Sony PS4 콘솔(Sony PS4 console) 을 소유하는 동안 어느 시점에서 컨트롤러가 작동하지 않는 불행한 상황에 직면할 수 있습니다. DualShock 4 컨트롤러는 고품질 기능과 내구성으로 높이 평가받고 있지만 항상 잘못될 수 있습니다.
컨트롤러가 응답하지 않거나, 하나 또는 몇 개의 버튼이 제대로 작동하지 않거나, 기타 여러 문제가 발생하는 상황이 있을 수 있습니다. 이러한 경우 시도할 수 있는 좋은 해결 방법은 컨트롤러를 재설정하는 것입니다.
두 번째 컨트롤러가 있는지 여부에 따라 PS4 컨트롤러 를 재설정할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다 . 두 방법 모두 달성하기가 매우 간단합니다.
PS4 를 통해 컨트롤러(Controller) 재설정
PS4 컨트롤러 를 재설정하는 이 방법 은 기본적으로 컨트롤러를 PS4 에 연결 해제했다가 다시 연결하는 것 입니다. 대부분의 경우 이것은 DualShock 4 컨트롤러 문제를 해결할 수 있습니다. 유일한 조건은 콘솔을 작동하기 위해 편리한 다른 컨트롤러가 필요하다는 것입니다.
다른 컨트롤러가 없는 경우 다음 방법을 사용하여 컨트롤러를 재설정할 수 있습니다. 그렇게 하는 경우 취할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
- PS4의 메인 메뉴에서 Settings > Devices > Bluetooth Devices 로 이동합니다 .
- PS4 에 연결되었거나 연결된 모든 컨트롤러가 표시됩니다 . 사용 중인 컨트롤러 옆에 녹색 점이 표시되어야 하고 작동하지 않는 컨트롤러에는 회색 점이 표시되어야 합니다.
- 비활성 컨트롤러를 선택하고 사용 중인 컨트롤러에서 옵션(Options) 버튼을 누릅니다. 그런 다음 장치 삭제(Forget Device) 를 선택 합니다.
- 퀵 메뉴 가 나타날 때까지 (Quick Menu)PS4 버튼 을 길게 눌러 PS4 를 끕니다 .
- PS4 가 꺼져 있을 때 USB 케이블 을 통해 비활성화된 PS4 를 PS4에 연결합니다. (PS4)그런 다음 PS4(PS4) 를 다시 켜십시오 .
- (Press)USB 연결 컨트롤러에서 PlayStation 버튼 을 (PlayStation)누르면 PS4 와 페어링됩니다 . 라이트 바가 파란색으로 바뀌면 연결된 것입니다.
하드 리셋 버튼으로 PS4 컨트롤러 리셋하기(Reset a PS4 Controller with the Hard Reset Button)
컨트롤러를 다시 연결하는 것 외에도 하드 리셋을 더 많이 수행하는 데 사용할 수 있는 숨겨진 리셋 버튼도 있습니다. ( Reset)하드 리셋은 컨트롤러를 상자에서 꺼낼 때와 마찬가지로 기본 공장 설정으로 되돌립니다. 이렇게 하려면 클립이나 작은 드라이버와 같은 작은 도구만 있으면 됩니다.
시작하기 전에 PS4(PS4) 를 종료하고 플러그를 뽑아 실수로 컨트롤러를 방해하지 않도록 해야 합니다. 그런 다음 다음 단계를 따르세요.
- 컨트롤러 뒷면의 L2 어깨 버튼 근처에서 재설정(Reset) 버튼을 찾을 수 있습니다 .
- 도구를 사용하여 작은 구멍에 삽입하고 재설정 버튼을 3-5초 동안 누릅니다.
- USB 케이블 을 통해 컨트롤러를 PS4 에 연결합니다. (PS4)그런 다음 콘솔을 다시 연결하고 다시 켭니다.
- 컨트롤러에서 PlayStation(PlayStation) 버튼을 누릅니다 . 라이트 바가 파란색으로 바뀌어 PS4(PS4) 에 페어링되었음을 나타냅니다 .
페어링이 된 경우 USB(USB) 에서 제거하고 다시 정상적으로 사용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 컨트롤러 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 다른 옵션이 있습니다.
PS4 컨트롤러(PS4 Controller) 문제를 해결하는 더 많은 방법
컨트롤러를 다시 연결하거나 다시 시작해도 작동하지 않는 경우 PS4 문제(troubleshoot PS4 issues) 를 해결할 수 있는 몇 가지 옵션이 더 있습니다 .
USB 케이블(USB Cables)
USB 케이블과 포트를 확인하십시오 . 다른 USB(USB) 케이블 로 컨트롤러를 연결하거나 콘솔 의 다른 USB 포트를 사용해 보십시오. (USB)PlayStation 콘솔 자체에 문제가 없는지 확인하려면 PS4 컨트롤러를 PC에 연결할(connect the PS4 controller to a PC) 수 있거나 연결할 수 있는 경우 다른 PS4 에 연결을 시도해야 합니다 .
충전되었는지 확인(Make Sure It’s Charged)
컨트롤러의 충전 상태를 확인하여 실행할 배터리 잔량이 있는지 확인하십시오. 그렇게 하려면 컨트롤러의 PlayStation 버튼 을 길게 눌러 (PlayStation button)퀵 메뉴(Quick Menu) 를 불러옵니다 . 하단에 배터리 잔량이 옆에 있는 컨트롤러 아이콘이 표시되어야 합니다. 배터리 잔량이 낮으면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
충전하려면 USB 를 통해 컨트롤러를 PS4 에 연결하십시오. (PS4)충전하는 동안 표시등이 주황색으로 변하는 것을 볼 수 있습니다.
그것은 당신의 Wi-Fi 일 수 있습니다(It Could Be Your Wi-Fi)
경우에 따라 Wi-Fi로 인해 컨트롤러 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제인지 확인하려면 재설정(Reset) 버튼으로 컨트롤러를 재설정하기 전에 전원에서 Wi-Fi 라우터의 플러그를 뽑아 전원을 끄십시오.
PS4 컨트롤러 를 재설정한 후 Wi-Fi 를 다시 켜지 말고 컨트롤러 표시등의 색상을 확인하세요. 라우터가 꺼져 있는 동안 파란색으로 바뀌면 인터넷 서비스 제공업체(Internet Service Provider) 에 문의해야 합니다 . 다른 방송 채널을 요청할 수 있으며 변경되면 Wi-Fi(Wi-Fi) 가 켜진 상태에서 컨트롤러를 사용할 수 있습니다 .
컨트롤러의 표시등이 여전히 흰색이면 PS4 또는 컨트롤러에 문제가 있는 것입니다.
PS4 컨트롤러가 지금 작동합니까?(Is Your PS4 Controller Working Now?)
이러한 모든 가능성을 시도했지만 컨트롤러가 여전히 연결되지 않으면 가장 좋은 방법은 컨트롤러를 Sony 에 보내 수정하도록 하는 것입니다. PlayStation이 아직 1년 보증이 적용되고 PS4 의 구매 (Purchase)증빙(Proof) 자료 가 있는 경우 이 작업을 수행할 수 있습니다 .
이것이 최선의 선택이라고 생각되면 PlayStation의 Fix & Replace 페이지로 이동하여 정보를 입력하십시오. 그런 다음 컨트롤러를 보내주시면 수리하거나 교체해 드립니다.
보증 기간 내 PS4(PS4) 가 없는 경우 Amazon 또는 매장에서 약 $60에 새 PS4를 구입할 수 있습니다 .
How to Reset a PS4 Controller
At some рoint while ownіng a Sony PS4 console, you may come across an unfortunate circumstance where your controller doesn’t work. Although the DualShock 4 controllers are highly revered for their high-quality functioning and durability, things can always go wrong.
There could be situations where the controller becomes unresponsive, one or a few of the buttons aren’t doing what they should, or a number of other issues. In these cases, a good fix to try is to reset your controller.
There are a couple ways you can reset a PS4 controller, depending on if you have a second controller or not. Both methods are pretty simple to accomplish.
Reset the Controller Through the PS4
This method to reset a PS4 controller is basically disconnecting and reconnecting your controller to the PS4. In many cases this can fix DualShock 4 controller issues. The only condition is that you need to have another controller handy to operate the console.
If you don’t have another controller, the next method will still allow you to reset one. If you do, here are the steps you can take:
- In your PS4’s main menu, go to Settings > Devices > Bluetooth Devices.
- You will see all controllers that have been or are connected to your PS4. You should see a green dot next to the controller you’re using, and a grey one on the controller that doesn’t work.
- Select the inactive controller and press the Options button on the controller you’re using. Then select Forget Device.
- Turn off your PS4 by holding down the PS4 button until the Quick Menu appears.
- When the PS4 is off, connect the inactive one to the PS4 via USB cable. Then, turn on your PS4 again.
- Press the PlayStation button on the USB-connected controller and it should pair to the PS4. You’ll know it’s connected when the light bar turns blue.
Reset a PS4 Controller with the Hard Reset Button
Besides reconnecting the controller, there is also a hidden Reset button on them that you can use to do more of a hard resett. A hard reset reverts the controller to its default factory settings just as when it came out from the box. You’ll just need a small tool like a paperclip or small screwdriver to do this.
Before starting, you’ll want to shut down and unplug your PS4 so it doesn’t accidentally interfere with the controller. Then follow these steps:
- You can find the Reset button on the back of your controller, near the L2 shoulder button.
- Using your tool, insert it into the small hole and press down the reset button for 3-5 seconds.
- Connect the controller to the PS4 via USB cable. Then plug in the console again and turn it back on.
- Press the PlayStation button on your controller. The light bar should turn blue, indicating it has paired to the PS4.
If it has paired, you should be able to remove it from the USB and use it normally again. If not, there are still some other options you could try in order to fix your controller’s issue.
More Ways to Troubleshoot Your PS4 Controller
If reconnecting or restarting your controller isn’t working, there are still a few more options for you to troubleshoot PS4 issues.
USB Cables
Check your USB cable and ports. Plugg the controller in with a different USB cable, or try the other USB port on the console. In order to make sure the PlayStation console itself is not the issue, you should also try connecting it to a different PS4 if you can or connect the PS4 controller to a PC.
Make Sure It’s Charged
Check the charge on your controller to be sure it has the battery level to run. To do thato, hold the PlayStation button on the controller to bring up the Quick Menu. At the bottom, you should see a controller icon with the battery level besides it. If the battery level is low, this could cause connectivity issues.
Connect your controller to the PS4 via USB in order to charge it. You should see the light bar turn orange while it’s charging.
It Could Be Your Wi-Fi
Sometimes, Wi-Fi can cause controller connectivity issues. To check if this is the problem, turn off your Wi-Fi router by unplugging it from the power source before doing the controller reset with the Reset button.
After you reset the PS4 controller, don’t turn your Wi-Fi back on, but check thet color of your controller’s lights. If it turns blue while the router is off, then you should contact your Internet Service Provider. You can request a different broadcast channel, and once changed you should be able to use your controller with the Wi-Fi on.
If the controller’s light bar is still white, then it’s either an issue with the PS4 or the controller.
Is Your PS4 Controller Working Now?
If you’ve tried all these possibilities and the controller still won’t connect, your best shot is to send it to Sony to have them fix it. You can do this if your PlayStation is still covered under the one-year warranty and you still have your PS4’s Proof of Purchase.
If you feel this is the best option for you, go to PlayStation’s Fix & Replace page to enter your information. Then you can send your controller in and they will repair it or replace it for you.
If you don’t have your PS4 under warranty, you can buy a new one for around $60 on Amazon or in stores.