Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

Outlook 은 (Outlook)비즈니스 커뮤니케이션(business communication) 에 가장 널리 사용되는 이메일 클라이언트 시스템 중 하나입니다 . 따라하기 쉬운 사용자 인터페이스(User Interface) 와 안전한 통신을 위한 최고 수준의 보안 메커니즘 을 갖추고 있습니다. (security mechanism)대부분의 사용자는 Microsoft Windows 10 Outlook 데스크톱 앱(Outlook Desktop app) 을 사용 합니다. 그러나 오류 및 결함으로 인해 의도한 대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 많은 사용자가 직면한 일반적인 문제 중 하나는 Outlook 암호 프롬프트(Outlook Password Prompt reappearing) 가 계속해서 나타나는 것입니다. 프롬프트가 여러 번 나타날 때 작업을 계속하려면 암호를 입력해야 하므로 시간에 민감한 프로젝트에서 작업할 때 짜증이 날 수 있습니다. 이 문제는 다음을 포함한 대부분의 Outlook 버전에서 발생합니다.Outlook 2016 , 2013 및 2010. 아래를 읽고 Microsoft Outlook 에서 암호 문제를 계속 묻는 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Outlook Password Prompt Reappearing Issue)

Microsoft Outlook 은 다음과 같은 다양한 이유로 암호를 계속 묻습니다.

  • 부적절하게 작동하는 바이러스 백신 제품.
  • 최근 Windows 업데이트의 버그
  • 손상된 Outlook 프로필
  • 네트워크 연결 문제
  • 자격 증명 관리자(Credential Manager) 에 잘못된 Outlook 암호(Outlook password) 가 저장되었습니다.
  • (Improper configuration)Outlook 이메일 설정 의 부적절한 구성
  • (Authentication)발신 및 수신 서버 모두에 대한 인증 설정
  • 공유 캘린더 문제

예비 점검(Preliminary Check)

Outlook 이 계속해서 암호를 묻는 일반적인 이유 는 느리거나 불안정한 네트워크 연결(network connection) 입니다. 다시 가입을 시도하는 동안 자격 증명을 묻는 메시지 가 표시되는 메일 서버(mail server) 와의 연결이 끊어질 수 있습니다 . 해결책은 보다 안정적인 네트워크 연결로 전환하는 것( switch to a more stable network connection) 입니다.

방법 1: Microsoft 계정 다시 추가
(Method 1: Re-add Microsoft Account )

장치에서 Microsoft 계정(Microsoft Account) 연결을 수동으로 해제 한 다음 다시 추가하여 Outlook 에서 암호 문제를 계속 묻지 않도록 할 수 있습니다.

1. Windows + X keys 동시에 누르고 설정( Settings) 을 클릭합니다 .

WinX 설정

2. 그림과 같이 계정 설정을 선택합니다.(Accounts)

계정

3. 왼쪽 창에서 이메일 및 계정 을 선택합니다.(Email & accounts)

계정

4. 다른 앱에서 사용하는 계정 에서 계정을 선택하고 (Accounts used by other apps)관리(Manage) 를 클릭합니다 .

다른 앱에서 사용한 계정에서 관리를 클릭합니다.

5. Microsoft Edge를 통해 Microsoft 계정 페이지( Microsoft Account Page) 로 리디렉션됩니다 . 장치 에서 (Devices)관리(Manage) 옵션을 클릭 합니다 .

6. 그런 다음 강조 표시된 장치 제거 옵션을 클릭합니다.(Remove device )

Microsoft 계정에서 장치 제거

7. 다음 옵션 중 하나를 클릭(Click) 하여 계정에 장치를 다시 추가합니다.

  • Microsoft 계정 추가(Add a Microsoft account)
  • 회사 또는 학교 계정 추가(Add a work or school account)

설정 이메일 및 계정 계정 추가

방법 2: Outlook 자격 증명 제거(Method 2: Remove Outlook Credentials)

잘못된 암호를 사용하고 있을 수 있으므로 자격 증명 관리자(Credential Manager) 를 지우는 것이 중요 합니다. Microsoft Outlook 암호 프롬프트(Microsoft Outlook Password Prompt) 가 다시 나타나는 문제 를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. 그림과 같이 Windows 검색 창 에서 (Windows search bar)제어판(Control Panel) 을 검색하여 시작합니다.

제어판 |  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

2. View by > Small icons 을 설정하고 그림과 같이 Credential Manager 를 클릭합니다 .

작은 아이콘 자격 증명 관리자로 보기

3. 여기에서 아래 그림과 같이 Windows 자격 증명 을 클릭합니다.(Windows Credentials)

Windows 자격 증명

4. 일반 자격 증명(Generic Credentials) 섹션 에서 Microsoft 계정(Microsoft account) 자격 증명을 찾습니다 .

일반 자격 증명 섹션으로 이동합니다.  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

5. 강조 표시된 대로 Microsoft 계정 자격 증명 을 선택하고 (Microsoft account credential)제거(Remove) 를 클릭합니다 .

제거 |  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

6. 경고 프롬프트에서 Yes 를 선택 하여 삭제를 확인합니다.

Microsoft 계정 자격 증명 제거를 확인합니다.  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

7. 이메일 주소(email address) 와 연결된 모든 자격 증명이 제거될 때까지 이 단계를 반복(Repeat) 합니다 .

이렇게 하면 캐시된 모든 암호를 지우고 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

또한 읽기: (Also Read:)Google 캘린더(Sync Google Calendar)Outlook 과 동기화 하는 방법

방법 3: Outlook 로그인 프롬프트 선택 취소(Method 3: Uncheck Outlook Login Prompt)

Exchange 계정(Exchange account) 을 사용하는 Outlook사용자 식별(User Identification) 설정 이 켜져 있으면 항상 인증 정보(authentication information) 를 입력하라는 메시지가 표시됩니다 . 이 Microsoft Outlook 은 계속해서 암호를 묻는 문제가 짜증스럽습니다. 따라서 Outlook 암호(Outlook password) 프롬프트를 제거하려면 다음과 같이 이 옵션을 제거하십시오.

참고:(Note:) 제공된 단계는 Microsoft Outlook 2016 버전에서 확인되었습니다.

1. 아래 그림과 같이 Windows 검색 창 에서 (Windows search bar)Outlook 을 실행합니다.

Windows 검색 창에서 Outlook을 검색하고 열기를 클릭하십시오.  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

2. 강조 표시된 대로 파일(File) 탭을 클릭합니다.

Outlook 응용 프로그램에서 파일 메뉴를 클릭하십시오.

3. 여기의 계정 정보(Account Information) 섹션에서 계정 설정(Account Settings) 드롭다운 메뉴를 선택합니다. 그런 다음 그림과 같이 계정 설정... 을 클릭합니다.(Account Settings…)

여기 Outlook에서 계정 설정 옵션을 클릭하십시오.  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

4. Exchange 계정 을 선택하고 (Exchange account )변경...(Change…) 을 클릭합니다 .

변경 |  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

5. 이제 그림과 같이 추가 설정... 버튼을 클릭합니다.(More settings… )

이메일 계정 변경에서 Outlook 계정 설정에서 추가 설정을 클릭합니다.  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

6. 보안(Security) 탭 으로 전환하고 사용자 식별(User identification) 섹션 에서 로그온 자격 증명에 대해 항상 프롬프트(Always prompt for logon credentials) 옵션을 선택 취소합니다.

사용자 식별 확인, 로그온 자격 증명에 항상 프롬프트 옵션

7. 마지막으로 Apply > OK 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 4: 비밀번호 기억 기능 활성화
(Method 4: Enable Remember Password Feature )

다른 경우에는 Microsoft Outlook 에서 암호 문제를 계속 묻는 것은 단순한 감독 때문입니다. 로그인하는 동안 비밀번호 기억 옵션(Remember Password option) 을 선택하지 않아 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 아래에 설명된 대로 옵션을 활성화해야 합니다.

1. 아웃룩(Outlook) 을 엽니 다.

2. 방법 3(Method 3) 의 지침에 따라 File > Account Settings계정 설정…(Account Settings…) 으로 이동합니다 .

3. 이제 강조 표시된 것처럼 이메일(Email) 탭에서 계정을 두 번 클릭합니다.

Outlook 계정 설정에서 이메일을 두 번 클릭합니다.  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

4. 여기에서 그림과 같이 비밀번호 기억(Remember password) 이라고 표시된 상자 를 선택합니다.

비밀번호 기억

5. 마지막으로 Next > 마침(Finish) 을 클릭하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.

또한 읽기:(Also Read:) Outlook에서 이메일을 회수하는 방법은 무엇입니까?

방법 5: Outlook용 최신 업데이트 설치(Method 5: Install Latest Updates For Outlook)

앞의 대안 중 어느 것도 Microsoft Outlook 을 수정하지 못한 경우 암호 문제를 계속 묻는다면 Outlook 응용 프로그램(Outlook application) 이 오작동하는 것일 수 있습니다. 결과적으로 Outlook 암호 (Outlook password)프롬프트 문제(prompt problem) 를 해결 하려면 최신 버전의 Outlook 을 다운로드하여 설치해야 합니다 . 다음(Below) 은 그렇게 하는 단계입니다.

참고:(Note: ) 제공된 단계는 Microsoft Outlook 2007 버전에서 확인되었습니다.

1. Windows 검색 창에서 (Windows search)Outlook 을 실행 합니다.

Windows 검색 창에서 Outlook을 검색하고 열기를 클릭하십시오.  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

2. 그림과 같이 도움말 을 클릭합니다.(Help)

돕다

3. 강조 표시된 업데이트 확인 을 클릭합니다.( Check for Updates)

업데이트 확인 |  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

전문가 팁:(Pro Tip:) 보안 문제를 수정하고 새로운 기능을 추가하려면 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 또한 다른 모든 버전의 MS Office 및 MS Outlook 용 (MS Office & MS Outlook)MS Office 업데이트 를 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오( click here) .

방법 6: 새 Outlook 계정 만들기(Method 6: Create New Outlook Account)

Outlook 은 손상된 프로필로 인해 암호를 기억하지 못할 수 있습니다. Outlook 암호 (Outlook password) 프롬프트 문제(prompt issue) 를 해결하려면 해당 문제 를 삭제하고 Outlook 에서 새 프로필을 설정하세요 .

참고:(Note:) 주어진 단계는 Windows 7 및 Outlook 2007( Windows 7 & Outlook 2007) 에서 확인되었습니다 .

1. 시작 메뉴 에서 (Start menu)제어판(Control Panel) 을 엽니 다.

2. View by > Large icons 메일 (Mail) (Microsoft Outlook) 을 클릭합니다 .

우편

3. 이제 프로필 표시…(Show profiles… ) 옵션이 강조 표시된 것을 클릭합니다.

프로필 표시

4. 그런 다음 일반(General) 탭 에서 추가(Add) 버튼을 클릭합니다.

추가 |  Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정

5. 그런 다음 프로필 이름 을 입력하고 (Profile Name )확인(OK) 을 클릭 합니다.

좋아요

6. 그런 다음 이메일 계정(Email Account) 섹션 에 원하는 세부 정보( 이름, 이메일 주소, 비밀번호 및 비밀번호(Your Name, Email Address, Password & Retype Password) 재입력 )를 입력합니다. 그런 Next >마침(Finish) 을 클릭합니다 .

이름

7. 다시 1~3단계 를 반복하고 목록에서 (Steps 1 – 3)새 계정(New account) 을 클릭합니다  .

8. 그런 다음 항상 이 프로필 사용( Always use this profile) 옵션을 선택합니다.

새 계정을 클릭하고 항상 이 프로필 사용 옵션을 선택하고 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

9. Apply > OK 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.

프로필에 결함이 있을 수 있으며 이 경우 새 프로필을 생성하면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 (Windows 10)Microsoft Office(Fix Microsoft Office) 가 열리지 않는 문제 수정

방법 7: 안전 모드에서 Outlook 시작 및 추가 기능 비활성화(Method 7: Start Outlook in Safe Mode & Disable Add-Ins)

Outlook 암호(Outlook password) 프롬프트가 다시 나타나는 문제 를 해결하려면 안전 모드 에서 (Safe Mode)Outlook 을 시작하고 모든 추가 기능(Add-Ins) 을 비활성화 하십시오 . Windows 10 을 안전 모드로 부팅하려면 기사를 읽으십시오 . 안전 모드로 부팅한 후 아래 단계에 따라 추가 기능을 비활성화하십시오.

참고:(Note:) 제공된 단계는 Microsoft Outlook 2016 버전에서 확인되었습니다.

1. Outlook 을 실행하고 (Outlook)방법 3(Method 3) 과 같이 파일(File) 탭을 클릭합니다 .

2. 아래 강조 표시된 대로 옵션 을 선택합니다.(Options)

파일 탭을 클릭한 다음 옵션 메뉴를 선택하십시오.

3. 왼쪽의 Add-ins 탭으로 이동한 다음 그림과 같이 GO… 버튼을 클릭합니다.(GO…)

추가 기능 메뉴 옵션을 선택하고 Outlook 옵션에서 GO 버튼을 클릭하십시오.

4. 여기에서 제거(Remove) 버튼을 클릭하여 원하는 추가 기능을 제거합니다.

Outlook 옵션에서 추가 기능을 삭제하려면 COM 추가 기능에서 제거를 선택하십시오.

또는 전체 Windows PC(Windows PC)안전 모드(Safe mode) 에서 부팅하는 대신 안전 모드(Safe Mode) 에서 Microsoft Outlook 을 시작할 수 있습니다 .

방법 8: Windows 방화벽에서 제외 추가(Method 8: Add Exclusion in Windows Firewall)

컴퓨터에 설치 한 바이러스 백신 소프트웨어 가 (antivirus software)Outlook 을 방해하여 Outlook 암호(Outlook password) 프롬프트 가 다시 나타나는 문제(reappearing problem) 를 일으킬 수 있습니다 . 이 상황에서 바이러스 백신을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 또한 다음과 같이 Windows 방화벽(Windows firewall) 에서 앱 제외를 추가할 수 있습니다 .

1. 그림과 같이 Windows 검색 표시줄 에서 (Windows search bar)제어판(Control Panel) 을 시작합니다.

제어판

2. View by > Category시스템 및 보안(System and Security) 을 클릭합니다 .

범주에 대한 보기 기준 옵션을 선택하고 시스템 및 보안을 클릭합니다.

3. Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 옵션을 클릭합니다.

시스템 및 보안 제어판에서 Windows Defender 방화벽을 선택합니다.

4. 왼쪽 사이드바에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 옵션을 선택합니다.(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)

Windows Defender 방화벽에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.

5.  아래  그림과 같이 비공개(Private)  및  공개(Public)  옵션 에서 Microsoft Office 구성 요소 를 확인합니다. (Microsoft Office component)확인 을 (OK)클릭(Click) 하여   변경 사항을 저장합니다.

Windows Defender 방화벽 메뉴를 통해 앱 또는 기능 허용의 Microsoft Office Outlook 구성 요소에서 개인 및 공개 옵션을 확인하십시오.

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Outlook 암호 프롬프트 가 (Outlook password prompt) 다시 나타나는(reappearing) 문제 를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.



About the author

저는 Windows 11/10과 Apple의 최신 iOS 플랫폼에 대한 경험이 있는 iPhone 및 macOS 개발자입니다. 10년 이상의 경험을 통해 저는 두 플랫폼 모두에서 파일을 만들고 관리하는 방법을 깊이 이해하고 있습니다. 제 기술은 단순히 파일을 만드는 것 이상입니다. 또한 Apple 제품, 기능 및 사용 방법에 대한 강력한 지식도 있습니다.



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