Roku는 훌륭한 스트리밍 장치^{(excellent streaming device)} 이며 일반적으로 사용하는 데 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 그러나 장치에는 상당한 문제가 있습니다. 한 가지 일반적인 문제는 Roku 에서 소리가 나지 않는 경우입니다.

비디오를 보거나 오디오 파일을 재생하려고 할 때 Roku 에서 소리가 나지 않는 경우 가 있습니다. Roku 가 이런 식으로 행동하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다 . 그러나 이 소리 문제에 대한 여러 수정 사항이 있습니다^{(fixes to this sound problem)} .

음소거가 꺼져 있는지 확인^{(Make Sure Mute Is Turned Off)}

Roku 에서 소리가 나지 않으면 가장 먼저 확인해야 할 것은 TV의 음소거 모드입니다 . Roku 에서 소리를 재생 하려면 음소거 모드가 꺼져 있어야 합니다 . TV의 리모컨을 들고 리모컨의 음소거 버튼을 누르면 Roku 에 연결된 TV에서 음소거 모드가 비활성화됩니다.

또한 TV에서 소리가 들리도록 볼륨 레벨을 적당히 높게 설정했는지 확인하십시오. TV 리모컨의 볼륨 높이기 버튼을 누르고 레벨을 약 50%로 조정합니다.

추가 문제 해결을 수행하기 전에 이러한 기본 검사를 완료해야 합니다. 

케이블을 뽑았다가 다시 꽂으십시오^{(Unplug Cables and Plug Them Back In)}

여전히 Roku^(Roku) 연결 장치 에서 소리가 나지 않으면 Roku 의 케이블에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 Roku 장치를 화면이나 TV에 연결하는 데 사용하는 모든 전선을 분리해야 합니다.

예를 들어 HDMI 케이블 을 통해 ^{(an HDMI cable)}Roku 를 TV에 연결했다면 Roku 기기와 TV 에서 케이블을 뽑습니다 . 그런 다음 케이블을 해당 포트에 다시 꽂습니다.

케이블이 느슨해지면 문제가 해결됩니다.

TV의 다른 입력에 연결^{(Connect to a Different Input on the TV)}

TV에서 Roku^(Roku) 를 연결하는 포트 가 작동하지 않아 장치에서 소리가 들리지 않을 수 있습니다. 포트 안의 먼지 등 TV 포트가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

대부분의 최신 TV^(TVs) 에 대한 좋은 점은 종종 여러 개의 HDMI 포트가 있다는 것입니다. 이렇게 하면 Roku 를 TV의 다른 포트에 연결하고 작동하는지 확인할 수 있습니다.

포트가 문제였다면 다른 포트에 연결하면 문제가 해결되고 이제 소리가 들릴 것입니다.

Roku 오디오 모드 변경^{(Change Roku Audio Mode)}

Roku 는 여러 오디오 모드를 제공하므로 TV 및 케이블 연결과 호환되는 모드를 선택해야 합니다. Roku 사운드 문제가 해결되는지 확인하려면 오디오 모드를 수동으로 변경하는 것이 좋습니다.

토스링크 케이블^{(TOSLINK Cable)}

Roku 에서 ^(Roku)TOSLINK 케이블 을 사용하는 경우 오디오 모드를 Dolby Digital 로 변경 하여 잠재적으로 사운드 문제를 해결하세요.

1. Roku 리모컨 의 홈^{(Home )} 버튼을 눌러 Roku 의 기본 인터페이스 에 액세스 합니다.
2. Roku의 기본 화면에서 설정^{(Settings )} 을 선택 합니다.

1. ^(Scroll)설정^(Settings) 메뉴를 아래로 스크롤 하고 목록에서 오디오^{(Audio )} 를 선택합니다.
2. 오디오 설정 화면에서 HDMI and S/PDIF 를 선택하세요 .
3. 메뉴에서 사용할 수 있는 오디오 옵션에서 Dolby Digital 을 선택 합니다.

Roku 에서 비디오나 오디오를 재생하면 사운드가 제대로 재생됩니다.

HDMI 케이블^{(HDMI Cable)}

HDMI 케이블 을 통해 Roku 를 TV에 연결한 경우 PCM-Stereo 를 기본 오디오 모드로 설정하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

1. Roku 리모컨의 홈^{(Home )} 버튼을 눌러 Roku의 기본 인터페이스에 액세스합니다 .
2. Roku의 기본 인터페이스에서 설정^{(Settings )} 을 선택 합니다.
3. 설정 화면에서 오디오^{(Audio )} 와 HDMI 를 차례로 선택합니다 .

1. 오디오 모드 목록에서 PCM-Stereo 를 선택 합니다.

오디오 또는 비디오 파일을 재생하고 소리가 들리는지 확인하십시오.

볼륨 레벨링 비활성화^{(Disable Volume Leveling)}

볼륨 레벨링은 기기의 볼륨 레벨 을 자동으로 조정하는 Roku 의 기능입니다 . 소리 문제가 발생하면 이 기능을 꺼서 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Roku 장치 에서 비디오 또는 오디오를 재생합니다 .
2. 미디어가 재생되는 동안 Roku 리모컨 의 * (별표) 버튼을 누릅니다 .
3. 왼쪽 사이드바에 열리는 메뉴에서 사운드 설정^{(Sound settings)} 을 선택 합니다.

1. Roku 리모컨을 사용하여 볼륨 레벨링^{(Volume leveling)} 옵션을 강조 표시합니다 .
2. 옵션이 끄기 로 표시될 때까지 ^(Off)Roku 리모컨 의 오른쪽 화살표 키^{(right-arrow key)} 를 누릅니다 .

Roku 의 사운드 문제를 해결해야 합니다 .

Roku 재설정^{(Reset Roku)}

아무 것도 작동하지 않으면 Roku 를 공장 설정으로 재설정하십시오. 이렇게 하면 잘못 구성된 옵션으로 인해 발생하는 모든 문제가 제거됩니다. 기기를 재설정하면 Roku 가 공장 출하 상태로 돌아갑니다 .

Roku 를 재설정하면 모든 사용자 정의 옵션에 액세스할 수 없다는 점에 유의하십시오 . 기기도 Roku 계정에서 연결 해제됩니다. 나중에 Roku 가 재설정되면 계정으로 다시 구성할 수 있습니다.

1. Roku 리모컨 의 홈 버튼을 누릅니다.^{(Home )}
2. Roku의 기본 인터페이스에서 설정^{(Settings )} 을 선택 합니다.
3. 설정 메뉴에서 시스템^{(System )} 을 선택 합니다.

1. 시스템 화면에서 고급 시스템 설정^{(Advanced system settings)} 을 선택하세요 .

1. 공장 초기화^{( Factory reset)} 옵션을 강조 표시합니다 .

1. 화면 오른쪽에 4자리 코드가 표시됩니다. Roku 리모컨을 사용하여 이 코드를 입력 하여 장치를 재설정합니다.

Roku 가 재설정 되면 계정과 연결하여 콘텐츠에 액세스하세요.

어떤 이유로 위의 단계를 따를 수 없는 경우 Roku 를 재설정하는 다른 방법이 있습니다 . Roku 장치 뒷면에 재설정^{(Reset )} 버튼 또는 핀홀이 있습니다. 이 버튼이나 핀홀을 사용하여 Roku 를 공장 설정으로 되돌립니다.

Roku의 사운드 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.^{(It’s Easy to Resolve Roku’s Sound Issues)}

Roku 장치가 갑자기 소리를 재생하지 않기로 결정 하면 짜증이 납니다. 위의 간단한 수정을 통해 이 사운드 오류를 제거하고 평소와 같이 미디어 재생을 재개할 수 있습니다.

How to Fix It When Roku Has No Sound

Roku is an excellent streaming device, and you’ll usually have a great time using it. However, the device has its fair share of issues. One common issue is when your Roku has no sound.

Sometimes, you might find that your Roku has no sound when you’re watching a video or trying to play an audio file. There are many reasons Roku behaves this way. However, there are multiple fixes to this sound problem.

Make Sure Mute Is Turned Off

When your Roku has no sound, the first thing to check is your TV’s mute mode. The mute mode must be off if you want your Roku to play any sound. Pick up your TV’s remote, press the mute button on it, and this should deactivate the mute mode on your Roku-connected TV.

Also, confirm that you have set the volume levels reasonably high on your TV, so the sound is audible. Press the volume up button on your TV’s remote and bring the levels to somewhere around 50%.

These primary checks should be completed before you do more troubleshooting. 

Unplug Cables and Plug Them Back In

If you still don’t have sound from a Roku-connected device, chances are Roku’s cables have an issue. In this case, you should unplug all the wires that you use to connect your Roku device to your screen or TV.

For instance, if you’ve connected your Roku to your TV via an HDMI cable, unplug the cable from both your Roku device and your TV. Then, plug the cable back into the respective ports.

If there’s an issue with the cable being loose, this should fix that.

Connect to a Different Input on the TV

It’s possible that the port you connect your Roku to on your TV isn’t working, so you don’t hear any sounds on your device. There are various reasons a TV’s port may not work, including dust in the port.

A good thing about most modern TVs is they often have multiple HDMI ports. This way, you can connect your Roku to another port on your TV and see if that works.

If the port was an issue, connecting to a different port should fix that, and you should now have sound.

Change Roku Audio Mode

Roku offers multiple audio modes, and you should choose the one that’s compatible with your TV and cable connection. It’s worth manually changing the audio mode to see if this fixes your Roku sound problems.

TOSLINK Cable

If you use a TOSLINK cable with your Roku, change the audio mode to Dolby Digital to potentially fix sound issues:

1. Press the Home button on your Roku remote to access Roku’s main interface.
2. Select Settings on Roku’s main screen.

1. Scroll down the Settings menu and choose Audio from the list.
2. Choose HDMI and S/PDIF on the Audio settings screen.
3. Select Dolby Digital from the audio options available in the menu.

Play a video or audio on your Roku, and the sound should play just fine.

HDMI Cable

If you’ve connected Roku to your TV via an HDMI cable, set PCM-Stereo as the default audio mode and see if that fixes the problem:

1. Access your Roku’s main interface by pressing the Home button on the Roku remote.
2. Select Settings on Roku’s main interface.
3. Choose Audio followed by HDMI on the Settings screen.

1. From the audio modes list, select PCM-Stereo.

Play an audio or video file and see if you can hear the sound.

Disable Volume Leveling

Volume leveling is a feature on Roku that automatically adjusts the volume levels on your device. When you experience any sound issues, it’s worth turning off this feature to potentially fix the problem:

1. Play a video or audio on your Roku device.
2. While the media is playing, press the * (asterisk) button on your Roku remote.
3. Select Sound settings from the menu that opens in the left sidebar.

1. Highlight the Volume leveling option using your Roku remote.
2. Press the right-arrow key on your Roku remote until the option says Off.

That should fix the sound issues with your Roku.

Reset Roku

If nothing else works, reset your Roku to the factory settings. This should eliminate any issues occurring due to improperly configured options. Your Roku gets back to the factory state when you reset the device.

Keep in mind that you lose access to all your customized options when you reset your Roku. Your device is also delinked from your Roku account. Later, when your Roku is reset, you can reconfigure it with your account.

1. Press the Home button on your Roku remote.
2. Select Settings on Roku’s main interface.
3. Choose System from the Settings menu.

1. Select Advanced system settings on the System screen.

1. Highlight the Factory reset option.

1. In the right area of your screen, you’ll see a four-digit code. Type this code using your Roku remote to reset your device.

Once your Roku is reset, link it with your account to access your content.

If you can’t follow the above steps for some reason, there’s an alternate way to reset your Roku. At the back of your Roku device, you’ll see a Reset button or pinhole. Use this button or pinhole to bring your Roku back to the factory settings.

It’s Easy to Resolve Roku’s Sound Issues

It’s annoying when your Roku device suddenly decides not to play any sound. With the simple fixes above, you can get rid of this sound error and resume your media playback like usual.

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