 있습니다. 따라서 Microsft Edge/Internet Explorer 또는 기타 웹 브라우저가 제대로 작동하는지 확인한 다음 Google Chrome 만 재설정 하여 문제를 해결하세요.

1. Google 크롬 을 열고 (Google Chrome)오른쪽 상단 모서리 에 있는 (right corner)세 개의 수직 점(three vertical dots) 을 클릭 한 다음 설정(Settings) 옵션을 선택합니다.

구글 크롬 창의 오른쪽 상단에 있는 메뉴 버튼을 클릭합니다.  설정을 클릭합니다.

2. 왼쪽 탐색 창 에서 (navigation pane)고급 설정(Advanced Settings) 옵션을 클릭합니다 . 축소된 목록에서 재설정 및 정리 옵션을 선택합니다. (Reset & Clean-Up.)그런 다음 설정을 원래 기본값으로 복원(Restore settings to their original defaults.) 옵션을 선택합니다 .

왼쪽 탐색 창에서 고급 설정 옵션을 클릭합니다.  축소된 목록에서 재설정 및 정리 옵션을 선택합니다.  그런 다음 설정을 원래 기본값으로 복원 옵션을 선택합니다.

3. 팝업(pop-up) 상자가 나타나면 설정 재설정(Reset settings) 을 선택하여 저장된 쿠키, 캐시 데이터 및 기타 임시 파일을 모두 지웁니다.

확인 상자가 나타납니다.  계속하려면 설정 재설정을 클릭하십시오.

방법 5: Chrome 다시 설치

위의 방법(method doesn) 으로 문제가 해결되지 않고 Chrome 브라우저(Chrome Browser) 에서 문제가 계속되면 시도해 볼 수 있는 방법이 한 가지뿐입니다. Google 크롬(Google Chrome) 을 제거 하고 다시 설치해야 합니다.

1. Windows 10에서 설정(Settings) 앱을 엽니다. Windows Key+S조합 단축키(combination shortcut) 를 사용하여 빠르게 실행합니다. (Apps.) 으로 이동합니다 .

Windows 설정을 연 다음 앱을 클릭하십시오.

2. 애플리케이션 및 기능 목록을 아래로 스크롤 하여 (Scroll)Google Chrome 을 찾습니다( find Google Chrome) . 애플리케이션 이름(application name) 오른쪽 에 있는 제거(Uninstall) 버튼을 클릭한 다음 메시지가 표시되면 팝업 상자에서 제거 버튼(Uninstall button) 을 다시 클릭합니다 .

구글 크롬을 찾습니다.  제거 버튼을 클릭하십시오

3. google.com/chromeChrome(Download Chrome) 다운로드 버튼을 클릭 하여 최신 버전의 Chrome 설치 프로그램(Chrome Installer) 을 다운로드합니다 .

Chrome 다운로드 버튼을 클릭하여 최신 버전의 Chrome 설치 프로그램을 다운로드합니다.

4. 다운로드한 설치 프로그램을 실행합니다. ( Run the downloaded installer.)필요한 파일을 다운로드하고 컴퓨터에 크롬을 설치합니다.

또한 읽기: (Also Read:)Google 크롬에서 느린 페이지 로드를 수정하는 10가지 방법( 10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome)

방법 6: 시스템 복원 수행(Method 6: Perform System Restore)

여전히 " 인터넷에 연결되어 있지 않습니다 (There is no internet connection)" 오류가 발생(” error) 하면 최종 권장 사항은 PC를 이전 작업 구성으로 복원하는 것입니다. 시스템 복원(System Restore) 을 사용하면 시스템 의 모든 현재 구성을 시스템이 올바르게 작동하던 이전 시간으로 되돌릴 수 있습니다. 그러나 시스템 복원 지점(restore point) 이 하나 이상 있는지 확인해야 합니다 . 그렇지 않으면 장치를 복원할 수 없습니다. 이제 복원 지점(restore point) 이 있으면 저장된 데이터에 영향을 주지 않고 시스템을 이전 작업 상태로 되돌립니다.

1. Windows 검색 에 (Windows Search)control 을 입력한 다음 검색 결과에서 " 제어판(Control Panel) " 바로 가기 를 클릭합니다 .

검색에 제어판 입력

2. ' 보기 기준(View by) ' 모드를 ' 작은 아이콘(Small icons) '으로 전환합니다.

제어판에서 보기 기준 모드를 ​​작은 아이콘으로 전환

3. ' 복구(Recovery) '를 클릭합니다.

4. ' 시스템 복원 열기(Open System Restore) '를 클릭하여 최근 시스템 변경 사항을 취소합니다. 필요한 모든 단계를 따르십시오.

최근 시스템 변경 사항을 취소하려면 '시스템 복원 열기'를 클릭하십시오.

5. 이제 시스템 파일 및 설정 복원(Restore system files and settings) 창에서  다음을 클릭합니다.(Next.)

이제 시스템 파일 및 설정 복원 창에서 다음을 클릭합니다.

6. 복원 지점 을 선택하고 (restore point)"인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 프록시 서버에 문제가 발생했습니다" 문제( “There is no internet connection, something went wrong with the proxy server” issue.) 가 발생하기 전에 이 복원 지점(restore point) 이 생성 되었는지 확인합니다 .

복원 지점 선택 |  경고 없이 Windows 컴퓨터가 다시 시작되는 문제 수정

7. 이전 복원 지점을 찾을 수 없으면 " 더 많은 복원 지점 (Show more restore points)표시(checkmark) " 를 선택한 다음 복원 지점(restore point) 을 선택합니다 .

확인 표시 더 많은 복원 지점 표시 후 복원 지점 선택

8. 다음(Next) 을 클릭하고 구성한 모든 설정을 검토합니다.

9. 마지막으로 마침(Finish) 을 클릭 하여 복원 프로세스를 시작합니다.

구성한 모든 설정을 검토하고 마침을 클릭합니다.

방법 7: 네트워크 구성 재설정(Method 7: Reset Network Configuration)

1. 여기에 나열된 방법 중 하나를 사용하여 관리자 권한 명령 프롬프트 를 엽니다.(Command Prompt)

관리자 권한이 있는 명령 프롬프트

2. 이제 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다(command and press Enter) .

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ipconfig 설정

3. 다시 (Again)관리자 명령 프롬프트(Admin Command Prompt) 를 열고 다음을 입력하고 각각 다음에 Enter 키를 누릅니다.

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

TCP/IP를 재설정하고 DNS를 플러시합니다.

4. 변경 사항을 적용하려면 재부팅합니다. 플러싱 DNS 가 수정되는 것 같습니다 . 인터넷 연결 오류가 없습니다.(fix There is no internet connection error.)

방법 8: Windows 10 재설정

이러한 수정 사항이 작동하지 않거나 문제가 Google Chrome 에 국한되지 않고 해결할 수 없는 경우 PC를 초기화해 볼 수 있습니다.

PC 재설정은 의심스러운 응용 프로그램이나 맬웨어(application or malware) 가 인터넷 액세스를 방지하기 위해 프록시 설정을 일부 잘못된 구성으로 자동 재설정 한 경우에도 도움이 될 수 있습니다 . Windows 드라이브(Windows drive) 자체를 제외한 드라이브의 모든 파일은 삭제되지 않습니다. 그러나 Windows 드라이브(Windows Drive) 의 데이터 와 설치된 응용 프로그램의 설정과 함께 손실됩니다. 따라서 PC를 재설정하기 전에 모든 항목을 백업해야 합니다.

1. Windows Key + I을 눌러 설정(Settings) 을 연 다음 업데이트 및 보안을 클릭합니다.(Update & Security.)

Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 다음 업데이트 및 보안 아이콘을 클릭합니다.

2. 왼쪽 탐색 창(navigation pane) 에서 복구(Recovery) 를 선택한 다음 이 PC 재설정 섹션 에서 (Reset this PC section.)시작하기(Get Started) 버튼 을 클릭합니다.

복구를 선택한 다음 이 PC 초기화 아래에서 시작하기 버튼을 클릭합니다.

3. 내 파일 유지(Keep my files) 옵션을 선택합니다 .

내 파일 유지 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.

4. 다음 단계에서 Windows 10 설치 미디어를 삽입하라는 메시지가 표시될 수 있으므로 준비되어 있는지 확인하십시오.

5. 이제 Windows 버전을 선택 하고 Windows가 설치된 드라이브만 (on only the drive where Windows is installed)클릭(Windows and click) > 내 파일만 제거를 클릭합니다.(Just remove my files.)

Windows가 설치된 드라이브만 클릭

6. 재설정 버튼을 클릭합니다.( Reset button.)

7. 화면의 지시에 따라 재설정을 완료합니다.

8. 재설정 프로세스(resetting process) 가 완료되면 인터넷에 다시 연결해 보십시오.

또한 읽기: (Also Read:) Windows 10에서 암호를 재설정하는 방법(How to Reset Your Password in Windows 10)

잘못된 프록시 구성으로 인한 "인터넷 연결이 없습니다" 오류는 누구에게도 적합하지 않습니다. 그것은 인터넷 연결이 아닌 모든 것을 갖춘 장치를 갖는 목적을 죽입니다. 논의한 바와 같이 일부 잘못된 프록시 설정으로 인해 인터넷에 연결할 수 없다는 Google 크롬 에 표시되는 오류는 (Google Chrome)Google 크롬(Google Chrome) 내부 설정 오류일 뿐이거나 시스템 전체에 발생할 수 있습니다.

이 문제가 발생하기 전에 설정을 변경하지 않고 이러한 상황에서 자신을 찾는 경우는 드물지 않지만 바이러스 또는 특정 형태의 맬웨어가 이 문제를 일으켰을 가능성이 더 큽니다. 이 바이러스 는 신뢰할 수 있는 출처나 감염된 이메일이 아닌 다운로드한 설치 파일(installation file) 을 통해 시스템에 침투할 수 있습니다 . 안전해 보이는 PDF라도 바이러스의 근원이 될 수 있습니다. 이러한 경우 먼저 Windows 10 에서 맬웨어를 제거 하고 문제가 해결(t work) 되지 않으면 시스템 자체를 재설정하는 것이 좋습니다.

맬웨어 또는 너무 많은 광고가 포함된 플러그인은 이러한 위협의 신호일 수 있습니다. 따라서 유명 개발자가 개발한 플러그인을 설치하고 응용 프로그램이나 브라우저 플러그인(browser plugin) 을 설치하기 전에 항상 사용자 등급을 확인하십시오 .



About the author

저는 프리웨어 소프트웨어 개발자이자 Windows Vista/7 옹호자입니다. 팁과 트릭, 수리 가이드, 모범 사례를 포함하여 운영 체제와 관련된 다양한 주제에 대해 수백 편의 기사를 작성했습니다. 또한 회사인 헬프 데스크 서비스를 통해 사무실 관련 컨설팅 서비스를 제공합니다. Office 365의 작동 방식, 기능 및 가장 효과적으로 사용하는 방법을 깊이 이해하고 있습니다.



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