Roku(2022)에서 HBO Max가 작동하지 않는 문제 수정
인터넷의 도움으로 이제 연결 케이블(connecting cable) 없이 TV에서 무료 및 유료 비디오 콘텐츠(video content) 를 시청할 수 있습니다 . 여러 응용 프로그램을 동일한 용도로 사용할 수 있으며 Roku 가 그 중 하나입니다. Roku 는 다양한 온라인 소스에서 미디어 콘텐츠를 스트리밍할 수 있는 액세스를 제공하는 하드웨어 디지털 미디어 플랫폼입니다. 이 환상적인 발명품은 효율적이고 내구성이 있습니다.
사람들은 또한 Roku 에서 (Roku)HBO 영화와 시리즈를 즐길 수 있습니다 . 또한 사용자는 다른 스트리밍 응용 프로그램을 위해 자신의 장치에 HBO Max 채널 을 다운로드할 수도 있습니다. (HBO Max Channel)기기에 이미 HBO 앱(HBO app) 이 설치되어 있는 경우 자동으로 HBO Max Channel 로 업데이트됩니다 . 또한 기기에 Roku 계정(Roku account) 이 있으면 이 서비스에 직접 가입할 수 있습니다 . 그러나 때때로 HBO Max 가 (HBO Max)Roku 에서 작동하지 않을 수 있으며 이는 많은 사용자를 짜증나게 할 수 있습니다. 동일한 문제를 겪고 있다면 이 문서는 HBO Max가 Roku(HBO Max Not Working on the Roku ) 문제에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 끝까지 읽어보세요!
HBO Max가 Roku에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법(How to Fix HBO Max Not Working on Roku)
방법 1: Roku 장치 업데이트(Method 1: Update your Roku Device)
HBO Max 앱 은 (HBO Max app)Roku 9.3 에서 잘 작동 하지만 Roku 2500 과 같은 이전 Roku 모델은 지원되지 않습니다. HBO Max 에서 결함 없는 경험을 하려면 Roku 가 최신 버전에서 실행되어야 합니다. Roku 를 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 리모컨의 홈(Home ) 버튼을 누른 상태에서 설정 으로 이동합니다.(Settings)
2. 이제 시스템을 선택 하고(System) 아래와 같이 시스템 업데이트(System update) 로 이동 합니다.
3. Roku 에서 업데이트(Check for updates) 를 확인 하고 설치를 진행합니다.
참고: (Note:)Roku 가 (Roku)9.4.0 이상의 버전에서 실행 되지만 HBO Max 채널(HBO Max channel) 이 제대로 실행되지 않는 경우 Roku 지원(Roku Support) 에 도움을 요청하십시오.
방법 2: VPN 연결 해제(Method 2: Disconnect your VPN)
HBO Max 로 원활한 스트리밍 경험을 즐기려면 거주 지역이 미국 (States)또는(United) 제휴 지역 내에 있어야 합니다 . HBO Max 의 경우 가시성 기능이 있는 원래 IP 주소(IP address) 를 사용해야 합니다 . VPN 을 사용하면 실제 IP 주소(IP address) 가 숨겨 집니다. 따라서 (Hence)VPN 네트워크(VPN network) 연결을 끊고 HBO Max 앱(HBO Max app) 을 사용하는 것이 좋습니다 . 다음과 같이 여러 사용자가 제안한 빠른 수정 사항입니다.
(Simply)VPN 연결(VPN connection) 을 끄고 Roku 문제에서 HBO Max가 작동하지 않음 문제(HBO Max Not Working on Roku issue) 가 지금 수정 되었는지 확인하십시오 .(is fixed now.)
또한 읽기:(Also Read:) Roku를 하드 및 소프트 리셋하는 방법
방법 3: 검색 기능 사용(Method 3: Use the Search Feature)
또는 홈 화면 을 사용하는 대신 (Home screen)검색 (search) 기능(feature) 을 사용 하여 원하는 콘텐츠를 선택할 수 있습니다 . 영화/시리즈 이름, TV 채널 또는 배우로 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
앞으로(Forward) , 뒤로(Backward) , 일시 중지(Pause) 및 7초 재생의 네 가지 컨트롤만 사용할 수 있습니다 . HBO Max 메뉴(HBO Max menu) 와 자막 기능(caption feature) 은 이 옵션에서 사용할 수 없습니다.
팁:(Tip:) 작업과 응답 사이에 2~3초 동안 기다리면서 메뉴를 천천히 탐색 합니다. (Navigate)이렇게 하면 시스템 내에서 자주 발생하는 충돌을 피할 수 있습니다.
방법 4: 캐시 메모리 지우기(Method 4: Clear the Cache Memory)
포맷 문제 및 로딩 문제는 장치에 저장된 캐시를 지워서 해결할 수 있습니다. Roku 에 있는 캐시(cache present) 를 지우려면 다음 단계를 따르세요 .
1. 홈 화면(Home screen) 을 시작합니다 .
2. 이제 HBO Max 채널(HBO Max channel ) 을 검색 하여 선택합니다.
3. 그런 다음 리모컨을(remote and press) 들고 별표 (asterisk) * 버튼을 누릅니다.
4. 이제 채널 제거(Remove channel) 를 선택합니다 .
5. 마지막으로 Roku 를 재부팅 합니다.(reboot)
모든 캐시 데이터가 삭제 되고 Roku 문제(Roku issue) 에서 작동하지 않는 HBO Max 가 해결됩니다.
방법 5: HBO Max 앱 다시 설치(Method 5: Reinstall HBO Max App)
HBO Max 앱(HBO Max app) 을 제거 하고 다시 설치하면 장치의 모든 기술적인 결함이 수정됩니다. Roku 문제 에서 HBO Max가 작동하지 않는(HBO Max Not Working on the Roku ) 문제를 해결하기 위해 이 방법을 구현하는 단계는 다음과 같습니다 .
HBO 맥스 제거(Uninstall HBO Max )
1. Roku 리모컨 에서 홈 버튼을 누릅니다.(Home )
2. 이제 스트리밍 채널 로 이동하여 (Streaming Channels )채널 스토어(Channel Store) 를 선택 합니다.
3. 목록에서 HBO Max 를 검색 하고 리모컨 에서 확인 을 선택합니다.(OK )
4. 마지막 으로 그림과 같이 제거 를 선택합니다. (Remove )메시지가 표시되면 선택(selection) 을 확인합니다 .
HBO Max 재설치: 옵션 1(Reinstall HBO Max: Option 1)
1. 모바일에서 HBO Max 앱(HBO Max app) 으로 이동하여 설정을 실행 합니다(Settings) .
2. 이제 장치로 이동하여 로그인한 모든 장치(Devices ) 에서 로그아웃(sign out) 합니다.
3. 그런 다음 Roku에서 HBO Max를 삭제 하고 (delete)다시 시작(restart ) 합니다.
4. 다시 시작 프로세스(restart process) 가 완료되면 HBO Max를 다시 설치(reinstall HBO Max) 합니다.
HBO Max 재설치: 옵션 2(Reinstall HBO Max: Option 2)
1. HBO Max에서 구독 을 취소하기만 하면 됩니다.(Unsubscribe)
2. 이제 HBO 채널을 삭제 하고 (delete)다시 시작(restart) 프로세스를 수행하십시오.
3. 다시 HBO Max 채널 을 (,)추가(add) 하면 문제가 해결됩니다.
참고: 이전 (Note:)HBO 장치 에 (HBO device)HBO 로그인(HBO login) 정보 가 있는 경우 새 HBO Max 채널(HBO Max channel) 이 충돌합니다 . 따라서 항상 모든 장치에서 로그아웃한 다음 Roku(Roku) 에서 HBO Max 를 삭제하는 것이 좋습니다 .
Roku 를 다시 시작하는 방법을 알고 싶 습니까? 계속 읽으(Continue reading) 십시오!
방법 6: Roku 다시 시작(Method 6: Restart Roku)
Roku 의 다시 시작 프로세스는 컴퓨터의 프로세스와 유사합니다. ON에서 OFF 로 전환하여 시스템을 재부팅한 다음 다시 켜면 (OFF)Roku 의 일부 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
참고: (Note:)Roku TV 및 Roku(Roku TVs and Roku) 4 를 제외하고 다른 버전의 Roku 에는 ON/OFF switch 가 없습니다 .
리모컨을 사용하여 Roku 장치(Roku device) 를 다시 시작하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오 .
1. 홈 화면(Home Screen) 에서 을 눌러 시스템(System) 을 선택합니다 .
2. 이제 시스템 다시 시작(System restart) 을 검색 하여 선택합니다.
3. 아래와 같이 다시 시작 을 선택합니다. (Restart)Roku 플레이어를 껐다가 다시 켜기 위해 다시 시작을 확인(confirm restart to turn your Roku player off and then on again) 합니다 .
4. Roku가 꺼집니다. 전원이 켜질 때까지 기다리 십시오.(Wait)
5. 홈 페이지(Home page) 로 이동 하여 결함이 수정되었는지 확인합니다.
Frozen Roku를 다시 시작하는 단계(Steps to Restart Frozen Roku )
네트워크 연결(network connectivity) 이 좋지 않아 Roku 가(Roku) 때때로 멈출 수 있습니다. 따라서(Therefore) 이 방법을 구현하기 전에 인터넷 연결 의 신호 (internet connection)강도와 대역폭(strength and bandwidth) 을 확인하여 Roku 장치(Roku device) 를 원활하게 재부팅하십시오 .
동결된 Roku(Roku) 를 다시 시작하려면 주어진 단계를 따르십시오 .
1. 홈(Home) 버튼을 다섯 번 누릅니다.
2. 위쪽 화살표(upward arrow) 를 한 번 누르십시오.
3. 그런 다음 되감기(Rewind) 버튼을 두 번 누릅니다.
4. 마지막으로 빨리 감기(Fast Forward ) 버튼을 두 번 누르십시오.
이 단계를 완료하면 Roku 가 다시 시작됩니다. 먼저(First) 완전히 다시 시작될 때까지 기다린 다음 Roku 가 여전히 고정되어 있는지 확인합니다.
또한 읽기:(Also Read:) Netflix 오류 "Netflix에 연결할 수 없음" 수정
방법 7: 하드 리셋 Roku 및 소프트 리셋 Roku(Method 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku)
때때로 Roku 는 지속 가능한 성능을 복원하기 위해 다시 시작, 공장 초기화(Factory Reset) 또는 네트워크 연결 및 원격(network connection and remote) 재설정 과 같은 사소한 문제 해결이 필요할 수 있습니다 .
공장 초기화 를 위해 ( factory reset)설정(Settings) 옵션을 사용 하거나 Roku에서 리셋 키 를 사용하여 (reset key)하드 리셋(hard reset) 을 수행할 수 있습니다.
참고: (Note:)재설정(Reset) 후 장치는 이전에 저장된 모든 데이터를 다시 설치해야 합니다.
Roku를 소프트 리셋하는 방법(How to Soft Reset Roku)
Roku 를 원래 상태 로 설정하려면 Roku 를 공장 초기화(factory reset) 해야 합니다. 공장 초기화 옵션(factory reset option) 은 장치와 관련된 모든 데이터를 제거하는 데 사용됩니다. 그것은 장치가 아주 새 것처럼 작동하도록 합니다. 공장 초기화(Factory reset) 는 일반적으로 성능을 향상시키기 위해 기계 설정을 변경해야 할 때 수행됩니다. 리모컨을 사용하여 다음 단계를 구현하십시오.
1. 홈 화면 에서 (Home screen)설정(Settings) 을 선택합니다 .
2. 시스템(System) > 고급 시스템 설정(Advanced system settings) 을 검색합니다 .
3. 여기에서 공장 초기화(Factory reset) 를 선택합니다 .
4. 공장 초기화를 선택 하면 화면에 코드(code) 가 생성되어 선택을 확인합니다. 제공된(Note) 상자에 코드와 코드가 있습니다.
5. 확인을 누릅니다(OK) .
Roku 의 공장 초기화(factory reset) 가 시작되며 완료하는 데 시간이 걸립니다. 그 후(Thereafter) , 당신은 그것을 사용하기 시작하고 Roku 문제(Roku problem) 에서 작동하지 않는 HBO Max 가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
Roku를 하드 리셋하는 방법(How to Hard Reset Roku)
Roku 의 소프트 팩토리 리셋(factory reset) 을 시도하고 Roku 의 프로세스를 다시 시작 했지만 여전히 원하는 결과를 얻지 못한 경우 Roku 의 하드 리셋을 선택할 수 있습니다 .
1. 장치에서 RESET(RESET) 기호를 찾습니다 .
참고:(Note:) 재설정 버튼 또는 핀홀(reset button or pinhole) 은 소유한 장치의 모델에 따라 다릅니다.
2. 최소 20초 동안 이 RESET(RESET) 기호 를 누르고 있습니다.(Hold )
3. 장치의 전원 표시등이 깜박이면 버튼에서 손을 뗍 니다.(Release)
이것은 공장 초기화(factory reset) 가 완료되었음을 나타내며 이제 새 것과 같이 구성할 수 있습니다.
리셋 버튼이 없다면?(What if you do not have a Reset button?)
재설정 버튼(reset button) 이 없는 Roku TV 를 사용 중이 거나 재설정 버튼(reset button) 이 손상된 경우 이 방법이 확실히 도움이 될 것입니다.
- Power + Mute 버튼을 함께 누릅니다 .
- (Hold)이 두 개의 키를 잡고 TV의 전원 코드를 뽑습니다 .(remove)
- (Re-plug)20초 후에 다시 연결 하십시오.
- 잠시 후 화면이 켜지면 이 두 버튼에서 손 을 떼 십시오.(release)
- 계정 및 설정 데이터(account and settings data) 를 장치에 입력합니다 .
장치가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Roku 문제에서 HBO Max가 작동하지 않는 문제를 해결할(fix HBO Max Not Working on the Roku) 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/의견이 있는 경우 의견 섹션에 자유롭게 남겨주세요.
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